Opiniones de clientes de Deco&you

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 797 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Deco&you destaca por una entrega rápida y precios atractivos que permiten obtener papeles pintados de gran calidad y un buen servicio al cliente, con asesoría experta y respuestas rápidas que ayudan a elegir el papel adecuado y calcular rollos con precisión. La atención en tiendas físicas y el personal profesional contribuyen a experiencias positivas, con trato excelente y asistencia constante que facilita la compra y la resolución de dudas. Los clientes reportan resultados finales preciosos, colores y acabados acordes a lo mostrado en la web, y un proceso de compra fluido con entregas en tiempo y disponibilidad de diseños variados.

Opiniones 1 y 5 estrellas

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M
Maria R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/04/2026
Muy bien. Todo según lo previsto
Respuesta de Deco&you
Hola Maria,

Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que todo ha sido de su agrado y que cumplimos con sus expectativas.

Atentamente,
El equipo de Deco&you
T
TUCON OBRAS Y SERVICIOS SL A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/04/2026
CONFORME A LOS PLAZOS ESTABLECIDOS
Respuesta de Deco&you
Estimado TUCON OBRAS Y SERVICIOS SL,

Le agradecemos sinceramente por su evaluación positiva. Nos alegra saber que hemos cumplido con los plazos establecidos y que está satisfecho con nuestro servicio.

Atentamente,
El equipo de Deco&you
M
María P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/04/2026
Muy buena calidad y fácil de instalar. El papel no era fino y no se ha arrugado ni roto en ningún momento. Muy contentos
Respuesta de Deco&you
Estimada María,

Le agradecemos sinceramente por su valiosa opinión y estamos encantados de saber que ha quedado satisfecha con la calidad y facilidad de instalación de nuestro papel. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos volver a servirle en el futuro.
M
MCarmen R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/04/2026
Muy satisfecha con la calidad del producto y el resultado final. Tardó más de lo que hubiese querido en llegarme el producto.
Respuesta de Deco&you
Hola MCarmen,

Muchas gracias por compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que está satisfecha con la calidad de nuestro producto y el resultado final. Lamentamos la espera en la entrega y apreciamos su comprensión.

Atentamente,
El equipo de Deco&you
R
ROCÍO S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/04/2026
Diseño y envío espectaculares
Respuesta de Deco&you
Hola Rocío,

Le agradecemos sinceramente por sus amables palabras. Nos alegra saber que ha quedado satisfecha con el diseño y el envío de su pedido. Esperamos verle de nuevo en Deco&you para seguir compartiendo más momentos especiales.

Atentamente,
El equipo de Deco&you.
I
Iñigo G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/04/2026
Genial!
Respuesta de Deco&you
Hola Iñigo,

Muchas gracias por compartir su opinión tan positiva. Nos alegra saber que su experiencia ha sido genial y que ha disfrutado de nuestros productos. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.

Atentamente,
El equipo de Deco&you
B
Belen S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/04/2026
Atención muy buena, colaboradores El pedido llegó muy pronto
Respuesta de Deco&you
Estimada Belen,

Le agradecemos sinceramente por sus amables palabras. Nos alegra saber que ha recibido su pedido rápidamente y que ha tenido una buena experiencia con nuestro equipo. Esperamos verla de nuevo pronto en Deco&you.

Atentamente,
El equipo de Deco&you
R
ROSALÍA T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/03/2026
Hubo un retraso con unas muestras y la atención recibida en esta cuestión fue correcta. Por otro lado, compré un par de rollos de papel pintado y el envío fue muy bien
Respuesta de Deco&you
Hola Rosalía!

Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos el retraso en las muestras, pero nos alegra saber que nuestra atención fue de tu agrado. También estamos encantados de que el envío de los rollos de papel pintado haya sido satisfactorio. Apreciamos tu confianza en Deco&you y esperamos poder servirte nuevamente en el futuro.
S
Sandra S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/03/2026
Muy contenta con el producto adquirido y el envío antes de lo previsto !
Respuesta de Deco&you
Bonjour Sandra,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre produit et du service de livraison. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Cordialement,
L'équipe de Deco&you
L
LOREA G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/03/2026
Papeles pintados preciosos, quizás un poco más caro. Te asesoran de forma muy atenta y profesional. Lo recomendaría.
Respuesta de Deco&you
Estimada Lorea,

Muchas gracias por su amable comentario. Nos alegra saber que quedó satisfecha con nuestros papeles pintados y que nuestro asesoramiento le resultó útil. Esperamos volver a verle pronto en Deco&you para seguir ayudándole a decorar su hogar.

Atentamente,
El equipo de Deco&you.
N
Natalia A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/03/2026
Perfecto
Respuesta de Deco&you
Hola Natalia,

Muchas gracias por su maravillosa valoración. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia perfecta con nosotros. Estaremos encantados de volver a atenderle en su próxima visita.

Atentamente,
El equipo de Deco&you
M
Milena R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/03/2026
El proceso de compra ha ido muy bien. Todo ha llegado en tiempo y forma y muy buen atención al cliente.
Respuesta de Deco&you
Hola Milena,

Muchas gracias por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que el proceso de compra fue satisfactorio y que recibió su pedido a tiempo. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.

Atentamente,
El equipo de Deco&you
M
Mamen G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/03/2026
Todo ha ido de maravilla. Me enviaron un diseño previo para su ok y llego en tiempo y forma. Precio mejor que el resto de las web que visualice y trato exquisito. Lo recomiendo al 100%
Respuesta de Deco&you
Hola Mamen,

Le agradecemos sinceramente por sus amables palabras. Nos alegra saber que está satisfecha con el diseño y el servicio recibido. Su recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor.

Atentamente,
El equipo de Deco&you
L
Leticia Victoria S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/03/2026
Ha sido muy fácil y rápido. Eso que escribo desde canarias y nos tratan generalmente como fuera de España, en cambio ha sido ágil y sin contratiempos.
Respuesta de Deco&you
Estimada Leticia Victoria,

Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que su experiencia fue ágil y sin contratiempos, especialmente desde Canarias. Esperamos seguir sirviéndole con la misma dedicación en el futuro.

Atentamente,
El equipo de Deco&you.
V
Virginia P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/03/2026
Muy rápido el envío
Respuesta de Deco&you
Hola Virginia,

Estamos muy contentos de saber que estuvo satisfecha con la rapidez de nuestro envío. Su apoyo y confianza en nosotros son muy apreciados.

Atentamente,
El equipo de Deco&you
C
Carles D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/03/2026
Muy mal servicio y peor educación en el customer service
Respuesta de Deco&you
Hola Carles.

Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria, pero nos gustaría aclarar la situación para evitar malentendidos.

Como te mencionamos detalladamente a través de nuestro chat de atención al cliente, el artículo que adquiriste es un producto fabricado bajo pedido. Este tipo de productos se elaboran exclusivamente para cada cliente, razón por la cual nuestra política comercial especificada en nuestra web y confirmada mediante las capturas de pantalla que te enviamos indica que no admiten devoluciones.
E
Elena F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/03/2026
Compré dos muestras iguales, para disponer de un trozo más grande y poder hacerme una idea. Recibí una sola muestra del tamaño de un folio. Con muestras tan pequeñas es imposible hacerse una idea. He pedido muestras en otras ocasiones a otras webs y eran más grandes. Un saludo
Respuesta de Deco&you
Hola Elena,

Gracias por su comentario. Lamentamos que las muestras no hayan cumplido con sus expectativas. Apreciamos su feedback y estamos trabajando para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Si tiene alguna otra consulta o necesita ayuda, no dude en contactarnos.
S
sUSANA C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/02/2026
El papel es precioso y el servio inmejorable
Respuesta de Deco&you
Estimada Susana,

Le agradecemos sinceramente por sus amables palabras. Nos alegra saber que el papel ha sido de su agrado y que ha tenido una experiencia positiva con nuestro servicio.

Atentamente,
El equipo de Deco&you
G
Goncalo A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/02/2026
Todo bien con el proceso de compra, cambios de pedido y entrega, el producto fue entregado como se solicitó
Opinión traducida
Respuesta de Deco&you
Estimado Goncalo,

¡Gracias por tus comentarios positivos! Estamos encantados de saber que tuviste una experiencia de compra fluida y que tu producto fue entregado como se solicitó. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro.
R
Rut E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/03/2026
Todo perfecto. Muy contenta con el artículo y el envío muy rápido.
Respuesta de Deco&you
Estimado Rut, le agradecemos sinceramente su comentario tan positivo sobre Deco&you. Nos alegra saber que está contenta con su artículo y que el envío fue rápido. Siempre nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes.
R
Raquel L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/03/2026
Hice un pedido de 2 rollos de papel pintado con misma referencia y me mandaron 2 lotes distintos donde cada rollo estaba hecho con un material diferente. Para devolver los productos me han hecho asumir los costes de envío. Muy mala experiencia
Respuesta de Deco&you
Hola Raquel,

De tu pedido compraste un producto de nuestro Outlet y otro normal, asumiendo que al comprar de Outlet puede cambiar la tintada, además es un producto que no se acepta cambio ni devolución.
Y por gesto comercial hemos aceptado tu devolución para dar la mejor experiencia de venta, post venta y atención al cliente.
V
Victoria N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/03/2026
Muy rapido. Siempre buen servicio.
Respuesta de Deco&you
Estimada Victoria,

Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia satisfactoria con nuestro servicio y que ha encontrado rapidez en nuestras entregas. Su satisfacción es nuestra prioridad.

¡Esperamos volver a atenderle pronto en Deco&you!
M
Maria Jose M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/03/2026
Hubo una pequeña equivocación con la cantidad de rollos del mural y enseguida muy amablemente solucionaron todo . Estoy muy contenta con la compra y como ha quedado .
Respuesta de Deco&you
Hola Maria Jose!

Muchas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que pudimos solucionar la equivocación de los rollos del mural rápidamente y que estás satisfecha con tu compra. Siempre estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte de nuevo en Deco&you!
P
Pino V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/03/2026
todo muy bien, las muestras se entregaron rápido
Respuesta de Deco&you
Estimado Pino, le agradecemos sinceramente por su excelente valoración. Nos alegra saber que las muestras llegaron rápidamente y que está satisfecho con nuestro servicio. Su opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando.
A
Amnuska V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2026
Siempre ha sido en general una experiencia muy agradable ya que la atención al cliente es excepcional, la asesoría incluso en siempre acertada y sobretodo la calidad de los productos únicos
Respuesta de Deco&you
Estimado Amnuska,

Le agradecemos sinceramente por su maravillosa reseña y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en Deco&You. Nos complace saber que ha disfrutado de nuestra atención al cliente y de la calidad de nuestros productos. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos seguir brindándole un servicio excepcional en el futuro.
M
María José V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/02/2026
Todo muy bien
Respuesta de Deco&you
Hola María José!

Te agradecemos mucho por tu comentario y tu calificación de 5/5. Nos alegra saber que tu experiencia en Deco&you ha sido positiva. Si tienes más sugerencias o comentarios, no dudes en compartirlos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
L
Lola R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/02/2026
Todo bien
Respuesta de Deco&you
Estimada Lola, le agradecemos sinceramente por su evaluación positiva de nuestro sitio "Deco&you". Nos alegra saber que su experiencia ha sido satisfactoria. Si tiene alguna sugerencia o comentario adicional, no dude en hacérnoslo saber.
A
Ana S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/02/2026
El papel es de buena calidad y bonito.Y la empresa gestiona todo de maravilla,contestaciones y situaciones rápidas dando soluciones enfocadas al cliente. Compraría de nuevo sin dudarlo. Gracias.
Respuesta de Deco&you
Estimado Ana,

Le agradecemos sinceramente por su valiosa opinión. Nos alegra saber que ha quedado satisfecha con la calidad de nuestros productos y la atención al cliente. Esperamos tener el placer de atenderle nuevamente en el futuro. ¡Muchas gracias!
S
Susana V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/02/2026
Envio rapido.
Respuesta de Deco&you
Hola Susana!

Muchas gracias por tu comentario y por la excelente valoración. Nos alegra saber que estás satisfecha con la rapidez del envío. ¡Esperamos verte de nuevo en Deco&you!
A
Abraham B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/01/2026
Todo bien
Opinión traducida
Respuesta de Deco&you
Estimado Abraham,

¡Muchas gracias por tus comentarios positivos! Nos alegra saber que estás satisfecho con tu experiencia en Deco&you. Tu apoyo significa mucho para nosotros, y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro.
A
ANA ISABEL Q.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/02/2026
Muy bien
Respuesta de Deco&you
Estimada Ana Isabel,

¡Muchas gracias por su excelente reseña! Nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia en Deco&you. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos poder seguir sirviéndola en el futuro.
Y
Yolanda A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/01/2026
Muy buen material
Respuesta de Deco&you
Muchas gracias, Yolanda! Nos alegra saber que estás satisfecha con la calidad de nuestro material. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo en Deco&you!
A
Almudena M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/02/2026
Si bien con el primer mural que compré estuve encantada no puedo decir lo mismo del último pedido. La calculadora indicó necesario la compra de 3 rollos de BETULA Villa Nova cuando (a diferencia de otras webs donde indicaban sólo 2 rollos). La realidad es que con 2 hubiera sido mas que suficiente y no admitis la devolucion de este tercer rollo. Conclusion: es la segunda y ultima vez que compro en esta web
Respuesta de Deco&you
Hola Almudena,

Gracias por compartir su opinión. Lamentamos que su experiencia con el último pedido no haya sido satisfactoria y entendemos su frustración con la cantidad de rollos recomendada. Su comentario es valioso y nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Esperamos que nos dé otra oportunidad en el futuro.
L
Luz S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2026
Pedido ha llegado perfectamente y muy rápido
Respuesta de Deco&you
Estimado Luz, muchas gracias por su excelente valoración. Nos complace saber que su pedido ha llegado rápidamente y en perfectas condiciones. Agradecemos su confianza en Deco&you y esperamos volver a servirle pronto.
A
ALICIA A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2026
Todo perfecto! Repetiré!
Respuesta de Deco&you
Estimada Alicia, le agradecemos sinceramente por su excelente valoración. Nos alegra saber que su experiencia en Deco&you fue perfecta. Estaremos encantados de recibirla nuevamente. ¡Hasta pronto!
A
Ana P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2026
Papel muy elegante , Envío rápido
Respuesta de Deco&you
Hola Ana!

Muchas gracias por tu amable comentario y por otorgarnos una calificación de 5 estrellas. Nos alegra saber que te ha gustado nuestro papel y que el envío fue rápido. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos verte de nuevo en Deco&you.
C
CONSTRUCCIONES D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2026
Excelente atención y servicio
Respuesta de Deco&you
Estimado CONSTRUCCIONES, le agradecemos sinceramente por su valiosa opinión y por calificar nuestro servicio con un 5/5. Nos complace saber que ha encontrado excelente nuestra atención, ya que nuestro objetivo es siempre brindar la mejor experiencia a nuestros clientes. ¡Esperamos poder servirle nuevamente en el futuro!
A
ANA A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/01/2026
Muy buen servicio.
Respuesta de Deco&you
Hola ANA!

Muchas gracias por tu comentario y tu calificación de 5/5. Nos alegra saber que estás satisfecha con nuestro servicio. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos.
A
Angela D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2026
Todo perfecto y a muy buen precio.
Respuesta de Deco&you
Estimada Angela,

Le agradecemos sinceramente por su excelente reseña. Nos alegra saber que ha encontrado todo perfecto y a un buen precio en Deco&you. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos verla de nuevo pronto.
V
Víctor E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/01/2026
Envío correcto y muy rápido. Calidad del producto muy buena y buen precio
Respuesta de Deco&you
Estimado Víctor,

Le agradecemos sinceramente por su amable comentario y por su calificación de 5 estrellas. Nos complace saber que quedó satisfecho con la rapidez del envío y la calidad de nuestros productos. Trabajamos arduamente para ofrecer el mejor servicio y los mejores precios a nuestros clientes. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro.