El servicio de DAM Marine se destaca por la rapidez en la entrega, con muchos clientes mencionando que los pedidos llegan en un plazo muy corto, a menudo al día siguiente. Los productos recibidos son fieles a la descripción y de buena calidad, lo cual ha llevado a una alta satisfacción general entre los compradores. La atención al cliente es rápida y efectiva, con un equipo profesional que responde a las consultas y ayuda en el proceso de compra, lo que genera confianza en los usuarios. Además, el embalaje cuidadoso de los productos asegura que lleguen en perfectas condiciones.
nada que decir sobre su seriedad y profesionalismo, ni sobre la calidad de los suministros, retiro una estrella porque creo que por 7/8 € mínimo de envío podríamos esperar un mejor servicio que el de Correos
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Respuesta de DAM Marine
Hola Tony,
Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo y sus elogios sobre nuestra seriedad y la calidad de nuestros productos. Tomamos nota de su observación sobre los gastos de envío, lamentablemente son los precios que aplica Colissimo y Chronopost. Esperamos verlo pronto en nuestra tienda en línea.
Atentamente,
El equipo de DAM Marine
F
FABIEN G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/05/2026
Entrega rápida. Producto conforme. Pero los gastos de envío son altos y podrían ser optimizados. EJ: Dos envíos para un mismo pedido.
Opinión traducida
M
MICHEL F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/05/2026
Satisfecho
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola Michel,
Le agradecemos sinceramente por su opinión y nos alegra saber que está satisfecho con su experiencia en DAM Marine. Su confianza es valiosa para nosotros y esperamos verlo pronto.
Atentamente,
El equipo de la tienda.
P
PASCAL G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/05/2026
Entrega a tiempo, pedido no del todo conforme a lo que quería, el sitio no es muy preciso pero me las arreglaré, no tengo tiempo para devolverlo.
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola Pascal, le agradecemos por su opinión y nos alegra que la entrega se haya realizado dentro de los plazos. Tomamos nota de sus comentarios sobre la claridad de la información en nuestro sitio y trabajamos continuamente para mejorar la experiencia de nuestros clientes. No dude en contactarnos para cualquier pregunta o necesidad de asistencia.
G
GUILLAUME R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/05/2026
Bien recibido, con un plazo más corto de lo anunciado!
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola Guillaume,
¡Gracias por su comentario positivo! Nos alegra saber que ha recibido su pedido más rápido de lo previsto. ¡Su satisfacción es nuestra prioridad! No dude en volver a contactarnos para cualquier otra pregunta.
Atentamente,
El equipo de DAM Marine
P
PATRICK T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/04/2026
Muy bien, recibí la pieza 48 horas después de hacer el pedido
Opinión traducida
A
ALAIN G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/04/2026
Ras tvb
Opinión traducida
G
GUY M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/04/2026
Bien artículos conformes Progreso a hacer sobre el plazo de Entrega
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola Guy,
¡Muchas gracias por su opinión positiva sobre nuestros artículos! Nos alegra que esté satisfecho con su pedido. También tomamos nota de su comentario sobre los plazos de entrega y trabajamos constantemente para mejorar este servicio.
Sin embargo, usted pidió en Colissimo relais el lunes 10. De acuerdo con los plazos indicados al realizar el pedido, y en nuestras diferentes condiciones de uso, el paquete llega en 48 a 72h, y el suyo llegó el miércoles al punto de recogida, por lo tanto, a J+2 (48h), los plazos se han respetado.
La entrega exprés se aplica al modo de transportista "Chronopost" y "Eurocoop" cuando estos últimos entregan en su departamento.
Atentamente,
El equipo de DAM Marine
D
DANIEL J.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/04/2026
Hola, todavía no tengo mi paquete. Si me lo hubieras enviado en un sobre estándar, ya lo tendría, y por un sello de 1,5€. No sé si lo recibiré
Opinión traducida
F
FREDERIC B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/01/2026
Cerradura de agua adaptable Volvo Lástima que no se precise que es un poco más pequeño que el original, pero de buena calidad de todos modos
Opinión traducida
J
JACQUES P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/12/2025
Entrega rápida y clara. Desafortunadamente, 2 productos no están en stock, con hasta 15 días de espera.
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola Jacques,
¡Muchas gracias por su opinión y su calificación! Nos alegra que haya apreciado la rapidez y claridad de nuestro servicio de entrega. Nos disculpamos por los inconvenientes causados por la falta de stock de ciertos productos y estamos haciendo todo lo posible para reducir los tiempos de espera. Su feedback es valioso y nos ayuda a mejorar.
¡Hasta pronto en DAM Marine!
Atentamente,
El equipo de DAM Marine
A
ALCARAZ S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/11/2025
Todo correcto. Envío rápido y fiable.
Respuesta de DAM Marine
Estimado ALCARAZ,
Le agradecemos sinceramente por su valoración y su comentario positivo. Nos alegra saber que ha recibido su pedido de manera rápida y fiable. En DAM Marine, trabajamos continuamente para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Si tiene alguna sugerencia o consulta, no dude en hacérnoslo saber.
¡Esperamos verle de nuevo pronto!
Atentamente,
El equipo de DAM Marine
C
CEDRIC V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/11/2025
Muy bien
Opinión traducida
M
MAURICE D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/10/2025
Gracias por los plazos de entrega y el cuidado puesto en el embalaje
Opinión traducida
L
LUCIEN A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/10/2025
COSTOS DE ENVÍO MUY CAROS
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola Lucien,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión sobre DAM Marine. Nos alegra que hayas apreciado nuestros productos, y entendemos tus preocupaciones sobre los costos de envío. Nos esforzamos por mantener un equilibrio entre la calidad del servicio y costos razonables. Tus comentarios son valiosos y los tendremos en cuenta para mejorar nuestra oferta.
¡Esperamos verte de nuevo en nuestro sitio!
Atentamente,
El equipo de DAM Marine
-
- V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/10/2025
Servicio de pedido de excelente calidad.
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Le agradecemos sinceramente por su opinión positiva sobre nuestro servicio de pedidos. Nos alegra que haya encontrado la calidad a la altura de sus expectativas. No dude en volver a contactarnos para cualquier solicitud o necesidad futura, siempre estaremos a su disposición.
P
PHILIPPE B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/09/2025
Muy buena recepción
Opinión traducida
J
JEROME T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/06/2025
Rápido y eficiente
Opinión traducida
T
TOM F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/09/2025
Perfecto
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola Tom,
¡Muchas gracias por su opinión positiva y su calificación de 4/5! Nos alegra saber que tuvo una experiencia satisfactoria en nuestro sitio DAM Marine. No dude en volver a contactarnos si tiene sugerencias para mejorar aún más su experiencia.
Hasta pronto,
El equipo de DAM Marine
-
- M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/09/2025
Servicio rápido y eficiente incluso estando en los DOM tom
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola,
Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo sobre nuestro servicio. Nos alegra saber que ha apreciado la rapidez y la eficacia de nuestro equipo, incluso desde los DOM-TOM. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos poder acompañarle nuevamente en sus próximos pedidos.
Atentamente,
El equipo de DAM Marine
S
SALVATORE T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/09/2025
Nada que decir, todo es perfecto, el paquete corresponde perfectamente
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Estimado Salvatore,
Le agradecemos sinceramente por su opinión positiva y nos complace saber que el paquete ha cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad, y queremos asegurarle que continuaremos brindando un servicio de calidad.
Atentamente,
El equipo de DAM Marine
M
MICHEL B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/09/2025
Aprecio la rapidez de envío y la calidad de los planos en línea
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola Michel,
¡Muchas gracias por su respuesta positiva! Nos alegra saber que aprecia la rapidez de nuestros envíos y la calidad de nuestros planes en línea. Su satisfacción es nuestra prioridad y eso nos anima a seguir mejorando nuestros servicios. No dude en volver a contactarnos para cualquier pregunta o necesidad.
Atentamente,
El equipo de DAM Marine
E
ERWANN R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/08/2025
Muy bien rápido
Opinión traducida
E
EMMANUELLE M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 31/07/2025
Este mensaje es para informar sobre una mala experiencia con la entrega en el punto de recogida: su sitio no anuncia el tiempo que el paquete esperará en el punto de recogida. Me encontré en una situación en la que el paquete llegó antes de lo previsto al punto de recogida y solo permaneció allí 4 días hábiles. Imposible por teléfono intentar extender el tiempo antes del reenvío a DAM marine. Fue complicado organizar la recogida dentro de los plazos establecidos, mientras que otro punto de recogida cercano habría evitado todos estos inconvenientes. Es una pequeña mejora que debería considerarse para una mejor experiencia del cliente.
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, lamentamos saber de esta mala experiencia.
El punto de recogida es elegido por el cliente, luego es Colissimo o Chronopost quienes gestionan, así como el punto de recogida. Normalmente, los puntos de recogida deben mantener su paquete durante aproximadamente 2 semanas según las condiciones de uso de los transportistas. Desafortunadamente, la situación es independiente de nuestra voluntad, no tenemos control una vez que el paquete ha sido entregado correctamente en el punto de recogida que usted ha seleccionado. Pero si vuelve a ocurrir un problema como este, no dude en contactarnos para que podamos ponernos en contacto con el transportista.
Atentamente,
J
JEAN-FRANCOIS S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/07/2025
Gracias
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Estimado Jean-François,
Le agradecemos sinceramente por su opinión y su calificación de 4/5. Nos alegra que haya tenido una experiencia positiva en nuestro sitio DAM Marine. No dude en volver a contactarnos si tiene preguntas o sugerencias. ¡Su satisfacción es nuestra prioridad!
Atentamente,
El equipo de DAM Marine
H
HINFRAY O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/07/2025
Genial
Opinión traducida
Y
YANNICK M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/07/2025
-
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola Yannick,
Le agradecemos sinceramente por su opinión positiva sobre nuestro sitio DAM Marine. Su satisfacción es nuestra prioridad, y nos alegra ver que aprecia nuestros servicios. No dude en hacernos saber sus sugerencias para mejorar aún más.
F
FREDERIC T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/07/2025
Muy satisfecho con la rapidez en la atención del pedido y la entrega
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Estimado Frédéric,
Le agradecemos sinceramente por su opinión positiva y su calificación de 4/5. Nos alegra saber que ha estado satisfecho con la rapidez en el procesamiento de su pedido y la entrega. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos tener el placer de atenderle nuevamente pronto.
Atentamente,
El equipo de DAM Marine
A
ANTOINE G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/06/2025
Me confirmaste que mi paquete llegaría al día siguiente, llegó al día siguiente del siguiente.
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, seguramente hay un malentendido.
Hiciste el pedido el 26/06 por COLISSIMO. Está claramente indicado en los plazos de entrega mostrados durante tu pedido que Colissimo estima entre 2 y 3 días de plazo de entrega.
Fuiste entregado el sábado 28/06 como indica el seguimiento de colissimo:
https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=9V35001392922
El único transportista que permite una entrega en 24 horas es CHRONOPOST, este cuesta un poco más pero debe ser seleccionado por ti directamente.
Atentamente,
S
SEBASTIEN B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/06/2025
Hola, no he recibido la pieza correcta
Opinión traducida
D
DAMIEN P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/05/2025
Un día de retraso en la recepción del paquete cuando había pagado por un envío exprés
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, usted pagó por un Colissimo a domicilio, está bien indicado en el sitio durante el pedido que Colissimo a domicilio tiene un plazo de entre 2 y 3 días hábiles (48 a 72 horas).
Usted pidió el lunes y fue entregado el jueves, por lo tanto, se encuentra dentro de las 48 a 72 horas.
Por lo tanto, no hay retraso, aquí está el seguimiento de su paquete:
Hice un pedido exprés por teléfono para confirmar la referencia y me dijeron que no era necesario el número de serie del motor. Recibí la pieza a tiempo, pero no era el modelo correcto. No entiendo a la persona que hablé por teléfono que me confirmó sin tener el número de serie.
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, lamentamos este inconveniente, nuestros equipos ya se han puesto en contacto con usted para resolver esta disputa.
Atentamente,
F
FABRICE B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/04/2025
Perfecto
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola Fabrice,
G
Gilles F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/04/2025
Muy buen sitio para pedir piezas de motor y los vendedores te aconsejan con profesionalismo.. lo recomiendo
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola Gilles,
Le agradecemos sinceramente por su opinión positiva y por su recomendación. Nos alegra saber que ha encontrado nuestro sitio útil y que nuestros vendedores han sabido asesorarle con profesionalismo. No dude en volver a contactarnos si necesita ayuda o información adicional en el futuro.
-
- B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/04/2025
Problema con un colector. Solicitud de garantía pero ninguna respuesta de su parte a pesar de todas mis solicitudes ni solución por el momento, sigo esperando después de varios días.
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, primero estábamos esperando la respuesta de INDMAR para proceder con la garantía, ya que lamentablemente no somos el fabricante del colector. Sin embargo, le mantuvimos informado todos los días y usted llegó a insultar a una de nuestras colaboradoras por teléfono. Y a pesar de eso, tan pronto como recibimos la respuesta de INDMAR, enviamos un colector nuevo, el 23/04 exactamente. Se ha hecho lo necesario, cordialmente.
G
GERARD C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/04/2025
Entrega exprés realmente exprés a domicilio 👍👍 Paquete bien embalado. Producto conforme a su descripción en cuanto a los sellos de Trim. Un poco caro para mi gusto, sin embargo...
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola Gérard,
F
FRANCISCO L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/04/2025
Todo perfecto y bun precio ah y rapido
M
MECA A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/04/2025
Hice un pedido por teléfono con un técnico que me confirmó que mi pedido estaría completo, pero olvidó juntas importantes que tuvieron que ser compradas de urgencia en Volvo.
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola, lamentamos saber que hemos cometido un error. La próxima vez no dude en contactarnos directamente para que podamos rectificar este problema. Atentamente,
G
GAEL P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/03/2025
bien
Opinión traducida
Respuesta de DAM Marine
Hola Gael,
G
GERALD H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/03/2025
muy contento
Opinión traducida
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