El control de calidad de los productos se destaca en varios comentarios: muchos mencionan que los artículos llegan bien empaquetados y en condiciones adecuadas, con entregas rápidas y confiables que permiten recibir los pedidos sin demoras. La experiencia de compra se refuerza por la eficiencia del envío y la atención del servicio al cliente, con menciones de respuestas rápidas, amables y profesionales, así como de un proceso de compra que se percibe seguro y satisfactorio. La variedad de referencias y los precios atractivos también se citan como fortalezas, junto con la certeza de recibir pedidos conforme a lo pedido y dentro de los plazos establecidos. En resumen, los clientes destacan calidad percibida, rapidez en entrega y atención efectiva como pilares positivos del pedido.
Todas las opiniones
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/02/2021
Entrega rápida, pero para un jabón de un litro y 2 cajas de té, la caja era enorme y estaba llena de papel burbuja... Uno se imagina hacer un gesto al comprar productos ecológicos y el beneficio se ve ampliamente destruido por el embalaje...
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Respuesta de Etiketbio Espana
Hola,
El papel burbuja que utilizamos está hecho a base de 70% de plástico reciclado.
También ofrecemos papel kraft hecho a base de hierba.
Cordialmente,
El Servicio al Cliente.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2021
Navegación y entrega por encima de la media
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2021
entrega muy rápida y cuidada
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2021
¡Nada! Envío rápido y productos conformes!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/02/2021
Bien
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/02/2021
Los productos son muy buenos, pero admito que me parece paradójico utilizar una cantidad desmesurada de embalaje para el envío: productos en una pequeña caja, que a su vez está en 2 cajas con 10 hojas de papel kraft para estabilizarlo todo. ¿Es realmente ecológico?
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2021
Paquete bien recibido
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2021
Pedido excelente, recibido rápidamente. Tal vez un esfuerzo a hacer sobre el exceso de embalaje, pero ¡sino genial!
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/02/2021
bien, pero puede/debe hacerlo mejor, especialmente en la selección de productos ofrecidos (alimentación). Demasiados productos aún contienen aditivos peligrosos para la salud... (ej: e491)
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/02/2021
En general, no hay críticas. Viendo ecológicamente, encontré que el embalaje
no era adecuado para el producto.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2021
Productos bien embalados, entrega rápida.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/02/2021
Ningún problema con el sitio webcologie.com en sí. Sin embargo, la entrega fue muy laboriosa. El transportista GLS ya no estaba referenciado por el punto de recogida propuesto. Por lo tanto, la reentrega a otro punto de entrega fue muy complicada y larga.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2021
envío rápido y cuidado, nada que decir
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2021
Entrega rápida, productos conformes, ¡Gracias!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2021
Excelente sitio y muy buenos productos. Entrega rápida. Nunca me he sentido decepcionada.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/02/2021
la navegación; RAS... la entrega muy rápida. genial
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2021
Servicio rápido, embalaje perfecto.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2021
Amplia selección de productos de buena calidad y entrega extremadamente rápida.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/02/2021
Atención: la botella de vinagre había goteado en el paquete.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/01/2021
Entrega sin problemas.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2021
Muy contenta e impresionada tanto por la velocidad de preparación de mi pedido como por la entrega muy, muy rápida!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2021
Muy bien
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2021
Fácil de encontrar lo que buscaba, precio totalmente correcto, envío rápido..
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/02/2021
Pedí 4 cajas de 30 bolsitas de té Guo king y recibí 3 cajas de 30 y 1 de 18, lo cual es deplorable. El servicio de envío es muy mediocre por decir lo menos.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2021
Nada que decir en particular, ¡genial y serio!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2021
Rápido, simple, ¡eficaz! ??
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2021
productos bien protegidos
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2021
contenta, muy rápida como siempre
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/02/2021
Gracias por haber reemplazado las partículas amarillas para rellenar el paquete por hojas de plástico más fáciles de eliminar.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2021
muy satisfecha, había señalado la extrema fragilidad de mi pedido que solo contenía bombillas... así que solo vidrio... y el paquete fue extremadamente bien hecho... ¡y hasta doblado en una segunda caja! ¡Bravo!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2021
Todo salió muy bien. Productos interesantes, gran selección, perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2021
Paquete sólido, nada que decir, ¡muchas gracias!
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/02/2021
Entrega a evitar
El paquete estuvo dando vueltas durante una semana con una solicitud de Webécologie para cambiar el punto de recogida y, al final, hacer un reenvío después de tres días de llamadas
Todavía estoy esperando el correo electrónico que me explique lo que sucedió y el reembolso de
los gastos de envío prometidos por Webécologie.
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Respuesta de Etiketbio Espana
Hola,
Por favor, disculpe las molestias ocasionadas.
Le hemos enviado un nuevo paquete para resolver este problema más rápidamente.
También hemos abierto el reembolso de los gastos de envío esta mañana.
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2021
rápido y conforme a las expectativas
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/02/2021
Perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2021
Muy bien
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2021
Revisado a tiempo, lo recomiendo
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2021
nada negativo, satisfecha
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2021
¡Genial como siempre!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2021
muy bien, lo recomiendo.
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