Opiniones de clientes de CuisineAddict

El paquete llegó en el tiempo indicado, pero uno de los paquetes de carne de res había un poco derretido y se había derramado en su embalaje de cartón. El paquete probablemente fue almacenado en un lugar cálido.

Entrega rápida y entregada como se anunció (fecha) en el sitio, lo cual es un buen punto. Sin embargo, decepción al notar que mi pedido estaba incompleto. Su reacción ante esta situación fue relativamente rápida, lo cual es muy apreciable, así como el seguimiento regular de las acciones de regularización de su parte.

La entrega se realizó en los tiempos. Solo me decepcionó un producto que pedí y que no recibí porque había que pedirlo con antelación, cosa que no era visible al hacer el pedido. Así que tuve que adaptarme para mis pasteles. La placa de repostería había sufrido un golpe pero seguía siendo utilizable. Por lo demás, muy bien

El paquete llegó a tiempo pero no está completo

Todavía no lo he recibido

Defecto mayor en el producto. Debo esperar el retorno del proveedor para que Cuisine Addict acepte el cambio del producto. No es profesional.

Hola, mientras estaba en casa durante la entrega, muy decepcionado y sobre todo enojado al encontrar su paquete demasiado grande forzado en mi buzón. Esto bloqueó la cerradura, podía meter mis llaves pero no sacarlas... Después de varios forzamientos de la puerta, logré abrirla y recuperar el paquete. Ahora, mi puerta del buzón está toda deformada cuando estaba en perfecto estado antes de la llegada de su paquete!!! La cerradura ahora está debilitada. Inútil pedir en su sitio por internet, para ahorrar tiempo si el costo al final debe incluir el reemplazo de mi buzón.

La entrega fue mala, había pedido 72 rue de *** y el paquete llegó a rue *** a 5 km del lugar solicitado.

En el ámbito alimentario, un hecho no despreciable que hay que tener en cuenta es la duración de vida de un producto vendido. Vender alimentos que tienen una fecha corta y sin especificarlo, me parece ***...

cobertura láctea muy media

todavía no he recibido mi último pedido, llevo ya 3 días de retraso

Hola, hay que saber sobre qué pie bailar. Elegí un punto de recogida para entregar mi paquete, me responden que este está indisponible en el momento de la entrega, por lo que el paquete fue devuelto al remitente. Luego me piden que elija otro punto de recogida, eso es lo que hice y hoy recibo un correo diciendo que mi paquete ha llegado, pero al primer punto de recogida, no al segundo. ¡Es un despropósito!

La calificación otorgada no corresponde al producto que aún no ha sido utilizado, sino al servicio por una buena reactividad y plazos de entrega respetados. Sin embargo, un punto negativo por la entrega facturada para una entrega a domicilio que se limitó a un aviso de paso, aunque se había comunicado el teléfono del destinatario para facilitar la localización... no estoy contenta pero no guardo rencor, haré otra prueba con su sitio

Producto no conforme a la descripción. Gastos de devolución a mi cargo.

Hola, les informo que todavía no he recibido mi pedido, aunque recibí un mensaje que indicaba que había sido entregado. He intentado contactar con la oficina de correos pero sin éxito!!!! ¡Imposible encontrar a alguien que me informe! Por lo tanto, espero una explicación de su parte. Saludos.

decepcionado de la calidad del producto

Muy decepcionado y presión de ser engañado: Pedido 2 X 24 COMAS _ Oslo y recibo No pedido 2 X 24 COMAS _ Oslo Eco. El diseño no es el original de Oslo, cf foto por correo. Gracias por su respuesta y propuesta ***

Debía ser entregado el 13 y al lado de mi casa, no recibí nada para avisarme que mi punto de recogida estaba indisponible, lo cambié, y la misma historia, si no soy yo mismo mi paquete, nadie me avisa que el segundo punto de recogida también está indisponible... Finalmente hoy recibo un correo avisándome que mi paquete está listo, bastante lejos de mi casa... Entiendo que los puntos de recogida han tenido problemas de envío, pero en ese momento que se nos avise, ¿un correo o un mensaje de texto es tan complicado??? MONDIAL RELAIS = CERO PUNTOS!!!

es la 2ª vez que pido para una entrega un viernes, el repartidor declara cada vez no encontrar la dirección! siempre hay alguien presente en mi casa, es un poco fuerte. El pedido del 9 de diciembre aún no ha sido entregado hasta hoy! gracias colissimo

primera y última compra, pedí dos artículos me equivoqué en la dirección quise cambiarla el lunes por la mañana a primera hora operación imposible gracias por la *** cocina adicta!

la pieza de repuesto pedida no tenía medidas precisas, es demasiado pequeña, inutilizable. Dinero tirado a la basura...

Plazo de entrega bastante largo. No hay correo informativo sobre la disponibilidad en el punto de recogida.

Elástico de calado para utensilios frágiles. En el primer paso un cuchillo afilado lo corta, así que ya no hay fijación.

Entrega recibida en el tiempo previsto. Chocolate y gelatina OK pero pedí polvo de almendras blancas y recibí la gris... Decepcionada por este error

Todavía no he recibido el pedido, ningún seguimiento disponible

el producto recibido no corresponde a la foto, sin embargo reconozco que la descripción escrita es correcta, hay que tenerlo en real para entender bien.

Mi molde llegó dañado. Estoy decepcionado

Elementos faltantes cardamomo verde 2x*** -

Buena elección de productos, rapidez de entrega. No hay posibilidad de cambio. Formalidades de reembolso en caso de devolución diferentes entre lo que se indica en el sitio web y lo que comunica el servicio de atención al cliente.

¡Todavía no ha sido entregado hasta hoy!

Paquete no señalado a la llegada al punto de recogida. Contacto telefónico de Cuisinés Addict poco amable......

Eh bien, solo me gustaría tener noticias de mi pedido. No sería saber dónde está

Todavía no he recibido el paquete previsto para el 06 de diciembre.

El servicio de atención al cliente por teléfono y correo es impecable, sin embargo, los precios de envío son EXHORBITANTES! En otros sitios los precios son muy correctos y el envío es gratuito o poco costoso. Además, creo que el sitio está mal diseñado porque hice un pedido, ingresé el número de mi tarjeta y la página me dice que ha expirado y el pedido no fue validado, así que vuelvo a intentar la operación y el mismo mensaje. En mis correos veo que el pedido se ha realizado 2 veces sin mi conocimiento!!!! Y es IMPOSIBLE CANCELAR el pedido!!! Espero ser reembolsada rápidamente por el segundo pedido. Gracias por tener en cuenta estos comentarios así como mi preocupación.....

un poco decepcionada por las boquillas de Navidad, el árbol y el copo de nieve mucho más anchas que las otras boquillas, y el kit de tronco en realidad es de un solo uso, pensaba que era reutilizable. De lo contrario, el servicio al cliente es eficiente para el punto de recogida no disponible

El tiempo de entrega es un poco largo. A pesar del cuidado en el embalaje, las rosas de azúcar llegaron rotas, ¡qué pena!

Producto caducado en la entrega

R. A. SI.

No he recibido el paquete...

El pedido se realizó el 18/11 y hoy 6/12, todavía no hemos recibido los productos. Hay que seguir los pedidos de principio a fin y controlar a estos subcontratistas. Inadmisible.