Opiniones de clientes de Deco&you

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 816 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Deco&You ofrece un servicio de atención al cliente destacable y profesional, con respuestas rápidas y un trato amable que inspira confianza. Las entregas son rápidas y puntuales, con embalaje cuidado y seguimiento claro, además de facilitar el proceso de compra y la selección de productos. Los clientes valoran la calidad de los papeles y telas, la fiabilidad en el cumplimiento de plazos y la posibilidad de obtener muestras útiles para tomar decisiones. En conjunto, la experiencia de compra se describe como eficiente, con productos estéticos y de buena ejecución que permiten completar proyectos de decoración con facilidad.

Opiniones 1, 3, 4 y 5 estrellas

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E
Emilia M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/05/2026
Todo llegó perfecto y en tiempo
Respuesta de Deco&you
Estimada Emilia,

Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que su pedido llegó en perfectas condiciones y a tiempo. Esperamos verle de nuevo pronto en Deco&you para seguir embelleciendo su hogar.

Atentamente,
El equipo de Deco&you.
A
Arturo José F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/05/2026
Trato excelente. Me aconsejaron y ayudaron a elegir el papel pintado más apropiado para mi salón. Buena calidad del producto y trato excelente.
Respuesta de Deco&you
Estimado Arturo José,

Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ayudarle a encontrar el papel pintado perfecto para su salón y que está satisfecho con la calidad del producto. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.

Atentamente,
El equipo de Deco&you
T
Teba María P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/05/2026
Sitio totalmente recomendable. Después de una mala experiencia en otra tienda online de papeles decorativos, donde tuve que cancelar mi pedido tras más de un mes de espera, aquí han cumplido perfectamente con los plazos de entrega. Muy satisfecho con la compra y el servicio.
Respuesta de Deco&you
Estimada Teba María,

Le agradecemos sinceramente por su reseña tan positiva. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia satisfactoria con nosotros y que hemos podido cumplir con sus expectativas. Esperamos volver a verle pronto en Deco&you.

Atentamente,
El equipo de la boutique
L
Laura T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/05/2026
Servicio rápido, papel de calidad
Respuesta de Deco&you
Hola Laura,

Muchas gracias por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que ha quedado satisfecha con la rapidez del servicio y la calidad de nuestro papel. Su apoyo es muy valioso para nosotros.

Atentamente,
El equipo de Deco&you
C
Caroline L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2026
Servicio al cliente y entrega impecables
Opinión traducida
Respuesta de Deco&you
Hola Caroline,

Le agradecemos calurosamente por su opinión positiva. Es un verdadero placer saber que está satisfecha con nuestro servicio al cliente y la entrega. Su satisfacción nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor.

Atentamente,
El equipo de Deco&you.
M
Miguel Ángel D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/05/2026
Ha quedado perfecto, precioso. Buen servicio, rápido, y material de calidad
Respuesta de Deco&you
Hola Miguel Ángel,

Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que está satisfecho con su compra y que nuestro servicio ha cumplido con sus expectativas.

Atentamente,
El equipo de Deco&you
C
Carolina A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/04/2026
Muy buena atención , siempre muy pendientes del cliente y sus gustos.Un diez en todos los sentidos, trato inmejorable
Respuesta de Deco&you
Hola Carolina,

Le agradecemos sinceramente sus amables palabras y su calificación. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Estaremos encantados de atenderle nuevamente en el futuro.

Atentamente,
El equipo de Deco&you
M
Maria Justina A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/05/2026
El color del papel no era el esperado como en la imagen del sitio web. Tuve que devolverlo, lo que me costó 20€ extra. No estoy nada feliz.
Opinión traducida
Respuesta de Deco&you
Hola María Justina,

Gracias por tus comentarios. Lamentamos sinceramente saber que el color del papel no cumplió con tus expectativas. Tus comentarios son importantes para nosotros y los revisaremos para mejorar nuestras descripciones de productos. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en ponerte en contacto.

Saludos cordiales,
El equipo de Deco&you
P
Paloma D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/05/2026
Perfecto
Respuesta de Deco&you
Estimada Paloma,

Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia perfecta con nosotros.

Atentamente,
El equipo de Deco&you
C
Concepción D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/05/2026
Todo perfecto. Volveré a encargar.
Respuesta de Deco&you
Hola Concepción,

Muchas gracias por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que está satisfecha con su experiencia y que volverá a confiar en nosotros. Será un placer atenderle nuevamente.

Atentamente,
El equipo de Deco&you.
A
Alejandra E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/05/2026
Compramos papel pintado y nos ayudaron en todo momento a calcular los rollos y a tramitar el pedido urgentemente. El papel es de gran calidad ha quedado genial! Totalmente recomendable
Respuesta de Deco&you
Hola Alejandra,

Le agradecemos sinceramente por sus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo asistirle y que está satisfecha con la calidad del papel pintado. Esperamos verle de nuevo en Deco&you para futuros proyectos de decoración.

Atentamente,
El equipo de Deco&you
S
Sara B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/05/2026
servicio perfecto en atención y plazos
Respuesta de Deco&you
Hola Sara,

Muchas gracias por su amable comentario. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva con nuestro servicio. Esperamos verle nuevamente en Deco&you para seguir ayudándole a encontrar lo que busca.

Atentamente,
El equipo de Deco&you
M
María Del Espino M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/05/2026
Hice el pedido, y me llegó correctamente. Satisfecha. Todavía no lo he colocado.
Respuesta de Deco&you
Estimada María del Espino,

Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que su pedido ha llegado correctamente y que está satisfecha. Esperamos que disfrute colocando sus nuevas decoraciones y que vuelva a visitarnos pronto.

Atentamente,
El equipo de Deco&you
R
Rebeca E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/04/2026
servicio bien. tela decepciónante. no e socio en las fotos. el interior es blanco, de un lino.... muy raro. y Encima brilla, no lo indicaba.
Respuesta de Deco&you
Chère Rebeca,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et votre note. Nous sommes ravis que le service vous ait satisfait et nous prenons en compte vos commentaires concernant le tissu. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin, nous serons toujours là pour vous aider.

Bien cordialement,
L'équipe de Deco&you
A
Ana R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/04/2026
Este ultimo pedido tardó un poco mas de lo esperado y los rollos vinieron abiertos y uno de ellos sucio.
Respuesta de Deco&you
Estimada Ana,

Agradecemos su feedback y nos disculpamos por los inconvenientes que ha experimentado con su último pedido. Lamentamos que los rollos llegaran abiertos y que uno de ellos estuviera sucio. Su satisfacción es muy importante para nosotros y tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestro servicio. Si desea, podemos ayudarle a resolver esta situación.

Atentamente,
El equipo de Deco&you
S
Sofia M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/05/2026
Muy bien , estuve en el estudio que tienen en valencia y me atendieron estupendamente , iba con una idea clara del papel que quería por lo que se hizo el pedido con rapidez y con entrega en 48 horas .
Respuesta de Deco&you
Hola Sofia,

Gracias por compartir su experiencia tan positiva. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe à Valence a su répondre à vos attentes et que votre commande a été traitée rapidement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !

Cordialement,
L'équipe de Deco&you
I
Isabel T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/04/2026
Llegó perfectamente. Gracias
Respuesta de Deco&you
Hola Isabel,

Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que su pedido ha llegado perfectamente. Esperamos verle de nuevo pronto en Deco&you para más ideas y productos que le encantarán.

Atentamente,
El equipo de Deco&you
R
Raquel P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/04/2026
Muy buen servicio de atención al cliente, muy rápidos y profesionales!! Muy recomendable
Respuesta de Deco&you
Estimada Raquel,

Le agradecemos sinceramente por sus amables palabras. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva con nuestro servicio de atención al cliente. Su recomendación es muy valiosa para nosotros.

Atentamente,
El equipo de Deco&you
C
Cristina F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/04/2026
Precioso y buena calidad!
Respuesta de Deco&you
Estimada Cristina,

Muchas gracias por sus amables palabras. Nos alegra saber que está satisfecha con la calidad de nuestros productos. Esperamos tener el placer de atenderle nuevamente en Deco&you.

Atentamente,
El equipo de la boutique.
Y
Yolanda R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/04/2026
Segundo pedido a esta tienda. Excepcional servicio al cliente (Gracias Mei).La mercancia llegó en tiempo rápido.
Respuesta de Deco&you
Estimada Yolanda,

Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia positiva con su segundo pedido. Agradecemos sinceramente sus palabras sobre nuestro servicio al cliente y la rapidez en la entrega. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.

Atentamente,
El equipo de Deco&you
D
David G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/04/2026
He recibido todo un pedido de rollos de papel defectuoso, manchado
Respuesta de Deco&you
Hola David, buenos días.

Como ya contactamos por correo, estamos gestionando su reclamación para darte la solución y poder tener tu pedido en perfectas condiciones.

Le rogamos que nos den un tiempo ya que todo tiene sus procesos.

Un saludo.

Deco & You.
M
Maria R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/04/2026
Muy bien. Todo según lo previsto
Respuesta de Deco&you
Hola Maria,

Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que todo ha sido de su agrado y que cumplimos con sus expectativas.

Atentamente,
El equipo de Deco&you
T
Tucon Obras Y Servicios Sl A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/04/2026
CONFORME A LOS PLAZOS ESTABLECIDOS
Respuesta de Deco&you
Estimado TUCON OBRAS Y SERVICIOS SL,

Le agradecemos sinceramente por su evaluación positiva. Nos alegra saber que hemos cumplido con los plazos establecidos y que está satisfecho con nuestro servicio.

Atentamente,
El equipo de Deco&you
M
María P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/04/2026
Muy buena calidad y fácil de instalar. El papel no era fino y no se ha arrugado ni roto en ningún momento. Muy contentos
Respuesta de Deco&you
Estimada María,

Le agradecemos sinceramente por su valiosa opinión y estamos encantados de saber que ha quedado satisfecha con la calidad y facilidad de instalación de nuestro papel. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos volver a servirle en el futuro.
M
Mcarmen R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/04/2026
Muy satisfecha con la calidad del producto y el resultado final. Tardó más de lo que hubiese querido en llegarme el producto.
Respuesta de Deco&you
Hola MCarmen,

Muchas gracias por compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que está satisfecha con la calidad de nuestro producto y el resultado final. Lamentamos la espera en la entrega y apreciamos su comprensión.

Atentamente,
El equipo de Deco&you
H
Helene G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/04/2026
Tejidos de muy buena calidad. Único inconveniente: pedí 4 metros de largo (pensando en trabajar mi tejido sin tener que hacer uniones) y recibí mi compra en 2 partes. En cuanto a la entrega: hay que hacer un esfuerzo, ya que no fue prevista por el transportista que lanzó el paquete por encima de mi cerca y en casa de mis inquilinos.
Opinión traducida
Respuesta de Deco&you
Querida Hélène,

Le agradecemos sinceramente por su opinión positiva y su apreciación de la calidad de nuestros tejidos. Lamentamos saber que su pedido fue recibido en dos partes, así como los inconvenientes encontrados durante la entrega. Tomamos sus comentarios muy en serio y trabajaremos con nuestro socio de entrega para mejorar este proceso. Su satisfacción es nuestra prioridad y estamos a su disposición para cualquier otro comentario o necesidad.
M
Maria José H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/04/2026
Gran variedad para elegir además. , Muy profesionales siempre disponibles para ayudar con el pedido , yo estaba muy perdida y les bombardee con preguntas que siempre me respondieron y solucionaron
Opinión traducida
Respuesta de Deco&you
Querida María José,

¡Gracias por tus comentarios positivos! Estamos encantados de saber que apreciaste nuestra amplia variedad de opciones y el profesionalismo de nuestro equipo. Siempre estamos aquí para ayudar con cualquier pregunta que puedas tener. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos poder servirte nuevamente en Deco&You!
R
Rocío S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/04/2026
Diseño y envío espectaculares
Respuesta de Deco&you
Hola Rocío,

Le agradecemos sinceramente por sus amables palabras. Nos alegra saber que ha quedado satisfecha con el diseño y el envío de su pedido. Esperamos verle de nuevo en Deco&you para seguir compartiendo más momentos especiales.

Atentamente,
El equipo de Deco&you.
I
Iñigo G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/04/2026
Genial!
Respuesta de Deco&you
Hola Iñigo,

Muchas gracias por compartir su opinión tan positiva. Nos alegra saber que su experiencia ha sido genial y que ha disfrutado de nuestros productos. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.

Atentamente,
El equipo de Deco&you
B
Belen S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/04/2026
Atención muy buena, colaboradores El pedido llegó muy pronto
Respuesta de Deco&you
Estimada Belen,

Le agradecemos sinceramente por sus amables palabras. Nos alegra saber que ha recibido su pedido rápidamente y que ha tenido una buena experiencia con nuestro equipo. Esperamos verla de nuevo pronto en Deco&you.

Atentamente,
El equipo de Deco&you
R
Rosalía T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/03/2026
Hubo un retraso con unas muestras y la atención recibida en esta cuestión fue correcta. Por otro lado, compré un par de rollos de papel pintado y el envío fue muy bien
Respuesta de Deco&you
Hola Rosalía!

Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos el retraso en las muestras, pero nos alegra saber que nuestra atención fue de tu agrado. También estamos encantados de que el envío de los rollos de papel pintado haya sido satisfactorio. Apreciamos tu confianza en Deco&you y esperamos poder servirte nuevamente en el futuro.
S
Sandra S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/03/2026
Muy contenta con el producto adquirido y el envío antes de lo previsto !
Respuesta de Deco&you
Bonjour Sandra,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre produit et du service de livraison. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Cordialement,
L'équipe de Deco&you
L
Lorea G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/03/2026
Papeles pintados preciosos, quizás un poco más caro. Te asesoran de forma muy atenta y profesional. Lo recomendaría.
Respuesta de Deco&you
Estimada Lorea,

Muchas gracias por su amable comentario. Nos alegra saber que quedó satisfecha con nuestros papeles pintados y que nuestro asesoramiento le resultó útil. Esperamos volver a verle pronto en Deco&you para seguir ayudándole a decorar su hogar.

Atentamente,
El equipo de Deco&you.
E
Escipión G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/04/2026
Son unos profesionales increíbles !!! Muy rápidos en respuesta. Especialmente Kike
Respuesta de Deco&you
Muchas gracias por tu comentario y por destacar la rapidez y profesionalismo de nuestro equipo, especialmente de Kike. Apreciamos tus observaciones y nos esforzaremos por mejorar para ofrecerte una experiencia aún mejor. ¡Esperamos verte pronto en Deco&you!
N
Natalia A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/03/2026
Perfecto
Respuesta de Deco&you
Hola Natalia,

Muchas gracias por su maravillosa valoración. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia perfecta con nosotros. Estaremos encantados de volver a atenderle en su próxima visita.

Atentamente,
El equipo de Deco&you
M
Milena R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/03/2026
El proceso de compra ha ido muy bien. Todo ha llegado en tiempo y forma y muy buen atención al cliente.
Respuesta de Deco&you
Hola Milena,

Muchas gracias por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que el proceso de compra fue satisfactorio y que recibió su pedido a tiempo. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.

Atentamente,
El equipo de Deco&you
M
Mamen G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/03/2026
Todo ha ido de maravilla. Me enviaron un diseño previo para su ok y llego en tiempo y forma. Precio mejor que el resto de las web que visualice y trato exquisito. Lo recomiendo al 100%
Respuesta de Deco&you
Hola Mamen,

Le agradecemos sinceramente por sus amables palabras. Nos alegra saber que está satisfecha con el diseño y el servicio recibido. Su recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor.

Atentamente,
El equipo de Deco&you
L
Leticia Victoria S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/03/2026
Ha sido muy fácil y rápido. Eso que escribo desde canarias y nos tratan generalmente como fuera de España, en cambio ha sido ágil y sin contratiempos.
Respuesta de Deco&you
Estimada Leticia Victoria,

Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que su experiencia fue ágil y sin contratiempos, especialmente desde Canarias. Esperamos seguir sirviéndole con la misma dedicación en el futuro.

Atentamente,
El equipo de Deco&you.
V
Virginia P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/03/2026
Muy rápido el envío
Respuesta de Deco&you
Hola Virginia,

Estamos muy contentos de saber que estuvo satisfecha con la rapidez de nuestro envío. Su apoyo y confianza en nosotros son muy apreciados.

Atentamente,
El equipo de Deco&you
M
Marta C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/02/2026
El tiempo de entrega de las muestras es demasido largo y nunca llega completo. A pesar de ello hay mucha variedad y es facil utilizar la web y hacer pedido.
Respuesta de Deco&you
Estimada Marta,

Le agradecemos sinceramente por su comentario y por dedicar tiempo a compartir su experiencia. Nos alegra saber que encontró variedad en nuestra tienda y que le resultó fácil realizar su pedido. Tomaremos en cuenta su observación sobre el tiempo de entrega para seguir mejorando nuestro servicio.

Saludos cordiales,
El equipo de Deco&you