Opiniones David Vanille

Los productos son de muy buena calidad. Desafortunadamente, estaba muy decepcionado de que los dos productos principales que quería pedir de repente ya no estaban disponibles. En estas circunstancias, hubiera preferido cancelar todo el pedido o agregar productos similares. Desafortunadamente, solo me informaron después del envío del paquete. Para los productos faltantes, me reembolsaron rápidamente, pero ahora aún no tengo los productos que quería y debería volver a pagar los gastos de envío. Estaba muy decepcionado. Sería mejor informar a las personas antes de enviar un pedido incompleto!

Regular ...

Bien

Hola, En mi último pedido, recibí una bolsa donde todas las vainas de vainilla estaban mohosas. Lo señalé, pero no he recibido respuesta desde entonces. Estoy un poco decepcionada por no haber tenido respuesta de su parte. Estoy considerando dejar de hacer nuevos pedidos.

Lamentablemente, debo dar estas 2 estrellas, nada que decir del sitio para el pedido perfecto, pero nunca recibí mi paquete, estuvo en tránsito por Francia para llegar a Bélgica y regresar al remitente sin pasar por mi casa. Cuando se espera con impaciencia los productos y no llegan, no es normal.

Los precios han aumentado mucho más que la inflación... el curry, por ejemplo, ha sufrido un aumento de más del 500% en 1 año, el orégano casi 600%... No volveré a pedir en este sitio...

Compré vainilla roja en promoción y creo saber por qué era más barata: estaba poco fresca, probablemente la cosecha del año pasado y ha estado en un sobre al vacío desde entonces (mucho menos buena conservación que en el ron). Se rompe, y tiene poca polvo y por lo tanto poco sabor incluso dejándola infusionar mucho tiempo. Dicho esto, a este precio es comprensible. En mi próximo pedido miraré la fecha de cosecha del país en cuestión y pediré justo después. Dejaré una opinión más favorable si este intento futuro es fructífero. Las otras especias están bien, atención a la haba tonka tóxica bastante rápido, eso merecería ser más preciso!!

No todas las vainas son iguales, algunas son realmente demasiado delgadas y secas. El precio es correcto en relación a la calidad.

Servicio postventa decepcionante. Ninguna discusión posible tras un problema de entrega. ¡Pedido entregado para ellos, pero ¿dónde? El cartero dice entregado, pero se equivocó de dirección. ¡Tuve que buscar mi paquete yo mismo! Sí, fue entregado, pero en otro lugar. ¡Hay que cambiar de proveedor! Pero sus clientes no son responsables de SUS elecciones de entrega. Así que una clienta perdida... Pero tal vez puedan permitírselo.

Todavía no hay envasado al vacío de los paquetes de vainilla. Decepción de mi último pedido.

El sitio está muy bien, sin embargo, la vainilla no tiene sabor.

Francamente decepcionado con la calidad de las vainas. Duras, no flexibles, no volveré a pedir.

Nunca decepcionada con mis pedidos hasta mi último pedido. Encontré las vainas de Madagascar mucho menos bonitas que las anteriores. Tenía un código de recomendación, que se indicó durante el pedido, pero no se aplicó para recibir mi regalo de recomendación. Para el resto de mi pedido (azúcar, especias...), estoy satisfecha

He pedido 2 lotes de Vainas de Vainilla Roja Papúa XS. No esperaba volver a ver vainas secas y duras. No sé qué hacer con ellas, en cuanto al resto de mi pedido no hay nada que decir, las especias huelen divinamente.

La fecha de caducidad de las 3 cajas de azafrán que me fueron entregadas es el 11/2023, mientras que fueron empaquetadas el 11/2020. No podré conservarlas mucho tiempo... Y creo que el embalaje del azafrán no es lo suficientemente hermético, ya que huele por todas partes donde lo pongo.

Decepcionada con las vainas de vainilla que llegaron mohosas en el embalaje. La respuesta del servicio al cliente fue que hay que ponerlas en alcohol tan pronto como se reciben. Esta respuesta no me satisface por varias razones: las vainas llegaron mohosas desde la recepción, de hecho envié una foto. Por lo tanto, no es el hecho de no haberlas puesto en alcohol lo que las hizo enmohecer. No consumo alcohol y no tengo en casa, a menudo pido vainas de vainilla que no conservo en alcohol y, sin embargo, no hay ningún problema. Pongo 2 estrellas porque su azúcar y especias son buenas, pero no volveré a pedir vainas de ellos. Ofrecen precios muy atractivos en la vainilla, pero prefiero pagar más y tener buenas vainas.

No hay problema con mi pedido, entrega rápida. En cuanto a la conservación de las vainas de vainilla, he conservado durante varios meses vainas de vainilla en un frasco de vidrio sin ningún problema, solo una mala calidad de las vainas justifica una conservación con alcohol.

Hola, Dado que me gusta especialmente la pimienta salvaje, la hago probar... Entonces recomendé a un conocido para su compra. Pensé que el código de recomendación servía para algo, pero no, ¡finalmente nada! Además, vi en el sitio que en cada envío hay un regalo !! Aparte del imán David vainilla (como regalo es un poco fuerte) no he visto el color. Pero la pimienta siempre es apreciada!

Simpatía y el precio es atractivo, pero la pimienta salvaje de Madagascar que compré huele bien pero no tiene sabor, aunque soy de la reunión y la como a menudo y tiene un sabor pronunciado, estoy un poco decepcionada y no he tenido tiempo de probar todas las cosas de mi pedido aún, ya veremos.

Ok para la entrega y los productos. El único punto negativo es que tenía derecho a un paquete de hierbas de Provenza gratis que no se incluyó en el pedido...

Hola Decepcionada tras recibir las vainas de vainilla Las vainas estaban más secas, por lo tanto menos aroma Comparadas con las que suelo traer Son carnosas, gorditas y bien grasosas. Están empaquetadas en tubos especiales para vainas de vainilla y por el mismo precio. Tuve que empaquetarlas en los tubos para vainas de vainilla con un poco de ron a la sombra de la luz, a ver con el tiempo Sra. J.Florence Con gran pesar

Hace un poco más de un año que pido en el sitio David vainilla. Por lo general, siempre estoy satisfecha. Esta vez pedí vainas de vainilla bourbon. Están secas y duran... Estoy decepcionada con la calidad. Suelo pedir otra variedad, que son aceitosas y más grandes. De lo contrario, el envío es rápido, nos avisan por SMS tan pronto como el pedido sale.

Recibí el pedido muy rápidamente, vainilla bien surtida, grasosa aunque se anunciaba seca. De buena vaina pero sin sabor, por más que extraiga los granos, haga infusionar la vaina, la mezcle para hacer polvo, pero incluso poniendo 3 vainas, el sabor de la vainilla está muy poco presente. En resumen, la vaina está bien surtida pero sin ningún sabor ni olor. Comienza a escarcharse, como se indica en el sitio, pero aún así sin sabor. Bueno, aparte de eso, la harina de almendra está bien y las especias son fuertes. Pero sigo estando descontenta con las vainas de vainilla.

Fui patrocinada por mi hijo, en el correo recibido dice 1 regalo con su primer pedido, recibí bien mi pedido pero todavía estoy esperando mi regalo. Envié un correo para relatar este hecho, aún espero la respuesta. Así que definitivamente no volveré a pedir.

Hola, mi primer pedido fue genial. Pedí Crema de las tribus. Tuve mi segundo pedido Vaina de Vainilla Gourmet. Intenté contactarlos pero no obtuve respuesta porque el segundo pedido de vainilla Gourmet no fue terrible, muy decepcionada, demasiado fina, seca, no había muchos granos, de 10 vainas solo 5 estaban bien, las otras casi no tenían vainilla en su interior.

Por ahora, está genial, a ver con el tiempo y en cuanto a conservación. Gracias a ustedes.

Medianamente satisfecho, por razones mencionadas en el n°2

Tras mi pedido de vainilla de Uganda y de Papúa, encontré que la de Uganda era más grande que la de Papúa, aunque se daba como tamaño L, de lo contrario encontré algunas vainas realmente más pequeñas y raquíticas, un poco decepcionado con este pedido. Suelo pedir más de la bourbon que es realmente genial... De todos modos, recomiendo el sitio porque David y su equipo están atentos y creo que aman su trabajo. Gracias a todos ustedes

Decepcionado una vez más con mi pedido. La primera vez se olvidó un paquete de azúcar y ahora he pedido 110 vainas de vainilla, el lote de 100 vainas relativamente bonitas y en el lote de 10 se podría pensar que no es de ninguna manera la misma calidad. Las vainas son todas pequeñas

El sitio te da buenos consejos pero no garantiza la calidad.

Hola. Recibí vainas mohosas. Tomé fotos antes y después de abrir la bolsa de frescura

Hola, decepcionada al abrir mi paquete. Era la primera vez que pedía en esta tienda online. Aquí está el porqué = 1/ las vainas de Bourbon Rouge están secas (mientras que las Vainilla Gourmet son flexibles 2/ el paquete "cebollas en tiras secas" lleva una etiqueta que indica una fecha de validez truncada ( ...antes del 31/12/202 (2021?2022?2023? ...) Entiendo por qué envían un SMS pidiendo verificar su pedido

Paquete bien embalado así como los productos - solo las nueces de la india están desmenuzadas, blandas y con un regusto

Pedido del 09/11 el 13 todavía en preparación, primer error de este tipo con ustedes

Esta nota no apunta a la calidad de las vainas de vainilla. Pero sí apunta a la lentitud de la entrega a Bélgica (+ de 15 días). No estoy segura de volver a pedir. Esta es mi segunda orden y la primera también fue larga. Sin contar que no recibí la vaina a tiempo, así que tuve que hacer una compra en una tienda. En fin, plazo de entrega a revisar. Pero bonitas vainas a la recepción. Casi olvido, sorpresa en la caja. Gracias.

Hola, estoy decepcionada con el lote de 10 vainas de vainilla, recibí 5 bien y 5 menos bien surtidas, al final para mí es técnica comercial, no pediré más, sin embargo las 2 vainas individuales, fuera de los lotes, son correctas, el olor a vainilla está presente y se encuentra en mi ganache de vainilla.

La primera vez que me hicieron la entrega fue muy bien, pero en esta entrega las vainas estaban realmente feas y al menos una de cada dos está completamente vacía, decepcionado por la calidad, una pena.

-Servicio rápido y reactivo al principio. Tuve un problema con mi pedido, el servicio al cliente me llamó rápidamente para entender y tratar de resolver mi problema. No encontramos el producto faltante y la persona no tenía solución que ofrecerme, así que me indicó que hablaría con David y que él me contactaría rápidamente. No he tenido ninguna respuesta desde entonces. - Aún no he probado los productos. - Me gustaría comprar jengibre rojo. ¿Podrían agregar esto a su tienda?

Decepcionada con las vainas en promoción, demasiado secas y finas.

Gestión del pedido perfecta, como siempre, pero decepcionado con el pedido