Los clientes destacan la calidad excepcional de los productos ofrecidos por Epsealon Store, mencionando que los artículos no solo cumplen con las expectativas, sino que a menudo superan lo mostrado en las fotos. La entrega se valora considerablemente, ya que muchos comentarios indican que los pedidos llegan en menos de una semana y están cuidadosamente embalados para evitar daños. El servicio al cliente es otro pilar fuerte, con el personal descrito como accesible, reactivo y atento a las necesidades de los compradores, proporcionando consejos útiles sobre los productos.
La web funciona mal, para poder comprar la culata de fusil tardé dos horas. Una vez hice el pedido este llegó fluidamente sin problema, es una pena porque tiene buenos productos y económicos. También intenté comprar un carrete de fusil y no pude, cabé tan harto que lo compré, el mismo modelo, en Diveinn.
Opinión traducida
J
Julien C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/01/2026
¡Un sitio profesional que envía productos de calidad a la Polinesia Francesa! ¡Genial! Pero después de validar mi carrito y pagar mi pedido, me reclaman gastos de envío adicionales. Mi paquete termina siendo enviado, donde mi paquete queda atascado en la aduana, ya que su valor declarado (con los nuevos gastos de envío) supera la franquicia autorizada... bastante tiempo de espera y numerosos gastos adicionales que podrían haberse evitado si los gastos de envío se hubieran anunciado correctamente en el momento del pedido. No muy profesional en este caso.
Opinión traducida
P
Pierre-Gilles R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/11/2025
Algunos productos no estaban disponibles. Me piden por correo cambiar el color. Respondo rápidamente pero, a priori, mi respuesta no se encuentra, 2 veces. Así que recibo el paquete 2 semanas tarde. Y ahora, otro artículo no es conforme: el zapatilla caranx 5mm no está en refendido interior. Y por último, el punto de mundial relay al lado de mi casa no está en la lista. Al final, el servicio se presta pero aún hay necesidad de mejorar.
Opinión traducida
J
Jean Christophe G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/11/2025
Las medidas que tomé según la tabla de elección de tallas de pantalones no coinciden. Resultado: el pantalón se dañó ligeramente durante la prueba y se negaron a reemplazarlo por la talla superior. de la combinación
Opinión traducida
E
Eduard Gabriel D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/09/2025
Mi chaqueta Demonskin tiene algunas arrugas en el neopreno, que no se han ido incluso después de 3 usos en el mar, y se imprimen en mi piel como un tatuaje.
Opinión traducida
S
Sylvain C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/09/2025
Muy bonito neopreno, pero el traje presentaba muchas arrugas debido a un almacenamiento o embalaje inadecuado. No importa. Sin embargo, el corte del cuello (que tengo delgado) y de la capucha es demasiado ajustado, como en muchos trajes Epsealon que hemos comprado en el club. El corte del cuello y la capucha debe revisarse imperativamente en su servicio de diseño y fabricación. Sylvain Coustet-Larroque Aquatic Club de Toulouse.
Opinión traducida
F
Franck I.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/04/2025
En comparación con otros envíos, la combinación estaba muy ajustada y se marcó fuertemente con pliegues muy pronunciados, después nada que decir sobre la calidad del producto, como de costumbre, muy bien.
Opinión traducida
C
Christophe J.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/11/2024
A raíz de un error en la preparación de mi pedido, obtuve un vale para devolver mi pedido: DPD tardó más de 10 días en devolver mi paquete al relevo de Epsealon. ¿Han pasado varios días y por fin he recibido el reembolso que pedí? Es una pena porque el servicio posventa de Epsealon es excelente y muy reactivo.
Opinión traducida
M
Marco A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/10/2024
Il materiale della muta è di ottima qualità,ma le taglie non corrispondono al vero,meglio una taglia più grande
Opinión traducida
B
bastien R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/07/2024
buena capacidad de respuesta pero el producto que pedí no estaba en stock...
Opinión traducida
A
Alain S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/07/2024
Problema de entrega con el transportista muy mala opinion sobre el transportista DPD tuve que ir 5 veces a recoger mi paquete cuando el transportista dijo que estaba entregado en el punto de relevo elegido por mi.
Opinión traducida
L
Luca F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/03/2024
El paquete llegó rápido, pero se abrió por un lado y una de las correas está ligeramente dañada (visible en la primera instalación).
Opinión traducida
R
RAFAEL M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/02/2024
Dije que por favor me llamaran antes de llegar y no fue así. Por lo demás bien. Por eso le doy 3 estrellas
Opinión traducida
A
Alexandre M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/12/2023
No me convence la relación calidad-precio, bomba defectuosa y accesorios de gama baja
Opinión traducida
M
marc T.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/11/2023
¿la entrega no me ha llegado a la dirección indicada?
Opinión traducida
S
sébastien C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/10/2023
La máscara recibida no es la referencia pedida.
Opinión traducida
E
Erica Katrina G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/05/2023
[email protected] Me informaron tarde de que el arnés fusión marrón no estaba disponible en el paquete que pedí, deberían haberlo sustituido por un arnés demonio o táctico, pero me informaron cuando mi paquete ya había salido de Francia y me dedujeron un reembolso. Gracias, #Epsealon. Espero que pongas a la venta tus aletas de carbono 🤭💗
Opinión traducida
P
patrick M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/05/2023
Imposible de meter en los bolsillos
Opinión traducida
S
Sarah H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/05/2023
Es una pena que haya habido un error de etiquetado en sus existencias, lo que me habría permitido estar plenamente satisfecho con la calidad de mi compra
Opinión traducida
N
Nolan B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/01/2023
Mal asesoramiento en la compra de un traje a pesar de la calidad, atención al cliente por teléfono muy difícil de contactar, una pena.
Opinión traducida
J
Jesus Emanuel R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/12/2022
Buena calidad pero un poco decepcionado porque no dicen que hay que comprar también el adaptador. Así que no puedo usarlo. Preferí finalmente comprar otro carrete de otra marca (estaba seguro al menos de que no iba a necesitar algo más)
Opinión traducida
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.
English 
Français 
Español 