Opiniones de clientes de Deco&you

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 816 opiniones publicadas
5 704 86% 4 51 6% 3 19 2% 2 7 1% 1 35 4%

Resumen de las opiniones

Deco&You ofrece un servicio de atención al cliente destacable y profesional, con respuestas rápidas y un trato amable que inspira confianza. Las entregas son rápidas y puntuales, con embalaje cuidado y seguimiento claro, además de facilitar el proceso de compra y la selección de productos. Los clientes valoran la calidad de los papeles y telas, la fiabilidad en el cumplimiento de plazos y la posibilidad de obtener muestras útiles para tomar decisiones. En conjunto, la experiencia de compra se describe como eficiente, con productos estéticos y de buena ejecución que permiten completar proyectos de decoración con facilidad.

Opiniones 3, 4 y 5 estrellas

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Y
Yolanda M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/09/2025
Respuesta de Deco&you
Hola Yolanda!

Gracias por tomarte el tiempo de dejar tu opinión sobre Deco&you. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva y apreciamos tu calificación de 4/5. Si tienes alguna sugerencia para mejorar, no dudes en compartirla. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Y
Yasmin M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/09/2025
Respuesta de Deco&you
Estimada Yasmin,

Le agradecemos sinceramente por su valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que su experiencia en Deco&you ha sido satisfactoria. Estamos aquí para ayudarle en todo lo que necesite para embellecer su hogar. No dude en contactarnos para futuras consultas.
R
Raquel P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/09/2025
SON UNA EMPRESA MUY CERCANA. TE ATIENDEN MUY BIEN EN TODO MOMENTO, AYUDANDOTE EN TODAS LAS DUDAS QUE TENGAS ACERCA DE LOS PRODUCTOS QUE VENDEN. ¡MUCHISIMAS GRACIAS!
Respuesta de Deco&you
Estimada Raquel,

Le agradecemos sinceramente por sus amables palabras. Nos alegra saber que ha recibido un trato cercano y que nuestro equipo ha podido ayudarla en sus dudas. Su satisfacción es nuestra prioridad y su reconocimiento nos motiva a seguir brindando el mejor servicio. ¡Esperamos poder atenderle de nuevo muy pronto en Deco&You!
L
Laura M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/09/2025
Respuesta de Deco&you
Estimada Laura,

Le agradecemos sinceramente por su reseña de 5 estrellas sobre nuestro sitio "Deco&you". Su satisfacción nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad y productos excepcionales. Estamos encantados de saber que ha tenido una experiencia positiva con nosotros y esperamos volver a atenderle pronto.
V
Veronica R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/09/2025
El envío de muestras tarda mucho. La atención al cliente es muy buena, pero los tiempos de espera de muestras son largos.
Respuesta de Deco&you
Hola Veronica!

Gracias por tu comentario y por valorar nuestra atención al cliente. Lamentamos que el tiempo de envío de muestras no haya cumplido tus expectativas. Estamos trabajando para mejorar este aspecto y ofrecer un servicio más ágil. Agradecemos tu comprensión y esperamos poder brindarte una mejor experiencia en el futuro.

Atentamente,
El equipo de Deco&you
M
Margarida M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/09/2025
Respuesta de Deco&you
Hola Margarida!

Te agradecemos mucho por tu evaluación de 4/5 en nuestro sitio Deco&you. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia. Si tienes sugerencias o comentarios adicionales, no dudes en compartirlos con nosotros. Tu opinión es muy valiosa para mejorar nuestros servicios.
Y
Yolanda R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/09/2025
La atención al cliente es inmejorable. Tuve un problema y lo solucionaron de manera eficiente y rápida.
Respuesta de Deco&you
Estimada Yolanda, le agradecemos sinceramente su comentario tan positivo. Nos alegra saber que nuestro equipo de atención al cliente pudo resolver su problema de manera eficiente y rápida. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos seguir ofreciendo un excelente servicio en el futuro.
S
Sara J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/09/2025
Respuesta de Deco&you
Estimada Sara,

Muchas gracias por su excelente calificación de 5/5. Nos alegra saber que nuestra plataforma "Deco&you" ha cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos seguir acompañándola en sus futuros proyectos de decoración.
O
Olivia T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/09/2025
Excelente la atención de Javier
Respuesta de Deco&you
Gracias, Olivia! Nos alegra saber que la atención de Javier ha sido excelente. Apreciamos tu comentario y esperamos verte de nuevo en Deco&you.
I
Isabelle C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/09/2025
Het contact en de levering
Respuesta de Deco&you
Estimada Isabelle,

Muchas gracias por tu valoración de 5/5. Nos alegra saber que estás satisfecha con el contacto y la entrega. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando.
B
Beatriz D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/09/2025
Respuesta de Deco&you
Estimada Beatriz,

Le agradecemos sinceramente por su valiosa calificación de 5/5. Nos alegra saber que su experiencia en Deco&you ha sido satisfactoria y esperamos seguir ofreciéndole un servicio excepcional en el futuro. Si tiene alguna sugerencia o comentario, no dude en hacérnoslo saber.
L
Leopoldo M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/09/2025
Respuesta de Deco&you
Estimado Leopoldo,

¡Muchas gracias por su calificación de 5/5! Nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva en Deco&you. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos verle de nuevo pronto.
C
Carolina C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/09/2025
Respuesta de Deco&you
Estimada Carolina,

Le agradecemos sinceramente por tomarse el tiempo de dejar su opinión sobre Deco&you. Nos complace saber que ha tenido una experiencia mayoritariamente positiva con nosotros. Si tiene alguna sugerencia o comentario adicional que pudiera ayudarnos a mejorar, no dude en compartirlo. Estamos aquí para brindarle el mejor servicio posible.
E
Eva G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/09/2025
Foi tudo perfeito, o mural de parede é lindíssimo. Gostei que confirmaram mais uma vez comigo antes de imprimir.
Respuesta de Deco&you
Hola Eva!

Muchas gracias por tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que estás contenta con el mural de pared y que valoras nuestra atención al detalle. Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verte de nuevo en Deco&you!
E
Elena V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/09/2025
Buenos precios en comparación de el mismo producto en varias tiendas, buen servicio y rapidez en el envío.
Respuesta de Deco&you
Estimada Elena, le agradecemos sinceramente por su valoración de 5/5. Nos complace saber que encontró precios competitivos y que nuestro servicio y rapidez en el envío cumplieron con sus expectativas. Esperamos poder servirle nuevamente en el futuro.
S
Sandra G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/09/2025
Respuesta de Deco&you
Estimada Sandra,

Muchas gracias por su evaluación de 5/5. Nos alegra saber que está satisfecha con su experiencia en Deco&you. Su apoyo es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si tiene alguna sugerencia o comentario adicional, no dude en compartirlo.
V
Veronica R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/09/2025
Tardan mucho en enviar muestras.
Respuesta de Deco&you
Estimada Veronica,

Agradecemos sinceramente su comentario y lamentamos que la entrega de las muestras haya tomado más tiempo del esperado. Nos esforzamos por mejorar nuestros tiempos de envío y su opinión es muy valiosa para nosotros. Esperamos poder ofrecerle una mejor experiencia en el futuro. No dude en contactarnos si tiene alguna otra inquietud.
B
Belén C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/09/2025
Respuesta de Deco&you
Estimada Belén,

Le agradecemos sinceramente por su excelente valoración de 5/5. Nos alegra saber que su experiencia en Deco&You ha sido satisfactoria. Si tiene alguna sugerencia o pregunta, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudarle.
E
Elisa M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/09/2025
Respuesta de Deco&you
Hola Elisa!

Te agradecemos mucho por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva en Deco&you. Si tienes más comentarios o sugerencias, no dudes en compartirlos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
R
Rodrigo M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/09/2025
Respuesta de Deco&you
Hola Rodrigo!

Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión sobre Deco&you. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia y apreciamos tu puntuación de 4/5. Tus comentarios son muy valiosos para nosotros y nos ayudan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto en nuestro sitio.
M
Mafalda T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/09/2025
Respuesta de Deco&you
Hola Mafalda!

Muchas gracias por tu valoración de 5/5. Nos alegra saber que tu experiencia en Deco&you ha sido positiva. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos de nuevo pronto!
L
Lara L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/09/2025
Respuesta de Deco&you
Estimada Lara, le agradecemos sinceramente por su valoración de 5 estrellas. Nos complace saber que ha tenido una experiencia positiva en nuestro sitio "Deco&you". Si tiene alguna sugerencia o pregunta, no dude en contactarnos, estaremos encantados de ayudarle.
B
Barbro W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/09/2025
Respuesta de Deco&you
Hola Barbro!

¡Muchas gracias por tu valoración de 5/5! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en Deco&you. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en compartirlo. Estamos aquí para ayudarte.
I
Ivone M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/09/2025
Respuesta de Deco&you
Hola Ivone!

Muchas gracias por tu excelente valoración de 5/5. Nos alegra saber que tu experiencia en Deco&you ha sido positiva. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en compartirlo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
M
Marta G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/09/2025
Respuesta de Deco&you
Hola Marta!

Muchas gracias por tu calificación de 5/5. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva en nuestro sitio "Deco&you". Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en compartirlo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
G
Guillermo G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2025
Todo correcto, medidas, fecha de entrega
Respuesta de Deco&you
Estimado Guillermo,

Le agradecemos sinceramente su calificación de 5 estrellas y nos complace saber que ha quedado satisfecho con las medidas y la fecha de entrega. Su opinión es muy valiosa para nosotros y esperamos seguir ofreciéndole un excelente servicio en el futuro.
J
Joaquim L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/09/2025
La ayuda en registrarme en la tienda y hacerme el pedido muy rapidamente. Mejorar el proceso de registro de nuevos clientes fuera de España.
Respuesta de Deco&you
Estimado Joaquim, le agradecemos sinceramente por su valoración y sus comentarios. Nos alegra saber que pudo registrarse y realizar su pedido rápidamente. Tomaremos en cuenta su sugerencia para mejorar el proceso de registro de nuevos clientes fuera de España, ya que hemos tenido algunas incidencias.
¡Esperamos volver a verle pronto en Deco&you!
C
Claudia E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2025
Respuesta de Deco&you
Estimada Claudia, agradecemos sinceramente su valoración de 5/5 y nos complace saber que ha disfrutado de su experiencia en Deco&you. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un excelente servicio. ¡Esperamos verla de nuevo pronto!
N
Noray S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/09/2025
Respuesta de Deco&you
Estimado Noray,

Le agradecemos sinceramente por su excelente valoración de 5/5 en nuestro sitio Deco&you. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva con nosotros. Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia en el futuro, no dude en contactarnos.
A
Andrea C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/09/2025
Respuesta de Deco&you
Estimada Andrea,

Le agradecemos sinceramente por su valoración de 5/5. Su satisfacción es nuestra prioridad, y nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia en Deco&you. Estamos siempre a su disposición para ayudarle en sus futuros proyectos de decoración.
P
Patricia R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2025
Excelente atención al cliente. Envío rápido y en perfecto estado. Repetiré sin duda
Respuesta de Deco&you
Estimada Patricia,

Agradecemos sinceramente su comentario tan positivo. Nos alegra saber que ha tenido una excelente experiencia con nuestra atención al cliente y el envío de su pedido. Esperamos contar con su visita nuevamente en Deco&you.
Z
Zoltán Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2025
Although there were a technical problem at the homepage and so I could not register from Hungary, but the Customer Service was were friendly and they solved the problem. The item was really fine and has arrived just in time. Thank you.
Respuesta de Deco&you
Estimado Zoltán,

Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos el inconveniente técnico que encontró al registrarse, pero nos alegra saber que nuestro servicio al cliente pudo ayudarle. Agradecemos también sus comentarios sobre el artículo y que haya llegado a tiempo. ¡Esperamos verlo de nuevo en Deco&you!
R
Rosalía R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2025
Respuesta de Deco&you
Estimada Rosalía,

Le agradecemos enormemente su valoración de 5/5. Nos complace saber que nuestro sitio "Deco&you" ha sido de su agrado y esperamos poder seguir ofreciéndole productos y servicios que superen sus expectativas. Si tiene alguna sugerencia o pregunta, no dude en comunicarse con nosotros.
E
El Coto Hotel Restaurante C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/08/2025
Todo perfecto
Respuesta de Deco&you
Estimado El Coto Hotel Restaurante,

Agradecemos sinceramente su comentario tan positivo. Nos alegra saber que su experiencia con Deco&you ha sido perfecta. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo productos y servicios de alta calidad. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro.
A
Anna S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/08/2025
Muchas gracias ! Llego rápido
Respuesta de Deco&you
Estimada Anna, le agradecemos sinceramente por su comentario y por la excelente calificación. Nos alegra saber que su pedido llegó rápidamente. ¡Esperamos volver a servirle pronto en Deco&you!
P
Pepa O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/08/2025
muy profesionales
Respuesta de Deco&you
Gracias por su comentario tan positivo, Pepa. Nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia con nosotros en Deco&you. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio profesional y de calidad a todos nuestros clientes.
J
Javier L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/08/2025
Fácil de ordenar en la web
Respuesta de Deco&you
Estimado Javier,

Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que ha encontrado fácil ordenar en nuestra web. Su satisfacción es nuestra prioridad y seguimos trabajando para ofrecerle la mejor experiencia posible.

¡Esperamos verle de nuevo pronto en Deco&you!
M
Maria S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/08/2025
El precio ha sido competitivo respecto a otros puntos de venta y la gestión ha sido rápida y efectiva.
Respuesta de Deco&you
Estimada Maria,

Le agradecemos sinceramente su comentario y nos complace saber que ha encontrado nuestros precios competitivos y que la gestión de su pedido ha sido rápida y efectiva. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos poder atenderle nuevamente en Deco&you.
M
M. A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/08/2025
La atencion recibida.
Respuesta de Deco&you
Estimado M.,

Gracias por su valoración y comentario. Nos alegra saber que la atención recibida fue de su agrado. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verlo nuevamente en Deco&you!
V
Virginia J.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/08/2025
El color de la tela real era bastante más claro que el de la foto
Respuesta de Deco&you
Estimada Virginia,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de dejarnos su opinión. Lamentamos que el color de la tela no haya cumplido con sus expectativas, ya que trabajamos para ofrecer imágenes que representen de la mejor manera posible nuestros productos. Apreciamos su comentario, ya que nos ayuda a mejorar continuamente. Si tiene alguna otra inquietud, no dude en contactarnos.
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