CuisineAddict se destaca por una entrega rápida y constante, con envíos en los tiempos anunciados y productos que llegan bien protegidos y en buen estado. Los clientes destacan la calidad de los artículos y la seriedad del sitio, con transacciones rápidas y un servicio que responde de forma ágil. La experiencia de compra se caracteriza por una selección cuidada de productos, embalaje detallado y recibos conforme a lo pedido, generando satisfacción y recomendaciones. En general, los compradores valoran la rapidez, la protección del material y la confiabilidad del servicio.
Hola, el paquete debía ser entregado el lunes. Hoy es jueves y aún no lo he recibido.
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C
Catherine G.
Nota: 1 de 5
La caja estaba en buen estado, sin embargo, uno de los panes había recibido un golpe en la parte central y el embalaje estaba rasgado (¡así que embalado en ese estado!). El segundo está intacto pero la fecha de caducidad es julio de 2026...
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M
Michel S.
Nota: 3 de 5
Muy feliz con mi último pedido, llegó muy rápido, sin embargo hice un pedido el año pasado, y nunca fui entregado, así que reembolso. muy muy decepcionado, mucha pérdida de tiempo esperando tener mi producto que esperaba, gracias al servicio postventa que fue eficaz.
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V
Violaine G.
Nota: 3 de 5
El material de mi compra no estaba indicado en el sitio. Y era plástico, una pena. Existe una versión de metal y esta última era la que estaba en la foto.
Opinión traducida
I
Isabelle P.
Nota: 1 de 5
nunca recibí mi pedido
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F
Fanny F.
Nota: 1 de 5
Creo que su servicio al cliente nunca tiene un gesto comercial. Soy una clienta fiel y profesional, a veces pido gestos y nunca tengo nada, sin embargo, con sus competidores siempre tienen un gesto que considero apreciable.
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J
Jean J.
Nota: 3 de 5
satisfecho con la rapidez del envío y la calidad del producto, sin embargo, muy descontento con la entrega que estaba prevista en mi casa, ¡mientras que tuve que ir a buscar el producto en un punto de recogida a 6 km de mi casa!
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N
Nicolas L.
Nota: 1 de 5
No es genial cambiar la dirección de entrega a más de 5 km cuando se es discapacitado
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N
Na B.
Nota: 1 de 5
Roto en la segunda utilización, a pesar de una manipulación cuidadosa siguiendo las precauciones de uso. Compré el mismo producto una segunda vez que se rompió en la primera utilización. El servicio al cliente rechazó el reemplazo y el reembolso.
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N
Na B.
Nota: 1 de 5
Roto en la segunda utilización, a pesar de una manipulación cuidadosa siguiendo las precauciones de uso. Compré el mismo producto una segunda vez que se rompió en la primera utilización. El servicio al cliente rechazó el reemplazo y el reembolso.
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I
Isabelle K.
Nota: 1 de 5
Mi pedido nunca llegó y no puedo conseguir que me reembolsen
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J
Jean-Louis Q.
Nota: 3 de 5
Paquete recibido a tiempo. Al abrirlo, mi primera impresión es una duda sobre si el producto es realmente nuevo: el estuche de las piezas está dañado y la bandeja sobre la que se colocan los productos presenta múltiples rayones...
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J
Jean-Pierre V.
Nota: 1 de 5
¿Todavía no he recibido nada después de 8 días?
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S
Sylvain C.
Nota: 3 de 5
Los productos parecen de buena calidad, precio OK. Sin embargo, la entrega de Mondial Relay no fue en el punto de recogida que elegí, sino en otro mucho más lejos. No es la primera vez que tengo este problema con ellos. Por eso puse 3* y no 5*
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M
Michel Z.
Nota: 1 de 5
Hola, el pedido, el pago y la entrega se realizaron muy bien, pero la descripción del producto es errónea. El molde está indicado como de 20cmsx20cms y en realidad mide 21,5 cms y no cabe en la cesta de mi airfryer para el cual lo había pedido. Cordialmente. ***
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A
Annie D.
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido mi pedido, y cuando valido el seguimiento de mi pedido, me dice que hay un error. ¿Puede decirme cuándo recibiré un enlace de seguimiento válido para que pueda retirarlo, por favor? Gracias por su respuesta. Sra.***
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M
Marina S.
Nota: 1 de 5
He pedido a través de este sitio para obtener un artículo para San Valentín. Pedí el 5 de febrero con indicación de 2-4 días de plazo. Hoy es 11 de febrero y mi paquete aún no ha llegado! He pagado más por el envío que por el artículo comprado. Me parece inaceptable.
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J
Justin M.
Nota: 3 de 5
Facilidad para elegir productos
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F
Fahima B.
Nota: 1 de 5
Muy decepcionada, el spray falla y hace muchas manchas, el producto es inutilizable.
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I
Isabelle O.
Nota: 3 de 5
Muy buena experiencia con el pedido y la calidad del producto, pero gran problema de entrega: paquete entregado a 20 km de mi domicilio, previsto normalmente a 500m
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N
Nicolas B.
Nota: 1 de 5
Demasiadas astillas, no pudimos usarlas de inmediato. Una porquería. Tendremos que lijarlas antes de usarlas. Un verdadero lío. Además, pedimos un segundo. Es horrible.
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M
Marie K.
Nota: 1 de 5
hago una solicitud de reembolso pero no he recibido ninguna respuesta de su parte
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M
Marlene B.
Nota: 1 de 5
Extremadamente decepcionada de haber pedido 8 kg de harina de almendra y recibir un paquete lleno a reventar que dañó 3 bolsas, por lo que perdí harina de almendra en la caja y sin compensación
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R
Régine C.
Nota: 3 de 5
Los productos que ofrecen me convienen perfectamente. Pero la entrega por Mondial Relay en box es difícil de acceder en bicicleta. Además, su costo añadido a la factura hace que sus tarifas sean menos atractivas en comparación con la tienda Labo y Gato, en el centro de Toulouse
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C
Catherine V.
Nota: 3 de 5
Los artículos parecen de buena calidad. Mi nota media está relacionada con la entrega, Mondial Relay no me envió los códigos para retirar los paquetes. Intenté contactarlos por teléfono, durante el horario de atención, en vano. Después de 2' 30, se corta... Servicio al cliente, a revisar...
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M
Marlene B.
Nota: 1 de 5
He pedido 2 veces 4 kg de harina de avellanas muy bien embalados y embalaje sólido. Luego pido 8 kg de harina de almendra, cuando veo que el paquete tenía el mismo tamaño que los de 4 kg de harina de avellanas, me asusté: ¡abrí una caja con 2 bolsas de harina de almendra abiertas!
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A
Armelle C.
Nota: 1 de 5
Paquete aún no recibido, así que no puedo evaluar.
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O
Ophélie M.
Nota: 1 de 5
Problema de entrega. Entrega depositada en el otro extremo de la región parisina sin razón.
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S
Sylvain R.
Nota: 3 de 5
producto recibido muy rápidamente en buen estado, sin embargo decepcionada con el producto que se pega constantemente, después de varios intentos volví a mis moldes antiguos, en fin, esperaba buen material y no, la marca vende los méritos del producto, para mí eso va a la chatarra, decepcionada.
Opinión traducida
R
Regis N.
Nota: 1 de 5
Les envié un mensaje, ninguna respuesta, lo que venden es para aparatos eléctricos y no para un aparato manual, por lo que para mí son inutilizables, así que a la basura, ningún teléfono para contactar con el servicio postventa. Bravo
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E
Evelyne R.
Nota: 3 de 5
Opinión general buena SALVO por el aroma a trufa negra, verdadera catástrofe, ningún olor, ningún sabor después de 2 intentos diferentes!
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F
Francois L.
Nota: 1 de 5
Muy descontento. La fecha de entrega estaba prevista para el 23 de enero. No he recibido nada, ni siquiera disculpas. Consejo: hagan su trabajo.
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A
Alexandra M.
Nota: 3 de 5
tarifa de entrega sin el mínimo de ***€ caro para una recogida en punto de entrega, las fechas de caducidad de las pastas de azúcar van de septiembre al 2 de octubre de 2026, aunque esto no afecta la validez, es decepcionante recibir productos cuya fecha es corta
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O
Olivier B.
Nota: 1 de 5
No respetaron la fecha de entrega. No respetaron el lugar de entrega. Resultado, todavía no está entregado y tendré que hacer kilómetros para ir a recogerlo cuando finalmente llegue. ¿Por qué ofrecer un punto de recogida que no acepta el tamaño del paquete?
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F
Fabrice W.
Nota: 1 de 5
Pedido nunca recibido. Ninguna información por parte del vendedor.
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J
Jean-Jacques R.
Nota: 3 de 5
Compra fácil y rápida, entrega gratuita y rápida. Sin embargo, hay un litigio en curso sobre un producto y el servicio postventa no es efectivo, lo que perjudica al proveedor
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F
Francis L.
Nota: 3 de 5
Hubiera estado bien, si no hubiera perdido la entrega gratuita de ***, y las rebajas del 10% unos días después, lo que me deja una impresión final bastante amarga. Su material me parece satisfactorio. FL
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S
Sandra D.
Nota: 1 de 5
Hice un pedido el 08/01 - todavía no tengo entrega... envié un correo y luego hablé con una asesora por teléfono ayer... hasta la fecha no tengo ninguna respuesta... habría sido cortés reenviarme un paquete urgentemente si su transportista no respeta los plazos...
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A
Aurélie D.
Nota: 1 de 5
Plazo no respetado. Pedido realizado el 11 de enero para 2 cumpleaños. Hoy es 20, los cumpleaños ya han pasado y sigo esperando mi pedido.. Muy decepcionado.
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