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S
Nota: 1 de 5
No liquefies o muy poco los ojos y provoca picazón en los párpados después de su uso
Opinión traducida
Opiniones de clientes de EMGIDI
Certificado de confianza
9,6
/10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 3 035 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Los productos de EMGIDI son altamente valorados por su calidad, lo que se refleja en la satisfacción total con artículos como máscaras térmicas y gafas calefactadas, que cumplen con las expectativas y aportan alivio significativo a los usuarios. La rapidez en la entrega es otro aspecto destacado, con muchos clientes mencionando que sus pedidos llegaron a tiempo y en perfectas condiciones, lo que contribuye a una experiencia de compra positiva. El servicio al cliente también se resalta como excepcional, con respuestas rápidas y útiles que ayudan a resolver dudas antes y después de la compra.
Opiniones 1 y 2 estrellas
Restablecer filtrosC
Nota: 1 de 5
Hola, no es un mal producto al contrario, pero no es para mí.
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Z
Nota: 2 de 5
Tuve que realizar 2 pedidos antes de obtenerlo ... no recibí ninguna información sobre el seguimiento del pedido tampoco
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N
Nota: 2 de 5
Honestamente no estoy muy satisfecho con la máscara eyeseal 4, no ha resuelto mi problema de sequedad ocular nocturna
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F
Nota: 1 de 5
Cero estrella, producto muy caro para una calidad más que mediocre
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E
Nota: 1 de 5
Creo que hay poca información o explicaciones sobre las máscaras que se venden
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M
Nota: 2 de 5
Tenía el antiguo modelo de máscara, que me parecía mucho mejor. La superficie de calentamiento es reducida, la lengüeta adaptable en la nariz no es práctica y es incómoda de llevar, la opción de tiempo de calentamiento ya no es posible, y el cable de alimentación no es práctico de conectar. Uso la máscara varias veces al día por razones médicas, y todos estos cambios de una versión a otra me han llevado a esta conclusión de insatisfacción.
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Respuesta de EMGIDI
La máscara USB44 está diseñada para aplicarse sobre los párpados, ajustando la arista nasal. A veces se lleva la máscara demasiado baja y, por lo tanto, la arista nasal se vuelve incómoda y la calefacción parece menos intensa. Solo hay que subir la máscara para que la parte inferior de la máscara esté en contacto con los párpados inferiores.
C
Nota: 1 de 5
¡El aparato no funciona! ¿Qué procedimiento seguir para devolverlo y ser reembolsado? Gracias por su respuesta.
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D
Nota: 1 de 5
Hola, el dispositivo recibido no funciona. Gracias por indicarme el procedimiento a seguir para un reemplazo.
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M
Nota: 2 de 5
los BIP PARA PARPADEOS SON INEXISTENTES SOLO EL DEL PROGRAMA DE LA SESIÓN FUNCIONA
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J
Nota: 1 de 5
No vale el precio, el tamaño es para caras pequeñas, el borde duele en la nariz!! En fin, hay opciones más baratas en Amazon y igual de efectivas
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M
Nota: 1 de 5
No tengo microondas, así que no me va a ser útil, lamentablemente.
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C
Nota: 2 de 5
La temperatura difundida está lejos de ser uniforme.
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G
Nota: 2 de 5
Artículo recibido (máscara básica TE) pero los dos cojines de espuma estaban despegados en la parte superior, una línea de pegamento visible. Después de una fuerte presión, parecen estar pegados correctamente, pero no podría decir si la máscara durará en el tiempo. Sin embargo, sigue siendo efectiva en el contexto de un cierre incompleto de los ojos por la noche (ya había tomado esta máscara el año pasado pero esta ya no era impermeable desde hace unos meses, los cojines se habían despegado justo después de varios meses de uso)
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G
Nota: 1 de 5
Tres decepcionado con mi compra. La calidad deja mucho que desear. Un lado es más opaco que el otro. Ninguna diferencia con o sin la máscara. Me gustaría un reembolso.
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M
Nota: 2 de 5
Finalmente, creo que es caro para un producto que calienta medianamente mis ojos. La parte de la nariz no cae como debería, por lo que la máscara no se posiciona correctamente, lo que hace que prácticamente no sienta el calor en los ojos y el contorno. Estoy realmente decepcionado con mi compra, especialmente a ese precio. Además, parece tener un número limitado de usos, así que eso me decepciona aún más. No lo recomendaré. Así que se queda en su caja, es una compra innecesaria para mí y dado su alto precio de compra. Si tienes una solución para mí, por favor, házmelo saber.
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N
Nota: 2 de 5
Mis ojos están menos secos cuando me despierto después de usar esta mascarilla. Por supuesto, no es suficiente: también me aplico una gota de Vismed gel multi al acostarme y otra durante la noche según lo prescrito, pero contribuye a mi comodidad. El problema es que la mascarilla se deteriora muy rápidamente. Hace sólo tres meses que la compré y temo que pronto se estropee... En las primeras semanas, la cinta de la cabeza se aflojaba sola. Después, las espumas alrededor de los ojos empezaron a despegarse de sus carcasas de silicona, así como otras partes de la máscara. Como resultado, la relación calidad-precio no estaba ahí.
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M
Nota: 1 de 5
Contento pero una toallita extra estaría bien en el pack
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C
Nota: 1 de 5
Llevo 4 días usando las toallitas mañana y noche y es peor que antes, ¡tenía los ojos pegados! Me he dado por vencida;
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D
Nota: 1 de 5
Máscara de mala calidad, sistema eléctrico muy frágil en cuanto a los cables de conexión a la máscara, merecería mucho ser consolidada
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V
Nota: 1 de 5
Llevo 10 días usando la mascarilla y de momento no he notado ninguna mejoría.
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M
Nota: 1 de 5
Les escribí para decirles que las gafas me quedaban grandes y les pregunté si podía devolverlas.
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Respuesta de EMGIDI
Hola Martine,
Efectivamente, hemos tenido en cuenta tu comentario y hemos hecho lo necesario en cuanto hemos vuelto de vacaciones. Se te ha reembolsado una vez devuelto el producto, tal y como estipulan nuestras Condiciones Generales.
Reciba un cordial saludo,
El equipo EMGIDI
Efectivamente, hemos tenido en cuenta tu comentario y hemos hecho lo necesario en cuanto hemos vuelto de vacaciones. Se te ha reembolsado una vez devuelto el producto, tal y como estipulan nuestras Condiciones Generales.
Reciba un cordial saludo,
El equipo EMGIDI
C
Nota: 1 de 5
No hubo problemas con la entrega pero el humidificador solo funcionó unos días. Les llamaré cuando vuelvan a funcionar. El 12 de agosto creo. Atentamente Catherine Koupper
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Respuesta de EMGIDI
Hola Catherine, tu pedido fue reembolsado el 21/08 a la vuelta de vacaciones. Atentamente, el equipo EMGIDI.
S
Nota: 2 de 5
Habíamos pedido un alargador USB para el antifaz térmico. Queríamos devolverlo porque no encajaba con mi adaptador de enchufe. Alguien nos dijo que los gastos de devolución eran caros y que no debíamos haberlo pedido. Tenga en cuenta que otros sitios emiten etiquetas de devolución en las que los gastos de envío son gratuitos. Los otros sitios tienen 30 días para devolver el producto y usted sólo tiene 7 días. Saludos cordiales. Serge Détruit
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G
Nota: 1 de 5
Buena calidad
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N
Nota: 1 de 5
A pesar de las críticas positivas, que no comparto, estoy muy decepcionada con el producto. La mascarilla es difícil de soportar, la espuma es demasiado alta y pica. No había ni rastro de humedad para hidratar los ojos. Es una pena haber creído en ella
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M
Nota: 1 de 5
Hola, ayer fui al punto de relevo y mi paquete aún no ha llegado, ¿me pueden decir dónde está atascado? Voy a presentar una reclamación.
Opinión traducida
M
Nota: 1 de 5
la mascara no es muy comoda de llevar. Hace daño en la nariz aunque no la aprietes demasiado y el cordón es demasiado corto.
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D
Nota: 1 de 5
La máscara calefactada apenas calienta... Debe tener algún problema.
Opinión traducida
A
Nota: 2 de 5
La mascarilla es buena pero las almohadillas limpiadoras son demasiado grasientas (I-lid'N lash) y después tienes que limpiarte los párpados con un Kleenex, ¡lo cual no es práctico! Me arrepiento de haber comprado estas almohadillas limpiadoras.
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Respuesta de EMGIDI
El ácido hialurónico no debe limpiarse con un paño; al contrario, debe dejarse que la piel lo absorba por completo para conseguir el máximo efecto hidratante.
El ácido hialurónico de estas toallitas es de calidad médica, lo que puede diferir del ácido hialurónico cosmético, que es menos hidratante.
El ácido hialurónico de estas toallitas es de calidad médica, lo que puede diferir del ácido hialurónico cosmético, que es menos hidratante.
B
Nota: 2 de 5
El envío se anuncia por correos y se entrega en un punto de relevo sin ningún seguimiento.!14 euros de gastos de envío para aún tener que recogerlo 🙃Los cables son muy aparatosos y el velcro engancha el pelo. El trozo de lona se "enrolla" y es demasiado ancho y la máscara podría ser más ancha y abarcar mejor los ojos..
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V
Nota: 2 de 5
La máscara es demasiado ancha y lastima la nariz sin presionar la parte inferior de los ojos.
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R
Nota: 1 de 5
No he recibido nada. Sin estrellas
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N
Nota: 2 de 5
LA MÁSCARA DEBE CALENTARSE CON MICROHONDAS. ¿Qué haces si no tienes?
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Respuesta de EMGIDI
Hola, Devuélvanos el producto y le reembolsaremos el importe o le ofreceremos la máscara USB44, que no necesita microondas.
E
Nota: 2 de 5
El sitio es bueno. Sin embargo, no estoy del todo satisfecho con el pack Chaumanne.
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C
Nota: 2 de 5
Pedido entregado parcialmente, sin comentarios, sin información sobre el resto por entregar, qué vergüenza.
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S
Nota: 2 de 5
Paquete recibido rápidamente y conforme a mi pedido. Sin embargo, la máscara no estaba limpia (mancha en el interior de la máscara).
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P
Nota: 1 de 5
Hola, pude probar las gafas de cámara cerrada cuando las pedí, pero las gafas son demasiado pequeñas y ni siquiera me caben en la cara, y menos las de silicona. Encima, las lentes apuntaban completamente hacia abajo.
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M
Nota: 2 de 5
No recibí el artículo correcto y tuve que devolverlo... afortunadamente, el servicio de atención al cliente fue muy receptivo y recibí el pedido correcto 2 días después.
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J
Nota: 1 de 5
Buenas noches, El paquete llegó a mi dirección a pesar de que en la orden de pedido se mencionaba la dirección de mi padre. Decepcionado por esta falta de profesionalidad. Le deseo lo mejor. V. HERTIENNE
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