La tienda destaca por la calidad constante de sus productos, con reseñas que mencionan vainilla destacada, aromas intensos y variedades que enriquecen recetas y cócteles, reflejando una experiencia de sabor fiable. La entrega se describe como rápida y eficiente, con paquetes bien embalados y protegidos, a veces con regalos y seguimiento de preparación. El servicio al cliente y la relación calidad-precio también se mencionan como puntos fuertes, con promociones, atención y confiabilidad que motivan a volver y recomendar.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/03/2023
He pedido 2 lotes de Vainas de Vainilla Roja Papúa XS. No esperaba volver a ver vainas secas y duras. No sé qué hacer con ellas, en cuanto al resto de mi pedido no hay nada que decir, las especias huelen divinamente.
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola,
Gracias por su opinión. La vainilla roja es una vainilla seca, vea la descripción en nuestras fichas: https://www.davidvanille.com/fr/gousses-de-vanille/123-6531-gousses-de-vanille-rouge-papouasie-xs.html#/253-quantite-2_gousses
Gracias por su comprensión,
Un placer,
El equipo de David Vanille
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/03/2023
Sitio muy bien hecho y con mucha variedad, envío muy rápido y cuidado, ¡recomendaría en este sitio con los ojos cerrados!
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola,
¡Un inmenso gracias por su opinión, su apoyo, sus recomendaciones y su fidelidad!
En DavidVanille.com, seguimos desarrollando nuestra gama cada día y partiendo a la descubrimiento de nuevas joyas. Hoy, exploramos más de 75 países productores y más de un centenar de terroirs, cada uno con su propia historia y su tipicidad.
¡Todavía quedan tantos sabores por descubrir para realzar sus recetas! Cada pedido nos permite continuar con esta pasión, visitar las plantaciones y hacerle descubrir los hallazgos más bellos.
Para agradecerle, se ofrece un regalo en cada pedido y nuestros suscriptores al boletín se benefician de una oferta especial con el envío gratuito (oferta efímera).
Con toda nuestra gratitud,
El equipo de David Vanille
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/03/2023
La fecha de caducidad de las 3 cajas de azafrán que me fueron entregadas es el 11/2023, mientras que fueron empaquetadas el 11/2020. No podré conservarlas mucho tiempo... Y creo que el embalaje del azafrán no es lo suficientemente hermético, ya que huele por todas partes donde lo pongo.
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola, gracias por su opinión. El objetivo de nuestra promoción del -40% era hacer que nuestros clientes se beneficiaran de un precio irrisorio, incluso si su fecha de uso óptima es a finales de 2023. Este azafrán tiene notas intensas como usted ha podido ver. Gracias por su comprensión, hasta pronto, el equipo de David Vanille.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/03/2023
Las vainas son un poco pequeñas para XL y L, ¡recibí el mismo tamaño!
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola,
¡Un inmenso agradecimiento por su opinión, su apoyo, sus recomendaciones y su fidelidad!
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El equipo de David Vanille
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/03/2023
Relación calidad-precio inmejorable, muy buenos productos.
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Hola,
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/03/2023
Como siempre, el respeto del plazo y la calidad de los productos son perfectos.
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/03/2023
Hola, siempre satisfecha con los productos. Sitio muy serio. Recomiendo.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/03/2023
Este sitio es genial. Se encuentran productos de calidad. Yo solo compré tés aromatizados y una mezcla de especias muy original. El pedido llegó muy rápido y muy bien embalado. Estoy encantada con los tés que elegí. Las mezclas son sutiles y muy agradables al paladar. Realmente recomiendo este sitio.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/03/2023
el único problema son las hierbas de Provenza que estaban agotadas
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/03/2023
Excelentes productos. Siempre estoy tan satisfecha con los productos de David Vanille. Seguimiento de preparación de pedido y entrega de primera.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/03/2023
Paquete llegado rápidamente, vainas estupendas, instrucciones para conservarlas, un olor extraordinario en la cocina al abrir el paquete, más que ansias: ¡usarlas!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/03/2023
Pedido enviado rápidamente y llegó completo. ¡Gracias!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/03/2023
Entrega rápida y productos conformes al pedido. Muy bien.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/03/2023
Pedido preparado con cuidado. Muy buena sorpresa gustativa.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/03/2023
Productos de excelente calidad. Envío rápido y cuidado. Vendedor serio. Gracias.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/03/2023
Perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/03/2023
Todo es perfecto como de costumbre, hemos pedido 2 veces, francamente nunca decepcionados. Hicimos ron con la vaina de vainilla recuperada de la crema pastelera para los buñuelos y también hicimos mousse de chocolate con la haba tonka.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/03/2023
Muy reactivos, un seguimiento del pedido impecable, entrega muy rápida, productos muy bien embalados, bravo.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/03/2023
Navegación fácil en el sitio, especia por especia. Las explicaciones sobre las especias son interesantes. Los consejos de uso también. El pedido llegó muy rápido. El embalaje es interesante para conservar o regalar especias a los seres queridos.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/03/2023
Tratamiento del pedido hecho rápidamente, al igual que el envío. Entre el pedido y la recepción, solo pasaron 3 días. El SMS con la foto de los productos enviados es genial.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/03/2023
Perfecto como en cada pedido. La vainilla es extraordinaria. Gracias. Siempre hay un regalo en el paquete, eso hace muy feliz. Gracias, gracias, gracias. Envío rápido.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/03/2023
Fácil, claro, productos bien descritos
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/01/2023
Nada que decir: pedido cuidado, entregado muy rápidamente, productos de buena calidad
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/01/2023
Decepcionada con las vainas de vainilla que llegaron mohosas en el embalaje. La respuesta del servicio al cliente fue que hay que ponerlas en alcohol tan pronto como se reciben. Esta respuesta no me satisface por varias razones: las vainas llegaron mohosas desde la recepción, de hecho envié una foto. Por lo tanto, no es el hecho de no haberlas puesto en alcohol lo que las hizo enmohecer. No consumo alcohol y no tengo en casa, a menudo pido vainas de vainilla que no conservo en alcohol y, sin embargo, no hay ningún problema. Pongo 2 estrellas porque su azúcar y especias son buenas, pero no volveré a pedir vainas de ellos. Ofrecen precios muy atractivos en la vainilla, pero prefiero pagar más y tener buenas vainas.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/01/2023
Este día 6/03/23, contacté al servicio al cliente por un problema con nueces de macadamia que están rancias a pesar de una fecha de caducidad del 31/12/2023.
Después de 2 correos y las respuestas incoherentes y absurdas que siguieron, estuve en comunicación con una joven que me rechazó y se negó a pasarme al responsable para encontrar un acuerdo amistoso.
Argumentaciones falaces rechazando la culpa al cliente, por supuesto, y no a la empresa.
No recomiendo absolutamente este sitio porque ante el más mínimo problema, declinan toda responsabilidad.
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Respuesta de DavidVanille.es – Cazador de especias
Señora,
Usted compró las nueces de macadamia en julio y las almacenó en su sótano a 10°C (según las explicaciones de su correo). Las nueces deben ser almacenadas en un lugar seco, a salvo de la luz y de cambios de temperatura.
No declinamos nuestras responsabilidades, pero no asumimos cuando no hemos cometido errores.
¿Respuestas incoherentes y absurdas? Nos tomamos el tiempo de responder muy rápidamente a cada uno de sus correos y nos tomamos el tiempo de escuchar sus explicaciones durante 25 minutos por teléfono.
Atentamente,
El equipo de David Vainilla
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/02/2023
No hay problema con mi pedido, entrega rápida.
En cuanto a la conservación de las vainas de vainilla, he conservado durante varios meses vainas de vainilla en un frasco de vidrio sin ningún problema, solo una mala calidad de las vainas justifica una conservación con alcohol.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2023
muy buen sitio con mucha variedad, entrega rápida y servicio impecable
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2023
Paquete conforme, entrega rápida. Siempre es un deleite descubrir tés, especias y vainillas con sabores exóticos.
Gracias David Vainilla.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2023
Sitio muy bien
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2023
Estoy muy satisfecha con mis pedidos, con la calidad de las especias, de las vainillas. También aprecio la rapidez y el seguimiento personalizado durante los pedidos, así como los productos ofrecidos que permiten descubrir nuevos sabores. Recomiendo David vainilla
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tras una compra de 04/02/2023
Pedido conforme, envío rápido y cuidado
Los productos son de muy buena calidad como siempre
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tras una compra de 04/02/2023
Vainilla y especias de calidad.
El azúcar en regalo es delicioso
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¡Un inmenso agradecimiento por su opinión, su apoyo, sus recomendaciones y su fidelidad!
En DavidVanille.com, continuamos cada día desarrollando nuestra gama y partiendo a la descubrimiento de nuevas joyas. Hoy, exploramos más de 75 países productores y más de un centenar de terroirs, cada uno con su propia historia y su tipicidad.
¡Aún quedan tantas sabores por descubrir para realzar sus recetas! Cada pedido nos permite continuar con esta pasión, visitar las plantaciones y hacerle descubrir los hallazgos más bellos.
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Con toda nuestra gratitud,
El equipo de David Vanille
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/02/2023
Hola,
Nada que reprochar por ahora, los productos son conformes a lo que se anuncia.
Espero que esto continúe....
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2023
Es mi segundo pedido desde que descubrí este "buscador de especias". Satisfecha por la preparación de los productos en fotos antes del envío. Pedido 02 febrero 23
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2023
¡Especias de calidad! Recomiendo +++
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2023
Perfecto, rapidez y conforme
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¡perfecto! ¡Recomiendo!
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tras una compra de 03/02/2023
Pedido llegado rápido con un embalaje correcto al vacío.
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Nada que decir
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tras una compra de 04/02/2023
Estoy completamente satisfecha con mi pedido y volveré a pedir cuando sea el momento.
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