CuisineAddict se destaca por una entrega rápida y constante, con envíos en los tiempos anunciados y productos que llegan bien protegidos y en buen estado. Los clientes destacan la calidad de los artículos y la seriedad del sitio, con transacciones rápidas y un servicio que responde de forma ágil. La experiencia de compra se caracteriza por una selección cuidada de productos, embalaje detallado y recibos conforme a lo pedido, generando satisfacción y recomendaciones. En general, los compradores valoran la rapidez, la protección del material y la confiabilidad del servicio.
un poco decepcionada por la falta de información sobre los productos comprados, como por ejemplo, pedí dos espátulas de tamaño mediano y recibí dos espátulas muy pequeñas, pedí lo mismo para un pincel y también recibí uno pequeño
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H
Herve R.
Nota: 3 de 5
Estoy muy satisfecha con el objeto pedido, pero no fue entregado en el punto de recogida previsto, lo cual es, sin embargo, muy molesto... :-(
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F
Francoise N.
Nota: 1 de 5
Decepcionada con la entrega, todavía estoy esperando mi entrega, aún no tengo noticias.
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J
Jeanine C.
Nota: 1 de 5
Hola, por ahora todavía no he recibido mi paquete!! Problema punto de recogida cerrado definitivamente
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Y
Yvon F.
Nota: 1 de 5
Mi pedido no ha sido entregado hasta hoy. Cordialmente Yvon Fraboulet
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Y
Yolande L.
Nota: 3 de 5
No estoy completamente satisfecha. Solo pido aromas líquidos para la repostería. Si falta un solo aroma en Cuisine Addict, me hacen esperar varias semanas, pero no me envían nada hasta que estén completamente entregados... Los paquetes deberían ser MUCHO MENOS VOLUMINOSOS.
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M
Marie-Noelle B.
Nota: 1 de 5
Ningún problema con Cuisine Addict pero el servicio de DPD es lamentable. Entrega del paquete reprogramada día tras día y cancelada cada vez, y esto desde hace casi una semana...
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P
Pierrette H.
Nota: 1 de 5
Realmente muy decepcionada con la empresa de entrega DPD, el paquete recibido solo el martes 31 de enero cuando quería regalarlo para un cumpleaños el 28 de enero. Es la segunda vez que la entrega no llega a tiempo. A pesar de las llamadas, sería prudente cambiar de transportista
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P
Philippe D.
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido mi pedido. Cambien de transportista #
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A
Alain C.
Nota: 1 de 5
Horrible
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M
Marie Christine W.
Nota: 3 de 5
Caja muy dañada lo que ha dañado la caja de preparación para crema inglesa.
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M
Michele J.
Nota: 3 de 5
¡Qué pena que las fechas de uso sean en 4 meses!
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M
Maud M.
Nota: 1 de 5
Error de referencia e imposible hacer una devolución de mercancías.
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R
Raymond L.
Nota: 3 de 5
Dirección dada a colissimo incompleta, por lo tanto problema de entrega
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L
Laurent D.
Nota: 3 de 5
De los dos frascos recibidos, uno ya estaba abierto y por lo tanto no sellado. A la basura
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I
Isabelle L.
Nota: 3 de 5
Mi experiencia de compra en línea no me dejó un buen recuerdo, porque en el momento en que iba a validar mi carrito, noté que algunos precios habían aumentado. A pesar de todo, hice el pedido, pero tuve que eliminar un producto para mantenerme dentro de mi presupuesto. No es normal.
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F
Francis G.
Nota: 1 de 5
Hola, parece que mi pedido salió de su depósito desde el 10 de enero y ahora no tengo noticias. Ninguna señal, ni siquiera en el seguimiento del paquete hoy 17 de enero. Quizás pronto el mensaje para decir que el paquete está en el punto de recogida
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L
Lazhar H.
Nota: 3 de 5
El paquete estaba mal envuelto...
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M
Marion G.
Nota: 3 de 5
Reactividad impecable. Solo el transporte. Elegí entrega con elección de horario... me anunciaron una entrega el 16 de enero para al final decirme el 14, en sí impecable, antes de lo previsto. Excepto que es imposible elegir un horario y además avisan demasiado tarde.
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S
Suzette B.
Nota: 1 de 5
Hasta la fecha no he recibido el producto el 12 de enero de 2023
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M
Marion M.
Nota: 3 de 5
Esta entrega contenía un paquete de puré de grosella degradado: el líquido se escapaba por el tapón. Todo lo demás estaba impecable. Es la primera vez que esto sucede de su parte.
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M
Mylène B.
Nota: 3 de 5
Pedido el 2 de enero y aún no recibido el 12.
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T
Tiphaine A.
Nota: 3 de 5
En general estoy satisfecha pero en este pedido no recibí un mensaje de que mi pedido había llegado al punto de recogida. En mi pedido pedí un marco extensible y en el contenido dice que debe haber dos recetas de peral y de fresa, pero faltan, una pena.
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S
Sébastien T.
Nota: 1 de 5
Hola, entrega prevista para el lunes y aún no recibido, no estoy contento, era para un concurso..
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L
Lysiane A.
Nota: 1 de 5
No satisfecho, embalaje defectuoso y terrina rota.
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C
Christelle P.
Nota: 3 de 5
Precios competitivos pero lamentablemente problema de stock, incluso cuando se menciona al comprar 'En stock'. Una vez realizado el pedido, es imposible cancelarlo. Hay que esperar. ¡Es lamentable!
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A
Adrienne T.
Nota: 1 de 5
Un mes de retraso en la recepción debido a falta de stock y para un producto que estaba disponible cuando pagué, realmente tuve la impresión de que se estaban burlando de mí.
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E
Emma C.
Nota: 1 de 5
Hasta la fecha, aún no he recibido mi paquete. No he recibido un correo de confirmación de pedido, solo un correo de confirmación de pago. No tengo factura y por lo tanto no puedo ser reembolsado por mi empleador. Además, la oficina de correos me indica la imposibilidad de entregar mi paquete.
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S
Sylvain K.
Nota: 1 de 5
Imposible cancelar un pedido 10 minutos después de haberlo realizado. Obligada a esperar el plazo de envío y el plazo de entrega y poder rechazar el paquete, para esperar el plazo de devolución y finalmente obtener un reembolso... aberrante.
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C
Christophe P.
Nota: 3 de 5
se ha vuelto demasiado caro... el precio casi se ha duplicado en 18 meses... última vez que compro.
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B
Brigitte T.
Nota: 1 de 5
Hola, compré un taster implacable con ustedes. Tengo dudas sobre si ha sido hecho a mano. Mi amigo tiene un implacable desde hace algunos años; se indica que el vidrio es de cristal y que es un implacable. Mi amigo afirma que es una copia… Saludos.
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C
Christelle R.
Nota: 1 de 5
Entrega por mondial relay, gran galera. Solicitud de entrega hecha en un lugar, entrega hecha en otro sin ninguna razón.
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R
Richard P.
Nota: 1 de 5
Ya dejé un mensaje para expresar mi descontento .. un pedido realizado el 31/12 y hoy es 9/01 y todavía nada .. sin embargo, el cargo se realizó correctamente .. ¿cómo explican esto? La entrega debería realizarse entre 2 y 4 días ..
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A
Aline C.
Nota: 3 de 5
Problemas durante la entrega.
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S
Silke R.
Nota: 1 de 5
Paquete no recibido. DPD me envió un mensaje informándome de la entrega el martes. El martes recibí un mensaje de DPD informándome que había un problema y que debía elegir otra opción para la entrega. Opté por la entrega a mis vecinos. Hoy domingo, todavía nada...
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G
Gwennaël S.
Nota: 3 de 5
Entrega muy rápida, sin embargo, mucho embalaje para solo un artículo.
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A
Aline T.
Nota: 1 de 5
El servicio al cliente depende de la amabilidad de otros clientes… ninguna comunicación, todavía estoy esperando mi número de paquete
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N
Nathalie C.
Nota: 3 de 5
El servicio al cliente de cuineaddict es reactivo, pero su servicio logístico es mediocre. No validar un pedido con el repartidor dpd: ¡es una CATASTROFE! Falta de comunicación, después de un mes no entregado, malas excusas (persona ausente, no contactable, depósito de recogida imposible... etc.), después de varias reclamaciones y seguimiento del paquete.
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J
Jean-Paul B.
Nota: 1 de 5
Absolutamente insatisfecho. El transportista aún no ha entregado el paquete (enviado el 30/12/2022) y no puede respetar el punto de recogida elegido y me pide que elija otro.
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