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C
Nota: 3 de 5
El sitio es muy bueno pero el servicio de entrega privilegiado no está a la altura, un paquete que debía ser entregado en 3 a 5 días tardó 12 días en llegar
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Opiniones de clientes de CuisineAddict
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 68 402 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
CuisineAddict se destaca por una entrega rápida y constante, con envíos en los tiempos anunciados y productos que llegan bien protegidos y en buen estado. Los clientes destacan la calidad de los artículos y la seriedad del sitio, con transacciones rápidas y un servicio que responde de forma ágil. La experiencia de compra se caracteriza por una selección cuidada de productos, embalaje detallado y recibos conforme a lo pedido, generando satisfacción y recomendaciones. En general, los compradores valoran la rapidez, la protección del material y la confiabilidad del servicio.
Opiniones 1 y 3 estrellas
Restablecer filtrosJ
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido mi pedido..... Problema con la entrega......
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A
Nota: 3 de 5
medianamente satisfecha porque elegí Colissimo y pagué más caro por una entrega a domicilio que al final llegó con 2 días de retraso y con información estresante
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H
Nota: 3 de 5
Envío de pastillas de chocolate...derretidas a la llegada con un solo y único bloque...
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C
Nota: 3 de 5
Hola, estoy satisfecha con la diversidad de productos ofrecidos. He pedido durante las altas temperaturas y... mis 3 paquetes de 1kg de chocolate de cobertura... no son más que un bloque en el paquete. Va a ser difícil de consumir/cocinar. Estoy un poco decepcionada pero...
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A
Nota: 1 de 5
Muy insatisfecho, si el pedido es fácil. El producto recibido derretido en un box de mundial relay deja atónito. ¿Cómo vender chocolate sin ice pack durante la entrega en regiones calurosas? Verdadero problema de embalaje y anticipación de litigios con el cliente. Evita este sitio
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M
Nota: 3 de 5
Ningún problema para realizar el pedido y con la entrega. Pero me decepcionó mucho la calidad de uno de los productos que recibí y que no debió apreciar el calor durante el transporte. Dado que venden productos alimentarios, creo que sería bueno integrar este factor.
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E
Nota: 3 de 5
embalaje del producto demasiado grande. problema con el buzón. puerta de apertura deformada......
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F
Nota: 1 de 5
Soy un profesional de la restauración, quise pedir en este sitio para facilitarme la vida. ¡Qué error! ¡Retraso monstruoso en el plazo de entrega! Obligado a tomar medidas en el último momento para no cancelar una noche muy importante en mi temporada. ¡Desaconsejo!
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V
Nota: 1 de 5
Paquete no recibido y marcado como recibido en el seguimiento. ¿Dónde está?
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O
Nota: 3 de 5
no muy satisfecho con el producto. calidad mediocre.
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A
Nota: 1 de 5
He pedido ***€ de chocolates en pistolas Valrhona. Han llegado derretidos. Así que tengo a mi disposición 3 bloques de chocolate blando. El servicio al cliente me aseguró que el chocolate estaría bien de todos modos y me ofrece un 10% de descuento en mi próximo pedido. Inútil porque no volveré a pedir aquí.
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A
Nota: 1 de 5
¡Todavía no he recibido mi pedido! Por favor, hagan lo necesario, si el chocolate está un poco derretido lo devolveré para reembolso
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D
Nota: 1 de 5
El tant pour tant recibido tenía un olor rancio. Enorme decepción. Hemos enviado un correo para solicitar el reembolso. A la espera de una respuesta. ¿No es la primera vez que pedimos? Y los colorantes no son terribles..
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P
Nota: 3 de 5
Todavía no he recibido mi pedido, por lo cual no puedo dar una buena opinión
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J
Nota: 1 de 5
Pedido tratado bastante rápido, pero imposible recuperar mi paquete, el punto de recogida está cerrado permanentemente aunque en el seguimiento se indica que está abierto
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D
Nota: 3 de 5
¡Mejor que mi última experiencia!
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E
Nota: 1 de 5
La cacerola es grande, si puedo cambiarla por una más pequeña de 24 cm de la serie affinity añadiendo dos de 28 cm y 24 cm. No guardé el embalaje original, ¿puedo empaquetarla con mucho cuidado? Si no, ¿pueden venderme un embalaje vacío para enviárselo? Gracias de antemano.
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K
Nota: 1 de 5
Estoy decepcionada, problema de producto faltante, entrega retrasada y hasta hoy todavía no he recibido el paquete cuando estaba previsto para el 4 de agosto y hoy es 6. Es la primera vez que pido en el sitio y no estoy segura de repetir una compra. Es una pena..
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M
Nota: 1 de 5
Lamento decir que me entregaron con 1 hora de retraso y además falta un pedido que fue pagado pero no entregado, estoy muy decepcionada, no tengo noticias del paquete que me falta y que esperaba con ansias, mi reclamación aún no ha sido resuelta
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A
Nota: 3 de 5
Desafortunadamente un molde para pastel que gotea y no cumple con las expectativas y necesidades... Lástima, a mejorar
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M
Nota: 3 de 5
Paquete llegado deteriorado y rechazado. Reactividad del servicio al cliente.
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P
Nota: 1 de 5
Compré - muy caro - chocolates presentados como de calidad superior, pero que resultaron ser simplemente banales, no justificando en absoluto el precio de venta.
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L
Nota: 3 de 5
Entrega rápida y muy satisfecha con los cuchillos pero decepcionada, como señalé durante mi llamada telefónica, de haber recibido un molde de pastel Matfer con pequeñas rayaduras y solo empaquetado en una bolsa de nylon sin instrucciones ni explicaciones sobre el uso, la temperatura máxima del horno....
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L
Nota: 1 de 5
No he recibido mi artículo. Colissimo me dice que la entrega se ha realizado pero no he recibido nada y ahora no sé qué hacer…
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Y
Nota: 3 de 5
Productos aún no recibidos porque la entrega de DPD es muy, muy mala. Tercera tentativa en 5 días...
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D
Nota: 3 de 5
Hola. Nunca he tenido problemas con mis pedidos anteriores y en este último faltaba un artículo, aunque de poco valor, (***euro Tarro de pralinés de avellana dorada 50g DLUOC) pero me deja dudosa y con pérdida de confianza. Una pena. Cordialmente. ***
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O
Nota: 1 de 5
Muy decepcionada con esta primera compra en Cuisine addict. Mi paquete nunca fue entregado. Primera y última experiencia con ustedes :-(
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E
Nota: 3 de 5
Avellanas de mala calidad, ligero sabor rancio desde la recepción. ¡Origen Turquía cuando seleccioné Italia!
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C
Nota: 1 de 5
Propuesta engañosa, segundo pedido y segunda decepción. En realidad, no era un "set" de cuchillos como se indicaba en el sitio, sino un cuchillo solo, con un retorno de mercancía a pagar para colmo. La próxima vez pasaré por Amazon, más claro y devolución gratuita.
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B
Nota: 3 de 5
No he recibido un SMS indicando que el paquete había llegado... Es una pena, lo necesitaba hoy...
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J
Nota: 1 de 5
No entiendo cómo pueden pedirme mi opinión si aún no he recibido mi paquete. En la plataforma Mondial Relay, la localización del paquete no se ha actualizado desde el 18 de julio y hoy es 21. ¿Es normal?
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M
Nota: 3 de 5
La entrega fue perfecta y rápida, pero en cuanto a los artículos, fue regular, la caja estaba entreabierta y rota y el chocolate estaba todo derretido.
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J
Nota: 1 de 5
no he recibido hasta la fecha mi pedido por mondial relay
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F
Nota: 1 de 5
Entrega tardía
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I
Nota: 3 de 5
Me equivoqué al hacer mi pedido y quise devolverlo, pero la devolución era a mi cargo. Así que mantuve el producto porque lo pagué ***euros y los gastos de devolución ***euros. Sale caro el producto.
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A
Nota: 1 de 5
Hola, todavía estoy esperando la entrega, hasta la fecha no se me ha indicado ninguna fecha. Gracias por informarlo al sitio.
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A
Nota: 1 de 5
Entrega tardía y producto aún no recogido. Sin código de recogida de Mondial Relay..... En espera. No serio.
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C
Nota: 3 de 5
Productos excelentes. Entrega anunciada el 8 en casa. No hubo entrega. Paquete anunciado entregado el 9 y luego aviso de entrega en punto de recogida a 15 kms. Imposible para mí. Llamé: cancelación del pedido y reprogramación. Entrega al día siguiente. Sin disculpa del repartidor
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G
Nota: 3 de 5
Muy satisfecho por la rapidez del envío del pedido. Sin embargo, las dimensiones del artículo no corresponden en absoluto. Rosas Azúcar de diámetro 5 cm apenas 3 cm. Muy muy decepcionado.
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