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basado en 19025 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

5 /5
★★★★★

Selección de productos de calidad, excelente seguimiento de entrega y sorpresa a la llegada. Gracias

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tras la compra de 31/10/2020
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5 /5
★★★★★

Especias bien ensambladas para recuperar los sabores del mundo. ¡BRAVO!

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tras la compra de 31/10/2020
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5 /5
★★★★★

Productos de gran calidad, servicio impecable, entrega rápida.

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tras la compra de 27/10/2020
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5 /5
★★★★★

Realmente muy buena calidad, el sabor es simplemente magnífico Lo recomiendo al 100% Y persona muy profesional

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tras la compra de 30/10/2020
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5 /5
★★★★★

Magnífico.. ya es mi segundo pedido y realmente genial. Estoy encantado de haber descubierto David Vainilla. Un sitio como debería haber muchos más, David Vainilla es un verdadero apasionado y nos hace compartir sus descubrimientos. Vainilla de primera con un precio muy bajo dada la calidad.

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tras la compra de 01/11/2020
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5 /5
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Aparte de que me equivoqué en mi pedido; quería vainilla fresca y pedí vainilla seca; no importa, será para la próxima vez; dicho esto, tiene un muy buen aroma porque he utilizado una para aromatizar leche; ¡cordialmente!

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tras la compra de 11/11/2020
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5 /5
★★★★★

Sitio amigable, claro y rápido.

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tras la compra de 10/11/2020
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4 /5
★★★★☆

Es una pena que los pedidos de algunas especias lleguen en paquetes fraccionados de 25, 50 o 40g. Todo estaba presente pero también había demasiado plástico

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tras la compra de 10/11/2020
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Respuesta de David Vanille
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Hola Ludovic,
Gracias por su opinión. Estamos en transición de nuestros sachets listos para usar y de nuestra gama a granel.
A finales de 2021, cada paquete será preparado a medida para nuestros clientes bajo demanda.
Gracias de antemano por su comprensión,
Un placer,
David Vainilla
5 /5
★★★★★

Satisfecha a más del 100% y sí, es posible. Todo es perfecto, los productos son de calidad y David es un excelente comerciante. Sé dónde encontrar mi vainilla y mis especias de ahora en adelante. Gracias

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tras la compra de 10/11/2020
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5 /5
★★★★★

¡Envío rápido con un buen seguimiento! Productos de calidad

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tras la compra de 11/11/2020
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5 /5
★★★★★

¡Perfecto! Buenos productos, envío rápido, ¡sin problemas! Volveré

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tras la compra de 11/11/2020
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5 /5
★★★★★

Simple, eficaz y rápido. Como siempre...

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tras la compra de 10/11/2020
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5 /5
★★★★★

Genial el cuidado puesto en el tratamiento del paquete, además de un pequeño regalo de haba tonka, producto que poseo pero siempre es apreciable, ¡muchas gracias!

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tras la compra de 10/11/2020
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5 /5
★★★★★

¡Productos geniales! Las vainillas son frescas, aromáticas. Aún no he probado las especias, pero dada la calidad de la vainilla, no tengo dudas. Tuve la oportunidad de hablar por teléfono con David, es una persona muy agradable. Y como tuve un pequeño problema técnico en el sitio, me ofreció sin que lo pidiera un paquete de pimienta. ¡Lo recomiendo encarecidamente!

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tras la compra de 11/11/2020
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5 /5
★★★★★

Servicio cuidado y rápido, excelente contacto, precios razonables... ¡Volveremos!

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tras la compra de 11/11/2020
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5 /5
★★★★★

Facilidad para navegar en el sitio; recepción de paquetes perfecta; bravo por los embalajes; compromiso con la calidad de los productos perfecto y entrega puntual.

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tras la compra de 10/11/2020
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5 /5
★★★★★

Siempre tan bien

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tras la compra de 26/10/2020
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5 /5
★★★★★

¡Genial como siempre!

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tras la compra de 10/11/2020
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5 /5
★★★★★

Cuando le llamé 15 minutos después de recibir su solicitud, decidieron recibirnos por teléfono de manera muy viva. Sepa que esto no cambia en nada nuestras CGV y nuestra política comercial. Cordialmente, David Vainilla

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tras la compra de 09/11/2020
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5 /5
★★★★★

A diferencia de lo que indica La Poste, el paquete no fue entregado en mi buzón. No teniendo portero, concluyo que La Poste no hizo su trabajo. ¿Puede por favor: 1) enviarme mi pedido y 2) reembolsarme los gastos de envío ya que el servicio no fue prestado?

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tras la compra de 10/11/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

¡Atención, estafa! Hice mi pedido (sin gastos de envío, pero bueno...) y después de una larga espera, este pedido no fue entregado. Así que envío un mensaje a DV para explicar el problema, pero este último se esconde detrás de sus CGU para decirme que no van a hacer nada. ¡Increíble! Mientras que todos los demás comerciantes en línea o te reenvían un pedido o buscan soluciones, DV te quita tu dinero y te deja en apuros. Manifiestamente no entienden lo que es un cliente y no retroceden ante nada para cobrar euros a toda costa. En fin, ¡absolutamente a evitar!

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tras la compra de 12/09/2020
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Respuesta de David Vanille
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Hola Thomas, Su paquete ha sido entregado en su buzón con un certificado de la posta que lo confirma. Como se indica en nuestras Condiciones Generales de Venta: Los paquetes indicados como entregados por la posta y DHL no son responsabilidad de David Vainilla. Solo el servicio al cliente de DHL y Colissimo, accesible al 3631, pueden responder a su reclamación. Si estas condiciones no son aceptadas por mis clientes, no realizan el pedido. Sepa que estas condiciones cumplen con el marco legislativo del comercio electrónico en Francia y Europa. En cuanto al plazo de entrega: Su pedido fue realizado el sábado, preparado con cuidado y enviado el lunes por la tarde. Es que la posta, debido al confinamiento y a una reducción de empleados (COVID 19), tuvo un tratamiento más largo de lo habitual. En menos de 96 horas, su pedido fue entregado. Aquí está su mensaje:
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★★★★★

Muy bien, fácil de usar

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tras la compra de 08/11/2020
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5 /5
★★★★★

¡Nunca he visto un sitio de tal calidad! Es raro y solo tengo un lamento... no haberlo conocido antes. ¡Notable en todos los aspectos: calidad de las relaciones comerciales y calidad de los productos... Bravo!

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tras la compra de 08/11/2020
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4 /5
★★★★☆

Envío rápido en buen embalaje. Era Muira puma, así que ya en decocción, pero habrá que esperar un poco para evaluar la calidad del producto. ¡2 granos de Tonka de regalo! ¡Lo recomiendo!

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tras la compra de 09/11/2020
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4 /5
★★★★☆

Entrega rápida y calidad excelente

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tras la compra de 08/11/2020
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5 /5
★★★★★

Encontré este sitio un poco por casualidad pero ¡realmente satisfecha! Pedido recibido rápidamente a pesar de los días festivos. Solo queda probar, pero solo con el olor al abrir la vainilla parece realmente genial. ¡Gracias!

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tras la compra de 08/11/2020
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5 /5
★★★★★

Perfecto

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tras la compra de 07/11/2020
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5 /5
★★★★★

Sitio con variedad, muy buen producto, vendedor rápido

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tras la compra de 07/11/2020
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5 /5
★★★★★

Entrega impecable, bien presentada. 20/20

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tras la compra de 07/11/2020
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5 /5
★★★★★

Primera compra en David vainilla y estoy muy satisfecha. Buenos productos, embalajes cuidados. Recepción de una foto del pedido y número de seguimiento antes del envío por MMS también apreciado.

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tras la compra de 06/11/2020
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5 /5
★★★★★

Entrega rápida, pedido preparado con cuidado! ¡Gracias por el regalo!

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tras la compra de 07/11/2020
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5 /5
★★★★★

Pedido recibido muy rápidamente. Productos bien embalados pero no probados por el momento. Lo recomiendo.

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tras la compra de 07/11/2020
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5 /5
★★★★★

Estoy encantada con la calidad de los productos recibidos así como con el regalo incluido en mi paquete.

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tras la compra de 07/11/2020
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5 /5
★★★★★

Entrega muy rápida, bien recibida, pero aún no he probado los productos y no puedo dar una opinión sobre cada uno. Podría hacerlo tan pronto como los use. De todos modos, gracias a Daniel.

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tras la compra de 07/11/2020
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5 /5
★★★★★

Entrega muy rápida. Productos de calidad.

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tras la compra de 08/11/2020
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5 /5
★★★★★

Productos excepcionales y tratamiento de pedido muy personalizado.

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tras la compra de 07/11/2020
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5 /5
★★★★★

Muy serio. Buena comunicación, envío rápido y cuidado, lo recomiendo, ¡hasta pronto!

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tras la compra de 03/11/2020
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5 /5
★★★★★

Envío cuidado, rápido y siempre un pequeño regalo, ¡gracias!

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tras la compra de 25/10/2020
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5 /5
★★★★★

Entrega recibida rápidamente con productos de calidad.

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tras la compra de 26/10/2020
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5 /5
★★★★★

Productos hermosos, perfectamente acondicionados y enviados. Gracias por los frijoles tonka, les daré buen uso.

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tras la compra de 05/11/2020
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