CuisineAddict se destaca por una entrega rápida y constante, con envíos en los tiempos anunciados y productos que llegan bien protegidos y en buen estado. Los clientes destacan la calidad de los artículos y la seriedad del sitio, con transacciones rápidas y un servicio que responde de forma ágil. La experiencia de compra se caracteriza por una selección cuidada de productos, embalaje detallado y recibos conforme a lo pedido, generando satisfacción y recomendaciones. En general, los compradores valoran la rapidez, la protección del material y la confiabilidad del servicio.
Realmente muy decepcionada con la empresa de entrega DPD, el paquete recibido solo el martes 31 de enero cuando quería regalarlo para un cumpleaños el 28 de enero. Es la segunda vez que la entrega no llega a tiempo. A pesar de las llamadas, sería prudente cambiar de transportista
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R
Ragaud V.
Nota: 2 de 5
Estoy muy decepcionada con el producto, presentaba manchas de óxido en tres lugares, procedí a desinfectar el producto, lo usé 2 veces, el producto presenta cada vez más pequeñas manchas de óxido
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P
Philippe D.
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido mi pedido. Cambien de transportista #
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A
Alain C.
Nota: 1 de 5
Horrible
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V
Valerie R.
Nota: 2 de 5
El pedido llegó incompleto y los cubiertos no estaban en cajas de cartón de presentación sino en bolsas de plástico sujetas por una goma.
Opinión traducida
M
Maud M.
Nota: 1 de 5
Error de referencia e imposible hacer una devolución de mercancías.
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S
Stephane R.
Nota: 2 de 5
Un utensilio roto
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M
Marie P.
Nota: 2 de 5
No puedo decirles nada sobre mi pedido porque mi paquete supuestamente estaba en el punto de recogida y cuando lo descubrí: no era mi paquete en absoluto. Encontré 2 cables para cargar las baterías: qué decepción. En este momento, no sé qué hizo DPD con mi paquete???
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F
Francis G.
Nota: 1 de 5
Hola, parece que mi pedido salió de su depósito desde el 10 de enero y ahora no tengo noticias. Ninguna señal, ni siquiera en el seguimiento del paquete hoy 17 de enero. Quizás pronto el mensaje para decir que el paquete está en el punto de recogida
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S
Suzette B.
Nota: 1 de 5
Hasta la fecha no he recibido el producto el 12 de enero de 2023
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S
Sébastien T.
Nota: 1 de 5
Hola, entrega prevista para el lunes y aún no recibido, no estoy contento, era para un concurso..
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L
Lysiane A.
Nota: 1 de 5
No satisfecho, embalaje defectuoso y terrina rota.
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A
Adrienne T.
Nota: 1 de 5
Un mes de retraso en la recepción debido a falta de stock y para un producto que estaba disponible cuando pagué, realmente tuve la impresión de que se estaban burlando de mí.
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P
Pascale S.
Nota: 2 de 5
Pedido prometido para antes de Navidad pero falta uno de los productos. Envié un correo para cancelar este artículo para que mi pedido llegara antes del 25/12 (no se tuvo en cuenta, así que llamé por teléfono donde reiteré mi solicitud). Me dijeron que estaba bien, pero no hay envío antes del 09/01.
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E
Emma C.
Nota: 1 de 5
Hasta la fecha, aún no he recibido mi paquete. No he recibido un correo de confirmación de pedido, solo un correo de confirmación de pago. No tengo factura y por lo tanto no puedo ser reembolsado por mi empleador. Además, la oficina de correos me indica la imposibilidad de entregar mi paquete.
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S
Sylvain K.
Nota: 1 de 5
Imposible cancelar un pedido 10 minutos después de haberlo realizado. Obligada a esperar el plazo de envío y el plazo de entrega y poder rechazar el paquete, para esperar el plazo de devolución y finalmente obtener un reembolso... aberrante.
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B
Brigitte T.
Nota: 1 de 5
Hola, compré un taster implacable con ustedes. Tengo dudas sobre si ha sido hecho a mano. Mi amigo tiene un implacable desde hace algunos años; se indica que el vidrio es de cristal y que es un implacable. Mi amigo afirma que es una copia… Saludos.
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C
Christelle R.
Nota: 1 de 5
Entrega por mondial relay, gran galera. Solicitud de entrega hecha en un lugar, entrega hecha en otro sin ninguna razón.
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S
Sabine D.
Nota: 2 de 5
Debido a un error en el pedido (tamaño), quise corregirlo de inmediato antes de que el paquete saliera, me respondieron que debería devolverlo a mi costo (lo que ya sabía) pero podrían haber cambiado solo mi artículo (mismo precio que el que quería) antes del envío
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F
Franck H.
Nota: 2 de 5
He pedido 4 vasos "La parte de los Ángeles". Recibí 3 en alemán!!! Es decir, Der Schluk der Engel, lo cual es una muy mala traducción. Además, insisten mucho en la entrega asegurada con código y horarios bla bla. ¡El paquete estaba en mi buzón!!!! ¡No serio!
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R
Richard P.
Nota: 1 de 5
Ya dejé un mensaje para expresar mi descontento .. un pedido realizado el 31/12 y hoy es 9/01 y todavía nada .. sin embargo, el cargo se realizó correctamente .. ¿cómo explican esto? La entrega debería realizarse entre 2 y 4 días ..
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S
Silke R.
Nota: 1 de 5
Paquete no recibido. DPD me envió un mensaje informándome de la entrega el martes. El martes recibí un mensaje de DPD informándome que había un problema y que debía elegir otra opción para la entrega. Opté por la entrega a mis vecinos. Hoy domingo, todavía nada...
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A
Aline T.
Nota: 1 de 5
El servicio al cliente depende de la amabilidad de otros clientes… ninguna comunicación, todavía estoy esperando mi número de paquete
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P
Pascale L.
Nota: 2 de 5
Información errónea sobre el plazo de entrega.
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J
Jean-Paul B.
Nota: 1 de 5
Absolutamente insatisfecho. El transportista aún no ha entregado el paquete (enviado el 30/12/2022) y no puede respetar el punto de recogida elegido y me pide que elija otro.
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S
Slobodanka S.
Nota: 1 de 5
Entrega tardía. No prevista en la fecha correcta como se indicó. Lo necesitaba para Navidad... Y no pude usarlo
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F
Freddy B.
Nota: 2 de 5
Pedido en el sitio ok, entrega con retraso, es feo.
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V
Virginie C.
Nota: 1 de 5
Muy decepcionada, el sitio garantiza una entrega entre 24 y 48 horas, lo cual no se respeta (los productos que debían llegar el 30/12 aún no están y deben ser entregados el 03/01). En resumen, mis postres de Año Nuevo no han estado a la altura de mis expectativas.
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F
Fabrice J.
Nota: 1 de 5
Productos pedidos el 22/12/22 para una entrega estimada el 26/12/22 y todavía nada recibido!
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S
Stephane A.
Nota: 2 de 5
Debía ser entregado el 22 de diciembre para ponerlo debajo del árbol. Solo lo recibí el 29 de diciembre, así que no pude ponerlo debajo del árbol y la persona no recibió su regalo. Muy decepcionado por el incumplimiento de los plazos
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C
Carole C.
Nota: 2 de 5
Entrega con más de una semana de retraso, en un punto de recogida diferente al solicitado sin aparcamiento (cerrado entre 13 y 16h). Tuve que tomar el coche cuando podía haber ido a pie al punto de recogida solicitado. No recomendaría este sitio. Producto conforme a mi pedido.
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J
Jean-Luc Z.
Nota: 2 de 5
Producto conforme pero plazo de entrega no respetado
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G
Golnaz M.
Nota: 1 de 5
Gastos de envío para punto de recogida que está indisponible, y el segundo elegido 4 días después también está indisponible. Es la última vez que pido en Cuisine Addict. Pueden hundirse.
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A
Anthony D.
Nota: 1 de 5
Muy decepcionante. Hice un pedido y quise cancelar un artículo de inmediato, encontrado más barato en otro sitio. Pedí la cancelación, lo cual no se tuvo en cuenta antes del envío. Me pidieron el retorno del artículo a mi cargo, a pesar de mi solicitud! En conclusión, miren en otro lado
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W
Walter B.
Nota: 1 de 5
Mala experiencia. Pedido realizado el 15/12 y aún no he recibido nada!
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S
Stephanie C.
Nota: 2 de 5
Pedido enviado bastante tarde
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B
Barré É.
Nota: 1 de 5
Hola. ¡Muy insatisfecha! Mientras me preparaba para hacer un paso de mi tronco, me di cuenta de que el envase de mi puré de lichi estaba perforado!!!!! Dado el precio, estoy realmente más que decepcionada!!!! Y esto me pone en gran dificultad para mi postre!
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S
Stéphanie G.
Nota: 2 de 5
Satisfecha con mi pedido anterior, pero no puedo calificar el último porque no lo he recibido en 8 días, aunque debía ser entregado en 48h a domicilio, así que no estoy satisfecha en absoluto con el servicio de entrega (DPD)!!!
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M
Mireille P.
Nota: 1 de 5
Insatisfecho. La bomba de terciopelo pedida estaba rota, por lo que no se puede usar.
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