La experiencia de compra en Doctibike se destaca por la alta eficiencia y rapidez en el proceso de pedido y entrega. Los clientes mencionan que sus pedidos fueron registrados correctamente y que la preparación y envío, a menudo a través de DPD, se realizaron con notable celeridad, permitiendo que los paquetes llegaran a tiempo o incluso antes de lo esperado. La calidad del producto es otro aspecto muy apreciado, con baterías y piezas que cumplen con las expectativas de los usuarios y les permiten revivir bicicletas antiguas o mejorar su rendimiento.
Producto conforme y compatible como se anunció. Retraso en la entrega pero habitual con el transportista DPD, diría como de costumbre.
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A
Anne Marie R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/07/2026
Esta vez he logrado poner la batería en mi bicicleta y quitarla a diferencia de la última que recibí y devolví
Opinión traducida
M
Mahrane T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/06/2026
Bien recibido
Opinión traducida
R
Rossana B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/06/2026
Nada que informar: he ordenado y el producto ha llegado
Opinión traducida
E
Etienne M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/05/2026
buen servicio aunque un poco caro
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F
Francois C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/06/2026
Batería bien recibida
Opinión traducida
B
bernard M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/06/2026
No he tenido suerte hasta ahora, la batería llegó con un ruido de tornillo en su interior. Así que la devuelvo, ahora estoy esperando el reembolso. Atentamente
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C
Christophe M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/04/2026
Gracias
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J
Jean Francois G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/04/2026
Material conforme y recibido en los plazos. Víctima de la falta de seriedad del transportista DPD que entrega donde quiere, en el lugar que le conviene. Acción correctiva eficaz de Doctibike.
Opinión traducida
P
Pierre R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/05/2026
Bien recibido. Parece funcionar en mi Nakamura E-cliff. Lástima que no sea más barata.
Opinión traducida
J
Jean M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/05/2026
Tarifa imbatible, envío súper rápido. Único inconveniente la autonomía teórica (190 kms para mi batería original) 177 para la que recibí
Opinión traducida
L
luga N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/04/2026
No es la batería correcta
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Y
Yves M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/04/2026
Buena orientación por teléfono, incluidos los servicios técnicos. Las propuestas por correo son precisas.
Opinión traducida
S
Société S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/04/2026
BIEN
Opinión traducida
P
Pomme S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/03/2026
profesionales muy solicitados, que logran ser atentos a su cliente
Opinión traducida
F
Francis C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/03/2026
Satisfecho
Opinión traducida
L
Loic B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/03/2026
Sorprendido de que haya sido tan rápido. Nos habían anunciado de 8 a 10 días.
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D
Dominique W.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/04/2026
Hola. Tras mi pedido y el envío al lugar de entrega más cercano que me proporcionaron, comenzaron los problemas. El bar café Ribot no trabaja con DPD. Por lo tanto, mi paquete se quedó almacenado en DPD Gerzat. Se me enviaron varios correos electrónicos certificando que iba a ser entregado en el 166, rue Léon Blum, en una tienda de comestibles, lo cual nunca se hizo. Tuve problemas con el repartidor que me aseguró varias veces que el punto de entrega había rechazado mi paquete, o que iba a ser entregado al día siguiente. La entrega por DPD es de muy mala calidad. Esperé varios días para recuperar mi compra y mi bicicleta. Al estar en reparación, me vi obligado a desplazarme a pie... Cordialmente.
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J
Jean michel S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/04/2026
Muy buena recepción del producto, contacto con la empresa muy bueno. El único problema es la falta de información para enganchar la batería en el marco, hay que quitar la tapa de la cerradura, de lo contrario la batería no se engancha
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M
MIGUEL M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/03/2026
¡Consejo, eficacia y rapidez! Batería de VTTAE pedida y recibida en menos de 5 días. Servicio de atención al cliente disponible y receptivo a mis preguntas. Agradablemente satisfecho con esta marca que recomiendo.
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M
Martine S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/03/2026
Batería, no compatible. (defecto) Pero envío muy rápido, y buen servicio postventa eficaz.
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P
Patrick G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/03/2026
Batería reacondicionada ok DPD (Niza) afirmó de manera engañosa haber intentado una entrega a domicilio para justificar un depósito en un punto de recogida. ¡EVITAR DPD!
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V
Valéry R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/03/2026
Perfecto, recomiendo este sitio
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M
Mathieu W.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/03/2026
Entrega ultra rápida y bien protegida, solo le pongo 3 estrellas porque en mi caso tuve que modificar enormemente mi soporte (portaequipajes y portabicicletas) para poder instalar la batería. Tomé la iniciativa de modificar mi bicicleta, pero creo que un retorno no habría sido un problema. Después de 8 horas de trabajo estoy satisfecho con mi compra y mi montaje con modificaciones es casi indetectable. Antes del pedido había pedido consejo, un mensaje de advertencia habría sido muy apreciado.
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D
DIDIER P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/03/2026
RAS batería idéntica a la original
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A
Alice L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/09/2025
Estoy muy satisfecha porque gracias a doctobike encontré el cargador compatible con mi bicicleta. Los intercambios fueron fluidos y de inmediato sentí que la persona estaba comprometida. Los plazos fueron un poco largos debido al fabricante, pero el contacto con el servicio al cliente me tranquilizó y finalmente fui entregada.
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C
Cesar L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/02/2026
Muy buena pagina web...y muy buen servicio
Q
Quentin L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/02/2026
la batería ha llegado bien con un embalaje perfecto. Sin embargo, me sorprende que la batería no haya sido cargada al 100%. Queda por ver cuántos kilómetros podría hacer con asistencia. Inicialmente, podía hacer alrededor de 100 km...
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J
Jérémie B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/11/2025
Mucha espera y poca información. El producto parece estar bien.
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C
Créteur R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/02/2026
Muy bien
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E
ERIC F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/02/2026
Muy bien, muchas gracias
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C
Christophe M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/02/2026
.
Opinión traducida
C
Corinne N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/01/2026
Todo se desarrolló perfectamente. La batería es conforme al anuncio y fue entregada en un plazo de 3 días.
Opinión traducida
M
marc J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/01/2026
rápido
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C
Cescut C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/01/2026
RAS, producto correspondiente a la demanda, servicio rápido
Opinión traducida
A
Albert A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/01/2026
El producto comprado corresponde totalmente a mi necesidad gracias a una muy buena comunicación con doctibike. Lástima que no pude reacondicionar mi antigua batería (presupuesto más caro que un producto nuevo)
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T
Tine P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/12/2025
Bien. Una de las dos pegatinas que dice "si esta pegatina ya no está, la garantía no es válida" se ha caído sola después de un día. Así que espero que no se tenga en cuenta esto si necesito la garantía.
Opinión traducida
M
Marjon S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/09/2025
A pesar de que la entrega tardó mucho en llegar desde la fábrica, siempre recibí una respuesta rápida por correo. También se propuso desde la empresa devolver el importe pagado.
Opinión traducida
D
Didier B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2025
Muy bien. La gente es muy amable por teléfono. Muy buen contacto, gracias.
Opinión traducida
R
Romain C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/05/2025
Muy contento de haber podido reparar mi batería en lugar de tirarla. Sin embargo, un pequeño problema de alineación hace que ahora entre un poco difícilmente en su base.
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