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Nota: 4 de 5
Bien, la inscripción no es lo suficientemente oscura.
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Opiniones de clientes de Ecofestes
Certificado de confianza
4,8
/5
Calificación global: 4,8 de 5
Basada en 2 908 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
El servicio destaca por entregas rápidas y entrega conforme a lo solicitado, con producción y envío que se describen como muy rápidos y eficientes. Los clientes resaltan la facilidad de personalizar y la correspondencia exacta de los vasos a sus diseños, junto con resultados de buena o excelente calidad y acabados, que inspiran satisfacción general. También se mencionan precios competitivos y una atención al cliente reactiva que acompaña el proceso de pedido y entrega. En conjunto, la experiencia se percibe como fiable, con productos personalizados que cumplen expectativas y un proceso de compra ágil.
Opiniones 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 4 de 5
Muy bien, aparte de la línea de nuestros nombres que no está corregida, está ligeramente torcida.
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J
Nota: 4 de 5
Relaciones muy simpáticas y profesionales pero una dificultad Relaciones simpáticas y profesionales pero problemas de calidad de impresión en los planos cuando se piden menos de 1000 ejemplares porque la técnica de impresión directa en el ecocup genera líneas poco estéticas... Habría sido bueno señalar esta incapacidad antes, en su sitio web o al menos durante el pedido (siempre sería prudente hacerlo para informar a los futuros compradores)!
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A
Nota: 4 de 5
Súper
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R
Nota: 4 de 5
paquete abierto a la llegada pero contenido completo
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F
Nota: 4 de 5
Pedido muy bien
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C
Nota: 3 de 5
Me faltaban 6 vasos, sin embargo, fueron entregados muy rápidamente y se ofreció un gesto comercial... También decepcionada de no poder añadir unidades
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Respuesta de Ecofestes
Hola Christel,
Le agradecemos sinceramente por su comentario y nos alegra saber que apreció la rapidez de la entrega y el tratamiento de su reclamación. Entendemos su decepción respecto a los 6 vasos faltantes y hemos hecho un seguimiento con el transportista para evitar que este tipo de problema vuelva a ocurrir.
Respecto a los 5 vasos adicionales que nos solicitó, lamentablemente, nuestros empaques no permitían añadir 5 vasos a su pedido de 35 vasos.
Esperamos verlo pronto para ofrecerle una experiencia aún mejor.
Atentamente,
El equipo de Ecocup
Le agradecemos sinceramente por su comentario y nos alegra saber que apreció la rapidez de la entrega y el tratamiento de su reclamación. Entendemos su decepción respecto a los 6 vasos faltantes y hemos hecho un seguimiento con el transportista para evitar que este tipo de problema vuelva a ocurrir.
Respecto a los 5 vasos adicionales que nos solicitó, lamentablemente, nuestros empaques no permitían añadir 5 vasos a su pedido de 35 vasos.
Esperamos verlo pronto para ofrecerle una experiencia aún mejor.
Atentamente,
El equipo de Ecocup
D
Nota: 4 de 5
Plazos respetados.
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J
Nota: 3 de 5
Impresión de calidad media, una marca de tinta en cruz que no queda bien
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Respuesta de Ecofestes
Hola Jean-Claude,
Le agradecemos sinceramente por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Su comentario sobre la calidad de impresión es valioso y lo tomamos en cuenta para mejorar nuestros productos. Esperamos verlo pronto en nuestra tienda para descubrir nuestras novedades.
Atentamente,
El equipo de Ecocup
Le agradecemos sinceramente por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Su comentario sobre la calidad de impresión es valioso y lo tomamos en cuenta para mejorar nuestros productos. Esperamos verlo pronto en nuestra tienda para descubrir nuestras novedades.
Atentamente,
El equipo de Ecocup
E
Nota: 4 de 5
Producto conforme a lo solicitado y entrega a tiempo. Pequeño inconveniente con el sitio que a veces no es muy claro en el momento de realizar el pedido.
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C
Nota: 3 de 5
Producto correspondiente a lo que he solicitado
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Respuesta de Ecofestes
Hola Carine,
Le agradecemos por su respuesta y nos alegra saber que el producto cumple con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad y sus comentarios nos animan a seguir ofreciéndole lo mejor.
Atentamente,
El equipo de Ecocup
Le agradecemos por su respuesta y nos alegra saber que el producto cumple con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad y sus comentarios nos animan a seguir ofreciéndole lo mejor.
Atentamente,
El equipo de Ecocup
C
Nota: 4 de 5
Bien recibido y el pedido responde a nuestras expectativas
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E
Nota: 4 de 5
Sólidos. Impresión sin problemas
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L
Nota: 3 de 5
.
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G
Nota: 4 de 5
Satisfecho
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H
Nota: 3 de 5
El resultado final no representa la calidad del diseño en la creación en el sitio. Hay que revisar todo eso para el próximo pedido
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H
Nota: 4 de 5
Eso salió muy bien, gracias
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M
Nota: 4 de 5
Software de personalización que parecía mejor antes de la última versión, imposible de guardar para volver a la creación, varios problemas de "conexión", tuvimos que empezar de nuevo varias veces, pero a pesar de todo eso estamos contentos con los vasos creados y la entrega es muy rápida.
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S
Nota: 4 de 5
La realización no es muy intuitiva, pero el resultado está bien
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N
Nota: 4 de 5
Muy bien
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S
Nota: 3 de 5
El paquete estaba abierto, faltaban 3 vasos.
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V
Nota: 3 de 5
La personalización es genial y fácil, pero el seguimiento del paquete no existe. No hay forma de cancelar el pedido 2 minutos después de haberlo realizado, me parece una pena.
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C
Nota: 3 de 5
5 vasos de 35 con un defecto de impresión. Servicio al cliente reactivo que propuso rehacer el pedido completo y luego realizó un reembolso parcial como compensación
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C
Nota: 4 de 5
La impresión podría ser más cualitativa. Pero es eficaz y buen precio
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S
Nota: 3 de 5
Nada que decir sobre la calidad, el pedido y la entrega. Sin embargo, su servicio postventa carece de rigor, seriedad y es poco reactivo ....
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I
Nota: 3 de 5
Un solo arrepentimiento es tener que llevar 300 vasos, no es posible llevar menos
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C
Nota: 4 de 5
Entregado a tiempo
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T
Nota: 3 de 5
Al final, contento con el resultado pero no ha sido fácil.. comerciales muy poco informados, expediente no seguido porque no hay historial, ignorancia técnica, y Charlotte desbordada. En resumen, tienen un buen producto pero un poco de seriedad, por favor!!
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R
Nota: 4 de 5
Todo se desarrolló muy bien, desde el pedido hasta la recepción del pedido. Los plazos anunciados se respetaron, los vasos recibidos estaban impresos correctamente y de buena calidad. Solo es una pena que no pudimos modificar el texto estándar.
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C
Nota: 4 de 5
Producto de calidad Diseño un poco laborioso para nosotros en el sitio Resultado muy correcto
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C
Nota: 3 de 5
Hay una gran marca en la impresión de nuestro dibujo. Decepcionada con el resultado
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B
Nota: 4 de 5
Muy contenta con mi pedido
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D
Nota: 4 de 5
Hola, súper rápido y eficiente, lástima que hayan elegido como imagen un ecocup con el dibujo elegido
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I
Nota: 4 de 5
Lástima que había dos vasos rotos, sí, ofrecieron un reembolso, pero al final tuvimos que encontrar 2 vasos desparejados.
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N
Nota: 4 de 5
Bien
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L
Nota: 3 de 5
Problemas para modificar mi dirección de facturación. 3 correos - 2 llamadas. Aún no tengo noticias.
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C
Nota: 4 de 5
Un poco complicado para el diseño. Pero resultado satisfactorio. Entrega rápida y tarifa muy competitiva.
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P
Nota: 4 de 5
-
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V
Nota: 3 de 5
Hola, es la segunda vez que pido, y estoy satisfecha con mis vasos, sin embargo, estoy muy decepcionada con la entrega por segunda vez. De hecho, el paquete fue dejado en mi buzón al borde de la carretera, y sobresale a la mitad. Afortunadamente, un amable vecino del barrio los recogió y vino a devolvérmelos el fin de semana siguiente. Tuve miedo de no volver a verlos.
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L
Nota: 4 de 5
Pedido de 500 vasos recibido rápidamente. El logo era conforme a lo que había puesto en el simulador. Muy bien.
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