Opiniones de clientes de El Último Koala

Certificado de confianza
9,1 /10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 409 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La tienda "El Último Koala" destaca por su excelente atención al cliente, donde los compradores mencionan una respuesta rápida y efectiva ante cualquier inconveniente con sus pedidos. Muchos comentan sobre la eficiencia en la gestión de envíos, recibiendo sus productos en plazos muy breves, incluso en un día y medio, lo que facilita una experiencia de compra ágil y gratificante. La calidad de los productos también es un tema recurrente; los clientes expresan satisfacción por la utilidad y el diseño de artículos como mochilas y abrigos, que cumplen con sus expectativas.

Opiniones 2 y 4 estrellas

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C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/01/2024
La compra fue cómoda y el pedido llegó en buenas condiciones, sin embargo, a pesar de poner que la entrega sería en 48-72h, tardó como una semana en llegar.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/01/2024
Bien
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2023
Le pongo 4 estrellas porque el pedido tardo en llegar una semana, pero desde la tienda estuvieron muy atentos del proceso.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/11/2023
Entrega en fecha y sin incidencias
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/11/2023
Entrega en tiempo
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/11/2023
Aunque la entrega se retraso unos días (no fue culpa del último koala, sino de la compañía de envíos) el paquete llegó en muy buenas condiciones, es igual que el qie me probé y queda genial. Muy contenta y con ganas de estrenarlo.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/10/2023
El envío rápido, como era de esperar por el precio.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/10/2023
Buen material, buena ergonomía. Llego bien. Es Justo como se indica en la página.
Fácil de poner, y el bebé se queda muy a gusto. No da reacción la tela
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/09/2023
La experiencia estuvo bien, pero me hubiera gustado que el pedido incluyera la factura impresa
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/05/2023
Me encantan las cosas que hay ! Absolutamente de todo ! Lo mejor los biberones anticolicos, chupetes, muselinas... vaya el paraíso del bebé ! Eso sí es caro y no para todos los bolsillos.
C
Comprador verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/06/2023
Se me aplicó de forma automática en la cesta por error un cupón descuento que luego tuve que reembolsar vía bizum.
Respuesta de El Último Koala
¡Buenos días! Lamentamos que te haya disgustado nuestra decisión de revocarte el descuento. La verdad es que somos seres humanos y cometemos errores, y no pretendemos ocultarlo. No podemos sacar adelante un pedido que nos suponga una pérdida, como probablemente sería el tuyo. Por ello, ante estas circunstancias, siempre te ofrecemos la opción de anularlo; de hecho, si tienes tus productos sin usar, aún la tendrías disponible si estamos en fecha. Sentimos lo sucedido y nos encantaría compensarte en tu próxima compra. Contáctanos por cualquiera de tus canales y te ofreceremos una solución a la altura ¡Un saludo!