Opiniones de clientes de Doctibike

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 1 383 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Doctibike destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con numerosos comentarios sobre envíos rápidos y paquetes bien empaquetados que llegan conforme a lo pedido. Los clientes mencionan atención al cliente eficiente y proactiva, con respuestas rápidas por correo y teléfono, asesoramiento claro y soluciones efectivas que aumentan la confianza en la compra. La calidad y compatibilidad de las baterías, junto con un proceso de compra fluido y soporte técnico competente, se reflejan en experiencias de montaje sencillo y productos acordes a las expectativas. En general, la experiencia de compra se percibe como profesional, con relación calidad/precio destacada y repetidas recomendaciones.

Opiniones 2 y 5 estrellas

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A
Alain R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/03/2025
Muy bien con León. Muy receptivo y atento
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S
Serge L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/04/2025
Gracias por el profesionalismo del vendedor
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E
Eric R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/03/2025
Hola Muy satisfecho con sus servicios Cordialmente Éric Ritter
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J
Jlouis G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/04/2025
Rápido y eficaz
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O
Olivier P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/04/2025
Servicio perfecto.
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N
Nicolas P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/04/2025
Muy profesional
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F
Florence B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/04/2025
perfecto, reactivo, rápido
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F
Frederic Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/03/2025
Muy buen soporte, reactivo
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Señor Zanetta,
G
Gilles Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/04/2025
¡Ya he dado una opinión!
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Hola Gilles,
D
Daniel P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/03/2025
La batería de mi Trek dejó de funcionar, y aquí encontré un precio muy competitivo, y el envío fue súper rápido. Muy buena experiencia de compra y muy recomendable
S
Société G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/03/2025
Buena acogida, plazo rápido. Muy satisfecho
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Respuesta de Doctibike
Hola,
P
Patrick D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/04/2025
Perfecto
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Hola Patrick,
C
Christophe L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/04/2025
La foto en el sitio y el producto entregado no son los mismos
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Respuesta de Doctibike
Hola Señor,

Le agradecemos por su respuesta.

A pesar de numerosas investigaciones realizadas con nuestros diferentes proveedores, lamentablemente no hemos podido ofrecerle un cargador de 36V compatible con su batería, ya que esta es particularmente específica.

Lamentamos sinceramente esto y le pedimos disculpas por este inconveniente. Tenga la seguridad de que hacemos todo lo posible cada día para satisfacer las necesidades de nuestra clientela y brindarle total satisfacción.

Quedamos a su disposición para cualquier otra solicitud,

Atentamente,
F
Frédéric C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/04/2025
Envío rápido y conforme a mi solicitud
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Hola Frédéric,
J
Julien R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/04/2025
Muy bien
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Hola Julien,
P
Patrick F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2024
Muy contento con mi compra, muy buena autonomía
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Estimado Patrick,
J
Jean Louis R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/03/2025
Buen consejo, buena escucha y eficacia, gracias.
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Hola Jean-Louis,
J
Jean Louis G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/03/2025
Recibido rápidamente, precio interesante
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Señor Gragnic,
M
Marc P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/03/2025
Paquete bien recibido. La batería corresponde a mi bicicleta, autónoma y conforme a la de origen. Gracias.
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Hola Marc,
F
Frederic A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/03/2025
material conforme y entrega rápida
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Frédéric,
P
Patrick B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/10/2024
Pedido conforme a lo que he solicitado
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Hola Patrick,
J
Jean S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2025
👍
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Hola Jean,
J
Jean-Claude B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2025
Muy bueno.
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Respuesta de Doctibike
¡Muchas gracias, Jean-Claude, por su elogioso comentario y la calificación de 5/5! Estamos encantados de que haya disfrutado de su experiencia con Doctibike. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos verlo muy pronto.
E
Elise T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/02/2025
Explicaciones claras sobre los productos, facilidad para encontrar las referencias correctas de batería de reemplazo, envío muy rápido y cuidado.
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Querida Elise,
A
Alain D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/03/2025
perfecto. envío rápido y paquete muy bien protegido. gracias al equipo
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Hola Alain,
S
Sophie L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2025
Muy buen servicio
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Hola Sophie,
P
Pierre Q.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2025
Recibí la batería como se esperaba y dentro del plazo. Funciona muy bien. Muchas gracias a Doris por su seguimiento muy rápido y agradable.
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Hola señor Quinaux,
M
Marie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2025
Servicio al cliente atento y muy reactivo, no dudes en llamar para sentirte tranquilo. Envío rápido.
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Hola Marie,
M
Martin M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/01/2025
Doctibike fue un placer tratar y la batería que recibí está funcionando mucho mejor que la original que venía con la bicicleta. Muy satisfecho con el servicio de principio a fin.
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Estimado Sr. Moore,
F
François G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/02/2025
Impecable
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Hola François,
A
André G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/01/2025
muy satisfecho con mi pedido, fue perfecto. Recomendaría a amigos cercanos.
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Señor Gouley,
P
Pascal N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Gracias por su eficacia
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Hola Pascal,
P
Pascal C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/03/2025
Buena actuación general
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Señor Cerrajero,
C
Clouet M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/01/2025
¡Todo fue perfecto!
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Estimada señora CLOUET,
C
Carine F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/01/2025
¡Esta nueva batería me cambia la vida! Funciona muy bien. La he esperado mucho tiempo, pero valió la pena. Espero que en 3/4 años, cuando necesite otra, puedan proporcionármela o reacondicionar esta. Atentamente.
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Querida Carine,
D
Didier M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2024
Buen producto conforme a su descripción
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Respuesta de Doctibike
Estimado Didier, le agradecemos sinceramente por su evaluación positiva y su valioso comentario. Nos alegra saber que su nueva batería Shimano le conviene. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene otras necesidades o preguntas. El equipo de Doctibike
P
Pierre G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/01/2025
Buen sitio para comprar batería y cargador.
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Señor Gardères,
S
Serge L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/03/2025
Muy profesional, producto completamente conforme, entrega rápida, empresa recomendable y precio muy interesante. Hasta pronto si es necesario.
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Estimado señor Lambert,
M
Michel S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2024
Batería eficiente que cumple con el servicio esperado. Mi VAE ha recuperado su rendimiento original.
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F
Francine H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/03/2025
Impecable
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