Opiniones de clientes de Esprit Padel Shop

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 9 533 opiniones publicadas
5 8 627 90% 4 723 8% 3 98 1% 2 34 0% 1 51 1%

Resumen de las opiniones

Esprit Padel Shop ofrece una experiencia de compra fluida con una entrega rápida y fiable, destacando entregas puntuales y en buen estado de los productos. Los clientes mencionan variedad de artículos, marcas destacadas y una oferta de promociones que permiten obtener códigos y descuentos, además de un proceso de pedido claro y cómodo. El material recibido cumple con las expectativas, llega en condiciones excelentes y el embalaje protege adecuadamente, mientras el servicio y la atención al cliente se perciben como profesionales y atentos. Muchos comentarios enfatizan la rapidez de envío, la consistencia entre la descripción y los productos, y la satisfacción general con precios competitivos y entrega de primera.

Opiniones 2 y 4 estrellas

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J
Jean-Pierre V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/09/2024
Recibí el paquete rápidamente
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J
Julien N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/09/2024
Un poco más de tiempo de lo previsto para recibir mi pedido (Bélgica) pero seguimiento perfecto de Esprit Padel para este retraso
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Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola Julien,

Le agradezco su opinión positiva.
No dude en hacernos un comentario después de usarlo para saber si está completamente satisfecho.

Deportivamente
M
Morgane G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/09/2024
Sitio no evidente desde la tableta, siempre tenía los títulos visibles. (Raquetas, zapatos,...) no es fácil navegar. Entrega rápida, recomiendo este sitio
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L
Ludivine M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/09/2024
Hola señora, señor. Creo que ha habido un error informático u organizativo con mi pedido. Hice un pedido con un correo de confirmación. Recibo un segundo correo que me dice que he pedido una raqueta de préstamo. Contacto al servicio de atención al cliente que me dice que mi pedido será entregado en 48 horas y al día siguiente recibo el reembolso de mi pedido y ahora un correo agradeciéndome por mi pedido y pidiéndome que lo evalúe. Les dejo revisar el error.
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Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola,

Primero que nada, le pedimos disculpas por la confusión que ha encontrado. Parece que hubo un malentendido inicial con respecto a su pedido. Usted había pedido una raqueta de prueba en lugar de una raqueta estándar.

Posteriormente, lamentablemente tuvimos que reembolsarle porque el modelo que deseaba, la "Vertex 04 Woman 2024", está actualmente agotado.

Si tiene otras preguntas o si desea ser informada cuando este modelo esté nuevamente disponible, no dude en volver a contactarnos.

Gracias por su comprensión y nuevamente disculpas por este inconveniente.
A
Antoine N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/09/2024
Sitio serio pero un poco más caro que algunos otros. El precio de la calidad
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E
Eric G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/09/2024
Muy buen sitio para el padel
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P
Patrick A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/09/2024
De hecho, no tengo nada que decir sobre el plazo, pero desafortunadamente la raqueta que recibí tenía un golpe, una fisura en la pintura y no devolví la raqueta de inmediato porque abrí el paquete mucho más tarde después de la recepción porque era un regalo. Si tuviera la posibilidad de hacer una reclamación, lo haría porque además de este pequeño problema, jugué 1 partido y el grip ya está desgastado, así que de muy mala calidad, nunca he visto eso, he jugado al tenis durante 20 años y el grip no se desgasta tan rápido
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Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola Patrick,

Gracias por su comentario y lamento saber que ha tenido problemas con la raqueta. En cuanto a la fisura en la pintura, aunque el plazo de devolución ha pasado, no dude en enviarnos fotos para que veamos qué podemos hacer. También tomamos nota de su comentario sobre el grip y lo informaremos a la marca.

Para cualquier problema, puede contactarnos en la siguiente dirección: [email protected].

Estamos disponibles para cualquier asistencia adicional.

Deportivamente,
A
Axelle B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/09/2024
Hola, he pedido una raqueta para hacer una prueba. Personalmente, creo que la duración de la prueba es realmente corta (7 días frente a 14 días en general, eso puede permitir hacer varias partidas). Además, la raqueta podría ser entregada con un overgrip, por cuestión de higiene y comodidad. De lo contrario, nada que decir. Gracias por ofrecer este servicio.
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Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola Axelle,

Le agradezco su comentario positivo tras su prueba de raqueta.

Para ser totalmente transparente con usted, tenemos muchas solicitudes de pruebas para pocos modelos de raquetas disponibles por las marcas. Lo que explica que estemos en un plazo de 7 días y no 14, para poder responder a la alta demanda.
En cuanto al overgrip, estoy de acuerdo con usted en este punto, y estamos trabajando en ello para el futuro ;)

Que tenga un buen día y hasta pronto en nuestro sitio.

Deportivamente.
M
Michaël B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/09/2024
Bolsa conforme a la descripción. Cinta de protección demasiado ancha. Entrega rápida, empresa seria
Opinión traducida
Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola Michael,

Le agradezco su comentario que nos alegra mucho.

Espero volver a verlo pronto en nuestro sitio.

Deportivamente.
R
Raphael P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/09/2024
Raqueta llegada dañada. Aparte de esto, todo fue perfecto.
Opinión traducida
Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola Raphael,

Lamento saber que su raqueta llegó dañada.

Para poder atender mejor su solicitud, por favor contáctenos por correo a [email protected]

¡Que tenga un buen día!

Atentamente.
P
Pascale C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/08/2024
perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola Pascale!

Le agradezco su comentario tras su compra en nuestro sitio.

Espero volver a verla pronto en nuestro sitio y con un 5/5 en la próxima compra ;)

Que tenga un buen día y hasta pronto!

Deportivamente.
G
Gabriel E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/08/2024
Excelente sitio
Opinión traducida
Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola Gabriel,

Le agradezco su comentario tras su compra.

Espero volver a verlo pronto en nuestro sitio!

Deportivamente.
L
Ludovic B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/08/2024
Sitio atractivo
Opinión traducida
Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola Ludovic,

Le agradezco su comentario que nos alegra mucho!

Espero volver a verlo pronto en nuestro sitio.

Que tenga un buen día!

Deportivamente.
A
Arnaud S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/08/2024
Rápido y conforme a mi pedido
Opinión traducida
Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola Arnaud,

Le agradezco su comentario tras su compra en nuestro sitio.

No dude en hacernos un comentario sobre su raqueta después de usarla ;)

Que tenga buenas partidas y hasta pronto en nuestro sitio.

Deportivamente.
C
Christophe P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/08/2024
Entrega rápida, producto conforme a la descripción. 1 comentario: la protección del mango estaba tan pegajosa que dañó el overgrip del mango al abrirlo
Opinión traducida
Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola Chris,

He tomado nota de su mensaje y le pido disculpas por el inconveniente.

Se le ha dado una respuesta por correo, el 3/09.

Estamos a la espera de su respuesta.

Que tenga un buen día.

Deportivamente.
S
Salvador M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/08/2024
Muy buen producto a un buen precio. Lástima que no se pueda pagar con la tarjeta de fidelidad del club. Creo que habría más compras si pudiéramos pagar con la tarjeta... Cordialmente
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Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola Salvador,

Dependiendo de sus compras, acumula puntos que le permiten obtener descuentos en sus compras ;)

Que tenga un buen día!

Deportivamente.
G
Guy D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/08/2024
entrega rápida y raquetas geniales.
Opinión traducida
Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola Guy,

Le agradezco su comentario tras su compra.

No dude en decirnos qué piensa de la raqueta después de usarla.

¡Que tenga un buen día y hasta pronto!

Deportivamente.

Romain
M
Maroura T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/08/2024
Buen producto, muchas opciones, envío súper rápido (4 días en Polinesia Francesa), buen embalaje para la pala (caja + burbujas), buenos precios en las rebajas. El único punto negativo para mí es el precio de envío (70€).
Opinión traducida
B
Bernard H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/08/2024
¡Respuesta rápida a mi pregunta!
Opinión traducida
R
Rita N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/06/2024
Buena raqueta, pero esperaba que viniera en una funda.
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N
Nicolas G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/07/2024
Raqueta recibida rápidamente. Muy buena calidad.
Opinión traducida
Y
Yohan S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/07/2024
Entrega rápida y paquete bien embalado, lo que es una pena es que la raqueta no vino con una pequeña funda. De lo contrario, todo perfecto.
Opinión traducida
O
Olivier J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/07/2024
Entrega conforme
Opinión traducida
P
Patrick M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/07/2024
Bien recibido y bastante rápido
Opinión traducida
F
Fabrice P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/07/2024
muy buen material y recibido rápidamente
Opinión traducida
R
Rodolphe C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/07/2024
Buenos zapatos, las suelas son un poco duras
Opinión traducida
R
Raphaël K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/07/2024
Las 2 raquetas fueron entregadas y son conformes a la descripción.
Opinión traducida
M
Maxime C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/07/2024
Envío rápido y cuidado. El único inconveniente es que el plástico del mango estaba pegado a este y al retirarlo salieron pequeños trozos. Pero esto se debe más a un defecto de fabricación que al sitio vendedor.
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A
Alexandre V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/07/2024
Muy buen sitio, muchas explicaciones en profundidad sobre los artículos ofrecidos. Mucha descripción. El servicio telefónico es excelente, responde a todas sus preguntas. Solo tengo que usar la consulta que recibí hace unos días.
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A
Alain B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/07/2024
Extra
Opinión traducida
J
Julien L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/07/2024
Amplia selección de equipos. Entrega rápida y sin problemas. Precios atractivos aunque no necesariamente los más bajos según las referencias.
Opinión traducida
F
Fred C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/07/2024
Cerca de la perfección
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R
Rosaria N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/07/2024
Súper rápido
Opinión traducida
C
Christophe B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/07/2024
Muy bien
Opinión traducida
M
Morgan B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/07/2024
Muy bien
Opinión traducida
J
Jeremy R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/07/2024
nada que decir, entrega a tiempo y puntual!!
Opinión traducida
B
Benjamin R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/07/2024
demasiado spam en la bandeja de entrada....
Opinión traducida
S
Sylvain D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/07/2024
Productos conformes
Opinión traducida
J
Joël D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/06/2024
El precio más bajo, buenos consejos, seguimiento de entrega perfecto. Pongo 4 estrellas porque la entrega tuvo un día de retraso.
Opinión traducida
A
Audrey R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/06/2024
Sitio claro, paquete llegado a tiempo
Opinión traducida
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