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S
Nota: 1 de 5
Productos recibidos en mal estado, correo enviado al servicio de atención al cliente, ninguna respuesta.
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Opiniones de clientes de CuisineAddict
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 68 402 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
CuisineAddict se destaca por una entrega rápida y constante, con envíos en los tiempos anunciados y productos que llegan bien protegidos y en buen estado. Los clientes destacan la calidad de los artículos y la seriedad del sitio, con transacciones rápidas y un servicio que responde de forma ágil. La experiencia de compra se caracteriza por una selección cuidada de productos, embalaje detallado y recibos conforme a lo pedido, generando satisfacción y recomendaciones. En general, los compradores valoran la rapidez, la protección del material y la confiabilidad del servicio.
Opiniones 1 y 3 estrellas
Restablecer filtrosK
Nota: 3 de 5
Paquete demasiado grande en relación al producto. Bolsa de chocolate un poco dañada.
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O
Nota: 1 de 5
Decepcionado porque la caja estaba rota, envié un correo con las fotos y no recibí respuesta!
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J
Nota: 1 de 5
Paquete recibido en buen estado, pero después de abrirlo, el interior del paquete estaba perforado con material roto.
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Y
Nota: 1 de 5
venta de un producto defectuoso y el servicio al cliente admite conocer el problema pero no desea repararlo. Además, su respuesta a veces es casi despectiva. Muy insatisfecha, especialmente con el servicio al cliente.
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A
Nota: 3 de 5
Producto idéntico a otros proveedores pero un poco caro para algunos, ***
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V
Nota: 3 de 5
no estoy satisfecha, la caja de levadura estaba abierta y el sello estaba roto y la levadura estaba en la caja de embalaje
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R
Nota: 3 de 5
El sitio está muy bien pero los gastos de envío son excesivos. Es vergonzoso.
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M
Nota: 1 de 5
Hola, todavía no he recibido mi pedido, no puedo dar mi opinión. cordialmente
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J
Nota: 1 de 5
Demasiado caro... +30% para el producto de pasión y +10% para las otras frutas. Visto en la red... después de la compra.
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S
Nota: 1 de 5
La entrega nos fue anunciada para el 14 de noviembre, hoy es 18 y todavía no hemos recibido nada...
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C
Nota: 1 de 5
Problema de entrega: me quedé bloqueada expresamente para la entrega que esperaba, y el repartidor nunca sonó. Me enteré por correo que mi paquete estaba en un punto de recogida. ¡Tenía un envío a domicilio!
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F
Nota: 1 de 5
Todavía estoy esperando mi paquete
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F
Nota: 1 de 5
Los productos no corresponden en absoluto a lo que quería. Los aromas salados no tienen ningún sabor en una preparación cocida, lo cual no se especificó. Realmente lamento haber gastado 20€ en mercancía tan mala, especialmente cuando los gastos de envío son más caros que el producto en sí.
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M
Nota: 1 de 5
he pedido un molde de 20 cm de color negro en la foto, así como una tapa de 20 cm, resultado: ¡el molde es marrón! ¡la tapa no se ajusta al molde! sigo buscando un molde negro y una tapa adecuada
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C
Nota: 3 de 5
Después de un pedido que se desarrolló bien, contacté a CuisineAddict para accesorios DeBuyer adicionales. Se me debía proporcionar una respuesta en 72 horas, pero nadie se ha puesto en contacto conmigo desde hace una semana. Personalmente, puedo encontrar lo que busco en otros comerciantes que quizás tengan como objetivo mantener o desarrollar su facturación en estos períodos difíciles.
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P
Nota: 3 de 5
Nada que decir sobre el producto entregado, corresponde perfectamente a la descripción. Sin embargo, la entrega por GLS es un verdadero desastre. Con retraso de varios días y tratan a los clientes como ***: inaceptable.
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F
Nota: 3 de 5
la calidad está, pero *** coles, en el momento no me sirven de mucho, aun así quise pedir unos más grandes, pero no había en este proveedor, así que tuve que pedir en otro lugar con otros ingredientes.
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E
Nota: 3 de 5
producto entregado no equivalente a foto y descripción...
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C
Nota: 3 de 5
Modalidades de devolución demasiado complicadas
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C
Nota: 1 de 5
He comprado una máquina eléctrica (máquina de algodón de azúcar) que no está prevista para Francia, tiene un enchufe inglés o americano, por lo que no es utilizable en Francia.
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D
Nota: 1 de 5
Realmente no me gustó el sabor de los aromas (fresa, nougat, pistacho) que pedí para mis cupcakes. ¡El sabor es realmente horrible, resultado 15 euros a la basura!!!
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M
Nota: 1 de 5
¡Todavía no he recibido mi paquete!!!
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M
Nota: 3 de 5
buen sitio
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E
Nota: 3 de 5
entrega rápida. pero pedí guantes desechables azules, ¿y llegan blancos?
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M
Nota: 1 de 5
el producto no corresponde a la foto. muy decepcionada.
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C
Nota: 1 de 5
El producto pedido no corresponde al producto entregado. En espera de regularización.
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S
Nota: 3 de 5
correcto
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E
Nota: 3 de 5
buena calidad pero el precio IVA incluido es un poco elevado
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N
Nota: 3 de 5
Buen servicio. No puedo juzgar todo porque aún no he utilizado todo. Sin embargo, los gastos de envío son muy caros.
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F
Nota: 3 de 5
Nada que objetar sobre los productos. No he podido recuperar mi dirección de entrega ya registrada durante mi pedido.
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F
Nota: 1 de 5
pasta de azúcar rosa viejo inutilizable, pastel de cumpleaños fallido!
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L
Nota: 3 de 5
Para un envío rápido, OK. Para un artículo correspondiente a la compra, OK, pero los gastos de envío son EXAGERADOS. El envío es más caro que el precio del bien comprado, sabiendo que no pesaba más de 50 g... A REVISAR URGENTEMENTE.
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A
Nota: 3 de 5
Nada que decir sobre el sitio vendedor, la entrega es deplorable, pedido urgente, entregado por FedEx (entregado en 24 o 48 horas), ¡solo recibí mi pedido 9 días después! ¡Gracias FedEx!
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A
Nota: 3 de 5
Buen servicio pero productos muy decepcionantes para no decir vergonzosos
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Y
Nota: 1 de 5
El producto que me han enviado tiene una fecha límite en septiembre de 2015, lo cual es muy corto en relación al precio pagado. En consecuencia, no volveré a utilizar sus servicios
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R
Nota: 1 de 5
no podemos dar una opinión porque el paquete aún no ha sido entregado, no hemos recibido aviso de paso, deben pasar mañana (a ver) si encuentran la dirección
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E
Nota: 1 de 5
He hecho 2 pedidos en el sitio. Para el primero elegí un punto de entrega cerca de mi casa, pero el comerciante en cuestión había cerrado, el sitio estaba al tanto pero no informó a sus clientes. Así que tuve que hacer 40 km para recoger mi paquete en St Sigolène. Para el segundo pedido, recibí un cubo de cobertura neutra abierto que se derramó en la caja, así que perdí al menos 1 kg de producto. Estoy muy descontenta con este sitio
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C
Nota: 3 de 5
hubiera dado la calificación de excelente para el producto porque es de muy buena calidad, pero la forma en que me fue enviado es lamentable, en el primer intento lo enviaron a un punto de recogida cuando pedí a domicilio, en el segundo intento me lo enviaron por chronopost que es el peor servicio que conozco, el repartidor pidió que bajara a buscar el paquete a la calle porque no encontraba lugar para aparcar, por supuesto no fui, al final cuando finalmente recibo mi paquete a pesar de la calidad del producto ya no tengo ganas de usarlo
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R
Nota: 3 de 5
El problema es el embalaje: las cajas de chocolate llegan dañadas o incluso destrozadas (eso ha sido el caso en cada uno de mis 3 pedidos, pero esta vez es el peor), es realmente una pena (y molesto!!) para un chocolate de esta calidad, que aprecio hasta la caja! Además, si las cajas son tan bonitas con sus dorados, no es para que luego sean entregadas todas dañadas! Este chocolate es el arte de la gastronomía. El envase debe honrar el contenido! De lo contrario, el placer se ve disminuido! Las burbujas deben rodear CADA caja de chocolate y no solo groseramente la base y un lado del paquete!
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