9.8/10
★★★★★
basado en 19019 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

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★★★★★

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El
tras la compra de 20/12/2019
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5 /5
★★★★★

Sitio genial, muy bien hecho, gran variedad de productos. Vendedor muy reactivo y envío muy rápido (el mismo día) y cuidado. Gracias por el regalo. Recomiendo calurosamente

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tras la compra de 18/12/2019
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5 /5
★★★★★

¡Entrega muy rápida! Servicio impecable, atento, eficiente, ¡lo mejor!

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tras la compra de 10/12/2019
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5 /5
★★★★★

Envío rápido y un mensaje para decir que la preparación ha salido del laboratorio

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tras la compra de 05/12/2019
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5 /5
★★★★★

Perfecto

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tras la compra de 19/12/2019
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5 /5
★★★★★

Sitio muy bien organizado, productos de primera, servicio rápido

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tras la compra de 08/12/2019
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5 /5
★★★★★

Como de costumbre entrega súper rápida y especias, vainilla formidable.

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tras la compra de 09/12/2019
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5 /5
★★★★★

Entrega rápida. Y muy buena comunicación con la empresa

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tras la compra de 09/12/2019
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5 /5
★★★★★

La pasión por las especias y la vainilla se siente en todo momento del pedido: desde el sitio donde se ofrecen recetas y consejos con entusiasmo, pasando por el envío del pedido extremadamente rápido y confirmado por mensaje con foto, hasta la degustación de calidad. ¡Gracias David Vainilla, ustedes son afortunados!

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tras la compra de 07/12/2019
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5 /5
★★★★★

¡Muy bien!

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tras la compra de 14/12/2019
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5 /5
★★★★★

Muy bien. Pedido recibido rápidamente, conforme a lo que había pedido y un pequeño regalo de paso. Recomiendo

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tras la compra de 15/12/2019
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5 /5
★★★★★

Producto de calidad. Entrega perfecta, no he tenido ningún problema

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tras la compra de 15/12/2019
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5 /5
★★★★★

Muy buen sitio. Lo recomiendo a mis amigos de mi entorno. Muy buena presentación. Gracias

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El
tras la compra de 05/12/2019
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5 /5
★★★★★

Cocinero aficionado, siempre estoy en busca de buenos productos y en David vainilla la experiencia es más que concluyente, solo puedo aprobar todo, el sitio es muy claro, el envío realizado con gran cuidado y los productos extraordinarios.

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tras la compra de 13/12/2019
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3 /5
★★★☆☆

Sitio eficiente pero falta de identidad

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tras la compra de 15/12/2019
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Respuesta de David Vanille
El
Hola Gaetan,
Gracias por tu opinión.
¿Cuáles son tus consejos para mejorar la identidad del sitio, por favor?
Gracias de antemano por tus ideas,
Un placer,
David
5 /5
★★★★★

Muy fácil navegar en el sitio, es claro y la recepción del pedido muy rápida

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tras la compra de 13/12/2019
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5 /5
★★★★★

Muy bien, huele muy bien. ¡Entrega súper rápida! Top

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tras la compra de 16/12/2019
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5 /5
★★★★★

Estoy muy satisfecha con mi pedido, la entrega por DHL fue rápida, utilicé la vainilla en mis galletas: deliciosas. Recibí por sms mis productos en foto antes de su envío, me encantó, lo encuentro realmente bien. Y la nota en mi paquete también. Esas pequeñas cosas que hacen toda la diferencia

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tras la compra de 13/12/2019
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5 /5
★★★★★

Navegación fluida y variedad

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tras la compra de 15/12/2019
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5 /5
★★★★★

Entrega rápida

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tras la compra de 14/12/2019
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5 /5
★★★★★

El sitio es claro, legible, navegación fácil

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tras la compra de 14/12/2019
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5 /5
★★★★★

Super. Lo recomiendo con los ojos cerrados. Rápido. David nos envía un mensaje para avisarnos que el pedido está listo para ser enviado.

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tras la compra de 15/12/2019
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5 /5
★★★★★

Genial como siempre Embalaje cuidado y especias de calidad

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tras la compra de 13/12/2019
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5 /5
★★★★★

Segunda vez que pido y siempre tan contento. Buen seguimiento, gracias

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tras la compra de 01/12/2019
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5 /5
★★★★★

Siempre en la cima

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tras la compra de 05/12/2019
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5 /5
★★★★★

Entrega rápida, siempre un deleite esta vainilla

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tras la compra de 05/12/2019
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5 /5
★★★★★

Servicio al cliente impecable: respuesta muy rápida a una pregunta que tenía sobre la conservación de las vainas. Entrega muy rápida, con un pequeño sms con una foto al momento del envío del paquete. Muy satisfecho con este servicio de gran calidad.

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tras la compra de 12/12/2019
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4 /5
★★★★☆

Productos conforme a mis expectativas, entrega rápida

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tras la compra de 02/12/2019
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5 /5
★★★★★

Sitio bien presentado, es fácil encontrar los productos buscados. La selección es agradable y diversificada, con información sobre los productos ofrecidos así como sugerencias de conservación y uso pertinentes. David Vanille se tomó el tiempo de informarnos sobre la preparación de nuestro pedido y nos permitió un seguimiento de paquete eficaz, ¡y sobre todo rápido!

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tras la compra de 12/12/2019
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2 /5
★★☆☆☆

Tras un lío que La Poste tiene como secreto, el paquete (una carta) finalmente fue depositado en una oficina de correos donde se negaron a dármelo a pesar de presentar una identificación. Daniel Vanille, habiendo tomado partido por La Poste, fui yo quien se fue.

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tras la compra de 27/11/2019
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Respuesta de David Vanille
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Hola Pierre, aquí está mi último correo para entender bien el seguimiento que he dado a su pedido: Señor ......, el pedido fue enviado al día siguiente de su compra. El punto de recogida rechazó mi carta cartoneada para envío porque no tenía más espacio. Hay que saber que el punto de recogida rechaza antes de recibir los paquetes cuando tienen un gran volumen de llegada. Le contacté por teléfono el miércoles 4 de diciembre para informarle sobre la entrega de su pedido en otro punto de recogida (tras su correo). Contacté al punto de recogida esta mañana que me indica que solo piden una identificación como prueba para recibir su paquete. Nunca he tenido un caso en el que un empleado haya pedido otro justificante, de lo contrario, una simple llamada a mi móvil habría sido suficiente para validar la recogida en la oficina de correos. Se ha prestado atención a la preparación y seguimiento de cada uno de sus correos electrónicos en su pedido. Trato a cada uno de mis socios, subcontratistas o no, con gran respeto. Las dos personas que hablé por teléfono en Part Dieu me aseguraron que un simple justificante de identidad es suficiente. Si mi socio logístico no pudo responder a su solicitud inicial de punto de recogida, lo siento (semana del Black Friday). Por el incumplimiento de un plazo de 48-72 horas, llegó con retraso pero llegó el viernes 6 de diciembre a la oficina de correos. (Su pedido está disponible hasta el 17 de diciembre en el punto de recogida). Se necesitaron más de dos horas de seguimiento para su pedido. ¡Que pase unas felices fiestas! Atentamente, David. ¡Que pase unas felices fiestas de fin de año! Atentamente, David.
5 /5
★★★★★

Sitio perfecto.

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El
tras la compra de 11/12/2019
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5 /5
★★★★★

Estoy muy contenta: vainas de vainilla, pimientas, hierbas, ¡todo es delicioso!

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tras la compra de 11/12/2019
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5 /5
★★★★★

Gran producto, lo recomiendo, muchas gracias.

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tras la compra de 30/11/2019
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5 /5
★★★★★

Vainilla muy aromática. Nada que ver con la que se encuentra en el comercio habitualmente. ¡Una felicidad!

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tras la compra de 30/11/2019
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5 /5
★★★★★

Como de costumbre, pedido enviado rápidamente con un gran profesionalismo por parte de David Vanille. Una gran calidad de los productos. ¡Muchas gracias!

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tras la compra de 30/11/2019
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4 /5
★★★★☆

Servicios excelentes, producto muy bien embalado y recibido rápidamente.

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El
tras la compra de 11/12/2019
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5 /5
★★★★★

Entrega conforme al pedido y muy rápida. Producto de buena calidad. Recomiendo David Vanille para todos los amantes de la buena vainilla!!

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El
tras la compra de 11/12/2019
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5 /5
★★★★★

Muy buen sitio con variedad.

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El
tras la compra de 11/12/2019
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5 /5
★★★★★

Muy bien

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tras la compra de 11/12/2019
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5 /5
★★★★★

La navegación en el sitio es muy simple y fluida.

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tras la compra de 11/12/2019
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