Opiniones de clientes de Doctibike

Producto conforme, excelente reactividad. Estoy extremadamente satisfecho.

Muy bien

Excelentes servicios, rapidez y eficacia para esta empresa.

Producto conforme, entrega impecable

MUY BIEN CORDIALMENTE

¡Perfecto!

Batería enviada para diagnóstico después de haber tomado agua (había expresado dudas sobre la integridad del BMS antes del envío). Unos días después, me confirman que el BMS está averiado pero que no lo reemplazan. ¿Por qué aceptaron la batería? Casi 100 euros ganados fácilmente para ellos. Y luego hubo la intervención del servicio al cliente con quien pude intercambiar para entender lo que había sucedido y encontrar una solución y evitar cualquier problema futuro. Las 5 estrellas son para ellos porque es la primera vez que un litigio se resuelve tan bien con tanta cortesía y con un interés en la mejora. Gracias.

Pedido recibido rápidamente

Estoy satisfecho aunque voy a devolver mi cargador de batería VAE FIT porque me equivoqué, no es fácil identificar el conector en sus fotos de ahí mi error. ¡Sin embargo, 50 euros de penalización es demasiado!

Nada que informar, entrega perfecta

Rapidez de respuesta, y le comunica el procedimiento a seguir para pedir la batería correcta que corresponde a la marca de su bicicleta eléctrica.

Satisfactorio

Todo rápido y eficiente, y descuento de bienvenida aplicado después del pedido. Perfecto.

El pedido llegó rápidamente y correspondía exactamente al pedido.

Una incomprensión inicial fue finalmente tratada perfectamente por Doctibike, gracias.

He recibido mi batería rápidamente, esta no era adecuada y la empresa me contactó para una devolución y un reembolso. Gracias a ustedes.

Muy satisfecho Buen relación calidad-precio Plazo de entrega respetado

Muy eficaz y muy rápida, muy buen material

Muy bien con León. Muy receptivo y atento

Gracias por el profesionalismo del vendedor

Hola Muy satisfecho con sus servicios Cordialmente Éric Ritter

Rápido y eficaz

Servicio perfecto.

Muy profesional

perfecto, reactivo, rápido

Muy buen soporte, reactivo

¡Ya he dado una opinión!

La batería de mi Trek dejó de funcionar, y aquí encontré un precio muy competitivo, y el envío fue súper rápido. Muy buena experiencia de compra y muy recomendable

He recibido mi motor, pero no estoy nada contento con el proceso de compra en el sitio. De hecho, cuando visito el sitio y encuentro el modelo, me aparece un precio. Pero tan pronto como confirmo mi compra, se me ofrece otro precio más caro, y luego, cuando termino la transacción antes de pagar, el precio aumenta aún más sin ninguna explicación. Además, envío un mensaje a Pierre Hallard, servicio al cliente: "Es un poco raro, ya que me dicen que veo el precio sin impuestos, que sin embargo está mostrado con IVA incluido. Además, ahora ya no está a 832,50€ sino a 869,96€. No lo entiendo realmente, pero bueno, parece un poco publicidad engañosa, ¿no?" Y él me responde: Hola, Honestamente, no sabría decirle. Por mi parte, el precio de este motor no ha cambiado en más de 3 meses, está mostrado a 999€ IVA incluido en nuestro sitio. Deseándole un buen día, quedo a su disposición. Así que, en resumen, pasé de 832€ a 1007,33€.

Buena acogida, plazo rápido. Muy satisfecho

Perfecto

Envío rápido y conforme a mi solicitud

?

Muy bien

Rápido en la entrega pero muy, muy lento para el reembolso (15 días)

Muy contento con mi compra, muy buena autonomía

Buen consejo, buena escucha y eficacia, gracias.

Recibido rápidamente, precio interesante

Paquete bien recibido. La batería corresponde a mi bicicleta, autónoma y conforme a la de origen. Gracias.

material conforme y entrega rápida