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basado en 288 opiniones publicadas
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Últimas opiniones negativas de los clientes
1/5
★☆☆☆☆
Comunicación deficiente, 6 semanas de espera para la entrega, costes ocultos: impuestos
Marek B.
El
tras la compra de 03/07/2024
Opinión traducida
1/5
★☆☆☆☆
La cuerda elástica pedida era defectuosa. Se aceptó la devolución del artículo, pero al parecer no había nadie allí para recibirlo, ¡en 2 ocasiones! En estos momentos está a la espera de ser recogido en la Oficina de Correos... (!!!)
Didier L.
El
tras la compra de 02/08/2024
Opinión traducida
1/5
★☆☆☆☆
Recientemente hice una compra en epsealonstore.com y no podría estar más contento con la experiencia. De principio a fin, el servicio fue excepcional. En primer lugar, el envío fue increíblemente rápido. Mi pedido llegó mucho antes de lo que esperaba, lo que fue una agradable sorpresa. Está claro que epsealonstore.com da prioridad a que sus productos lleguen a los clientes de forma rápida y eficaz. Hablando de productos, la calidad es excelente. Todo lo que pedí era exactamente como se describe, y la artesanía es de primera categoría. Es evidente que se enorgullecen de ofrecer sólo lo mejor a sus clientes. Por último, debo mencionar el servicio de atención al cliente. El equipo de epsealonstore.com es sencillamente el mejor. Fueron receptivos, serviciales, y fueron más allá para asegurarse de que estaba satisfecho con mi compra. Es raro encontrar tal dedicación a la satisfacción del cliente en estos días. En general, recomiendo epsealonstore.com a cualquiera que busque productos de calidad y un servicio excepcional. Sin duda volveré a ser cliente.
Louay G.
El
tras la compra de 29/05/2024
Opinión traducida
1/5
★☆☆☆☆
El producto se rompió en la primera recarga. Es el segundo traje que compro y estoy bastante decepcionado (el primero era de la talla equivocada).
Sofien E.
El
tras la compra de 28/02/2024
Opinión traducida
1/5
★☆☆☆☆
¡Material para llegar dañado!
Vassilissane B.
El
tras la compra de 17/12/2023
Opinión traducida
1/5
★☆☆☆☆
Estoy muy descontento. El espesor no coincide con el anunciado. Compré un traje de 7mm para usar en invierno y solo podré usarlo en verano.. El traje además viene tan plegado que en esos pliegues el espesor total no creo que sea de más de 3mm por cara . Lo he abierto y cambiado de postura para ver si mejoraba pero no ha sido así
Eugenio S.
El
tras la compra de 15/11/2023
Opinión traducida
1/5
★☆☆☆☆
El producto parece ser de buena calidad PERO no lo recibí con la configuración correcta: hay un "faldón superior básico de PVC y nailon con 9 anillas de soporte y un gran bolsillo de almacenamiento con cremallera para pequeños equipos" especialmente diseñado para mantener a salvo el "bolsillo de agua", que te mantiene hidratado. En lugar de este faldón, recibí la tabla equipada con un "colchón de tabla Patrol". Informé al servicio posventa, que no consideró oportuno ponerse en contacto conmigo para solucionar el error. Un error no es gran cosa, ¡pero no escuchar a un cliente es vergonzoso! Sobre todo porque ya no llevo esta "bolsa de agua" por miedo a perderla. (Estuvo a punto de ocurrirme dos veces en mi primera salida, cuando la dejé empapada en agua salada bajo el colchón... ¡nada bien!).
Christophe J.
El
tras la compra de 04/08/2023
Opinión traducida