Opiniones de clientes de CuisineAddict

Producto no conforme a la descripción. Gastos de devolución a mi cargo.

Realmente me parece una pena que no haya un sms para indicar que el pedido está disponible en el punto de recogida!

Hola, les informo que todavía no he recibido mi pedido, aunque recibí un mensaje que indicaba que había sido entregado. He intentado contactar con la oficina de correos pero sin éxito!!!! ¡Imposible encontrar a alguien que me informe! Por lo tanto, espero una explicación de su parte. Saludos.

El producto estaba dañado (no por el transporte) por defecto de fábrica con un gran rasguño lineal a lo largo de un borde del molde para pan de molde a media altura. Sospecho que los plazos breves antes de Navidad durante los cuales un retorno afecta la oferta del regalo para aprovechar y enviar productos defectuosos.

Muy decepcionado y presión de ser engañado: Pedido 2 X 24 COMAS _ Oslo y recibo No pedido 2 X 24 COMAS _ Oslo Eco. El diseño no es el original de Oslo, cf foto por correo. Gracias por su respuesta y propuesta ***

Debía ser entregado el 13 y al lado de mi casa, no recibí nada para avisarme que mi punto de recogida estaba indisponible, lo cambié, y la misma historia, si no soy yo mismo mi paquete, nadie me avisa que el segundo punto de recogida también está indisponible... Finalmente hoy recibo un correo avisándome que mi paquete está listo, bastante lejos de mi casa... Entiendo que los puntos de recogida han tenido problemas de envío, pero en ese momento que se nos avise, ¿un correo o un mensaje de texto es tan complicado??? MONDIAL RELAIS = CERO PUNTOS!!!

es la 2ª vez que pido para una entrega un viernes, el repartidor declara cada vez no encontrar la dirección! siempre hay alguien presente en mi casa, es un poco fuerte. El pedido del 9 de diciembre aún no ha sido entregado hasta hoy! gracias colissimo

primera y última compra, pedí dos artículos me equivoqué en la dirección quise cambiarla el lunes por la mañana a primera hora operación imposible gracias por la *** cocina adicta!

la pieza de repuesto pedida no tenía medidas precisas, es demasiado pequeña, inutilizable. Dinero tirado a la basura...

¡Plazo de entrega absolutamente no respetado!!!!

Todavía no he recibido el pedido, ningún seguimiento disponible

Mi molde llegó dañado. Estoy decepcionado

Elementos faltantes cardamomo verde 2x*** -

Hola, el paquete ha llegado, sí, pero en qué condiciones... Primero, el punto de recogida donde llegó el paquete no es el correcto, había seleccionado un punto de recogida cerca de mi casa para poder ir a pie, pero llegó mucho más lejos, tuve que tomar el coche para ir a buscarlo, los horarios no coincidían realmente con mis horarios de trabajo, ¡eso no me ayudó en absoluto! En segundo lugar, el paquete llegó con la caja de embalaje aplastada en una esquina a pesar de estar protegido por dentro, pero visiblemente no es suficiente. Para terminar, no volveré a hacer un pedido en este sitio porque para un regalo de Navidad ofrecer algo un poco aplastado me molesta... Cordialmente ***

¡Todavía no ha sido entregado hasta hoy!

Eh bien, solo me gustaría tener noticias de mi pedido. No sería saber dónde está

Todavía no he recibido el paquete previsto para el 06 de diciembre.

No he recibido el paquete...

El pedido se realizó el 18/11 y hoy 6/12, todavía no hemos recibido los productos. Hay que seguir los pedidos de principio a fin y controlar a estos subcontratistas. Inadmisible.

Estoy muy decepcionado con mi compra, el producto es demasiado caro en comparación con su calidad, plástico frágil y riesgo de romperse rápidamente, no recomiendo este producto.

¿De qué sirve ofrecer cambiar de punto de recogida si no se respeta la elección del cliente? Si el punto de recogida está indisponible, ¿por qué aparece en la lista?

Paquete previsto para el 30 de noviembre y todavía nada en perspectiva a día de hoy 6/12 ???

Hola, estoy extremadamente decepcionado con esta primera compra en su sitio. La sartén corresponde al modelo pedido, sin embargo presenta: - rayones en la parte inferior - puntos de óxido en la parte inferior - puntos de óxido en el interior (menor) - fue entregada sin el embalaje original. Esta será mi última compra en su sitio y no lo recomendaré a mi entorno. A la espera de su respuesta. Atentamente, ***

Hola, hice un pedido la semana pasada y la entrega prevista para el 5 de diciembre. Aún no he recibido nada ni tengo noticias del transportista. Ciertamente trabajan con terceros para el transporte, pero curiosamente al pedir en otros sitios de pedidos en línea, el mismo transportista es más eficaz y respeta los plazos. Muy decepcionada. No creo que vuelva a pedir en cocina adicta ***

Estoy a favor de los ahorros de papel, pero debo admitir que el paquete era muy pequeño. Y, como resultado, algunos envases de los productos estaban dañados. No es una obligación, pero un pequeño regalo de bienvenida habría sido agradable de recibir. Gesto que hacen otros sitios del mismo tipo. La entrega fue más larga de lo previsto, solo me queda probar los productos.

Estamos a J+7 después de mi pedido y el producto aún no ha llegado a mi casa. Cuisineaddict ha sido irreprochable en el plazo de envío. El pedido salió el mismo día. Pagué un suplemento de Chronopost porque pedía grasa de buey. Los gastos de envío eran el doble del precio de la grasa de buey. El sábado recibí un correo de Chronopost informándome que el cartero había pasado pero que no había nadie, aunque yo estaba presente y no había aviso de paso en mi buzón. Dudo que la grasa de buey sobreviva más de una semana de transporte a temperatura ambiente! Solo podré tirarla después de haberla recuperado. ¡Estoy decepcionado!

El paquete llegó a tiempo. Sin embargo, después de abrir el paquete, pude notar que la caja que contenía los mazagrans estaba dañada y reparada con cinta adhesiva. La caja estaba deformada y agujereada por un lado y por debajo. Tengo fotos como prueba. Era un regalo, así que no lo abrí. Lo regalé un tiempo después. La persona abre la caja frente a mí y descubre que hay pequeños trozos de vidrio en el interior y luego encuentra un vaso roto. Este vaso estaba del lado donde la caja estaba dañada. Envié un correo electrónico a su sitio y aún no he recibido respuesta de su parte. Estoy insatisfecha con sus servicios. Deseo que me reemplacen este mazagran o que me reembolsen mi compra. Sin reacción de su parte, nunca volveré a comprar en su sitio y no les haré buena publicidad.

Estoy muy decepcionada con mi compra en cocina adicta. Pedí un molde para troncos con el molde para insert gratuito, pero el molde para insert no está en la caja. Y es sobre todo el molde para insert que necesitaba. Aparte de eso, entregado bastante rápido

Estoy decepcionada con los productos. De 4 colorantes, solo uno es correcto. Los otros no se mezclan con mis preparaciones, aunque está claramente indicado que son hidrosolubles. No puedo devolverlos ya que los he abierto.

Muy, muy decepcionada, mi puré de frutas exóticas fue perforado por la aguja de atar que estaba así, sin protección en la caja, lo que perforó el puré. Tomé fotos como prueba.

un paquete de higos secos pedido el 18 11 2018 cuya fecha de validez de consumo es del 23 10 2018, no volveré a pedir en este sitio.

Todavía no he recibido el paquete que según el punto de recogida no ha sido entregado! Correo enviado a cocina adicta y mundial relay... sin respuesta y sobre todo sin solución!!!!

Solo he recibido una parte de mi pedido. No hay aparato para spritz, solo el accesorio adaptable para hacer los pasteles. Deseo recibirlo antes de las fiestas de Navidad.

Atención deplorable por teléfono. Su sitio no es funcional: aclaro, busca taza... nunca caes en tus tazas de nieve Revol. Tuve que recurrir a la desagradable mujer por teléfono para que me orientara...

¡Aún no he recibido mi pedido que ahora llegará demasiado tarde! Pedí más tarde que el 13, OTROS PRODUCTOS, especialmente de *** que llegaron al día siguiente o al siguiente. 4 días después de mi pedido, en el seguimiento, todavía estaba en preparación. ¡Solo pedí dos frascos de colorante! Estoy muy decepcionada.

El producto no es conforme a la foto. Escribí al servicio al cliente y nadie me respondió...

hola, compré esta cuchara pensando que es lo suficientemente grande, pero decepcionada, no es lo suficientemente profunda, la longitud muy bien, pero no el ancho

Muy descontentos, entrega realizada a unos veinte kms del domicilio por 1 producto, no hace falta decir que no iremos a recogerlo, pedido hecho en otro sitio

El paquete estaría en el punto de recogida desde el martes y aún no ha estado a mi disposición... somos jueves

Primera compra pero problema, estoy en espera de una respuesta favorable Cordialmente ***