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basado en 19486 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

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A diferencia de lo que indica La Poste, el paquete no fue entregado en mi buzón. No teniendo portero, concluyo que La Poste no hizo su trabajo. ¿Puede por favor: 1) enviarme mi pedido y 2) reembolsarme los gastos de envío ya que el servicio no fue prestado?

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tras la compra de 10/11/2020
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★☆☆☆☆

¡Atención, estafa! Hice mi pedido (sin gastos de envío, pero bueno...) y después de una larga espera, este pedido no fue entregado. Así que envío un mensaje a DV para explicar el problema, pero este último se esconde detrás de sus CGU para decirme que no van a hacer nada. ¡Increíble! Mientras que todos los demás comerciantes en línea o te reenvían un pedido o buscan soluciones, DV te quita tu dinero y te deja en apuros. Manifiestamente no entienden lo que es un cliente y no retroceden ante nada para cobrar euros a toda costa. En fin, ¡absolutamente a evitar!

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tras la compra de 12/09/2020
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Respuesta de David Vanille
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Hola Thomas, Su paquete ha sido entregado en su buzón con un certificado de la posta que lo confirma. Como se indica en nuestras Condiciones Generales de Venta: Los paquetes indicados como entregados por la posta y DHL no son responsabilidad de David Vainilla. Solo el servicio al cliente de DHL y Colissimo, accesible al 3631, pueden responder a su reclamación. Si estas condiciones no son aceptadas por mis clientes, no realizan el pedido. Sepa que estas condiciones cumplen con el marco legislativo del comercio electrónico en Francia y Europa. En cuanto al plazo de entrega: Su pedido fue realizado el sábado, preparado con cuidado y enviado el lunes por la tarde. Es que la posta, debido al confinamiento y a una reducción de empleados (COVID 19), tuvo un tratamiento más largo de lo habitual. En menos de 96 horas, su pedido fue entregado. Aquí está su mensaje:
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Muy bien, fácil de usar

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tras la compra de 08/11/2020
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5 /5
★★★★★

¡Nunca he visto un sitio de tal calidad! Es raro y solo tengo un lamento... no haberlo conocido antes. ¡Notable en todos los aspectos: calidad de las relaciones comerciales y calidad de los productos... Bravo!

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tras la compra de 08/11/2020
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4 /5
★★★★☆

Envío rápido en buen embalaje. Era Muira puma, así que ya en decocción, pero habrá que esperar un poco para evaluar la calidad del producto. ¡2 granos de Tonka de regalo! ¡Lo recomiendo!

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tras la compra de 09/11/2020
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4 /5
★★★★☆

Entrega rápida y calidad excelente

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tras la compra de 08/11/2020
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5 /5
★★★★★

Encontré este sitio un poco por casualidad pero ¡realmente satisfecha! Pedido recibido rápidamente a pesar de los días festivos. Solo queda probar, pero solo con el olor al abrir la vainilla parece realmente genial. ¡Gracias!

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tras la compra de 08/11/2020
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5 /5
★★★★★

Perfecto

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tras la compra de 07/11/2020
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5 /5
★★★★★

Sitio con variedad, muy buen producto, vendedor rápido

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tras la compra de 07/11/2020
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5 /5
★★★★★

Entrega impecable, bien presentada. 20/20

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tras la compra de 07/11/2020
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5 /5
★★★★★

Primera compra en David vainilla y estoy muy satisfecha. Buenos productos, embalajes cuidados. Recepción de una foto del pedido y número de seguimiento antes del envío por MMS también apreciado.

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tras la compra de 06/11/2020
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5 /5
★★★★★

Entrega rápida, pedido preparado con cuidado! ¡Gracias por el regalo!

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tras la compra de 07/11/2020
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5 /5
★★★★★

Pedido recibido muy rápidamente. Productos bien embalados pero no probados por el momento. Lo recomiendo.

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tras la compra de 07/11/2020
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5 /5
★★★★★

Estoy encantada con la calidad de los productos recibidos así como con el regalo incluido en mi paquete.

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tras la compra de 07/11/2020
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5 /5
★★★★★

Entrega muy rápida, bien recibida, pero aún no he probado los productos y no puedo dar una opinión sobre cada uno. Podría hacerlo tan pronto como los use. De todos modos, gracias a Daniel.

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tras la compra de 07/11/2020
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5 /5
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Entrega muy rápida. Productos de calidad.

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tras la compra de 08/11/2020
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5 /5
★★★★★

Productos excepcionales y tratamiento de pedido muy personalizado.

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tras la compra de 07/11/2020
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5 /5
★★★★★

Muy serio. Buena comunicación, envío rápido y cuidado, lo recomiendo, ¡hasta pronto!

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tras la compra de 03/11/2020
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5 /5
★★★★★

Envío cuidado, rápido y siempre un pequeño regalo, ¡gracias!

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tras la compra de 25/10/2020
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5 /5
★★★★★

Entrega recibida rápidamente con productos de calidad.

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tras la compra de 26/10/2020
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5 /5
★★★★★

Productos hermosos, perfectamente acondicionados y enviados. Gracias por los frijoles tonka, les daré buen uso.

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tras la compra de 05/11/2020
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5 /5
★★★★★

Muy buena reactividad del servicio al cliente.

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El
tras la compra de 25/10/2020
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5 /5
★★★★★

LO RECOMIENDO ENCARECIDAMENTE / EL SERVICIO ES GENIAL / LOS PRODUCTOS SON EXCELENTES

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tras la compra de 06/11/2020
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4 /5
★★★★☆

Sitio agradable de consultar. Entrega rápida: bravo

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tras la compra de 05/11/2020
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5 /5
★★★★★

Envío muy rápido, acondicionamiento muy cuidado

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tras la compra de 05/11/2020
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5 /5
★★★★★

Sitio muy bien hecho, los productos y los precios según el peso están bien identificados en su categoría, el embalaje impecable y la entrega rápida. Satisfacción máxima, dirección adoptada.

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tras la compra de 30/10/2020
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5 /5
★★★★★

Producto de calidad, como siempre

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tras la compra de 03/11/2020
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5 /5
★★★★★

La calidad es conforme a mis expectativas, la entrega a tiempo y el embalaje perfecto.

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tras la compra de 04/11/2020
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5 /5
★★★★★

Muy bien, realmente bien detallado, fácil de seguir

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tras la compra de 05/11/2020
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5 /5
★★★★★

Recibido rápidamente, utilizado y es realmente otra cosa, está muy bueno

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tras la compra de 01/11/2020
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5 /5
★★★★★

No hay problemas que señalar

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tras la compra de 03/11/2020
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4 /5
★★★★☆

Súper

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tras la compra de 05/11/2020
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5 /5
★★★★★

Una foto del paquete enviada antes de la salida y muy rápido recibido con frijoles tonka de regalo. Gracias por la calidad de sus productos y el amor que les tienen. Un sitio a privilegiar tanto para la vainilla como para las otras especias.

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tras la compra de 04/11/2020
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5 /5
★★★★★

¡Súper vainilla como siempre! Pedido llegado muy rápido y ¡es genial!

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tras la compra de 05/11/2020
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5 /5
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Simplemente perfecto... plazo de entrega, calidad de los productos y conformidad del pedido! ¡Genial!

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El
tras la compra de 05/11/2020
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5 /5
★★★★★

Estuve satisfecha con la entrega de mi pedido. Recomendaré su dirección a mis amigos. Conservaré mi vainilla en tubos de vidrio.

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tras la compra de 02/11/2020
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5 /5
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Conocemos la vainilla de David desde hace años cuando vendía en el mercado de St François en Guadalupe. Por lo tanto, hicimos este pedido con los ojos cerrados, hasta ahora solo hemos probado el polvo de vainilla y el Ras El Hanout, las vainillas son regalos de Navidad. Aquí solo hay seriedad y profesionalismo. Gracias David

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tras la compra de 03/11/2020
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5 /5
★★★★★

Entrega rápida

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tras la compra de 02/11/2020
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4 /5
★★★★☆

Entrega rápida. Calidad conforme a mis expectativas.

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tras la compra de 03/11/2020
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5 /5
★★★★★

Es para regalar en Navidad, no dudo de la calidad, pienso hacer un pedido más adelante.

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tras la compra de 02/11/2020
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