CuisineAddict se destaca por una entrega rápida y constante, con envíos en los tiempos anunciados y productos que llegan bien protegidos y en buen estado. Los clientes destacan la calidad de los artículos y la seriedad del sitio, con transacciones rápidas y un servicio que responde de forma ágil. La experiencia de compra se caracteriza por una selección cuidada de productos, embalaje detallado y recibos conforme a lo pedido, generando satisfacción y recomendaciones. En general, los compradores valoran la rapidez, la protección del material y la confiabilidad del servicio.
Experiencia decepcionante esta vez. Tardé 6 días en recuperar mi paquete en Mondial Relay. Tuve que llamar varias veces. Además, compré un kilo de avellanas y están rancias y tienen un sabor a viejo, lo cual es realmente molesto porque no es barato.
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T
Toquard J.
Nota: 1 de 5
Insatisfecho porque compré un producto que me fue entregado incompleto, no tengo nada más que hacer cordialmente.
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F
Fabien G.
Nota: 1 de 5
¡Todavía no he recibido mi paquete! He pagado más caro por la entrega de 24 a 48 horas y ya ha pasado una semana esperando mi paquete. ¡Así que eviten este sitio, plataforma de entrega a evitar! ¡El servicio al cliente no hace absolutamente nada por nosotros! ¡Ningún gesto comercial, nada! ¡Así que no, no estoy contenta!
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I
Isabelle B.
Nota: 1 de 5
Sin aviso de paquete llegado. Muy mal organizado
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K
Karine M.
Nota: 1 de 5
Nunca más volveré a pedir, te dicen que envían tu paquete, nunca enviado
Opinión traducida
A
Abdel S.
Nota: 1 de 5
no he recibido el producto
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C
Christophe R.
Nota: 1 de 5
Pongo la nota de cero porque a pesar de una opción de pago por entrega rápida, todavía no he recibido el paquete que esperaba para ayer. He solicitado en su sitio la cancelación de mi pedido y el reembolso. porque ya no lo necesito en esta fecha
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V
Valérie S.
Nota: 2 de 5
Mi paquete fue entregado en el lugar equivocado aunque en el paquete la dirección del punto de recogida estaba bien escrita. Tuve que arreglármelas para ir a buscarlo para tenerlo para Navidad
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A
Andrea C.
Nota: 1 de 5
Desafortunadamente, todavía no he recibido mi pedido, aparentemente se habría devuelto al remitente. Estoy realmente decepcionada
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S
Stéphanie H.
Nota: 2 de 5
El paquete llegó roto y falta la lata de spray de terciopelo blanco. Solo tengo el tapón y está roto. Muy mal servicio de entrega, estoy muy decepcionada.
Opinión traducida
N
Naima H.
Nota: 1 de 5
Desafortunadamente no he recibido mi pedido, ha sido objeto de devolución a pesar de que mi dirección es exacta, todavía estoy esperando una respuesta porque es muy urgente para mí. Estoy muy decepcionada.
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S
Sophie R.
Nota: 1 de 5
Hola, hasta la fecha DPD, a quien pagué la entrega, ¡todavía no me ha entregado! ¡Son incompetentes! Soy profesional de la restauración y no les haré publicidad y mucho menos a DPD! Espero que hagan lo necesario para tener mi material y un reembolso
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L
Ludovic L.
Nota: 1 de 5
Paquete recibido con ruido de vidrio roto, paquete devuelto, les envié un correo hace 1 semana y desde entonces ninguna noticia
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J
Jocelyne N.
Nota: 1 de 5
problema de recepción de pedido, llegó deteriorado, contacto con el servicio al cliente, aún espero la respuesta sobre las acciones a tomar
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D
Daniel A.
Nota: 1 de 5
Una falta de atención cierta, un descuido en el seguimiento de los pedidos, sin duda, no hay concertación entre los diferentes intervinientes, la necesidad del cliente no se tiene en cuenta, y cuando se mencionan los problemas encontrados, una actitud indiferente, molesta e indignante.
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J
Jack B.
Nota: 1 de 5
hola Estoy descontento tras los 3 últimos paquetes recibidos 1er paquete cubos de glucosa en lugar de fondant 2º paquete cubo de fondant destrozado 3er paquete bolsa de harina de genovesa destrozada espero un gesto comercial de su parte gracias Cordialmente
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L
Lydie L.
Nota: 1 de 5
Recibo el cuestionario de satisfacción antes de recibir el producto que aún no tengo.... No estoy seguro de poder terminar mi tronco...😢
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B
Bouchra H.
Nota: 1 de 5
Aún no he recibido mi paquete debido al transportista, estoy muy muy molesta
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N
Nolwenn L.
Nota: 1 de 5
Mi paquete nunca fue entregado. Llamé a DPD tres veces, me mintieron diciendo que los camiones de entrega estaban averiados y que debía ir a buscar mi paquete al centro de entrega. Indican mi paquete como entregado aunque nunca lo entregaron en mi casa.
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A
Agnes P.
Nota: 2 de 5
Hola, hice un pedido y todos los artículos que pedí estaban disponibles, entrega estimada en 4 a 5 días. Solo que no tuve noticias del paquete, tuve que contactar al servicio al cliente. Fui entregado después de dos meses, estoy realmente decepcionado con este pedido, no sé si volveré a pedir.
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I
Isabelle H.
Nota: 1 de 5
No estoy en absoluto satisfecha: el producto que pedí, en todas las tiendas donde lo vi, se vende en su caja original. ¡Me enviaron un producto sin su embalaje habitual, cuando era para hacer regalos! ¡Estoy furiosa!!!!
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R
Régis W.
Nota: 1 de 5
Un pedido realizado y por casualidad el artículo no corresponde
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M
Mikael B.
Nota: 1 de 5
Pedido llegado, puré de frutas estallado por dentro, se derramó sobre las cajas de cartón, todo arruinado, estoy esperando un reenvío o reembolso
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M
Marie-Anaïs K.
Nota: 1 de 5
Recibí un delantal manchado... No es realmente genial especialmente porque es para hacer un regalo...🤦♀️
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M
Martin Y.
Nota: 2 de 5
No estoy satisfecho porque las cajas llegaron abolladas. Esto no se debe al transportista sino al proveedor que me vendió cajas deformadas.
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E
Emmanuel V.
Nota: 1 de 5
Paquete entregado en una dirección incorrecta??
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S
Sophie M.
Nota: 1 de 5
¡No he recibido mi paquete!!!
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A
Aude R.
Nota: 1 de 5
Artículos recibidos no corresponden a los pedidos
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L
Laurence P.
Nota: 2 de 5
No estoy satisfecha y, sin embargo, no es mi primer pedido, recibí una caja de pasta de castañas abollada, hay un riesgo sobre el estado del producto, aún no he abierto la caja.
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N
Nadine T.
Nota: 1 de 5
No hay forma de recibir la talla pedida en el sitio y eso por 2 veces.
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S
Sophie G.
Nota: 1 de 5
Mi paquete está bloqueado en el remitente desde el 01/12, según mundial relais! Ya debería hacerse un seguimiento de la recepción del paquete correcto antes de pedir la opinión sobre los productos.
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M
Marie-Line E.
Nota: 1 de 5
Pedido con una fecha de entrega estimada para el 4 de diciembre. Hoy es 7 de diciembre y no hay noticias. Seguimiento del paquete: siempre bloqueado. ¡Paquete en preparación en el expedidor!
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M
Michele S.
Nota: 1 de 5
el producto efecto terciopelo no funciona, el spray no expulsa producto, está lleno pero no puedo usarlo y me han rechazado la devolución del producto, es inaceptable. ¡He pagado por un producto que no funciona!
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S
Sylvie C.
Nota: 1 de 5
DLC superado, entrega no rápida
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E
Eliane R.
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido mi calendario de adviento, seguramente es culpa de Mondial Relay, pero debería haber una obligación de resultado porque el regalo llega demasiado tarde.
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M
Mélanie C.
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido mi pedido....
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E
Eric Stephane T.
Nota: 1 de 5
El artículo no ha sido entregado. Y sigo esperando después de 7 días saber dónde está mi paquete. Cuando contacté al servicio al cliente, la operadora fue desagradable diciéndome que fui yo quien eligió al repartidor!!!! Desaconsejaría este sitio
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A
Agnès A.
Nota: 1 de 5
Muy decepcionada. La mitad de mi trozo de tronco está roto
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C
Christine L.
Nota: 1 de 5
debía ser entregada en mi casa y recibí un sms del transportista que no pudo entregar y me pide elegir un retiro en un punto de recogida. Así que elijo un estanco a 4 km de mi casa y 5 días después, re-sms del transportista: su paquete ha sido entregado en la zona del capitoul sin dirección.
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P
Priscilla M.
Nota: 1 de 5
Por mi parte, fue la primera y última vez que pido en este sitio. Desde el primer pedido se cometió un error y tardaron más de 20 días en resolver la situación. De error en error, se cometieron demasiados errores sucesivos. No estoy nada satisfecha.
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