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D
Nota: 2 de 5
Hola, estoy devolviendo mi pedido ***, que llegó hecho trizas. Su transportista lanzó la caja por encima de la reja de la casa. Cordialmente ***
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Opiniones de clientes de CuisineAddict
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 68 402 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
CuisineAddict se destaca por una entrega rápida y constante, con envíos en los tiempos anunciados y productos que llegan bien protegidos y en buen estado. Los clientes destacan la calidad de los artículos y la seriedad del sitio, con transacciones rápidas y un servicio que responde de forma ágil. La experiencia de compra se caracteriza por una selección cuidada de productos, embalaje detallado y recibos conforme a lo pedido, generando satisfacción y recomendaciones. En general, los compradores valoran la rapidez, la protección del material y la confiabilidad del servicio.
Opiniones 1 y 2 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 1 de 5
Lamentablemente no puedo evaluar su producto por la buena razón de que aún no lo he recibido. Saludos. ***
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L
Nota: 1 de 5
producto perfecto pero punto de recogida no contento 5km y media hora de ida estamos en la región parisina, encontrar un punto de recogida más cercano cordialmente
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N
Nota: 2 de 5
En la descripción del producto se indicaba que el molde tenía un diámetro de 24 cm, mientras que el que recibí es de 20 cm
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C
Nota: 1 de 5
entrega excelente, producto especialmente los vasos de doble pared 'bodum' 25cl, mucho menos excelente. La foto en el sitio es muy engañosa sobre el aspecto real de estos vasos. Me gustaría devolverlos, pero ¿a qué precio? ¡el retorno corre completamente a cargo del remitente! publicidad ***, se parece mucho a eso. MUY DECEPCIONADA. Pensaba regalar estos y ahora estoy decepcionada.
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E
Nota: 1 de 5
Muy decepcionada con el producto. Lo regalé para un cumpleaños y el producto estaba en muy mal estado como si la tapa hubiera sido pegada de nuevo. No corresponde en absoluto a la imagen del sitio. No recomendaré su sitio. ***
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L
Nota: 2 de 5
Error en el pedido, correo enviado y no hay noticias! ¡Decepcionada!
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C
Nota: 1 de 5
Aún no he recibido mi pedido que ha sido redirigido a otro punto de recogida, sin mi aviso, y este estaba cerrado desde el sábado al mediodía hasta el martes, así que debo esperar, no entiendo por qué no se me consultó sobre otro punto de recogida. Saludos
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A
Nota: 1 de 5
Mala gestión de las devoluciones de pedidos
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B
Nota: 1 de 5
- Sitio que envía claramente la contraseña personal elegida: muy peligroso. - Ninguna forma de eliminar su cuenta. - En las menciones legales se hace referencia a una sección "Protección de datos" que no existe.
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S
Nota: 1 de 5
Incompetente
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C
Nota: 1 de 5
El cortador de pan no funciona: está montado de lado y la hoja no corta....
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K
Nota: 2 de 5
Buen producto pero hay que *** para encontrar las explicaciones para su uso... no una palabra en francés, ¡es un colmo... pensaba que estaba en Francia!
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R
Nota: 1 de 5
El punto de recogida super, un Carnac dice que no ha recibido el paquete. ¿Puede investigar y ayudarme a recibir mi pedido ***?
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C
Nota: 1 de 5
A la recepción del paquete, bolsa de harina de almendra y bolsa de almendra laminada estalló en la caja. Mercancía perdida. Solicitud de reembolso realizada el sábado 26/01/2019. Gracias por su respuesta. Saludos cordiales
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E
Nota: 2 de 5
Creo que la entrega no es rápida
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J
Nota: 2 de 5
He puesto 2 estrellas porque estoy decepcionado de haber recibido el bote con una fecha de caducidad corta, la caja pesa 1 kg y somos particulares, así que de vez en cuando hacemos repostería, es una pena porque la entrega fue rápida. Estamos en enero y se caduca en abril, creo que nos están vendiendo sus existencias que quizás no serán compradas por profesionales, es lo único que me decepcionó.
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L
Nota: 1 de 5
Plazo demasiado largo en comparación con lo que se había previsto. Aún no recibido
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E
Nota: 1 de 5
Mala gestión de las devoluciones de pedidos
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S
Nota: 1 de 5
Entrega rápida. Sin embargo, entregan productos cuya fecha de caducidad está casi vencida (3 meses), un poco justo para productos que se supone que debemos conservar durante bastante tiempo.
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L
Nota: 1 de 5
Estoy decepcionado con las cajas, pensé que eran más grandes.
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F
Nota: 1 de 5
su paquete fue robado en mi edificio y por lo tanto no pude probar sus productos. Realmente lo siento
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M
Nota: 2 de 5
La entrega es rápida. Sin embargo, tenemos una reserva sobre la calidad de los productos. Empresa de eventos para niños desde 2013, cada año fabricamos cientos de manzanas de caramelo. Normalmente comprábamos nuestra glucosa en "***". Agotados en noviembre, hicimos un pedido con ustedes. Tuvimos muchas pérdidas. La glucosa es de mala calidad, no permite cubrir las manzanas con un azúcar de calidad. La mezcla no duró más de medio día en nuestros productos, a diferencia de los realizados con otra marca de glucosa. Por lo tanto, estamos muy decepcionados con nuestra primera experiencia con ustedes. Atentamente.
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A
Nota: 1 de 5
los plazos indicados no corresponden en absoluto, lamentablemente
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R
Nota: 1 de 5
Paquete muy bien embalado. Primer intento hoy para probar la temperatura de ebullición del agua en una cacerola en placa de inducción. Y bien, marcó 100 grados muy tarde después de la ebullición. Y subió por escalones de 3 a 4 grados. A verificar. Preocupada por mi compra. ¿Cómo verificar la fiabilidad? Cordialmente
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L
Nota: 1 de 5
Pedido realizado el 17/12 y aún no recibido el 03/01. Muy decepcionada
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C
Nota: 1 de 5
Primero un servicio al cliente por teléfono inútil que no me ayudó a resolver un problema de búsqueda de punto de recogida para cerrar mi pedido. Luego, después de perseverancia, un plazo indicado de 3 a 5 días hábiles pero el paquete llegó al punto de recogida después de 7 días hábiles... lo que me hizo perder una sorpresa... Lástima por la mala comunicación y el seguimiento.
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N
Nota: 2 de 5
estoy satisfecho con los servicios pero desde hace un tiempo, ya no hay puntos de recogida en la comuna de DIEUZE, es una pena
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A
Nota: 2 de 5
Paquete no abierto a la recepción porque era un regalo de Navidad. Al abrir el regalo a finales de diciembre, me di cuenta de que había pedido una cortadora Wismer y que recibí una cortadora Beckers. Elegí una cortadora Wismer porque es la marca que deseaba. Además, el servicio postventa de la marca Wismer estaba bastante cerca de mi domicilio. Así que estoy decepcionada con esta compra ya que no corresponde a lo que había pedido y no conozco en absoluto esta marca... Una pena...
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L
Nota: 1 de 5
Calidad nula
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L
Nota: 1 de 5
Hubo 2 cambios de punto de recogida porque estaba completo. Solo uno de los 2 paquetes llegó. Inutilizable porque una placa estaba rota y el segundo paquete no fue recibido, servicio incompleto. Planeo devolver la mercancía y solicitar el reembolso.
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V
Nota: 1 de 5
Decepcionada por la calidad del producto, esperaba material profesional al comprar en este sitio. Porque no miro el precio sino la calidad del producto. Envío muy bien embalado y fecha de entrega muy respetada, pero dudo de la duración del producto en el tiempo.
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S
Nota: 1 de 5
Una de las tazas de mi pedido llegó rota y a pesar de una solicitud por correo al servicio al cliente para obtener una nueva taza conforme a mi solicitud y al precio que pagué, ¡nadie se tomó el tiempo de responderme! Muy mal servicio al cliente...
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J
Nota: 1 de 5
El paquete llegó a tiempo pero no está completo
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F
Nota: 1 de 5
Todavía no lo he recibido
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S
Nota: 1 de 5
Defecto mayor en el producto. Debo esperar el retorno del proveedor para que Cuisine Addict acepte el cambio del producto. No es profesional.
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L
Nota: 2 de 5
El producto no ha llegado al punto Relay inicialmente previsto. Montrouge no es Clamart. No muy práctico. El plazo de entrega se ha alargado evidentemente y por lo tanto es demasiado largo.
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D
Nota: 1 de 5
Hola, mientras estaba en casa durante la entrega, muy decepcionado y sobre todo enojado al encontrar su paquete demasiado grande forzado en mi buzón. Esto bloqueó la cerradura, podía meter mis llaves pero no sacarlas... Después de varios forzamientos de la puerta, logré abrirla y recuperar el paquete. Ahora, mi puerta del buzón está toda deformada cuando estaba en perfecto estado antes de la llegada de su paquete!!! La cerradura ahora está debilitada. Inútil pedir en su sitio por internet, para ahorrar tiempo si el costo al final debe incluir el reemplazo de mi buzón.
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C
Nota: 1 de 5
En el ámbito alimentario, un hecho no despreciable que hay que tener en cuenta es la duración de vida de un producto vendido. Vender alimentos que tienen una fecha corta y sin especificarlo, me parece ***...
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P
Nota: 2 de 5
Hasta hoy, todavía no sé cuándo llegará el paquete al nuevo punto de recogida (me informaron que había un cambio de punto de recogida). Y hay un problema con el seguimiento del paquete, presioné 'buscar' y no funciona.
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