9.8/10
★★★★★
basado en 19079 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

5 /5
★★★★★

Nunca me he decepcionado con David Vanille desde que lo descubrí, he redescubierto el verdadero sabor.

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tras la compra de 19/01/2022
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5 /5
★★★★★

Muy contenta con mi pedido. Por el momento, vainilla muy fragante y de buenas calidades y curry muy aromático. Aún no he probado el resto. De lo contrario, en cuanto al pedido y seguimiento, todo está OK

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tras la compra de 16/01/2022
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4 /5
★★★★☆

Sitio bastante fácil de acceder.

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tras la compra de 27/12/2021
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3 /5
★★★☆☆

La variedad de vainilla Bourbon que comercializan es de mala calidad, como prueba, hice una crema pastelera (300 mm de leche infusionada con una vaina entera) el sabor es prácticamente inexistente. ¿Crema para Baba igual...? Para un compañero pastelero, sé lo que es una buena vainilla sin haber dado la vuelta al mundo, pero sí el Tour de Francia. A sus comentarios... En espera

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tras la compra de 15/01/2022
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Respuesta de David Vanille
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Hola,
Ha comprado vainilla Bourbon Roja Abierta "Prestige". Las vainas han estado mucho tiempo en mal estado y ofrecen una precisión aromática y un contenido de vainillina más alto que la mayoría de las vainas que ha comprado en otros lugares. Ver la descripción de la ficha que es más clara:
La Vainilla Bourbon Roja "Medalla de Oro" o "Prestige" es más seca, ¿por qué?
El peso de una vaina no determina su calidad. Usted pesa como profesional un contenido de agua.
A nuestro nivel, en la importación de vainilla, después de años en la industria, aquí están los puntos más importantes:
- Contenido de vainillina (molécula principal para las notas únicamente de vainilla)
- Amplitud aromática asociada En este lote: Bouquet intenso de frutas rojas (fresas, frambuesas, moras, grosellas) Notas de Corazón: Intensidad caramelizada, Rosa, Polvo de vainilla.
- Período de cosecha
- Afinamiento del lote, respeto del pliego de condiciones propio de cada importador (aquí, largo afinamiento tradicional como antaño).
- Nutrientes del suelo de donde provienen las vainas, terruño indígena, tipo de cultivo (sombra, agroforestería, intensivo...)
- Resultado final en las creaciones de nuestros clientes chefs y particulares.
Para finalizar, la vainilla que la industria compra para crear extracto de vainilla es únicamente vainilla roja abierta o no abierta. Al igual que nosotros, se enfoca en la calidad del lote y no en lo visual. Hoy en día, el 90% de las importaciones en el sector agroalimentario sigue siendo vainilla roja por la calidad de sus contenidos aromáticos (aunque seca, pero mucho más intensa).
Tendrá que revisar su visión de la vainilla y volver a ser un novato para avanzar.
Cordialmente,
David Vanille
5 /5
★★★★★

Muy bien.

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tras la compra de 20/01/2022
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5 /5
★★★★★

Claridad en la presentación, envío rápido muy bien empaquetado.

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tras la compra de 20/01/2022
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5 /5
★★★★★

Buenos productos, bien empaquetados, entregados rápidamente, ¡Genial 😉

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tras la compra de 19/01/2022
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5 /5
★★★★★

Pedido recibido al día siguiente. Conforme a lo esperado. Muy bien

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tras la compra de 21/01/2022
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5 /5
★★★★★

Entrega rápida, todo es conforme y un pequeño regalo. Gracias

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tras la compra de 19/01/2022
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5 /5
★★★★★

¡Productos y seguimiento de gran calidad! Un gran descubrimiento.

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El
tras la compra de 20/01/2022
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5 /5
★★★★★

Excelente sitio de especias.

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tras la compra de 20/01/2022
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5 /5
★★★★★

Muy bien - muy buen seguimiento del pedido a la entrega

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tras la compra de 20/01/2022
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5 /5
★★★★★

¡Siempre es un placer pedir en David Vanille! Los productos son cada vez más variados y de calidad siempre excepcional. Los pedidos se procesan inmediatamente y su seguimiento es extremadamente detallado con fotos enviadas por SMS durante la preparación.

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tras la compra de 07/01/2022
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5 /5
★★★★★

Pedido recibido muy rápido. Todo es conforme. Sitio agradable a la vista

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tras la compra de 19/01/2022
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5 /5
★★★★★

Sitio muy bien diseñado, fácil para hacer pedidos. Productos de calidad aromática a gusto y empaquetados con cuidado. Entrega en punto de recogida dentro de los plazos establecidos.

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El
tras la compra de 09/01/2022
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5 /5
★★★★★

Genial, precio atractivo

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tras la compra de 19/01/2022
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5 /5
★★★★★

Perfecto

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tras la compra de 06/01/2022
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5 /5
★★★★★

Todo es perfecto 🙂

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tras la compra de 08/01/2022
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5 /5
★★★★★

Producto excelente. entrega rápida

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tras la compra de 19/01/2022
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2 /5
★★☆☆☆

Muy buen producto, entrega muy rápida, super, solo felicidad

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tras la compra de 18/01/2022
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Respuesta de David Vanille
El
Hola Martine,
Gracias por su opinión, pero ¿por qué 2/5 por favor?
Con gusto,
David Vanille
5 /5
★★★★★

Hola, no podía finalizar mi pedido, hablé con una persona por teléfono muy agradable que resolvió el problema. Mi pedido llegó en 2 días. El embalaje de cada especia es perfecto. Recomiendo encarecidamente. Muchas gracias.

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tras la compra de 18/01/2022
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5 /5
★★★★★

Muy satisfecha con la calidad de los productos y el servicio de atención a mi pedido. Recomiendo.

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El
tras la compra de 03/01/2022
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5 /5
★★★★★

¡Excelente!

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tras la compra de 18/01/2022
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5 /5
★★★★★

Productos de muy buena calidad como de costumbre, y un seguimiento perfecto

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El
tras la compra de 17/01/2022
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5 /5
★★★★★

Sus granos enviados a mi hija, tras mi pedido, son deliciosos. Un placer para el paladar

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tras la compra de 18/01/2022
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5 /5
★★★★★

Excelente, vainilla muy buena y bien grasa, y las especias están muy bien conservadas!

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tras la compra de 17/01/2022
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5 /5
★★★★★

Muy contenta con mis especias, pedido recibido rápidamente, muy cuidado. Y la calidad está a la altura.

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El
tras la compra de 19/01/2022
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3 /5
★★★☆☆

Ver mi correo dirigido a David Vainilla

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El
tras la compra de 19/01/2022
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Respuesta de David Vanille
El
Señor,
Su correo fue escrito el Domingo 30 de Enero con "dos respuestas" el Domingo 30 de Enero "menos de 2h" después de recibir su solicitud. Le costará encontrar un servicio al cliente como este.
Para su MMS enviado al móvil de preparación, no asegura el servicio postventa. El servicio al cliente está en el 07 68 20 84 20 (ver en el sitio) y a través de nuestro espacio de contacto.
Reprocharle que no hemos visto su sms en nuestro móvil de taller no es un error.
Para su servicio postventa, será contactado hoy por el equipo para encontrar una solución a su solicitud.
Atentamente,
David Vainilla
5 /5
★★★★★

Un bonito sitio, un pedido entregado muy rápidamente y un contacto telefónico muy entusiasta. ¿Qué más se puede desear? seguir promoviendo esta pequeña empresa.

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tras la compra de 18/01/2022
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5 /5
★★★★★

Pedido bien recibido, muy bien embalado. No he probado ni testado aún

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tras la compra de 19/01/2022
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5 /5
★★★★★

Entrega ultra rápida y conforme Impecable

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tras la compra de 19/01/2022
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5 /5
★★★★★

Rápido. El producto parece de calidad. Precio satisfactorio

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tras la compra de 19/01/2022
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5 /5
★★★★★

Genial, una vainilla excelente, olores y calidad super, gracias

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tras la compra de 19/01/2022
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5 /5
★★★★★

¡Entrega rápida! ¡Casi parece que estamos en Amazon!

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tras la compra de 18/01/2022
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2 /5
★★☆☆☆

Decepcionada por no haber recibido el pedido que había realizado… tardaron dos meses en reembolsarme y a pesar de todo hice otro (este) evidentemente los precios ventajosos de la vainilla ya no estaban en vigor. Se hizo un gesto comercial (regalo) pero bueno, sigo decepcionada después de años de compras sin problemas.

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tras la compra de 17/01/2022
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Respuesta de David Vanille
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Hola Céline,
Tras su mensaje y el doble pago, hemos hecho nuestro máximo para satisfacerle.
Aquí está su mensaje:
Buenas noches, en seguimiento a mi conversación telefónica de esta noche, y la cancelación de un pedido anterior que ha estado en estado de preparación desde noviembre, hemos obtenido el reembolso de este último. Se nos indicó solicitar un gesto comercial en nuestro próximo pedido. Así que eso está hecho. Gracias de antemano
El equipo le ha enviado varios regalos pero a pesar de eso, no ha podido alcanzar la luna.
Lo siento, hemos hecho nuestro máximo con un personal reducido. Gracias por su comprensión.
Que tenga una buena semana,
David Vainilla
5 /5
★★★★★

Envío rápido, muy buenos productos. Buena relación calidad-precio. Recomiendo.

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El
tras la compra de 17/01/2022
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5 /5
★★★★★

Estoy extremadamente satisfecho con este sitio. Unas horas después de hacer mi pedido, recibí un sms con una foto mostrando la preparación del mismo. El pedido fue enviado y recibido muy rápidamente!

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El
tras la compra de 18/01/2022
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5 /5
★★★★★

Segunda orden realizada en este sitio y estoy una vez más muy satisfecha.

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tras la compra de 15/01/2022
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5 /5
★★★★★

Envío rápido con una delicada atención en el interior. Los productos son de calidad: tomé tés y especias. Recomiendo.

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tras la compra de 16/01/2022
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5 /5
★★★★★

Todo es perfecto, la rapidez de envío, la calidad del embalaje y la conformidad del pedido.

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tras la compra de 16/01/2022
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