Etik et Bio se distingue par une livraison rapide et des colis bien emballés ou protégés, avec des produits conformes à la commande et un suivi fiable qui rassure les clients. Les acheteurs soulignent fréquemment la qualité des produits, des prix concurrentiels et un large choix, notamment en références bio et Made in France, qui permettent de trouver des articles non disponibles ailleurs. Le service client et l’expérience d’achat sont positives grâce à des expéditions rapides, des commandes faciles et une expérience globalement satisfaisante, avec des remarques récurrentes sur la fiabilité et la régularité des livraisons.
Todas las opiniones
M
Michel C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2024
envío rápido mercancía bien llegada; proveedor a seguir
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L
Laurence D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2024
Buenos productos, entrega rápida y respeto por la fecha. Muy bien
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N
Nicole Y.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2024
Entrega rápida. Muy satisfecha.
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A
Agnès P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2024
sitio fácil de usar, pedido enviado inmediatamente, paquete recibido muy rápidamente; muy bien
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Y
Yannik C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2024
¡Perfecto!
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A
Annick R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2024
Paquete enviado rápidamente y bien preparado, todo estaba en buen estado a la llegada. Selección de productos bastante completa.
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S
Serge C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/11/2024
Era un pedido para hacer una cura próximamente. Pero ya he utilizado este producto y estoy satisfecha con él.
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I
Isabelle G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2024
Pedido entregado dentro de los plazos. Productos de calidad.
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B
Beatrice M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2024
Muy buen producto y entrega rápida. Gracias
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P
Pascale F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2024
Un envío rápido, cuidado. Aún no he podido probar los productos pero de todos modos mi primer criterio era tener productos cruelty free.
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R
Roland E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2024
El plazo de entrega fue un poco largo. Mercancía llegada en muy buen estado.
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D
Dominique D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2024
Sitio muy bien hecho, muy seguro, fácil de usar. Entrega rápida. Impecable. Recomiendo este sitio.
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F
Françoise C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2024
Demasiado bien. Pero falta la harina de lupin bio. Falta azúcar de coco marca ecoidée y sus otros productos por cierto.
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X
Xuan Hien D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2024
Pedido conforme, producto de calidad, entrega como se previó.
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M
Marc G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2024
Amplia selección de productos de calidad, envío rápido y cuidado.
Opinión traducida
F
Francoise B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2024
Satisfecha con mi pedido, pedido hecho y recibido de inmediato. Bien empaquetado. Precio más interesante que en otros vendedores y... ¡envío gratis!
Opinión traducida
F
Françoise H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/11/2024
Faltan productos, última entrega, caja destrozada, ¡solo vi dos días después que faltaba un producto!
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P
Philippe R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2024
Tengo la suerte de apreciar las semillas de calabaza porque me ayudan mucho a pasar una noche tranquila, como muchos hombres de cierta edad, tenía que ir al baño en medio de la noche. 1,5 kg en 3 meses, un mes y medio para encontrar la eficacia y para pasar noches enteras. Sitio serio y entrega rápida.
Opinión traducida
C
Chantal D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2024
Sitio serio y entrega rápida.
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C
Catherine F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/11/2024
Tuvimos un problema con el transportista y Etiketbio supo resolver el problema muy rápidamente.
Opinión traducida
V
Veronique R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/10/2024
Ningún problema. Pedido recibido rápidamente y me parece que el precio del "Lyn Don té" especial para la glucemia es bastante significativamente más bajo que en otros puntos de venta.
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D
Dominique L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2024
Todo es perfecto: calidad de los productos y plazos de entrega respetados
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J
Jocelyne G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2024
Muy buen envío y el producto es conforme
Opinión traducida
M
Maria G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/11/2024
¡Gracias! Todo fue perfecto en todos los aspectos. Saludos cordiales.
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M
Marie Claude B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2024
Muy satisfecha con el envío del producto que llegó en los mejores plazos, pero el repartidor estresado carecía de calidez humana!
Opinión traducida
B
Berdj M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2024
Impecable
Opinión traducida
M
Marie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2024
rapidez en los envíos de pedidos
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X
Xavier V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2024
eficaz y rápido
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J
Jérémie G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/11/2024
Una espera de diez días. No todos los productos están disponibles después del pedido... No hay correo enviado por el servicio al cliente para información.
Opinión traducida
B
Bernard C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2024
Muy ético
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R
Roger H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/11/2024
Rápido. Embalaje correcto. Precio interesante.
Opinión traducida
N
Nathalie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2024
Todo es perfecto :-)
Opinión traducida
E
Eve N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2024
Rapidez.
Opinión traducida
J
Jacques C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2024
producto correcto
Opinión traducida
N
Nebojsa J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2024
buen producto, buen precio
Opinión traducida
J
Jocelyne L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2024
Facilidad en el sitio para encontrar los productos; la entrega se desarrolló bien. RAS
Opinión traducida
F
Frédéric E.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/11/2024
Condiciones deplorables de entrega de pedido. Recibo el paquete pedido en el sitio Etik y bio 11 días después de mi pedido (productos alimenticios). Dado el retraso en la entrega, tuve que volver a comprar los productos alimenticios en cuestión de urgencia. En el pedido, se menciona "envío de Amazon". Y luego recibo mensajes de "colis privé" sin ninguna mención ni de etik y bio ni de amazon y sin ninguna aclaración. Luego, la dirección de recogida del paquete que me fue comunicada no existe, el número de la calle no existe. Así que estuve dando vueltas un tiempo antes de finalmente encontrar el lugar ignorando su dirección (¡un colmo!). Y finalmente, mi paquete llegó medio abierto, lo cual es inaceptable para productos alimenticios. La respuesta del servicio de atención al cliente: "si el paquete tarda en ser enviado, no dude en contactarnos para informarnos" "En cuanto al estado de su paquete, concedemos que no estaba en buen estado, pero en este tipo de situación, podría haberlo rechazado si no le convenía. Y en ese caso, se habrían tomado disposiciones para enviarle un nuevo envío." En resumen, es nuevamente mi culpa (incluidos los errores ortográficos), porque podría haber rechazado el paquete y esperar otros 11 días por una nueva entrega. Recomiendo encarecidamente este sitio cuyo servicio de atención al cliente parece no tener ninguna consideración por sus clientes.
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Respuesta de Etik et Bio
Buenas noches; Quiero aclarar primero que la entrega a través de Amazon Shipping es asegurada por un grupo de transportistas, incluyendo UPS, Amazon Direct y Colis Privé. Lamentamos que esta falta de claridad haya podido contribuir a su insatisfacción. En el seguimiento del paquete, está claramente marcado Colis Privé. Le confirmo las palabras de mi colega, no dude en contactarnos en caso de retraso, esto evita este tipo de mensajes y opiniones. Sin autorización de su parte, el transportista no tiene derecho a dejar el paquete en un punto de recogida. El problema en un punto de recogida es que cuando acepta el paquete, se supone que debe estar perfecto sin este tipo de problemática, y una vez más nuestro servicio al cliente está aquí para guiarle. Decir que el servicio de atención al cliente no parece tener ninguna consideración me parece exagerado, porque sin comunicación de su parte, ¿cómo podemos ayudarle? Respondemos a todos nuestros clientes con la misma rigurosidad, pero una vez más, si actúa por su cuenta, no podemos estar aquí para responder a sus reclamaciones. Que tenga una buena noche.
V
Valerie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2024
Muy bien, entrega conforme y bien embalado, en 2 días.
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A
Anne C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/11/2024
expedición rápida de mi pedido, embalaje cuidadoso que hace que los productos lleguen en perfecto estado. Entrega de Amazon ok.
Opinión traducida
S
Sandrine G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2024
Rápido y conforme a mis expectativas.
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