La entrega es consistentemente rápida y eficiente, con varios comentarios que destacan recibir pedidos en plazos muy cortos y entregas dentro de lo prometido, además de un embalaje cuidado. Los clientes valoran la calidad de los productos y la conformidad con lo solicitado, mencionando piezas disponibles en stock y productos certificados KTM que cumplen sus expectativas. El servicio destaca por su amabilidad, atención telefónica y fiabilidad, y muchos mencionan volver a comprar por la experiencia positiva y la facilidad de pedido en el sitio. En general, se describe una experiencia de compra simple, rápida y segura, con paquetes recibidos conforme y en condiciones adecuadas.
Le agradecemos sinceramente por tomarse el tiempo de compartir su opinión en nuestro sitio "Esprit KTM". Nos alegra saber que su paquete llegó rápidamente y conforme a sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos verlo pronto entre nuestros clientes. No dude en contactarnos para cualquier pregunta o necesidad adicional.
Atentamente,
El equipo de Esprit KTM
N
Nathan R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/07/2025
11 meses de espera para recibir mi pedido.
Opinión traducida
T
Tanguy V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/04/2026
Entrega
Opinión traducida
R
Raphael B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/04/2026
Hice un pedido el 23 de abril, con un artículo indicado como disponible en 3 a 5 días. A mediados de mayo, todavía no había ningún mensaje para informarme de un retraso. Después de llamar, me aseguraron que el envío iba a ser procesado. Una semana después, sin ninguna noticia, finalmente me entero de que la pieza no está disponible y que solo me queda cancelar mi pedido. Una vez, pero no dos.
Opinión traducida
D
Daniel V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/05/2026
Conforme
Opinión traducida
Respuesta de Esprit KTM
Hola,
Muchas gracias por su respuesta positiva y su evaluación. Estamos encantados de que nuestro sitio "Esprit KTM" haya cumplido con sus expectativas. No dude en volver a contactarnos para cualquier pregunta o sugerencia.
Atentamente,
El equipo de Esprit KTM
S
Samuel D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/05/2026
Hice un pedido el 4 de mayo y todavía no ha llegado, aunque al hacer el pedido se indicó que sería entregado en 4 o 5 días.
Opinión traducida
E
Esteban B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/05/2026
no he recibido las piezas correctas
Opinión traducida
F
Franck C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/05/2026
Material perfecto, aunque el plazo un poco largo.
Opinión traducida
Respuesta de Esprit KTM
Hola,
Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo sobre la calidad de nuestro material. Sin embargo, lamentamos saber que el plazo de entrega no estuvo a la altura de sus expectativas. Sepa que trabajamos constantemente para mejorar nuestros plazos y así servir mejor a nuestra clientela. ¡Esperamos verlo nuevamente en nuestro sitio!
Atentamente,
El equipo de Esprit KTM.
L
Laurent G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/05/2026
Dos semanas para enviar el paquete cuando estaba indicado "envío en 5 días" en el correo de confirmación del pedido. Servicio al cliente por teléfono que corta la conversación diciéndome que el tiempo de espera es normal y que no tienen nada que ver. ¡Paquete recibido en un embalaje catastrófico! ¡Contacto por mensaje directamente en su sitio, sin respuesta! Esperamos un poco más de profesionalismo por parte de una marca como KTM...
Opinión traducida
T
Thomas L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/05/2026
Hice un pedido hace más de una semana y todavía no he recibido nada, aunque las piezas estaban todas disponibles.
Opinión traducida
Y
Yann H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/05/2026
Tiempo de procesamiento muy largo para un kit de drenaje, además la entrega fue mal, no recibí ningún sms o correo sobre la llegada del paquete, no hay que tener prisa.
Opinión traducida
M
Mickaël V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/05/2026
El producto que pedí estaba indicado en el sitio como disponible y enviado en 48 horas. Después de 48 horas, recibo un correo electrónico que indica que finalmente se enviaría en 5 a 6 días. Después de una larga semana, el producto finalmente fue enviado y entregado al peor transportista en actividad hoy: ¡Chronopost! Me entregaron con 4 días de retraso adicional. Necesitaba urgentemente el producto, y elegí este porque estaba anunciado como disponible. Esta vez ha sido un fracaso y no es la primera vez que esto sucede en este sitio. En conclusión: gestión de stock inexacta y mala elección de proveedor de transporte.
Opinión traducida
A
Alexandre T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/04/2026
Plazos de procesamiento extremadamente largos. Envío al punto de recogida incorrecto.
Opinión traducida
R
Remi W.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/04/2026
Hice un pedido de un kit de embrague, faltaba un disco liso.! 5 en lugar de 6!
Opinión traducida
Y
Yoan C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/05/2026
Todo salió bien y el envío fue rápido, a pesar de los altos costos de envío, de ahí 4 estrellas
Opinión traducida
Respuesta de Esprit KTM
Hola,
Le agradecemos sinceramente por su opinión y sus cumplidos sobre la rapidez del envío. Entendemos que los costos de envío pueden parecer altos y estamos trabajando constantemente para mejorar nuestros servicios. Su opinión es valiosa y esperamos satisfacerlo plenamente en su próximo pedido.
Atentamente,
El equipo de Esprit KTM
R
Roche L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/04/2026
Entrega no a tiempo
Opinión traducida
D
Domingos P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/04/2026
Doy mi opinión demasiado larga sobre el plazo de entrega
Opinión traducida
N
Nadia D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/04/2026
Muy bien
Opinión traducida
Respuesta de Esprit KTM
Hola,
Le agradecemos sinceramente por su opinión positiva sobre nuestro sitio "Esprit KTM". Nos alegra que su experiencia haya sido muy satisfactoria. No dude en volver a contactarnos si tiene preguntas o sugerencias, estaremos encantados de ayudarle nuevamente.
Atentamente,
El equipo de Esprit KTM
D
Daniel G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/05/2026
No es la primera vez siempre
Opinión traducida
Respuesta de Esprit KTM
Hola,
¡Muchas gracias por su respuesta positiva! Nos alegra saber que sigue disfrutando de su experiencia en nuestro sitio "Esprit KTM". Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos seguir ofreciéndole lo mejor.
¡Hasta pronto!
J
Jansen W.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/04/2026
¡En el sitio, pusieron las piezas primero 24 48 horas! Pedí el 24/04 y recibí el 05/05. Envío 9,99€
Opinión traducida
S
Sebastien C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/04/2026
Bien, pero el sitio debería dar más precisiones sobre las piezas y sus detalles
Opinión traducida
Respuesta de Esprit KTM
Hola,
¡Muchas gracias por su opinión y su calificación! Apreciamos sus comentarios constructivos y tomamos en cuenta su sugerencia sobre las precisiones en las piezas. Estamos trabajando constantemente para mejorar nuestro sitio, y su retroalimentación es valiosa para ayudarnos a responder mejor a sus expectativas.
¡No dude en volver a contactarnos si tiene otras sugerencias o preguntas!
Atentamente,
El equipo de Esprit KTM
G
Guillaume N.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/04/2026
Esperaba una calidad superior, dado el precio
Opinión traducida
E
Enzo Z.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/04/2026
Recibí el pedido después de 17 días
Opinión traducida
B
Bruno B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/04/2026
Hola; efectivamente he recibido mi pedido pero con dos semanas de retraso, cuando al hacer mi compra y, por supuesto, al realizar mi pago, se especificaba 48 en stock. Por eso solo puedo poner una estrella. Además, incluso contacté por teléfono para intentar conocer una fecha más precisa. Bruno.
Opinión traducida
A
Arnaud D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/04/2026
Entrega rápida pero no donde se pidió
Opinión traducida
Respuesta de Esprit KTM
Hola,
¡Muchas gracias por su opinión y su calificación de 4/5! Nos alegra saber que ha apreciado la rapidez de nuestro servicio de entrega. Lamentamos sinceramente el inconveniente con respecto a la dirección de entrega. Tomamos sus comentarios muy en serio y trabajaremos para mejorar este aspecto en el futuro. No dude en contactarnos directamente si tiene preguntas o inquietudes.
Atentamente,
El equipo de Esprit KTM.
A
Arnaud T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/04/2026
El pedido recibido era conforme. Sin embargo, el producto recibido no cumple con mis expectativas.
Opinión traducida
Respuesta de Esprit KTM
Hola,
¡Gracias por su opinión y por la calificación de 4/5! Nos alegra saber que su pedido fue conforme. Sin embargo, lamentamos que el producto no cumpla completamente con sus expectativas. No dude en contactarnos para discutir sus impresiones o para explorar otras opciones. ¡Su satisfacción es nuestra prioridad!
Atentamente,
El equipo de Esprit KTM
D
Damien V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/03/2026
Fechas de entrega indicadas en el sitio no siempre son fiables, lo que me causó algunos sudores fríos, pero finalmente las maletas llegaron a tiempo antes de mi viaje por carretera. Artículo conforme, embalaje adecuado.
Opinión traducida
Respuesta de Esprit KTM
Hola,
¡Muchas gracias por su comentario y su calificación de 4/5! Nos alegra saber que sus maletas llegaron a tiempo para su viaje por carretera y que está satisfecho con su calidad y embalaje. Tomamos nota de sus comentarios sobre las fechas de entrega y estamos trabajando para mejorarlas.
¡Le deseamos grandes aventuras con su material KTM!
Atentamente,
El equipo de Esprit KTM
A
Alain P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/04/2026
Todo está bien, plazos y embalaje
Opinión traducida
Respuesta de Esprit KTM
Hola,
¡Muchas gracias por su opinión positiva! Nos alegra saber que está satisfecho con los plazos y el embalaje. Su retroalimentación es valiosa para nosotros.
¡Hasta pronto en Esprit KTM!
Atentamente,
El equipo de Esprit KTM
B
Baris O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/04/2026
Pieza faltante en el paquete que fue devuelto unos días después
Opinión traducida
Respuesta de Esprit KTM
Hola,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro sitio "Esprit KTM". Lamentamos saber que faltaba una pieza en su paquete y apreciamos su comprensión durante el retorno. Su satisfacción es nuestra prioridad, y nos esforzamos por mejorar constantemente nuestro servicio. No dude en contactarnos para cualquier otra pregunta o necesidad.
Atentamente,
El equipo de Esprit KTM
J
Jerome C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/04/2026
Pedido conforme. Recibido en la fecha prevista.
Opinión traducida
Respuesta de Esprit KTM
Hola,
¡Muchas gracias por su comentario positivo! Nos alegra saber que su pedido fue conforme y entregado en los plazos. Su satisfacción es nuestra prioridad. No dude en volver a contactarnos para sus futuras compras.
Atentamente,
El equipo de Esprit KTM
B
Benoit M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/03/2026
Nada que decir, pedido recibido.
Opinión traducida
Respuesta de Esprit KTM
Hola,
Le agradecemos sinceramente por su opinión positiva y nos alegra saber que su pedido ha sido recibido correctamente. No dude en volver a contactarnos para cualquier pregunta o necesidad futura, estamos a su disposición.
Atentamente,
El equipo de Esprit KTM
V
Virginie T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/03/2026
Ya hemos visto de todo, tendrán que explicarme cómo hacen para vender un producto nuevo con agujeros en los ???? Sí, agujeros, incluso lo que llevo puesto desde hace años no tiene agujeros, en cuanto a la autenticidad del producto tengo serias dudas !!!! Por supuesto, este asunto nuevo no va a quedarse así, especialmente porque el producto estaba destinado a un regalo de cumpleaños.
Opinión traducida
Y
Yann Francis G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/03/2026
La sudadera es muy chula. Pero Chronopost no respetó el punto de recogida elegido. No se equivoquen de talla, el cambio corre completamente a su cargo.
Opinión traducida
Respuesta de Esprit KTM
Hola,
¡Le agradecemos por su opinión y estamos encantados de que le guste la sudadera! Nos disculpamos por los inconvenientes encontrados con Chronopost y entendemos su frustración. No dude en contactarnos si necesita asistencia.
Atentamente,
El equipo de Esprit KTM.
P
Philippe G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/03/2026
Productos conforme a mis expectativas
Opinión traducida
Respuesta de Esprit KTM
Hola,
Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nuestro sitio "Esprit KTM". Nos alegra saber que nuestros productos han cumplido con sus expectativas y estamos a su disposición para cualquier pedido o pregunta futura.
J
Jean-Baptiste B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/03/2026
Personal desagradable al máximo por teléfono, siempre hay paquetes retrasados aunque se indique 24 o 48h en el sitio.. Y no es la primera vez. Cuando se sabe la situación de KTM hace unos meses, me parece un poco osado tener tal comportamiento por teléfono.
Opinión traducida
P
Pauline V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/03/2026
Muy buen producto y seguimiento del paquete a través del sitio muy eficaz. Estoy muy satisfecha con el sitio web. Entrega muy rápida, sin embargo, Chronopost entregó mi paquete en el punto de recogida incorrecto.
Opinión traducida
Respuesta de Esprit KTM
Hola,
Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo sobre su experiencia en nuestro sitio Esprit KTM. Nos alegra que haya estado satisfecha con la calidad de nuestros productos y el seguimiento de su pedido. Nos disculpamos por el incidente de entrega con Chronopost y tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestro servicio. No dude en contactarnos si necesita ayuda adicional.
Atentamente,
El equipo de Esprit KTM
V
Vincent M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/01/2026
Agotado, más de dos meses y medio de espera para un neumático que normalmente está disponible. Pero sobre todo, cero comunicación.
Opinión traducida
F
Fabien R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/01/2026
Bien recibido con un poco de retraso pero lo entiendo, gracias
Opinión traducida
Respuesta de Esprit KTM
Hola,
Le agradecemos por su opinión y su comprensión respecto al plazo de recepción. Nos alegra que su pedido haya llegado bien y apreciamos su confianza en Esprit KTM. No dude en volver a contactarnos para cualquier pregunta o necesidad futura.
Atentamente,
El equipo de Esprit KTM
S
Stéphane B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/03/2026
Piezas de buena calidad, entrega a tiempo... ¡genial! Gracias
Opinión traducida
Respuesta de Esprit KTM
Hola,
¡Muchas gracias por su respuesta positiva! Nos alegra saber que está satisfecho con la calidad de nuestras piezas y nuestro servicio de entrega. Su satisfacción es nuestra prioridad. No dude en volver a contactarnos para sus futuras necesidades.
Atentamente,
El equipo de Esprit KTM.
E
Enzo S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/03/2026
Estoy esperando una respuesta sobre mi chaqueta... Apenas recibida, ya se despega una letra...
Opinión traducida
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