CuisineAddict se destaca por una entrega rápida y constante, con envíos en los tiempos anunciados y productos que llegan bien protegidos y en buen estado. Los clientes destacan la calidad de los artículos y la seriedad del sitio, con transacciones rápidas y un servicio que responde de forma ágil. La experiencia de compra se caracteriza por una selección cuidada de productos, embalaje detallado y recibos conforme a lo pedido, generando satisfacción y recomendaciones. En general, los compradores valoran la rapidez, la protección del material y la confiabilidad del servicio.
recibí el paquete muy rápidamente, pero lamentablemente uno de los productos (la placa 60*40) llegó doblada. No hice reclamación porque la necesito absolutamente para las fiestas, pero estoy decepcionada. Para el resto del pedido, no hay problema
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C
Cathy C.
Nota: 1 de 5
hoy mi pedido sigue en camino?????? Pedido del 11 de diciembre???????
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F
Francesca F.
Nota: 3 de 5
de los 3 colorantes comprados, ninguno da el resultado esperado a menos que pongas el bote entero, tal vez! No he usado el spray aún, espero no estar tan decepcionada
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H
Huart S.
Nota: 3 de 5
Paquete enviado hace 6 días y sin aviso de recepción
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A
Aurelie B.
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido mi paquete
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N
Nathalie G.
Nota: 1 de 5
Entrega no a tiempo...tuve que hacer 45 km de desvío para ir a recoger el paquete en su transportista porque el paquete había quedado en el muelle....y mi entrega era urgente (entrega 24/48h) Servicio al cliente que te ofrece como "compensación" un 10% de descuento en la próxima compra (lo mismo que encontrarás en tu entrega en un folleto con sus socios) Inadmisible para un pedido de 170€, te tratan solo como una billetera... a evitar....otros sitios son realmente más serios....
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M
Magali F.
Nota: 1 de 5
No recibí el molde de silicona que había pedido, sino otro modelo...
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A
Ari M.
Nota: 3 de 5
El sitio es completo, la elección fácil, pero estoy muy decepcionada con la entrega!!! Pagar 6,90€ por un paquete que llegó con 2 días de retraso!!!!
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J
John P.
Nota: 3 de 5
El exceso de información sobre un tema dado implica seleccionar solo lo que se puede utilizar efectivamente. Su boletín es ciertamente agradable, pero otras fuentes mejor estructuradas han sido preferidas.
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R
Rachel V.
Nota: 3 de 5
LAMENTO NO HABER ENCONTRADO LOS CASQUILLOS QUE NECESITABA
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P
Pascal S.
Nota: 3 de 5
El embalaje de los productos era muy simple y la caja llegó desgarrada.
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F
Florence C.
Nota: 3 de 5
entrega tardía sin explicación llamé para saber el estado de mi pedido me respondieron que se me enviaría un correo y luego nada. servicio ineficaz
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S
Sophie K.
Nota: 1 de 5
les informo que hice un pedido que pagué inmediatamente con una tarjeta de crédito. a pesar de esta circunstancia, no he recibido un correo de confirmación de mi pedido ni de la fecha de entrega o las razones de estos silencios antes de hacer otra evaluación, deseo obtener una respuesta
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M
Marie-Thé B.
Nota: 1 de 5
servicio 0 el equipo puede cometer errores pero, por otro lado, no hace nada para repararlos, o demasiado tarde cuando lo hacen y de manera poco satisfactoria en lo que respecta al cliente
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P
Patrick D.
Nota: 3 de 5
Pedido recibido muy rápidamente, seguimiento de pedido muy correcto a pesar de un aparato no conforme al del sitio y un aparato que no funciona. Todavía estoy esperando una solución del servicio postventa que merecería ser mejorado!
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S
Sujitra F.
Nota: 3 de 5
Estoy contenta con el pedido y sobre todo con la rapidez. El único punto negativo es que pedí drageas azul marino y que muchas están dañadas, es difícil ofrecer a las personas este tipo de producto. Debí haber previsto algunas más. Pero bueno, también es un costo adicional.
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L
Laurence L.
Nota: 1 de 5
enorme problema con la entrega.
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L
Laura M.
Nota: 3 de 5
He enviado una pregunta a través de su sistema dos veces sobre un artículo, nunca he recibido respuesta. Si no desean responder, no nos dejen hacer preguntas. En cuanto a los productos, el catálogo y los envíos de pedidos estoy muy satisfecho, como prueba llevo mi 5ª pedido en más de un año. Cordialmente y sin rencor.
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P
Pascal M.
Nota: 1 de 5
*** caja dañada que había sido mal pegada y, por lo tanto, el contenido se derramó en el paquete, caja de conserva deformada
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A
Aurore C.
Nota: 1 de 5
hola, debía recibir mi pedido el 3 o 4 de noviembre. el 5 de noviembre, todavía no tengo mis productos. ¡qué falta de seriedad, pero los gastos de envío los pagué!
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S
Stephanie C.
Nota: 3 de 5
Las páginas están demasiado cargadas y no son lo suficientemente estéticas. No hay suficiente información técnica sobre cada producto. En cuanto a los productos y la entrega, todo es perfecto.
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D
Dominique L.
Nota: 1 de 5
decepcionada no recibí lo que había pedido - sino otra cosa - un modelo diferente y de tamaño inferior - el tamaño mínimo propuesto por el sitio era de 28 cm - lo que necesitaba - recibí un objeto de tamaño 25 cm - tuve un poco la impresión de ser estafada - he devuelto y ahora espero el reembolso -
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R
Raphaëlle V.
Nota: 3 de 5
embalaje demasiado grande para un artículo pequeño, riesgo de rotura.
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G
Gildas B.
Nota: 3 de 5
Servicio de entrega mediocre
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E
Evelyne B.
Nota: 3 de 5
Rápido
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D
Dominique R.
Nota: 3 de 5
1 producto entregado roto de 2.
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P
Peggy S.
Nota: 3 de 5
un gran número de productos diferentes, sin embargo no tuve mucho choix en el producto que buscaba....una sola marca, un poco caro ...
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P
Pauline J.
Nota: 3 de 5
Hice el pedido el lunes, fue tratado y enviado el miércoles y recibí mi paquete el lunes, es decir, una semana incluso habiendo elegido GLS que supuestamente tiene un plazo de 24 a 48 horas.
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E
Emmanuel B.
Nota: 1 de 5
Pedido realizado el 02/10 y aún no ha sido enviado. El monto, en cambio, ya ha sido cobrado. Me anuncian una entrega a más tardar el 13/11... ¡Decididamente toma tiempo poner 4 moldes para pasteles en un paquete! Espero al menos que la calidad esté presente
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F
Florence J.
Nota: 3 de 5
descripción no lo suficientemente completa
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B
Boutin S.
Nota: 3 de 5
Decepcionado con el plazo de entrega.
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E
Emmanuel P.
Nota: 1 de 5
Malo, mejillones con defectos.
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J
Jimmy D.
Nota: 3 de 5
un producto de mi pedido estaba agotado, recibí un correo para avisarme, pero el único problema es que el plazo era de 2 semanas, si pedimos los productos es porque los necesitamos, en fin, problema resuelto después de haberlos llamado.
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S
Sylvie T.
Nota: 3 de 5
pagué por una entrega en 48h y recibí mi paquete con retraso debido a un error del transportista, pueden verificar con el seguimiento del paquete siguiente: 006U2DIM, por lo que me gustaría ser reembolsado por los gastos de envío. Mi amigo debía recibirlo como regalo antes de su partida al mar (marinero de profesión), se ha perdido por culpa del retraso en la entrega, lo recibí hoy martes en lugar de sábado. ¡De lo contrario, el servicio de cocina adicta fue perfecto, ya que mencioné este problema a una interlocutora que fue muy receptiva y me pidió que informara sobre este problema por correo. Gracias por considerar mi solicitud. Atentamente, ***
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C
Coralie L.
Nota: 3 de 5
Envío y recepción rápida, único inconveniente: un colorante que al cocinar ya no colorea, una pena.
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V
Virginie G.
Nota: 1 de 5
Pedí un Moulin Legumes pero cuando llegó no tenía la manivela con él. Pude ver que el paquete había sido abierto antes de enviarlo, así que alguien probablemente olvidó poner todas las partes en el paquete (quizás el dispositivo ha estado en exhibición). Ya he contactado al Sr. *** sobre esto pero aún no he recibido respuesta. He pagado el producto pero en este momento es inútil hasta que reciba la manivela. Espero que alguien se comunique conmigo lo antes posible para informarme cuándo se entregará la pieza faltante o un nuevo molino de alimentos. De lo contrario, quiero cancelar mi compra y recuperar el dinero. Gracias.
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D
David V.
Nota: 1 de 5
Muy malo, a evitar, estafa... Pedí una máquina de envasado al vacío, entrega con firma para evitar problemas. Al final, el paquete nunca fue entregado, y además cuando pregunto, me dicen que ya fue entregado, y me proporcionan un recibo de entrega con mi nombre escrito en grande como firma.
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V
Virginie R.
Nota: 3 de 5
Productos pedidos ok, llamada al servicio al cliente ok, rápida y agradable. Entrega no ok: entrega por GLS 4 días en lugar de 48h
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S
Sophie T.
Nota: 3 de 5
Bien, excepto por el precio exorbitante del envío
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C
Claire C.
Nota: 3 de 5
Pedido tratado y enviado rápidamente. Problema en la recepción porque a pesar de toda la información proporcionada sobre la dirección postal ***, el cartero no pudo entregar el paquete. Dificultad para recuperarlo
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