Opiniones de clientes de ESCAPE RAGAZZON SPAIN

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 512 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

ESCAPE RAGAZZON SPAIN ofrece productos de alta calidad y acabado impecable, con muchos comentarios destacando la calidad de fabricación, el aspecto del acabado y la calidad de las soldaduras. La entrega es rápida y el embalaje cuidadoso, con múltiples menciones de envío oportuno y seguimiento atento, así como un servicio al cliente de primera y respuestas rápidas. Los clientes describen el sonido como increíble, deportivo y elegante, y destacan la confiabilidad del montaje y la facilidad de instalación, además de la satisfacción general con la experiencia de compra. También se valoran positivamente detalles técnicos como compatibilidad, ajuste preciso y soporte técnico, que contribuyen a una experiencia global positiva.

Opiniones 1 y 3 estrellas

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C
Christian G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/02/2026
Más de un mes de espera para la entrega prevista en 72 horas desde el pedido, una promesa de gesto comercial que por ahora no he recibido. Además, una calidad de acabado bastante media. Estoy esperando montar el escape para escuchar ese famoso canto del V6 Alfa.
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C
Claude F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/02/2026
Acabado excelente y limpio, pero no hay instrucciones de montaje con la longitud de los tubos para cortar el tubo original, además el soporte de fijación de los tubos no se proporciona, hay que fabricarlo, dado el precio es una pena. Problema de diámetro de salida de los tubos para poner las salidas cromadas, no son del mismo diámetro, hay que cortar el tubo y hacer una modificación para que pueda entrar en el tubo de salida del escape, de lo contrario, buen sonido (verificado antes del envío si los tubos son del diámetro correcto), por eso solo pongo 3 estrellas. Atentamente
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Respuesta de ESCAPE RAGAZZON SPAIN
Hola Claude,

Gracias por su retorno y sus comentarios constructivos sobre nuestro sitio "Escape Ragazzon". Nos alegra que haya apreciado el acabado de nuestro producto y el sonido que ofrece.

Tomamos nota de sus observaciones sobre la falta de instrucciones de montaje y el soporte de fijación. Su feedback es valioso y nos ayudará a mejorar nuestros servicios. También verificaremos la compatibilidad de los diámetros de salida para evitar este tipo de inconvenientes en el futuro.

Esperamos que continúe confiando en nosotros y estamos a su disposición para cualquier pregunta.

Atentamente,
El equipo de Escape Ragazzon
J
Joris D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/11/2025
Sus productos son buenos pero no cumplen con sus plazos de entrega de 48/72h que están marcados en su sitio.
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Respuesta de ESCAPE RAGAZZON SPAIN
Hola Joris,

Gracias por su comentario sobre nuestro sitio "Escape Ragazzon". Nos alegra que aprecie la calidad de nuestros productos, pero lamentamos saber que ha tenido problemas con nuestros plazos de entrega. Es cierto que en diciembre, cuando realizó su pedido, los retrasos de producción ya comienzan a ser evidentes debido a las fiestas de fin de año, la producción cierra sus puertas alrededor del 17 de diciembre. Su opinión nos ayudará a mejorar nuestro servicio. No dude en contactarnos directamente para cualquier pregunta o preocupación.

Atentamente,
El equipo de Escape Ragazzon
E
Edoardo D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/08/2025
En el momento del pedido, el artículo estaba marcado como "disponible" en el sitio. Después de la compra, una vez que pregunté cuándo sería enviado, me informaron que tendría que esperar 15 días para el envío.
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Respuesta de ESCAPE RAGAZZON SPAIN
Hola Edoardo,

Le agradecemos por su opinión. Lamentamos esta espera imprevista y entendemos su frustración. Nos esforzamos por mejorar la transparencia de nuestra información de disponibilidad. Su satisfacción es importante para nosotros y esperamos ofrecerle una mejor experiencia en el futuro.

Atentamente,
El equipo de Echappement Ragazzon
J
Jean-Lionel D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/04/2025
paz de diferencia en el nivel de sonoridad, compra innecesaria
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Respuesta de ESCAPE RAGAZZON SPAIN
Hola Jean-Lionel,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que la sonoridad no cumple con sus expectativas. Hay que tener en cuenta que la sonoridad de los escapes se establece después de 1500 a 2000 km y, por supuesto, depende de si su coche está equipado con el GPF o no, ya que la sonoridad no será la misma. No dude en contactarnos.

Atentamente,
El equipo de Echappement Ragazzon.
C
Cyril L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/01/2025
Compré un escape para un Formentor 1.4e híbrido de 2021, el montaje es bastante simple, ¡a dos es mucho más fácil de instalar! Por otro lado, estéticamente estoy un poco decepcionado de que no sea de acero inoxidable puro porque hay una pintura plateada que arruina el placer del inoxidable. Luego, en cuanto al sonido, esperaba un ruido un poco más « rock » más grave y potente, pero no, apenas hace más ruido que el original, es una pena.
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Respuesta de ESCAPE RAGAZZON SPAIN
Hola Cyril,

Gracias por su comentario sobre el escape Ragazzon para su Formentor. Nos alegra saber que el montaje fue simple. Tomamos nota de sus comentarios sobre la estética.
Hay que saber que el escape es completamente de acero inoxidable, no hay duda de eso, Ragazzon no produce escapes de acero, es 100% inoxidable. Sin embargo, efectivamente hay un nuevo tratamiento que se aplica al inoxidable para hacer que el escape sea un poco más bonito en términos de estética de los tubos y no dejar el inoxidable en estado bruto.

En cuanto al sonido, como todos los escapes de la marca Ragazzon, hay que conducir aproximadamente 1500 a 2000 km para realmente escuchar el sonido del vehículo, ya que en los vehículos recientes, si monta el escape, no verá la diferencia de inmediato, hay que esperar, y verá que después el sonido llegará.

Le deseo un excelente día

Atentamente,
El equipo de Escape Ragazzon
M
Marin J.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/12/2024
Muy buen producto. Perfectamente adaptado. Pero el envío anunciado en 48/72h al realizar el pedido, ¡enviado 5 semanas más tarde finalmente!
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Respuesta de ESCAPE RAGAZZON SPAIN
Hola Marin,

Le agradecemos por su comentario sobre su experiencia con nuestro sitio "Echappement Ragazzon". Nos alegra que el producto le convenga perfectamente, pero nos disculpamos sinceramente por el retraso en el envío que no corresponde al plazo habitual. Como se informó por correo al realizar su pedido, hubo bastante retraso en la producción para este artículo... Nuevamente, nos disculpamos por ello. Le deseo un excelente día.
I
Ilker B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/12/2024
esperando 2,3 días, dije que esperé 1 mes.
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Respuesta de ESCAPE RAGAZZON SPAIN
Hola Ilker,

Le agradecemos por su respuesta. Lamentamos saber que ha encontrado un tiempo de espera excesivo. Su satisfacción es nuestra prioridad, y tomamos su comentario muy en serio. Vamos a examinar este problema para mejorar nuestro servicio. No dude en contactarnos directamente para cualquier pregunta o asistencia.

Atentamente,
El equipo de Echappement Ragazzon.
S
Stephane T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/12/2024
Tuve que realizar una modificación en la fijación trasera porque la salida tocaba el parachoques.
Opinión traducida
Respuesta de ESCAPE RAGAZZON SPAIN
Hola Stéphane,

Gracias por su respuesta.
Como se indica en la ficha del producto del artículo que ha pedido, está escrito "modificar el parachoques original", por lo que es completamente normal que haya tenido que hacer una modificación en el parachoques.
Estamos disponibles para cualquier información adicional.

Atentamente,
El equipo de Echappement Ragazzon.
B
Benjamin F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/09/2024
Decepcionado por el precio 388,88 euros. El escape mal fabricado. Los agujeros no coinciden, tuve que volver a perforar y cortar y volver a soldar. Logré instalarlo con 2 días de trabajo y modificación de su pieza, lo encuentro lamentable dado el precio.
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Respuesta de ESCAPE RAGAZZON SPAIN
Hola Benjamin,

Le agradecemos por su comentario, pero el equipo comercial le ha llamado y enviado un mensaje para que realicemos la devolución de este producto y le enviemos un producto correcto, pero sin respuesta de su parte... Siempre estamos aquí para ayudar a nuestros clientes antes, durante y después de la compra.

Atentamente,
El equipo Performance Line de Escape Ragazzon
L
Ludovic V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/06/2024
Tuve algunos problemas al remontar, imposible atornillar un sensor, tuve que rehacer la rosca y modificar una pata de fijación
Opinión traducida
Respuesta de ESCAPE RAGAZZON SPAIN
Hola Ludovic, lamentamos saber que tuvo dificultades al remontar su escape Ragazzon. Le invitamos a contactar a nuestro servicio al cliente para encontrar una solución a este problema. Esperamos que a pesar de esta experiencia, aún aprecie la calidad del producto. Gracias por su calificación de 3/5.
M
Medda B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/06/2024
Muy serio, recomiendo,,
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Respuesta de ESCAPE RAGAZZON SPAIN
Gracias Medda por su recomendación, estamos encantados de que haya apreciado nuestra seriedad y nuestro servicio, pero no entendemos la calificación...
J
Jérôme B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/05/2024
Atención, la conexión de tulipa entre el downpipe original y la línea Ragazzone no encaja, ¡la tulipa Ragazzone está mal hecha y no tiene las dimensiones correctas!
Opinión traducida
Respuesta de ESCAPE RAGAZZON SPAIN
Hola Jérôme, gracias por su comentario. Lamentamos el problema que ha encontrado. Según lo que veo, el problema se ha resuelto con el servicio al cliente. Le deseo un excelente día.
F
Frederic C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/02/2024
Calidad ok pero pedido realizado para un gla 250 y línea recibida clase A 180, por lo que hay que hacer modificaciones para la instalación.
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Respuesta de ESCAPE RAGAZZON SPAIN
Hola Frédéric, le agradecemos por su comentario. El producto que ha pedido ref: 55.0464.00 corresponde bien al vehículo a continuación: Mercedes GLA (X156) 2014>> - 250 (155kW) 2014>> GLA (X156) 2014>> - 200 (115kW) 2014>> Clase A(W176) 2012>>2018 - A200 (115kW) 2012>>05/2018 Clase A(W176) 2012>>2018 - A180 (90kW) 2012>>05/2018 GLA (X156) 2014>> - 180 (90kW) 2014>> Sin embargo, como se indica en la descripción, si instala este tubo con el silencioso trasero original, debe modificarlo para conectarlo. "" Para la instalación con el silencioso trasero original, es necesario modificar el manguito original. "" Nuestro servicio al cliente está disponible para cualquier pregunta o problema. Le deseo un buen día.
G
Guillaume G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/12/2023
Retraso en la entrega reportado en cada correo enviado.
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Respuesta de ESCAPE RAGAZZON SPAIN
Le agradecemos por su comentario, Guillaume. Su pedido se realizó en el momento del cierre de la fábrica. Por eso su pedido no pudo ser enviado a tiempo. Sin embargo, se le envió un mensaje informándole del retraso. Le deseo un buen día.
Y
Yannick G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/11/2023
Le pedí a Ragazzon que me confirmara la compatibilidad de mi compra con mi vehículo. Me enviaron el pedido sin confirmación y resulta que no es compatible.
Opinión traducida
Respuesta de ESCAPE RAGAZZON SPAIN
Hola Yannick, le pedimos disculpas por este error. Hemos corregido este problema con usted y todo ha vuelto a la normalidad. Su satisfacción es nuestra prioridad. Gracias por su comprensión.
A
Anthony C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/10/2023
-
Opinión traducida
Respuesta de ESCAPE RAGAZZON SPAIN
Hola Anthony, lamentamos su mala experiencia de entrega y haremos todo lo posible para que no vuelva a ocurrir. Gracias por su paciencia.
E
Enzo G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/09/2023
Satisfecho con la atención al cliente del sitio, pero la empresa de transporte (FedEx) deja mucho que desear... el sitio y la atención al cliente, nada que decir, es excelente
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Respuesta de ESCAPE RAGAZZON SPAIN
Gracias Enzo por su opinión. Estamos encantados de que esté satisfecho con la atención al cliente de nuestro sitio. Lamentamos que el transporte con FedEx no haya cumplido con sus expectativas. Desafortunadamente, es muy difícil controlar a los transportistas cuando enviamos con DPD / FEDEX / CHRONOPOST. Le deseo un buen día.
E
Eric R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/07/2023
¡Hola, demasiado caro el costo de envío para una mini pieza que cabe en un sobre!
Opinión traducida
Respuesta de ESCAPE RAGAZZON SPAIN
Hola Eric, muchas gracias por su opinión. Lamentamos que considere el costo de envío demasiado caro y siempre nos esforzamos por brindar un excelente servicio a nuestros clientes. Hay que saber que nuestros paquetes se envían por transportista para mayor rapidez, ya sea 600 g o 1 kg, el precio es el mismo. Nos disculpamos por las molestias causadas.
G
Guillaume M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/05/2023
Hola, un gran desastre el intermediario, pedido con fuga en cada conexión del tubo, imposible de hacer estanco. Obligado a modificar las muescas. Deportivamente.
Opinión traducida
Respuesta de ESCAPE RAGAZZON SPAIN
Hola Guillaume,
Lamentamos que haya tenido dificultades con su producto. Al conectar, se recomienda cambiar las juntas de estanqueidad al instalar la nueva pieza si están en mal estado. Trabajamos duro para ofrecer la mejor calidad y nos gustaría ofrecerle un producto de reemplazo para que pueda disfrutar plenamente de su coche. Por favor, contáctenos para más información. Gracias.
A
Adrien B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/04/2023
Ninguna modificación del sonido después de la instalación de mi silenciador. Estoy literalmente decepcionado.
Opinión traducida
Respuesta de ESCAPE RAGAZZON SPAIN
Hola Adrien, lamentamos saber que no está satisfecho con su experiencia con nosotros. Hay que saber que con los productos de la marca Ragazzon hay que hacer un cierto número de Km antes de escuchar el sonido real del escape (800 - 1200km) así que es normal si después de la instalación el sonido no ha cambiado mucho. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para ofrecer productos de alta calidad y servicios de calidad superior, y nos gustaría saber más sobre su experiencia. Por favor, contáctenos para que podamos ayudarle.
F
Frederic R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/03/2023
pedido hecho, me dicen que sale al día siguiente, después de varios días me doy cuenta de que el pedido no avanza, envío un correo, fue olvidado, después todo se desarrolló rápido, pero aún un problema con chronopost, el repartidor ni siquiera pasó por casa, sino que dejó el paquete directamente en el punto de recogida. De lo contrario, todo está confirmado, buen embalaje.
Opinión traducida
Respuesta de ESCAPE RAGAZZON SPAIN
Lamentamos que haya tenido dificultades con su pedido. Siempre queremos ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Agradecemos sus comentarios y estamos encantados de que haya apreciado el embalaje.
P
Pascal D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/12/2022
Pequeño problema con el anillo 42/48 realmente no está bien
Opinión traducida
Respuesta de ESCAPE RAGAZZON SPAIN
¡Gracias Pascal por su opinión! Lamentamos este problema encontrado con el anillo 42/48. Vamos a estudiar su comentario para mejorar el producto y la satisfacción del cliente.
C
Christopher L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/10/2022
Sonoridad no muy presente
Opinión traducida
Respuesta de ESCAPE RAGAZZON SPAIN
Hola Christophe,
Gracias por su pedido y su comentario.

Al instalar un escape de la gama Ragazzon, generalmente hay que esperar entre 600 - 1200Km para realmente obtener la sonoridad del escape.
Esto depende del vehículo y del artículo comprado.
Paciencia ... :-)

¡Buen día!
P
Patrice B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/08/2022
Hola, mi número de teléfono no fue transcrito en mi paquete, por lo que el repartidor no pudo contactarme.
Opinión traducida
Respuesta de ESCAPE RAGAZZON SPAIN
Hola Patrice,
Lamento mucho saber que el repartidor no pudo contactarlo. Haremos todo lo posible para resolver este problema lo antes posible y asegurarnos de que no vuelva a ocurrir. Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su opinión con nosotros.
F
Florent C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/07/2022
Producto de calidad correcta, pero algunos problemas: ¿por qué no poner un verdadero reductor, salida que no se bloquea incluso apretada a fondo?
Opinión traducida
Respuesta de ESCAPE RAGAZZON SPAIN
Gracias Florent por su opinión. Tomamos en cuenta sus comentarios para mejorar y ofrecer nuestros productos de la mejor manera. Estamos trabajando activamente para encontrar soluciones a sus observaciones.
F
Frederic G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/07/2022
En cuanto al silenciador catalítico, no es el diámetro correcto, no encaja, no se puede montar.
Opinión traducida
Respuesta de ESCAPE RAGAZZON SPAIN
Hola Frederic, lamentamos que este producto no sea adecuado para su vehículo. Es preferible pedir un producto adaptado al vehículo. Si necesita asistencia, estamos a su disposición.
B
Bryan R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/06/2022
Calidad media
Opinión traducida
Respuesta de ESCAPE RAGAZZON SPAIN
Gracias por su opinión, Bryan. Trabajamos para mejorar nuestros productos cada día para ofrecerle una mejor calidad. Esperamos satisfacerle en su próxima visita.
M
Mickael G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/06/2022
El manguito para el silenciador y el intermedio no se adaptó en absoluto a la línea de escape original, se hicieron muchas adaptaciones.
Opinión traducida
Respuesta de ESCAPE RAGAZZON SPAIN
Hola Mickael, lamentamos que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. Nos esforzaremos por servirle mejor en el futuro.