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D
Nota: 4 de 5
paquete dejado en una caja en un monoprix en lugar de en mi casa como se acordó?
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Esprit Padel Shop
Certificado de confianza
9,7
/10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 9 531 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Esprit Padel Shop ofrece una experiencia de compra fluida con una entrega rápida y fiable, destacando entregas puntuales y en buen estado de los productos. Los clientes mencionan variedad de artículos, marcas destacadas y una oferta de promociones que permiten obtener códigos y descuentos, además de un proceso de pedido claro y cómodo. El material recibido cumple con las expectativas, llega en condiciones excelentes y el embalaje protege adecuadamente, mientras el servicio y la atención al cliente se perciben como profesionales y atentos. Muchos comentarios enfatizan la rapidez de envío, la consistencia entre la descripción y los productos, y la satisfacción general con precios competitivos y entrega de primera.
Opiniones 1 y 4 estrellas
Restablecer filtrosJ
Nota: 4 de 5
Hola, el envío se realizó muy bien. El producto era exactamente lo que esperaba. He probado la raqueta y me conviene perfectamente. El único punto negativo es que estoy muy decepcionado con el grip de la raqueta que ha sido dañado por el plástico de protección, lo que hace que la sensación no sea muy agradable en la mano y me duele el corazón por una raqueta de 265€ a precio completo. ¿Cuáles serían las condiciones para cambiar la raqueta? Atentamente, Jonathan Detailleur
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G
Nota: 4 de 5
RAS
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C
Nota: 4 de 5
Raza
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C
Nota: 4 de 5
Es un regalo que debo ofrecer así que no tengo opinión que transmitirte. Sin embargo, la encuentro muy bonita.
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Y
Nota: 4 de 5
Rápido y eficaz.
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M
Nota: 4 de 5
Entrega fuera de plazo
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A
Nota: 4 de 5
Ver con otros sitios el precio de las raquetas, vi la que compré a 30 euros más barata en Amazon
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F
Nota: 4 de 5
Preparación del pedido antes del envío un poco larga
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J
Nota: 4 de 5
Muy serio, especialmente la persona del servicio al cliente.
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G
Nota: 4 de 5
Segunda orden con ustedes, pero la devuelvo porque las zapatillas y la camiseta son demasiado grandes... De lo contrario, productos bien embalados, precio correcto con el juego de descuentos. ¡Recomiendo!
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I
Nota: 4 de 5
Satisfecho
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C
Nota: 1 de 5
No estoy satisfecho porque recibí mi raqueta de padel esta semana y no me conviene en absoluto, así que quería devolverla y posiblemente comprar otra, y sus servicios me dijeron que no podía devolverla porque había quitado el plástico del mango para probarla y nadie me había dicho que no debía quitarlo, y al mismo tiempo, ¿cómo quieres probar una raqueta con el plástico!!!!! Así que estoy enojado porque me quedo con una raqueta que no uso!!!!!
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Respuesta de Esprit Padel Shop
¡Hola!
El plástico en el mango ha sido retirado, eso garantiza el estado nuevo de la raqueta. Por lo tanto, ya no es nueva, no podemos aceptarla de vuelta. ¡Todo está mencionado en nuestra Política de devoluciones! Tenemos una página especial con raquetas de prueba para probar las raquetas antes.
Que tengas un buen día
El plástico en el mango ha sido retirado, eso garantiza el estado nuevo de la raqueta. Por lo tanto, ya no es nueva, no podemos aceptarla de vuelta. ¡Todo está mencionado en nuestra Política de devoluciones! Tenemos una página especial con raquetas de prueba para probar las raquetas antes.
Que tengas un buen día
J
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio, envío rápido y de calidad. Solo que su comparador no permite comparar todos los modelos del sitio, una pena.
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I
Nota: 4 de 5
Genial. Pero es una pena que entreguen con DPD...
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P
Nota: 4 de 5
se encuentra casi todo, sin embargo, incluso en promoción los precios siguen siendo altos, pagué menos por mi pala Siux Fenix V6 morada, menos cara en Tennis Pro.
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G
Nota: 4 de 5
El comparador está obsoleto para mí, no he podido comparar ninguna raqueta entre ellas. ¡Por lo demás, todo está genial!
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C
Nota: 4 de 5
Hola, producto (zapatos Babolat) conforme a mis expectativas, con un plazo excelente, bravo no cambien nada
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M
Nota: 1 de 5
Raqueta rota al final de un smash, servicio al cliente que no quiere saber nada y no se hace cargo a pesar de que las condiciones prometen 6 meses de garantía. A evitar
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Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola Matthieu,
Te agradecemos por tu feedback. Lamentamos saber que has tenido un problema con tu raqueta. Nuestro servicio postventa fue claro y tu garantía no pudo ser atendida debido a una rotura no natural...
Atentamente,
El equipo de Esprit Padel Shop
Te agradecemos por tu feedback. Lamentamos saber que has tenido un problema con tu raqueta. Nuestro servicio postventa fue claro y tu garantía no pudo ser atendida debido a una rotura no natural...
Atentamente,
El equipo de Esprit Padel Shop
A
Nota: 4 de 5
Recibido rápido y bien
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N
Nota: 4 de 5
Buen sitio con mucha variedad
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R
Nota: 4 de 5
Buen sitio.
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M
Nota: 4 de 5
Excelente, aunque hay un pequeño error que reportar, necesito la camiseta de Coello negra en XL, me puse una alerta y casi inmediatamente recibí el mensaje de que estaba de nuevo en stock, aunque los stocks no habían cambiado
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J
Nota: 4 de 5
Pedido recibido rápidamente dentro de los plazos. El zapato es fiel a la descripción, sin embargo, noto un pequeño punto desagradable en el lado interior, un refuerzo plástico duro limita la comodidad y el confort en los movimientos, especialmente si tienes un pie ancho... sin embargo, tomé una talla más grande que la mía.
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P
Nota: 4 de 5
Bien.
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H
Nota: 1 de 5
Pago un envío en 24/48h a 8,90€, no respetado. Envío un correo para quejarme, ha quedado sin respuesta hasta hoy. ¡Primera y última vez!
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Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola Hakim, lamento que estés decepcionado con tu experiencia con nosotros... De nuestra parte, no hemos recibido ningún correo a tu nombre sobre tu pedido...
Sin embargo, tras verificar, la entrega de 24/48h se ha respetado: pedido enviado el jueves y entregado el viernes.
Que tengas un buen día
El equipo de Esprit Padel Shop
Sin embargo, tras verificar, la entrega de 24/48h se ha respetado: pedido enviado el jueves y entregado el viernes.
Que tengas un buen día
El equipo de Esprit Padel Shop
H
Nota: 4 de 5
Rapidez
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P
Nota: 4 de 5
Buen servicio, buen precio
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M
Nota: 4 de 5
Plazos de entrega un poco largos.
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J
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio pero siempre puede mejorar
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C
Nota: 4 de 5
Nada que decir
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I
Nota: 4 de 5
Genial para los productos, raquetas, etc., paquete enviado con cuidado, sin embargo, Chronopost no es bueno para el servicio de entrega (dirección incorrecta y plazo muy largo).
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E
Nota: 4 de 5
Muy buen producto
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M
Nota: 1 de 5
Error de raqueta en el pedido (2ª vez en 18 meses)
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Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola Mohamed,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos saber que has encontrado un error en tu pedido. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tomamos tus comentarios muy en serio. No dudes en contactarnos directamente para que podamos resolver este problema juntos.
Atentamente,
El equipo de Esprit Padel Shop
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos saber que has encontrado un error en tu pedido. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tomamos tus comentarios muy en serio. No dudes en contactarnos directamente para que podamos resolver este problema juntos.
Atentamente,
El equipo de Esprit Padel Shop
J
Nota: 1 de 5
¿Puedes llamarme? Creo que la raqueta tiene un defecto de fabricación
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Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola,
Puedes enviar fotos o videos directamente a la dirección: [email protected]
Vamos a revisar todo esto para ofrecerte una solución que te convenga mejor.
¡Gracias :)
Puedes enviar fotos o videos directamente a la dirección: [email protected]
Vamos a revisar todo esto para ofrecerte una solución que te convenga mejor.
¡Gracias :)
A
Nota: 4 de 5
Buen producto
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D
Nota: 4 de 5
Super raqueta conforme a la descripción
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S
Nota: 4 de 5
entrega rápida
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C
Nota: 4 de 5
Muy satisfecho con el sitio y sus consejos
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A
Nota: 4 de 5
Sitio con variedad. Envío rápido y pedido siempre conforme.
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