Opiniones de clientes de CuisineAddict

mi opinión sobre las prestaciones es media, de hecho, siendo un cliente de larga data, creo que (cocina adicta) puede hacer más promociones o un gesto comercial en los pedidos;

Completamente insatisfecho, respecto a su equipo de entrega gls, un buen equipo de torpes.

producto no conforme a la descripción, fuerte sentimiento de haber sido engañado

Pago en So Collissimo, mercancía llegada 4 días hábiles después... Hice un pedido de casi un centenar de euros de mercancía en stock el jueves 7 de agosto a las 14:30. Recibí un correo que mi pedido había sido enviado el viernes por la mañana a las 9:00. Recibí mi mercancía el martes 12 de agosto. En So Collissimo, gastos de envío más caros. Por teléfono con una teleoperadora, el martes 12 de agosto para obtener una explicación, me aseguran que es normal, que el pedido salió el sábado 9 de agosto. Por mi parte, no volveré a hacer un pedido a sus servicios. Buenas noches.

El paquete llegó bien en los plazos, pero la fecha de caducidad es en agosto de 2014, mientras que estamos en agosto. Envié un correo de reclamación que ha quedado sin respuesta.

estoy realmente decepcionada porque compré los mini tarros de nutella para los 18 años de mi hija que nació el 11 de agosto y al querer envolverlos en papel de regalo me acabo de dar cuenta que la fecha de caducidad es 08/2014. No es honesto de su parte, podrían haberlo especificado en su sitio y estoy segura de que no habría comprado estos productos.

entrega rápida. Debía beneficiarme de un código promocional (cumpleaños) que nunca pude activar a pesar de su ayuda...

De 6 purés pedidos, 2 correspondían a otro criterio .... porque el producto es como un. ¡Jugo de fruta! Si pido un puré de fruta de la pasión y un puré de clementina .. Espero recibir lo que pido y no fue el caso!

¡Para nada como en la foto!!! Plato de acero inoxidable recibido, pedí un plato de acero inoxidable clásico!!!

*** El transportista no era el que pagué por los gastos de transporte. Decepcionante, de ahí 2 estrellas menos.

Paquete bien conforme, bien embalado... el único inconveniente, y no menor, es el costo de los gastos de envío que encontré bastante elevado

mal embalaje perlas de azúcar esparcidas en el paquete.

Lástima, porque más tarde encontré ciertos productos más baratos con una diferencia de 6 euros y cuando recibí mi gran paquete las cajas de chocolate como fideos estaban rotas, había por todas partes en la caja y pérdida para mí!! Quizás deberían revisar sus empaques

Primer pedido, entrega perdida, super, esto me costó gastos adicionales para intentar en el último minuto encontrar mis artículos y esto en varios sitios, por lo que varios gastos facturados (imposible hacer de otra manera porque debía confeccionar pasteles para una boda de 140 personas) resultado, gesto comercial del 10% de descuento en mi próximo pedido, SUPER. No pido caridad, de todos modos, segundo intento esta semana, quiero precisar que opté por una entrega diferente para asegurarme de tener los productos a tiempo, así que gastos de entrega más altos, el pedido llegó bien, pero aún una sorpresa, el viernes por la noche abrí uno de los coulis de limón, bajo la tapa atornillada, el sello de protección está abierto y sin más estanqueidad, moho, así que tomé fotos y voy a enviar una reclamación, espero que no me otorguen otra miseria de descuento, veré qué hacer a continuación.

Paquete rápido aunque uno de los productos pedidos se abrió en el paquete.

Estoy decepcionada con el servicio, ya que recibí colorantes que debían filtrar, porque al abrir el paquete había de todos lados (rojo) al limpiar tiré mi esponja y un trapo, una catástrofe. Contacté por teléfono para informarles y desde entonces no he tenido noticias. Esperaba disculpas o un gesto comercial.

sitio claro y buenos servicios en general; el paquete llegó a tiempo.

Lo mejor: un marco para pastelería que parece de muy buena calidad (solidez). Lo peor: un tiempo de entrega muy exagerado... Elegí la entrega en 48h que cuesta más caro, al final me entregaron en 5 días! Y placas 30x40 más pequeñas que el marco 30x40!!! ¿Cómo hacer estanqueidad con mi galleta de esta manera...? Si pido un marco y placas de cocción al mismo tiempo, es lógico que sea para usarlas juntas... Así que me encuentro en un aprieto con estas medidas demasiado justas!

Pedido recibido bastante rápido en un embalaje en buen estado pero decepcionada con el artículo en sí...

Pedido impecable pero muchos problemas con el transportista. ¡14 días de transporte!

artículo aún no entregado y sin embargo previsto para el 02 de mayo !!! Lástima era para un cumpleaños !!!

Aparentemente Cocina adicta ha sido reactiva en cuanto al envío (el 29/04/2014) del pedido. Para KIALA a revisar, somos el sitio y nada de entregar en el centro de recogida. Cordialmente

Vivo en la isla de Reunión, y tuve que hacer entregar mi pedido en casa de familiares en la metrópoli para que luego me lo transfirieran por correo... Pérdida de tiempo y dinero para mí. La próxima vez iré a la competencia que entrega en los DOM.

hola para mí la calidad es la pero los gastos de envío son demasiado elevados

Servicio ok, descripción del producto y foto engañando; decepcionado con mi compra.

estoy decepcionada por la poca información sobre mi pedido, enviado el lunes pasado, aparte de un correo que me indicaba su salida, con un número para el seguimiento del pedido que no funciona, y todavía sin noticias una semana después, por eso no puedo marcar estrellas de satisfacción por ahora. un tiempo de espera muy largo a mi gusto

Paquete llegó todo dañado. Es una pena. Afortunadamente estaba marcado frágil en la caja

entrega rápida, lo único que tengo que decir es que los gastos de envío son un poco elevados según la compra

No hubo sms o correo para avisarme del envío del pedido, no hubo sms para ir a recoger el pedido, en cuanto al pedido impecable, muy buen producto, es la entrega y el seguimiento del pedido que no es lo mejor.

No puedo evaluarlos ya que aún no he recibido mi pedido, lo siento.

un pedido, con retraso

Entrega muy rápida y muy bien protegida y afortunadamente dado el estado de la caja de embalaje

El pedido es conforme a las expectativas, pero el transportista ha planteado problemas.

evaluación revisada al alza tras el reconocimiento de nuestra reclamación sobre plazos de envío no respetados y oferta comercial de -10% durante un año en el próximo pedido

Pedido aún no recibido

producto profesional gran variedad, sin embargo tuve un pequeño problema con el pedido y me respondieron que tenía derecho a un código de 10% de descuento para mis tres futuros pedidos, un gesto comercial simpático, pero cuando quise usarlo el código no funcionaba, genial, pero me respondieron muy rápido y me dieron otro código que funcionó una vez

he pedido 3 recogemigas ref.92901 y estos están en muy mal estado (oxidados)

Acabo de hacer un pedido y un artículo no correspondía a lo que había pedido, después de contactar para preguntar si se podía proceder a un cambio, me dicen que los gastos de devolución corren por mi cuenta, ¡cuando el error no es mío! Además, pedía hacer un cambio y no una devolución sin otro pedido. Qué pena.

Plazo respetado Producto conforme a las expectativas Pero dos botellas de blanco de cuatro cuyo tapón estaba abierto, por lo tanto inutilizables, con el 10 % del producto derramado dentro del paquete.

El sitio y los productos están bien, pero la información de entrega (código de edificio, etc.) no se proporciona al proveedor. Se necesitan 2 intentos, llamar al proveedor (servicio de pago) para reprogramar una entrega que se realiza nuevamente en un horario muy amplio. Resultado: 2 días bloqueados en casa para recibir el paquete.