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D
Nota: 3 de 5
Pedido hecho el viernes por la noche justo antes de Navidad, y pedido recibido el lunes 😅 justo perfecto. Artículos conforme a la descripción, lo recomiendo y volveré.
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Opiniones de clientes de CuisineAddict
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 68 402 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
CuisineAddict se destaca por una entrega rápida y constante, con envíos en los tiempos anunciados y productos que llegan bien protegidos y en buen estado. Los clientes destacan la calidad de los artículos y la seriedad del sitio, con transacciones rápidas y un servicio que responde de forma ágil. La experiencia de compra se caracteriza por una selección cuidada de productos, embalaje detallado y recibos conforme a lo pedido, generando satisfacción y recomendaciones. En general, los compradores valoran la rapidez, la protección del material y la confiabilidad del servicio.
Opiniones 1 y 3 estrellas
Restablecer filtrosV
Nota: 3 de 5
Tarro de praliné llegó con el fondo perforado, que había goteado sobre el embalaje de burbujas mientras que la caja estaba intacta. El producto fue enviado ya perforado, no está bien.
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M
Nota: 3 de 5
Tuve un problema cuando recibí mi bomba de terciopelo porque faltaba el tapón difusor del aerosol. Contacté con el servicio al cliente que fue muy reactivo y me propuso enviarme un nuevo spray por express, pero ya no había mi color blanco... y el único color disponible era amarillo...
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A
Nota: 3 de 5
El artículo llegó rápidamente en unos días
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K
Nota: 1 de 5
Estoy totalmente insatisfecha porque nunca recibí mi pedido a pesar del chronopost y los gastos incurridos
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A
Nota: 1 de 5
Mi paquete de regalo no llegó para Navidad, estoy decepcionado con la actitud de cocina adicta que culpa a Mondial Relay, ¡SU proveedor! ¡Vergonzoso!
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C
Nota: 3 de 5
Ras
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J
Nota: 1 de 5
¡DEPLORABLE!!!! NO PONGO 0 PORQUE NO PUEDO
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M
Nota: 3 de 5
La experiencia es mixta. Los productos son buenos pero hubo un error en las dimensiones de las cajas para troncos. Recibí de 30 cm en lugar de 20 cm. Un nuevo pedido con las cajas de 20 cm me fue enviado, pero a 2 días de la recogida de los troncos para mis clientes, no tengo nada. Un poco decepcionada
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J
Nota: 3 de 5
Pedido muy bien, plazo muy bien. Mondial Relay no va, cambian el punto de recogida sin preguntar nuestra opinión sobre el nuevo punto de recogida y no es la primera vez.
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J
Nota: 1 de 5
Servicio telefónico que no acepta reclamaciones debido a las festividades. Contacto por correo pero sin novedades. Igual, sin respuesta a pesar de un mensaje a través del formulario de contacto en el sitio web. También intenté contactar a través de messenger y facebook y aún nada. Decepcionante
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E
Nota: 3 de 5
He enviado un correo para informar sobre la apertura de mi tarro de praliné... ¡sin respuesta!
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A
Nota: 3 de 5
¡Entrega tardía!
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D
Nota: 3 de 5
Una entrega catastrófica, 3 cancelaciones de entrega por parte del proveedor, obligada a desplazarme hasta el almacén para recuperar el paquete.
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K
Nota: 3 de 5
No tengo nada que precisar
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A
Nota: 3 de 5
Sin comunicación con un servicio postventa
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C
Nota: 1 de 5
Tu paquete no era el correcto.. Error de tamaño de caja en Búches.. No sé cómo voy a hacer para cumplir con mis pedidos de Búches.. Muy decepcionada, un error tan simple.. La factura en el paquete corresponde a mi pedido pero el artículo..
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F
Nota: 1 de 5
Artículo no recibido. Servicio al cliente inalcanzable
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N
Nota: 1 de 5
Es una pena trabajar con DPD, que es un servicio irrespetuoso... Entregaron la entrega dos veces... Cuelgan en la cara del cliente cuando los llamas... Pedido no recibido hasta la fecha y fuera de plazo... estoy furioso
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F
Nota: 3 de 5
El embalaje no es bueno, llegó destrozado al punto de recogida. Las recargas de aluminio estaban al borde de ir a la basura. No había suficiente acolchado para separar bien la olla del resto
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V
Nota: 3 de 5
Envío rápido
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A
Nota: 3 de 5
Paquete demasiado pequeño para la entrega y embalaje insuficiente. Afortunadamente, nada llegó roto.
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M
Nota: 1 de 5
El servicio al cliente es imposible de contactar por teléfono. Inadmisible. El único contacto posible es por correo y aún sin respuesta.. No estoy nada satisfecho. Mejorar el servicio al cliente y cambiar de transportista
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M
Nota: 1 de 5
En el sitio hablan de entrega en 72h, es un ***. El débito de la tarjeta es inmediato y la entrega después de 15 días aún no ha tenido lugar.
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P
Nota: 3 de 5
Gastos de envío demasiado elevados.
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L
Nota: 3 de 5
la entrega prevista para el 21/11 fue pospuesta y pospuesta por DpD. Finalmente se entregó el 25/11. La conductora de DpD me dijo que hacía todo lo posible para no entregar los pedidos "Predict" a tiempo porque tiene demasiado trabajo y desea que DpD detenga este servicio. ¡INCREÍBLE! Un reembolso por favor
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S
Nota: 1 de 5
¡Muy enojada!!!!!
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S
Nota: 1 de 5
Entrega rápida pero productos dañados. Servicio al cliente saturado, a pesar del precio atractivo, no volveré a hacer un pedido con ustedes. Cordialmente.
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L
Nota: 1 de 5
Nunca recibí este pedido.
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P
Nota: 3 de 5
Primero pide una entrega a domicilio y 2 horas antes cambia el programa, hay que elegir un comercio para ser entregado. Una vez el paquete en casa, al abrir el paquete la tapa del molinillo de sal estaba desajustada y había sal por todas partes sabiendo que era para regalar.
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P
Nota: 3 de 5
Los productos corresponden a mis expectativas. Sin embargo, estoy muy sorprendida de que el molinillo no venga en una caja dedicada de Peugeot... Para protegerlo mejor y como presentación.
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C
Nota: 1 de 5
ya estoy en comunicación con el "servicio al cliente" respecto a la entrega. Pagué más caro para que el paquete llegara en 48 horas a mi casa, pero terminé yendo a buscar mi paquete a la agencia 96 horas después (30 minutos de camino), porque la empresa de transporte no asegura la entrega.
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K
Nota: 3 de 5
En general satisfecha, a pesar de la decepción de que los círculos son demasiado pequeños
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R
Nota: 1 de 5
¡Todavía no entregado!
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A
Nota: 1 de 5
Inadmisible. Un transportista que se burla del mundo, hace perder días enteros a los clientes. No deja de molestarme y cambia de versión a lo largo de las llamadas... Una vergüenza. Deberían cambiar de transportista DPD= A EVITAR. Debido a este transportista, pierden clientes..
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M
Nota: 1 de 5
2ª vez que tengo grandes problemas con su servicio de entrega.
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D
Nota: 3 de 5
Su consejera no parece estar muy informada sobre el producto
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C
Nota: 3 de 5
Compra de un producto defectuoso y sin propuesta de reemplazo, solo un correo para decirme que contactan a su proveedor...
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F
Nota: 3 de 5
solo el polvo de almendra derramado en la caja de embalaje, la caja de embalaje no estaba dañada, fue antes de ponerlo en la caja, se dañó durante la preparación, sería deseable tener un gesto comercial, gracias
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N
Nota: 3 de 5
no he utilizado los cartuchos de sifón, pero el paquete estaba muy dañado.
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