Opiniones de clientes de Esprit KTM

Entrega rápida, pero en lo que respecta al paquete, todas las juntas se pusieron en un solo bolsillo, un verdadero rompecabezas para saber quién es quién.

Envío rápido, pero, sinceramente, demasiado caro para dos placas de aluminio y tres tapones...

Hola, para explicar mi valoración: la página web cumplió su cometido, la pieza era la correcta (sonda de temperatura). El gran inconveniente es que las opciones de envío muestran varios tipos: en 24-48 horas, a una tienda o a un punto de recogida. Una vez elegido el tipo de envío, en mi caso el de 24-48 horas, pagué más de diez euros por una sonda. Sin embargo, después de pagar, el plazo de entrega indicado era de cinco a siete días, aunque se paga por un envío de 24 a 48 horas. Debería indicarse de antemano el plazo de entrega de esta pieza o, en su defecto, ofrecer una opción de envío con una tarifa acorde con ese plazo. Atentamente.

El artículo no es compatible. La maneta de freno no es la del EXC 2007. El muelle de la maneta de embrague no es el correcto. En resumen, no sirve.

Cuando elijo un punto de recogida, me gustaría que mi pedido no acabara en otro.

Pedí dos garrafas de aceite, ambas aparecían como disponibles en el momento de la compra. Al realizar el pedido, una de las garrafas pasó de repente a tener un plazo de entrega de 4 o 5 días, y no me di cuenta enseguida. Llamé para pedir más información y me llevé una gran decepción: ya no queda nada del trato humano de antes. Me atendió una persona muy fría, que no parecía conocer los productos y se limitaba a repetir que «es normal, lo decide la fábrica». Ninguna explicación concreta, nada más. Al ver que la información que me daban era incoherente (Motorex está recomendado por KTM, pero no lo fabrica KTM), no insistí. Ironías del destino: al final recibí el aceite dentro del plazo anunciado al hacer el pedido, es decir, en 48 horas. Para colmo, la entrega se hizo en una dirección distinta de la que había elegido. Esto no está relacionado con la página web, pero añadió otro problema a esta mala experiencia. Sin olvidar mi pedido anterior, en el que una garrafa estaba perforada… Quiero aclarar que estas son mis dos únicas malas experiencias desde hace muchísimo tiempo. Espero de verdad que el servicio vuelva a ser como antes.

Material conforme. Lástima que no se incluyan las juntas del interruptor. Entrega muy tardía ya que había pagado por una entrega en 48 horas, más de una semana...

Sobre el pedido no hay nada que decir, pero sobre la entrega es mediocre. Correo recibido de Chronopost para una entrega prevista el sábado 1 de agosto, hoy es 4 de agosto y todavía no hay paquete. En cada pedido tienen retraso, ¿para qué sirve pagar un envío?

1 mes de espera. Demasiado largo, y sin información clara.

Ruptura de stock, plazo mínimo de 1 mes, poca información si no llamo!

Las pegatinas no coinciden con la foto, son mucho más pequeñas

Té de horquilla anodizado puesto en la caja que se pasea sin papel burbuja u otra protección.

Falta una junta en pedido. Debía recibir un bob KTM pero nada en absoluto. La desgracia de unos hace la felicidad de otros

Material disponible en 24 a 48 horas tras el pedido, y después del pago, plazo de disponibilidad de 8 días.

Paquete recibido con retraso aunque la pieza estaba disponible en 24 48h entregado con 7 días de retraso

Lástima por el retraso en la entrega, afortunadamente me preparé con anticipación! Pero la camiseta es bonita, espero que mi nieto esté contento

Artículo no conforme a mi búsqueda e imposible de hacer que lo retomen por causa de programación

Plazo de entrega no respetado

Hola, El paquete ha llegado medio abierto (no sé si estaba mal cerrado desde el principio o si se abrió durante el transporte). Al verificar su contenido, también noté que la caja que contiene el plato de embrague estaba abierta. Además, una parte del borde del plato de embrague parece estar dañada o mal mecanizada. Hola, El paquete ha llegado medio abierto (no sé si estaba mal cerrado desde el principio o si se abrió durante el transporte). Al verificar su contenido, también noté que la caja que contiene el plato de embrague estaba abierta. Además, una parte del borde del plato de embrague parece estar dañada o mal mecanizada. Les confieso que estoy un poco decepcionado con la recepción de este pedido y quería informarles para saber qué pasos seguir. Gracias de antemano por su respuesta.

He puesto solo tres estrellas en relación al precio de las piezas, por mi parte solo por algunos hilos el precio es realmente exagerado. De lo contrario, no tengo nada que decir sobre las piezas.

Kit de cadena original recibido dentro de los plazos pero no en el lugar correcto (oficina de correos en lugar del casillero). Dentro del sobreembalaje, el embalaje del kit de cadena se abrió.

Tuvimos que cortar la entrepiezas, y los tornillos son demasiado largos,

Sitio complicado de leer

Muy satisfecha con mi pedido. Llegó en muy buen estado,

Casi 10 días para recibir 2 pobres juntas que caben en un pequeño sobre por 9,90€ de gastos de envío es una pena.

He pedido tornillos de depósito y he recibido arandelas, ya he hecho al menos 5 o 6 pedidos y ya hay 2 donde es el producto equivocado, las piezas son de super calidad pero es el artículo incorrecto (por tornillos a 2 € pieza)

Disponibilidad de las piezas, facilidad de pedido, seriedad, envío rápido... Pero el problema son los plazos... demasiado largos debido a la falta de existencias.

Paquete no recibido a tiempo Más caro de gastos de envío que de compra

El material no estaba en su embalaje

El servicio fue excelente, ¡entrega rápida! Pero recibí un artículo KTM nuevo en su embalaje, y al abrirlo me di cuenta de que estaba rayado en varios lugares, cuando se supone que debe ser nuevo, sin rayones. Por el precio que pagamos por los accesorios KTM, estoy decepcionado con mi compra.

Plazo más largo de lo previsto... en mi opinión, pieza no en stock...

No hay instrucciones sobre el montaje de las piezas compradas

muy buen sitio pero solo lento para una entrega en Suiza. ¿Puedo pedir en express?

Recibí todo efectivamente un mes después de haberlo pedido

Envío rápido y precio interesante gracias a una promoción, sin embargo, un inconveniente con el paquete, llegó dañado y como era aceite, se devolvió directamente, así que diría que una mejor protección en el envío sería bienvenida, el papel burbuja no cuesta demasiado.

En el momento del pedido, todas las piezas estaban disponibles en 48 horas y el paquete llegó ocho días después del pedido

El plazo de entrega es demasiado largo y cuando llamé para saber por qué mi paquete no había salido después de 7 días, casi me colgaron en la cara......

La pieza pedida no corresponde a mi moto ...

Hola, no estoy satisfecho. Solo he recibido una parte de mi pedido. Después de varios mensajes, ninguna respuesta. Así que no sé dónde está el resto de mi pedido.