Opiniones DavidVanille.es – Cazador de especias

Suficiente variedad, los gastos de envío son demasiado caros.

Un poco decepcionado con mi último pedido porque normalmente mis especias están en paquetes reutilizables y aquí en simples paquetes sellados y envié un comentario al servicio de atención al cliente sin respuesta, así que un poco decepcionado................

No muy satisfecha con la vainilla y muy decepcionada porque voy al sitio, había una vez la pastelería que aconsejaba su vainilla.

La vainilla es buena pero solo recibí 90 en lugar de cien, en la foto del envío solo hay 9 paquetes, reclamé pero por ahora no tengo noticias

No estoy realmente convencido por mi compra y muy decepcionado por mi compra de vainilla. 'Vainilla de Uganda "Negra Ébène"

Muy decepcionada con la vainilla negra ébano, nada que ver con las fotos en su sitio y la publicidad que hace JustinCooking en su canal, las vainas no eran negras ni carnosas ni brillantes, eran planas y secas, no había muchas semillas en el interior y los dátiles en trozos sin sabor

Ya he pedido a menudo con ellos. He notado que la calidad de la vainilla y el embalaje de las especias ha disminuido. Por ejemplo, las pequeñas bolsas herméticas reutilizables han sido reemplazadas por empaques termosellados de mucho menor calidad. Una pena... Y también el Qatar es bueno, pero demasiado caro para la cantidad - no me había dado cuenta de que con el peso del sésamo sería tan poco...

El sabor de la vainilla es muy promedio

Hola. Productos de buena calidad, embalaje y protección de los productos excelentes. Gracias por su rapidez y el gesto del regalo de especias. Bahria pastelería

Muy buenos productos, estoy satisfecho. Sin embargo, aproveché una oferta en granos de vainilla que no tienen (o tienen poco) sabor, es un producto destinado sobre todo a la vista, pero la descripción no era clara, más bien ambigua, estoy decepcionado, no lo habría pedido o no tanto si el producto hubiera estado bien descrito. Es una pena porque estaba satisfecho con los pedidos anteriores y ahora soy un poco desconfiado...

Hago pedidos regularmente y normalmente todo va bien, pero esta vez el proceso de pedido fue complicado debido a un producto ofrecido en el marco de un patrocinio. Tuve que repetir 3 veces. Y no hubo regalos esta vez, aunque estaba resaltado en el albarán. A pesar de todo, el pedido fue perfecto.

Nada que decir sobre el sitio

Productos originales, de buena calidad. Entrega rápida y embalaje cuidado. Único defecto, esta forma de ofrecer continuamente diferentes promociones, es frustrante. Al día siguiente de mi pedido, había un 20% de descuento en todo el sitio. Siempre tengo un poco la sensación de haber comprado demasiado caro y en el mal momento.

¡Las especias huelen bien! Y tienen buen sabor para las que hemos abierto. Sin embargo, no se ve la composición de los productos (por ejemplo, para las frutas secas y confitadas no se ve el ingrediente azúcar). Además, algunos títulos de productos no son lo suficientemente explícitos (por ejemplo: fresas secas, falta la información en el título de que también están confitadas).

Pido regularmente vainilla siendo una pastelera apasionada. A menudo pruebo diferentes proveedores y me encontré con Davie Vainilla. He pedido varios productos, vainas, extracto y polvo y estoy bastante decepcionada. poco aroma se desprende de los productos. ¿Quizás me encontré con un mal lote?! Más de 70€ en productos... No volveré a hacer un pedido.

Algunos problemas

Uno de los productos estaba mal embalado y el producto se derramó en el paquete... un poco decepcionante. Los precios comienzan a ser muy caros

DHL informa a los comerciantes que las facturas comerciales impagas impiden el envío de mercancías La tienda no respondió, así que proporcioné yo mismo los documentos y la mercancía tardó un mes en llegar.

Bonito sitio. Pedido enviado rápidamente

Las especias son de calidad, pero estoy decepcionada con su nuevo embalaje. Ya no hay bolsas reutilizables y realmente falta para conservar los productos…

No pude ingresar el código de referido y mi amiga tampoco pudo ingresar mi código de referido. Así que realmente decepcionada 🙁

Ningún contacto con el servicio al cliente que ni siquiera me volvió a contactar. Mi código de referido no funcionaba, me dijeron que esperara para pedir, pero las promociones iban a terminar esa misma noche, así que pedí sin mi código de referido. Envié un correo de descontento y me respondieron que me aguantara, en resumen... ni un gesto comercial, ni siquiera una vainilla como compensación o algo. Estoy muy decepcionada y ahora pediré mi vainilla en otro lugar. Muy decepcionada con el servicio al cliente

Buen sitio

Bastante mixto en vista del problema encontrado, que al final fue resuelto forzándome un poco a hacer un nuevo pedido. La próxima vez será mejor.

Esta vez estoy decepcionado, había pedido 10 hebras de azafrán y me dijeron que había falta de stock. Me manifesté de inmediato y me reembolsaron. ¿Cómo puede haber falta de stock cuando el pedido está validado y cobrado? Además, tuve que pagar gastos de envío por dos artículos (había hecho un gran pedido a principios de enero) que había tomado como acompañamiento y de los cuales no tenía una necesidad inmediata.

Hasta ahora mis pedidos han ido bien. No he utilizado todos los productos, pero estoy satisfecha con los que ya he usado. El embalaje en bolsa podría mejorarse porque no es evidente transferir las especias como el polvo de vainilla a tus pequeños recipientes. Dependiendo de la especia en polvo, una buena parte se queda pegada a la bolsa o es retenida por el 'clip' de cierre. Por otro lado, 3/5 porque la navegación en el sitio necesita ser revisada. La ventana emergente de promoción que aparece después de unos segundos en cada página es realmente, pero realmente muy molesta. Ya había señalado esto durante un pedido, pero no ha cambiado nada. Desde un punto de vista informático, no toma 107 años cambiar este comportamiento. Hemos tenido la publicidad una vez, ¡es suficiente! no es necesario verla aparecer en todas las demás páginas. A lo sumo, mostrar un pequeño cuadro o un banner discreto con la información de la promoción, pero no una ventana emergente en cada página.

He enviado un correo sobre mi pedido porque los dos sachets de curry estaban mal acondicionados y se habían derramado en la caja. No he recibido respuesta.

Satisfecha con los productos pero decepcionada con el embalaje.

Todavía no he recibido mi bono, han desaparecido más de 8 euros, he mirado donde me dijeron que mirara y nada de nada, además dicen que me llamarán y nadie llama, no estoy muy contento con todo esto

Hola, Hemos visto muchas opiniones positivas, así que decidimos hacer un pedido. Hemos pedido 100 vainas, las vainas están muy bien embaladas en bolsas herméticas. Tienen muchos granos, pero estoy decepcionado porque en los pasteles, postres no sentimos el sabor de la vainilla, es realmente una pena porque eso es lo que da el sabor en los postres.

Tuve un problema con un cupón de descuento, me contactaron y me dijeron que me llamarían porque la persona debía hablar con David, pero desde entonces no he tenido noticias, no es genial para una empresa que dice estar cerca de sus clientes. Pero bueno, así es la vida.

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Pedido de especias perfecto. Pedido de vainas de vainilla "lago Victoria" de muy mala calidad. Las vainas son pequeñas, muy poco rellenas y extremadamente secas... estoy totalmente decepcionado... había pedido con el código promocional de una youtuber y no volveré a cometer el error de pedir en lo que respecta a la vainilla.

Vainilla recibida rápidamente. Buen precio barato. Pero las vainas están muy secas. Obligación de ponerlas en un gran tarro de conserva con un poco de líquido (ron) para rehidratar la vainilla y darle un poco de sabor. Un poco decepcionada.

Artículo faltante no señalado en el pedido, ofrece un crédito, no hay reembolso ni reemplazo por otro artículo, no haré más pedidos en este sitio.

Rápido para el envío y un excelente embalaje.

Pedido completo pero un paquete de cilantro en polvo estaba rasgado, poca pérdida de la especia y la calidad parece seguir bien, así que sin más.

Todavía no he recibido mi pedido después de 1 mes (¿los otros pedidos pasaron bien?). Por eso pongo 2 estrellas para este pedido.

Entrega el 1 de diciembre de 2023, todo es perfecto como siempre, excepto por un paquete de té genmaicha con una fecha de caducidad del 31/12/2023. Aunque es 'preferiblemente antes de', es un regalo para Navidad y es un poco incómodo. La persona que lo recibirá puede pensar que lo tengo en casa desde hace mucho tiempo... En cualquier caso, creo que este producto ha estado en stock durante un tiempo en David Vanille, (todos los demás productos tienen fechas que van de diciembre de 2024 a diciembre de 2026...) Espero que sea un error y que no vuelva a ocurrir, ya que los productos recibidos hasta ahora siempre han sido de excelente calidad.

Muy decepcionada por no haber recibido muestras o un pequeño regalo como en mi primer pedido que aprecié, especialmente por un monto como ese.