Opiniones Equipamiento Digital

Todo perfecto como simpre

Recientemente hemos adquirido un Tótem para cartelería digital a través de la empresa Equipamiento Digital, incluyendo diversos accesorios para completar la instalación, y no puedo estar más satisfecho con el resultado global de la operación. En un mercado donde a veces es difícil encontrar un equilibrio real entre producto técnico de alta gama y un servicio humano cercano, esta empresa ha demostrado estar a la vanguardia en ambos aspectos. Desde el primer contacto con el departamento comercial, la experiencia fue excelente. No se limitaron a enviarnos un catálogo de precios, sino que realizaron una labor de asesoramiento activo, escuchando nuestras necesidades específicas y recomendándonos la configuración de accesorios que mejor se adaptaba al proyecto de cartelería que queríamos implementar. La comunicación fue fluida, rápida y, sobre todo, muy transparente, lo cual genera una confianza inmediata cuando se trata de inversiones en tecnología de este tipo. Es de agradecer encontrar profesionales que dominan su producto y que saben resolver dudas técnicas de forma sencilla y eficiente. En cuanto a la logística, el proceso fue igual de impecable. A menudo, el transporte de equipos voluminosos y delicados como un tótem digital suele ser un punto crítico, pero en este caso la gestión fue perfecta. El material llegó dentro de los plazos acordados, sin ningún tipo de demora, y perfectamente embalado para garantizar que tanto el tótem como los accesorios llegaran en condiciones óptimas. La coordinación de la entrega fue precisa, algo vital para nosotros para poder organizar la recepción y el posterior montaje.

Buen asesoramiento, me ha servido micho

Todo rápido y eficaz

Todo correcto en el plazo previsto. Perfecto!

Si, gracias!

Todo perfecto. Escribí un mail para una consulta y me contestaron muy rápido

Buen servicio en general

Compramos una pantalla táctil de 86". El precio era el mejor que encontramos online de empresas de España. Previamente les llamamos por teléfono para aclarar algunas dudas y nos las resolvieron al momento. El envío llegó en la fecha acordada y estuvimos informados en todo momento de la situación del pedido. La pantalla es espectacular, con todas las prestaciones que necesitábamos tal y como nos contaron por teléfono. En definitiva, un buen servicio 100% confiable.

Molt bona

Serios, rápidos en la entrega, recomiendo totalmente.

Todo perfecto, atención excelente durante el preceso, desde la compra a la entrega. Gracias

Muy buen servicio de atención: rapidez en la respuesta a las dudas que hemos tenido y rapidez en la entrega del producto.

Todo perfercto.

Hola

Todo perfecto

Buen servicio, tuve un problema en la web para poner la dirección de envío y lo solucionaron de inmediato. El pedido llegó muy rápido, muy recomendable!

Hubo un pequeño problema pero fue con la empresa de reparto, no con Equipamiento Digital

Todo perfecto. Gracias

Todo bien

Muy contento con el producto y con el servicio.

Todo genial. Compromiso y puntualidad.

Excelente servicio y atención personal!!!!

Faltaba stock en el momento del pedido y se pusieron en contacto para informar de que en 15 días lo tendríamos. Cumplieron el plazo indicado. Todo fue correcto.

El lunes compré un monitor tactil Newline Flex y estoy muy contento, de hecho esta mañana he comprado otro. Muy buena calidad y acabados.

He hecho tres consultas a *** y las tres veces me ha contestado ***. y la rapidez y la amabilidad han sido muy buenas y me ha solucionado todas las dudas. Estoy muy satisfecho.

Excelente atención al cliente. Se me olvidó pedir el soporte de pared y me lo añadieron rápidamente al mismo paquete.

Muy buen servicio atención perfecta

Me gustó el servicio de atención al cliente y la rapidez del envío.

Buen servicio y rápido

A pesar de las 5 estrellas por la rapidez del envío y la pronta respuesta a las preguntas un par de cosas a mejorar: el pedido estaba buen protegido pero la caja llegó algo abollada supongo que tiene que ver más con Seur que con *** pero dicho queda.Por otro lado las condiciones de recepción dan un tiempo demasiado corto para subsanar los problemas con el envío solo el día siguiente. Ante mis dudas con el funcionamiento de algunos aspectos del equipo que recibí *** se apresuró a decirme que a partir de ahí ya tendría que hacer uso de la garantía y contactar con el fabricante si algo no funcionaba. Digo yo que hay por ley 15 días si no recuerdo mal para desistir de la compra... En fin a rezar para que no me encuentre con problemas porque *** parece ser un saludo mole intermediario.

Muy buena atención y rapidez en el envío muy recomendable.