Español
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basado en 19952 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Los clientes destacan la calidad excepcional de las especias y productos ofrecidos en DavidVanille.es, mencionando específicamente el aroma y el sabor que evocan recuerdos de su España natal. El embalaje cuidadoso de los pedidos es otro aspecto apreciado, asegurando que los productos lleguen en perfectas condiciones. La rapidez en la entrega se menciona repetidamente, con muchos clientes recibiendo sus pedidos sin demora y disfrutando de un proceso de compra fácil y eficiente.
Últimas opiniones de los clientes
Pedido preparado con cuidado. Muy buena sorpresa gustativa.
Productos de excelente calidad. Envío rápido y cuidado. Vendedor serio. Gracias.
Perfecto
Todo es perfecto como de costumbre, hemos pedido 2 veces, francamente nunca decepcionados. Hicimos ron con la vaina de vainilla recuperada de la crema pastelera para los buñuelos y también hicimos mousse de chocolate con la haba tonka.
Muy reactivos, un seguimiento del pedido impecable, entrega muy rápida, productos muy bien embalados, bravo.
Navegación fácil en el sitio, especia por especia. Las explicaciones sobre las especias son interesantes. Los consejos de uso también. El pedido llegó muy rápido. El embalaje es interesante para conservar o regalar especias a los seres queridos.
Tratamiento del pedido hecho rápidamente, al igual que el envío. Entre el pedido y la recepción, solo pasaron 3 días. El SMS con la foto de los productos enviados es genial.
Perfecto como en cada pedido. La vainilla es extraordinaria. Gracias. Siempre hay un regalo en el paquete, eso hace muy feliz. Gracias, gracias, gracias. Envío rápido.
Fácil, claro, productos bien descritos
Nada que decir: pedido cuidado, entregado muy rápidamente, productos de buena calidad
Decepcionada con las vainas de vainilla que llegaron mohosas en el embalaje. La respuesta del servicio al cliente fue que hay que ponerlas en alcohol tan pronto como se reciben. Esta respuesta no me satisface por varias razones: las vainas llegaron mohosas desde la recepción, de hecho envié una foto. Por lo tanto, no es el hecho de no haberlas puesto en alcohol lo que las hizo enmohecer. No consumo alcohol y no tengo en casa, a menudo pido vainas de vainilla que no conservo en alcohol y, sin embargo, no hay ningún problema. Pongo 2 estrellas porque su azúcar y especias son buenas, pero no volveré a pedir vainas de ellos. Ofrecen precios muy atractivos en la vainilla, pero prefiero pagar más y tener buenas vainas.
Este día 6/03/23, contacté al servicio al cliente por un problema con nueces de macadamia que están rancias a pesar de una fecha de caducidad del 31/12/2023. Después de 2 correos y las respuestas incoherentes y absurdas que siguieron, estuve en comunicación con una joven que me rechazó y se negó a pasarme al responsable para encontrar un acuerdo amistoso. Argumentaciones falaces rechazando la culpa al cliente, por supuesto, y no a la empresa. No recomiendo absolutamente este sitio porque ante el más mínimo problema, declinan toda responsabilidad.
Usted compró las nueces de macadamia en julio y las almacenó en su sótano a 10°C (según las explicaciones de su correo). Las nueces deben ser almacenadas en un lugar seco, a salvo de la luz y de cambios de temperatura.
No declinamos nuestras responsabilidades, pero no asumimos cuando no hemos cometido errores.
¿Respuestas incoherentes y absurdas? Nos tomamos el tiempo de responder muy rápidamente a cada uno de sus correos y nos tomamos el tiempo de escuchar sus explicaciones durante 25 minutos por teléfono.
Atentamente,
El equipo de David Vainilla
No hay problema con mi pedido, entrega rápida. En cuanto a la conservación de las vainas de vainilla, he conservado durante varios meses vainas de vainilla en un frasco de vidrio sin ningún problema, solo una mala calidad de las vainas justifica una conservación con alcohol.
Muy buen sitio con mucha variedad, entrega rápida y servicio impecable
Paquete conforme, entrega rápida. Siempre es un deleite descubrir tés, especias y vainillas con sabores exóticos. Gracias David Vainilla.
Sitio muy bien
Estoy muy satisfecha con mis pedidos, con la calidad de las especias, de las vainillas. También aprecio la rapidez y el seguimiento personalizado durante los pedidos, así como los productos ofrecidos que permiten descubrir nuevos sabores. Recomiendo David vainilla
Pedido conforme, envío rápido y cuidado Los productos son de muy buena calidad como siempre
Vainilla y especias de calidad. El azúcar en regalo es delicioso
Hola, Nada que reprochar por ahora, los productos son conformes a lo que se anuncia. Espero que esto continúe....
Es mi segundo pedido desde que descubrí este "buscador de especias". Satisfecha por la preparación de los productos en fotos antes del envío. Pedido 02 febrero 23
¡Especias de calidad! Recomiendo +++
Perfecto, rapidez y conforme
¡perfecto! ¡Recomiendo!
Pedido llegado rápido con un embalaje correcto al vacío.
Nada que decir
Estoy completamente satisfecha con mi pedido y volveré a pedir cuando sea el momento.
Muy bien
Especia nula, ningún sabor ni olor agradable... liofilizada a muerte
Los dos únicos productos que ha comprado no están liofilizados: pimiento de Espelette AOP y azafrán en pistilo.
¿Ningún sabor? Para nosotros, el de su necedad.
Buen viento,
Atentamente,
David
Sitio muy bien hecho, entrega rápida, perfecto... productos de calidad, baratos... recomendaría sin dudar... bravo y gracias
Siempre encuentro lo que quiero navegando por el sitio. Las vainas de vainilla son sublimes y bien carnosas. Los tés con diferentes aromas, un verdadero deleite.
Hola, Dado que me gusta especialmente la pimienta salvaje, la hago probar... Entonces recomendé a un conocido para su compra. Pensé que el código de recomendación servía para algo, pero no, ¡finalmente nada! Además, vi en el sitio que en cada envío hay un regalo !! Aparte del imán David vainilla (como regalo es un poco fuerte) no he visto el color. Pero la pimienta siempre es apreciada!
La recomendación permite al padrino recibir un código de regalo 5 días después de que su ahijado reciba su pedido.
El imán es nuestro regalo del momento, es útil. Nunca podremos satisfacer a todos, cuando ofrecemos bolsas, podemos tener el mismo tipo de opiniones.
Lo más simple es dejar de dar regalos, ¿no?
2/5 cuando preparamos su pedido rápidamente y con gran cuidado, es una pena.
Debería probar nuestra competencia, por favor. Compare el precio de la pimienta salvaje que pide en cada pedido y los regalos.
Si el regalo es más simpático pero la pimienta es un 50% más cara, podemos hacerlo pero somos más razonables en nuestros precios de venta.
Atentamente,
David
Gran elección
Segundo pedido y siempre perfecto. Productos muy bien embalados y un pequeño regalo muy simpático. Aún no he probado todo, pero no tengo dudas sobre la calidad que para los productos probados es perfecta.
Producto de calidad y precios absolutamente correctos. Lo recomiendo encarecidamente
Muy satisfecha con un primer pedido. Las especias son de gran calidad y muy bien acondicionadas.
Productos excelentes y de calidad
Buenos productos, embalaje hermético perfecto y envío rápido
Sitio muy fácil de usar. Pedido rápido y entrega muy bien. Las especias son deliciosas, recomiendo este sitio
Super embalaje para el transporte. Producto de calidad. Entrega rápida