Opiniones de clientes de EMGIDI

Tuve que realizar 2 pedidos antes de obtenerlo ... no recibí ninguna información sobre el seguimiento del pedido tampoco

Honestamente no estoy muy satisfecho con la máscara eyeseal 4, no ha resuelto mi problema de sequedad ocular nocturna

Tenía el antiguo modelo de máscara, que me parecía mucho mejor. La superficie de calentamiento es reducida, la lengüeta adaptable en la nariz no es práctica y es incómoda de llevar, la opción de tiempo de calentamiento ya no es posible, y el cable de alimentación no es práctico de conectar. Uso la máscara varias veces al día por razones médicas, y todos estos cambios de una versión a otra me han llevado a esta conclusión de insatisfacción.

los BIP PARA PARPADEOS SON INEXISTENTES SOLO EL DEL PROGRAMA DE LA SESIÓN FUNCIONA

La temperatura difundida está lejos de ser uniforme.

Artículo recibido (máscara básica TE) pero los dos cojines de espuma estaban despegados en la parte superior, una línea de pegamento visible. Después de una fuerte presión, parecen estar pegados correctamente, pero no podría decir si la máscara durará en el tiempo. Sin embargo, sigue siendo efectiva en el contexto de un cierre incompleto de los ojos por la noche (ya había tomado esta máscara el año pasado pero esta ya no era impermeable desde hace unos meses, los cojines se habían despegado justo después de varios meses de uso)

Finalmente, creo que es caro para un producto que calienta medianamente mis ojos. La parte de la nariz no cae como debería, por lo que la máscara no se posiciona correctamente, lo que hace que prácticamente no sienta el calor en los ojos y el contorno. Estoy realmente decepcionado con mi compra, especialmente a ese precio. Además, parece tener un número limitado de usos, así que eso me decepciona aún más. No lo recomendaré. Así que se queda en su caja, es una compra innecesaria para mí y dado su alto precio de compra. Si tienes una solución para mí, por favor, házmelo saber.

Mis ojos están menos secos cuando me despierto después de usar esta mascarilla. Por supuesto, no es suficiente: también me aplico una gota de Vismed gel multi al acostarme y otra durante la noche según lo prescrito, pero contribuye a mi comodidad. El problema es que la mascarilla se deteriora muy rápidamente. Hace sólo tres meses que la compré y temo que pronto se estropee... En las primeras semanas, la cinta de la cabeza se aflojaba sola. Después, las espumas alrededor de los ojos empezaron a despegarse de sus carcasas de silicona, así como otras partes de la máscara. Como resultado, la relación calidad-precio no estaba ahí.

Habíamos pedido un alargador USB para el antifaz térmico. Queríamos devolverlo porque no encajaba con mi adaptador de enchufe. Alguien nos dijo que los gastos de devolución eran caros y que no debíamos haberlo pedido. Tenga en cuenta que otros sitios emiten etiquetas de devolución en las que los gastos de envío son gratuitos. Los otros sitios tienen 30 días para devolver el producto y usted sólo tiene 7 días. Saludos cordiales. Serge Détruit

La mascarilla es buena pero las almohadillas limpiadoras son demasiado grasientas (I-lid'N lash) y después tienes que limpiarte los párpados con un Kleenex, ¡lo cual no es práctico! Me arrepiento de haber comprado estas almohadillas limpiadoras.

El envío se anuncia por correos y se entrega en un punto de relevo sin ningún seguimiento.!14 euros de gastos de envío para aún tener que recogerlo 🙃Los cables son muy aparatosos y el velcro engancha el pelo. El trozo de lona se "enrolla" y es demasiado ancho y la máscara podría ser más ancha y abarcar mejor los ojos..

La máscara es demasiado ancha y lastima la nariz sin presionar la parte inferior de los ojos.

LA MÁSCARA DEBE CALENTARSE CON MICROHONDAS. ¿Qué haces si no tienes?

El sitio es bueno. Sin embargo, no estoy del todo satisfecho con el pack Chaumanne.

Pedido entregado parcialmente, sin comentarios, sin información sobre el resto por entregar, qué vergüenza.

Paquete recibido rápidamente y conforme a mi pedido. Sin embargo, la máscara no estaba limpia (mancha en el interior de la máscara).

No recibí el artículo correcto y tuve que devolverlo... afortunadamente, el servicio de atención al cliente fue muy receptivo y recibí el pedido correcto 2 días después.

un retraso y, por último, un producto más caro de lo esperado.

¡EL SITIO NO ES ACCESIBLE DESDE EL EXTRANJERO (SUIZA) LO QUE COMPLICA MUCHO ! PLAZO DE ENTREGA NO RESPETADO.

He recibido la mascarilla de calor húmedo pero no aporta nada de hidratación así que es un poco decepcionante.

Cuando no recibí mi paquete en la fecha indicada, llamé por teléfono. Me contestaron: "Sí, su paquete aún no ha salido porque "LA OFICINA DE CORREOS NO HA ENTREGADO EL PAQUETE" ¿A quién quieren engañar? !!!!!!!!!!