Opiniones de clientes de DavidVanille.es – Cazador de especias

Hola Hervé, cuando recibo este tipo de mensajes de mis clientes, tienes razón, no soy amable ;-) Hola, aún no he recibido mi último pedido. ¿Puedes informarme de su fecha de recepción por favor? Ya está empezando a hacerse largo, si no ha llegado para el miércoles, te pido que procedas a la cancelación de este último y al reembolso total aumentado del monto de mi pedido. En espera de tu respuesta, cordialmente, aquí está mi respuesta a tu correo: Las oficinas de correos nacionales y plataformas logísticas están cerradas hasta el miércoles por la mañana. El personal está reducido en un 70%. Puedes rechazar el paquete al llegar. Será devuelto a mi taller. De acuerdo con mis CGV, hay una tarifa de 10€ si se devuelve. Gracias de antemano por tu comprensión, Cliente: Hola, no hay entrega, eso me cuesta 10€, no entiendo muy bien tu respuesta. ¿Es esta la política comercial de David Vanille que debo comunicar ampliamente en la web y redes sociales? Para un primer intento en tu sitio de pedido de vainilla y pimienta... Cordialmente, Nosotros: Hola Hervé, tu pedido está en proceso de entrega. Si se rechaza por x razones, de acuerdo con nuestras CGV, se cobrará una tarifa de 10€ (entrega, preparaciones). Te dejo comunicar sobre nuestra política. Ten en cuenta que cualquier ataque a nuestra marca será seguido.