Opiniones de clientes de Deco&you

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 816 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Deco&You ofrece un servicio de atención al cliente destacable y profesional, con respuestas rápidas y un trato amable que inspira confianza. Las entregas son rápidas y puntuales, con embalaje cuidado y seguimiento claro, además de facilitar el proceso de compra y la selección de productos. Los clientes valoran la calidad de los papeles y telas, la fiabilidad en el cumplimiento de plazos y la posibilidad de obtener muestras útiles para tomar decisiones. En conjunto, la experiencia de compra se describe como eficiente, con productos estéticos y de buena ejecución que permiten completar proyectos de decoración con facilidad.

Opiniones 1, 4 y 5 estrellas

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R
Rosalía R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2025
Respuesta de Deco&you
Estimada Rosalía,

Le agradecemos enormemente su valoración de 5/5. Nos complace saber que nuestro sitio "Deco&you" ha sido de su agrado y esperamos poder seguir ofreciéndole productos y servicios que superen sus expectativas. Si tiene alguna sugerencia o pregunta, no dude en comunicarse con nosotros.
E
El Coto Hotel Restaurante C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/08/2025
Todo perfecto
Respuesta de Deco&you
Estimado El Coto Hotel Restaurante,

Agradecemos sinceramente su comentario tan positivo. Nos alegra saber que su experiencia con Deco&you ha sido perfecta. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo productos y servicios de alta calidad. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro.
A
Ana C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/08/2025
Mi primera experiencia con este proveedor está siendo mala. Realicé el pedido el dia 13 de agosto y 10 días después no lo he recibido. No sé si es culpa de ellos o del transportista, pero la perjudicada soy yo.
Respuesta de Deco&you
Hola Ana,

Lamentamos mucho que tu primera experiencia no haya sido la ideal. Entendemos perfectamente tu preocupación por el tiempo de entrega.

Queremos aclarar que, tal como se indica en la página de las muestras, los plazos de envío suelen ser de 15 a 30 días, dependiendo del proveedor y del servicio logístico de cada uno. Sabemos que estos tiempos pueden resultar largos y estamos trabajando para mejorarlos siempre que sea posible.

Aun así, estaremos encantados de revisar tu caso concreto y darte toda la información actualizada sobre el estado de tu pedido. Puedes contactarnos directamente y lo gestionaremos contigo para que recibas tu muestra cuanto antes.

Gracias por tu paciencia y por darnos la oportunidad de mejorar.
A
Anna S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/08/2025
Muchas gracias ! Llego rápido
Respuesta de Deco&you
Estimada Anna, le agradecemos sinceramente por su comentario y por la excelente calificación. Nos alegra saber que su pedido llegó rápidamente. ¡Esperamos volver a servirle pronto en Deco&you!
P
Pepa O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/08/2025
muy profesionales
Respuesta de Deco&you
Gracias por su comentario tan positivo, Pepa. Nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia con nosotros en Deco&you. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio profesional y de calidad a todos nuestros clientes.
J
Javier L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/08/2025
Fácil de ordenar en la web
Respuesta de Deco&you
Estimado Javier,

Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que ha encontrado fácil ordenar en nuestra web. Su satisfacción es nuestra prioridad y seguimos trabajando para ofrecerle la mejor experiencia posible.

¡Esperamos verle de nuevo pronto en Deco&you!
M
Maria S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/08/2025
El precio ha sido competitivo respecto a otros puntos de venta y la gestión ha sido rápida y efectiva.
Respuesta de Deco&you
Estimada Maria,

Le agradecemos sinceramente su comentario y nos complace saber que ha encontrado nuestros precios competitivos y que la gestión de su pedido ha sido rápida y efectiva. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos poder atenderle nuevamente en Deco&you.
M
M. A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/08/2025
La atencion recibida.
Respuesta de Deco&you
Estimado M.,

Gracias por su valoración y comentario. Nos alegra saber que la atención recibida fue de su agrado. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verlo nuevamente en Deco&you!
V
Verónica C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/08/2025
Respuesta de Deco&you
Estimada Verónica,

Le agradecemos sinceramente por su excelente calificación de 5/5. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia satisfactoria en Deco&you. Si tiene alguna sugerencia o comentario adicional, no dude en hacérnoslo saber. Su opinión es muy valiosa para nosotros.
M
Maria C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/08/2025
Rapidez , amabilidad, profesionalidad
Respuesta de Deco&you
Estimada Maria,

Agradecemos sinceramente su excelente reseña. Nos complace saber que ha valorado la rapidez, amabilidad y profesionalidad de nuestro equipo. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos poder atenderle nuevamente en Deco&you.
I
Isabel V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/08/2025
Respuesta de Deco&you
Hola Isabel!

Muchas gracias por tu calificación de 5/5. Nos alegra saber que estás satisfecha con Deco&you. Tu apoyo es muy importante para nosotros. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en compartirlo.
S
Sonia F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/08/2025
Respuesta de Deco&you
Estimada Sonia,

Muchas gracias por su calificación de 5/5 y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con Deco&you. Nos alegra saber que ha quedado satisfecha con nuestros productos y servicios. Su apoyo es fundamental para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesita algo más, no dude en contactarnos.
A
Ana G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/08/2025
Respuesta de Deco&you
Hola ANA!

Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia en Deco&you ha sido satisfactoria. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en compartirlo con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
C
Cecile T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/08/2025
Respuesta de Deco&you
Estimada Cécile, agradecemos sinceramente su valoración de 5 estrellas sobre nuestro sitio "Deco&you". Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva y esperamos seguir superando sus expectativas en el futuro. Si tiene alguna sugerencia o comentario, no dude en hacérnoslo saber.
F
Fernando D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/08/2025
Respuesta de Deco&you
Estimado Fernando,

Le agradecemos enormemente su valoración de 5/5. Su opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando en Deco&you. Si tiene alguna sugerencia o comentario adicional, no dude en hacérnoslo saber.
M
Marta C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/08/2025
Respuesta de Deco&you
Estimada Marta, le agradecemos sinceramente por su valoración de 5 estrellas. Su apoyo es invaluable para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor en Deco&you. Si tiene alguna otra sugerencia o comentario, no dude en hacérnoslo saber.
L
Leonides C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/08/2025
Excelente trato y muy buenos profesionales. Calidad superior en los articulos
Respuesta de Deco&you
Hola LEONIDES!

Muchas gracias por tu excelente comentario y por valorar nuestro trabajo en Deco&you. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el trato y la calidad de nuestros artículos. Tu apoyo es muy importante para nosotros.

¡Esperamos verte de nuevo pronto!
M
Marta M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/08/2025
El papel es precioso y de muy buena calidad, llego perfecto...........Solo no le pongo un 5 estrellas, porque no cumplio plazos, se retraso un poco mas de lo que ponian en principio
Respuesta de Deco&you
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra muchísimo saber que el papel te ha encantado y que llegó en perfectas condiciones. 😊

Lamentamos el pequeño retraso en la entrega y que eso haya afectado a tu experiencia. A veces pueden surgir imprevistos en la logística, pero seguimos trabajando para ajustar los plazos lo máximo posible y que los pedidos lleguen siempre dentro del tiempo estimado.

Agradecemos de verdad tu comprensión y tu confianza. ¡Esperamos volver a atenderte pronto!
M
Margarida M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/08/2025
Respuesta de Deco&you
Estimada Margarida,

Le agradecemos sinceramente por su calificación de 5/5. Su satisfacción es nuestra prioridad, y nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia en Deco&You. Si tiene alguna pregunta o necesita más información, no dude en contactarnos.

A
Ana H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/08/2025
Papel estupendo y a super buen precio. Entrega muy rapida
Respuesta de Deco&you
Muchas gracias, Ana! Nos alegra saber que estás satisfecha con la calidad del papel y la rapidez de la entrega. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo en Deco&you!
P
Pablo G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/07/2025
Respuesta de Deco&you
Estimado Pablo, agradecemos sinceramente su valoración de 4/5 y su tiempo dedicado a compartir su opinión sobre Deco&you. Nos complace saber que ha tenido una buena experiencia y seguiremos trabajando para mejorar aún más. Si tiene alguna sugerencia, no dude en hacérnosla saber.
M
Meibel R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/07/2025
Respuesta de Deco&you
Hola Meibel!

Muchas gracias por tu excelente valoración de 5/5. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia en Deco&you. Tu apoyo es muy importante para nosotros.

¡Esperamos verte pronto de nuevo!
S
Susana C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/07/2025
Respuesta de Deco&you
Hola Susana!

Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia en Deco&you ha sido positiva. Si tienes más comentarios o sugerencias, no dudes en compartirlos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
C
Cecile T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/07/2025
Respuesta de Deco&you
Estimada Cécile,

Le agradecemos sinceramente por su evaluación positiva. Estamos encantados de saber que su experiencia con Deco&you ha sido satisfactoria. Si tiene alguna consulta o necesita asistencia adicional, no dude en contactarnos.
V
Victoria R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/07/2025
En su web no aparece claramente la información de los productos que no se pueden devolver, tampoco se visualiza claramente la opción de color seleccionada justo antes del momento del pago
Respuesta de Deco&you
Gracias por compartir tu experiencia. Sentimos que la información no te resultara lo suficientemente visible en el momento de la compra.

Queremos que sepas que hemos tomado nota de tus comentarios y ya hemos realizado las mejoras necesarias para que tanto las condiciones de devolución como la opción de color seleccionada aparezcan de forma clara y visible durante todo el proceso de compra.

Apreciamos mucho que nos señales estos puntos, ya que nos ayudan a seguir mejorando y a ofrecer una experiencia más transparente y cómoda para todos nuestros clientes.

¡Gracias por tu confianza!
L
Laura G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/07/2025
Respuesta de Deco&you
Estimada Laura,

Le agradecemos sinceramente por su excelente calificación de 5/5. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad y nos llena de alegría saber que ha tenido una buena experiencia en Deco&you. Si tiene más comentarios o sugerencias, no dude en compartirlos. ¡Esperamos verla de nuevo pronto!
M
Marta B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/07/2025
muy buena
Respuesta de Deco&you
Estimada Marta,

Le agradecemos sinceramente por su valoración de 5/5 y por su comentario "muy buena". Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva en Deco&you. Si necesita más ayuda o tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos.

¡Esperamos verle pronto de nuevo!
E
Elsa M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/07/2025
Respuesta de Deco&you
Estimado/a Elsa, le agradecemos sinceramente por su excelente puntuación de 5/5. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva en nuestro sitio "Deco&you". Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia, no dude en contactarnos.
C
Carmen G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/07/2025
Respuesta de Deco&you
Estimada Carmen,

Le agradecemos sinceramente por su excelente valoración de 5/5. Nos alegra saber que su experiencia en Deco&you ha sido satisfactoria. Su opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si tiene alguna sugerencia o necesita asistencia adicional, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
M
Maria P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/07/2025
Respuesta de Deco&you
Estimada Maria,

¡Gracias por tu excelente valoración de 5/5 ! Nos alegra saber que tu experiencia en Deco&you ha sido positiva. Estamos comprometidos en ofrecerte el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo pronto.
R
Ruth D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/07/2025
Respuesta de Deco&you
Estimada Ruth,

Le agradecemos sinceramente por su comentario y por la calificación de 5/5. Nos alegra saber que su experiencia en Deco&you ha sido tan positiva. Si necesita asistencia o tiene alguna consulta futura, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudarle.
S
Sonia L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/07/2025
Calidad, buen trato y rapidez .. no se puede pedir más. Encantada con el producto y con el servicio.
Respuesta de Deco&you
Estimada Sonia,

Le agradecemos sinceramente por sus amables palabras. Nos complace saber que está encantada con la calidad de nuestros productos y el servicio recibido. Su satisfacción es nuestra prioridad y su comentario nos motiva a seguir brindando lo mejor. ¡Esperamos poder servirle de nuevo pronto!
B
Beatriz R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/07/2025
Estupendo, pagué 75 € más y me lo trajeron casi al día siguiente
Respuesta de Deco&you
Estimada Beatriz, le agradecemos mucho por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que su experiencia con Deco&you fue satisfactoria y que recibió su pedido tan rápidamente. ¡Esperamos verle nuevamente pronto!
S
Silvia R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/07/2025
Respuesta de Deco&you
Hola Silvia!

Muchas gracias por tu calificación de 5 estrellas y por compartir tu opinión sobre Deco&you. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
F
Fernando D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/07/2025
Respuesta de Deco&you
Hola Fernando!

Muchas gracias por tu excelente valoración de 5/5. Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en Deco&you. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto.
A
Ana A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/07/2025
Envío rápido y eficaz
Respuesta de Deco&you
Estimado Ana,

Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que ha quedado satisfecha con la rapidez y eficacia de nuestro envío. Su apoyo es muy valioso para nosotros. ¡Esperamos poder servirle nuevamente en el futuro!
T
Teresa E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/07/2025
Muy preciso
Respuesta de Deco&you
Estimada Teresa,

Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que considera nuestro sitio "Deco&you" como muy preciso. Su opinión es valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando.
E
Elisa G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/07/2025
Muy amables y envío rápido. Muchas gracias
Respuesta de Deco&you
Estimada Elisa,

Le agradecemos sinceramente por sus amables palabras y por tomarse el tiempo de dejar una reseña. Nos alegra saber que ha quedado satisfecha con nuestro servicio y la rapidez del envío. Estamos aquí para servirle y esperamos volver a contar con su visita en Deco&you.
P
Pepa O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/07/2025
Respuesta de Deco&you
Estimado/a Pepa, muchas gracias por su excelente evaluación de nuestro sitio "Deco&you". Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva y esperamos seguir brindándole un servicio de calidad en el futuro. Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
R
Raquel P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/07/2025
La atención telefónica fantástica. El pedido llegó antes de lo previsto y todo estaba perfecto.
Respuesta de Deco&you
¡Muchísimas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva, que la atención telefónica te resultó fantástica y que el pedido llegó incluso antes de lo previsto.

Comentarios así nos motivan a seguir trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio posible.
¡Gracias de nuevo por tu confianza y esperamos atenderte pronto otra vez! 🌟