CuisineAddict se destaca por una entrega rápida y constante, con envíos en los tiempos anunciados y productos que llegan bien protegidos y en buen estado. Los clientes destacan la calidad de los artículos y la seriedad del sitio, con transacciones rápidas y un servicio que responde de forma ágil. La experiencia de compra se caracteriza por una selección cuidada de productos, embalaje detallado y recibos conforme a lo pedido, generando satisfacción y recomendaciones. En general, los compradores valoran la rapidez, la protección del material y la confiabilidad del servicio.
Mi paquete fue entregado a otra dirección con prueba de entrega, ni el transportista ni cocina adicta pudieron leer la dirección correctamente. Tuve que arreglármelas sola para recuperar mi paquete
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N
Nelly V.
Nota: 3 de 5
uno de los artículos pedidos no fue entregado, a pesar de lo que se indicaba en el albarán
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M
Magali F.
Nota: 1 de 5
Pedido realizado el 30 de octubre, hoy es 9/11 y aún no ha sido entregado
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A
Amelie L.
Nota: 1 de 5
producto dañado. Muy decepcionada
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F
François G.
Nota: 1 de 5
No he recibido el producto solicitado
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T
Tan-Hoa V.
Nota: 1 de 5
Hola, estoy muy decepcionada, especialmente con el servicio al cliente de Cuisine-Addict. Los productos tienen una fecha de caducidad muy corta, sin embargo, se venden como productos normales. Uno de los productos pesa menos de 1 kg, incluyendo el envase, para un peso neto de 1 kg. Atentamente
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G
Guillaume L.
Nota: 1 de 5
muy mala experiencia de servicio al cliente
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C
Christine L.
Nota: 3 de 5
En general, contenta con mi pedido. Llegó rápidamente, pero uno de los 5 frascos de aromas pedidos (coco) se derramó en toda la caja y, sin embargo, este frasco estaba sellado con su collar que prueba que no ha sido abierto.
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R
Richard B.
Nota: 1 de 5
¿DÓNDE ESTÁ MI PAQUETE????? ¡EL TRANSPORTISTA DPD ES MALO!!!! LA REPROGRAMACIÓN DE LA ENTREGA NO FUNCIONA, ¡EL SITIO DE ESTE TRANSPORTISTA ES MALO!!!!, TODAS LAS OTRAS EMPRESAS DE ENTREGA ENCUENTRAN SIN PROBLEMAS MI DIRECCIÓN, DEBERÍAN CAMBIAR DE SOCIO DE ENTREGA, ¡ES ***!!!!
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M
Monique G.
Nota: 3 de 5
Imposible cambiar un pedido que acaba de ser realizado. Paquete llegado en mal estado, lo que no permite usar la tapa de conservación
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C
Cecile F.
Nota: 1 de 5
Pedido entregable a domicilio indicado reexpedido sin haber sido recibido!!!! Muy, muy decepcionada. Reembolso propuesto. Es lo mínimo. Eso no resuelve el problema ya que necesitaba los productos el domingo.
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D
Dominique T.
Nota: 1 de 5
Demasiado pequeño, ¡destacar las MEDIDAS del aparato! ¡Demasiado decepcionada... demasiado caro con el envío para un minúsculo... aparato!
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M
Mounia O.
Nota: 3 de 5
El spray de terciopelo que pedí estaba abierto y se derramó un poco
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C
Catherine S.
Nota: 3 de 5
No satisfecho con el plazo de entrega no respetado. Anunciado el 23.10. y recibido el 27.10.21. Este artículo siendo un regalo llegó tarde.
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J
Jihene O.
Nota: 1 de 5
Quería cancelar mi pedido, debido a un error en mis artículos, me confirmaron por teléfono que lo habían cancelado, cuando no es el caso, no hay cancelación y el pedido está en proceso de entrega
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Y
Yolande L.
Nota: 3 de 5
No estoy completamente satisfecha. De hecho, hace AÑOS que les pido aromas alimentarios y NUNCA me han ofrecido uno solo.
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D
Dominique R.
Nota: 1 de 5
el sitio web no funciona, no hay forma de contactar a la empresa, cuenta inalcanzable en cuanto al seguimiento del paquete, ni siquiera lo menciono.
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M
Myriam G.
Nota: 1 de 5
No tengo noticias de mi pedido. Bloqueado en Blois desde el 14/10. Entrega estimada el 19/10. Así que por el momento está retrasado... Espero recibir pronto mi pedido. Es para el cumpleaños de mi hija.
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E
Eoliah P.
Nota: 3 de 5
He pedido un tarro de plástico con praliné en el interior, este tarro no era en absoluto frágil, pero estaba rodeado de papel burbuja y pegado, aunque no era el artículo más frágil del paquete.. Habría preferido que se protegiera lo más frágil.
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C
Camille L.
Nota: 1 de 5
No estoy satisfecha. Es la primera vez que me permito pedir un plato de pastelería profesional y me llegó con muchas rayaduras y pequeños hundimientos. La placa de bizcocho apenas estaba protegida y en la caja. No es culpa del transportista. Muy decepcionada.
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C
Cyril D.
Nota: 3 de 5
Realmente decepcionada de que no hayan indicado que la tetera Le Creuset está hecha en China..... ¡Falta mucha transparencia!
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P
Pablo M.
Nota: 1 de 5
No enviar utensilios de cocina funcionales, que no se despeguen en el primer uso y que no tengan una descripción totalmente engañosa. Aquí están los consejos que puedo darles...
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M
Marianne A.
Nota: 1 de 5
He pagado gastos de envío para ser entregada rápidamente y al final recibí mi pedido una semana después. ¡Un pequeño gesto comercial no estaría de más!
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C
Christophe B.
Nota: 3 de 5
personalmente es genial, entrega rápida, paquete defectuoso pero no hay problema con la mercancía, aquí está
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C
Christine S.
Nota: 3 de 5
Gran problema en la entrega, que no afecta a Mondial Relay, sino solo al encargado del punto de recogida, que no es serio en absoluto. De hecho, contacté a Mondial Relay que lo tendrán en cuenta. Me dio otro paquete, no responde al teléfono y no respeta los horarios.
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W
William J.
Nota: 1 de 5
tamaño demasiado pequeño
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A
Audrey G.
Nota: 3 de 5
Decepcionada con el color del esmalte que tira demasiado hacia el gris…
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R
Rosnel F.
Nota: 1 de 5
Estoy muy satisfecha con los plazos de entrega, el problema es el mal producto
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S
Sylvie G.
Nota: 3 de 5
La entrega fue muy rápida, los productos conformes a lo que pedí, lamentablemente el chocolate recibido a finales de septiembre estaba caducado desde el 15/07/2021.
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L
Laura B.
Nota: 1 de 5
El kit de decoración de pastel que pedí llegó muy rápido, sin embargo, las figuritas están muy mal hechas, las pinturas son inexistentes en algunos jugadores y la base está rota en un jugador, en resumen, no es en absoluto conforme a la descripción.
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C
Celine P.
Nota: 3 de 5
Pedido recibido dentro de los plazos, todo correcto de este lado, sin embargo, gran decepción con el aroma de fresa de caramelo que solo tiene un ligero sabor a fresa clásica y por lo tanto no corresponde a nuestras expectativas.
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L
Louis S.
Nota: 3 de 5
plazos de entrega demasiado largos debido a un artículo que no estaba en stock y no fue señalado.
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S
Sandy S.
Nota: 3 de 5
A pesar de la anotación frágil en el paquete, 2 artículos estaban dañados, ya sea agrietados o abiertos por suciedad. Eso no cambia mi deseo de recomendar la próxima vez, pero si mi mensaje puede ayudar para los próximos paquetes
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Y
Yohann F.
Nota: 3 de 5
El producto se derramó en la caja
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P
Patricia P.
Nota: 1 de 5
Debía ser entregado el viernes en casa. El viernes, un correo me informa de la imposibilidad de entregarme, sin darme la razón. Desde entonces, estoy sin noticias. Y sigo esperando mi paquete. Estoy muy decepcionada con este transportista?
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S
Stéphanie D.
Nota: 3 de 5
En mi último pedido, la botella de mycryo estaba abierta y se derramó por todas partes. Aunque no estaba empaquetada por separado, no debería haberse abierto porque no veo cómo la tapa puede desenroscarse sola. Esto hace pensar que el artículo ya había sido abierto antes del envío.
Opinión traducida
L
Lucile H.
Nota: 1 de 5
No he recibido mi paquete hasta la fecha Sra ***
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R
Reimen C.
Nota: 3 de 5
No corresponde a la descripción, creía que recibiría 3 como en la imagen y solo recibí uno. No muy satisfecha. No sé si volveré a hacer un pedido.
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M
Muriel P.
Nota: 3 de 5
Las flores de azúcar y de oblea están aplastadas. Las flores de azúcar estaban bajo un paquete que pesa un kilo, no hace falta decirte el estado de algunas flores, en cuanto a las de oblea su embalaje es demasiado blando y como todo estaba mal acondicionado tienen una apariencia extraña.
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J
Joëlle S.
Nota: 3 de 5
Mejor organizar la entrega. Esperé un día en vano porque solo me informaron por la noche que no me entregarían ese día.
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