Opiniones de clientes de CuisineAddict

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 68 402 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

CuisineAddict se destaca por una entrega rápida y constante, con envíos en los tiempos anunciados y productos que llegan bien protegidos y en buen estado. Los clientes destacan la calidad de los artículos y la seriedad del sitio, con transacciones rápidas y un servicio que responde de forma ágil. La experiencia de compra se caracteriza por una selección cuidada de productos, embalaje detallado y recibos conforme a lo pedido, generando satisfacción y recomendaciones. En general, los compradores valoran la rapidez, la protección del material y la confiabilidad del servicio.

Opiniones 1 y 2 estrellas

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G
Gérard Philippe B.
Nota: 1 de 5
No es culpa de Cuisin Addict, pero necesito mi pedido para cocinar
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B
Beatrice T.
Nota: 2 de 5
Preparación y envío del paquete rápido, pero la experiencia de entrega de DPD es mediocre. Pedí una entrega a domicilio y se entregó directamente en el centro más cercano sin pasar por mi casa, aunque estaba presente. Por eso bajé la calificación.
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D
Djamila T.
Nota: 1 de 5
No se ha hecho seguimiento de mi pedido. Tuve que insistir 5 veces para obtener plazos que no han dejado de alargarse. Pedí en abril y solo recibiré mi pedido la próxima semana, es decir, 5 meses después. Estoy realmente muy decepcionada con la calidad del servicio
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S
Sophie G.
Nota: 2 de 5
La entrega fue desastrosa: tuve que indicar 3 puntos de recogida diferentes y cada vez me decían que estaba indisponible. Tardé más de 15 días en recibir mi paquete, que estaba abierto en algunos lugares, cerrado con cinta adhesiva. Afortunadamente, nada estaba dañado en el interior.
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B
Brice D.
Nota: 2 de 5
El blanco de buey llegó todo aplastado, no estoy contento
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J
Jean-Jacques C.
Nota: 1 de 5
Mala experiencia, hay gelatina por todas partes en la caja de envío…
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P
Pierre C.
Nota: 1 de 5
Muy decepcionado con mi pedido y con la respuesta del servicio al cliente a mi problema. Las pistolas de chocolate llegaron completamente derretidas. Me dicen que es normal y que debo conformarme. Así que mi chocolate se fue a la basura porque a diferencia de los consejos recibidos por el sitio... No es profesional el sitio
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P
Patrick L.
Nota: 1 de 5
El pedido aún no ha sido entregado (prometido para el 04/04). No hay noticias directas de Cuisine addict... debido a un problema con el proveedor de entrega (aparentemente). Poca consideración del cliente sobre el seguimiento de este pedido.
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E
Eric P.
Nota: 2 de 5
No es la pieza correcta.
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P
Pascal D.
Nota: 2 de 5
He comprado pectina para mermelada de 1kg referencia 55466 con una fecha de caducidad de 4 meses, esto no es normal, debería haber al menos 1 año como todos los demás proveedores. No hubo propuesta honesta de su vendedora, un descuento adicional habría sido más sensato
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M
Marie-Laure L.
Nota: 2 de 5
Pedido de chocolate llegó más que derretido. Con este calor intenso, sería más profesional prever un embalaje adecuado para altas temperaturas... no pude usar mi chocolate de inmediato, tuve que reservarlo en el frigorífico.
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J
Jean-Pierre M.
Nota: 2 de 5
Problema de comunicación = malentendido.
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L
Lionel D.
Nota: 1 de 5
han reducido las cantidades y el tamaño de los rollos, nada que ver con mi compra anterior de hace dos o tres años. Es muy lamentable, nada más que añadir.
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E
Eric H.
Nota: 1 de 5
entregado con un defecto, marca buyer, inimaginable, muy decepcionado
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B
Bernard V.
Nota: 2 de 5
Un aumento del 6.6% entre 2 pedidos idénticos a 5 meses de intervalo es inadmisible
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A
Annie P.
Nota: 1 de 5
¡Pedido incompleto!
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B
Brigitte G.
Nota: 1 de 5
Mi pedido no me conviene (demasiado grande), encuentro deplorable que el retorno del paquete sea a mi cargo.
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E
Elise P.
Nota: 2 de 5
Un pedido realizado el 6 de junio, un artículo faltante, no recibí correo pero una notificación en mi cuenta de cliente... cancelé un artículo para tener mi pedido a tiempo y cuando finalmente recibí mi paquete... 1 artículo estaba dañado.... así que un poco decepcionado
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E
Elisabeth X.
Nota: 1 de 5
Es una pena poner entrega en 72h cuando son más de 5 días....
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C
Christine A.
Nota: 1 de 5
NO RECIBIDO
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V
Vivian G.
Nota: 1 de 5
el artículo recibido no era el correcto.
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J
Jerome L.
Nota: 2 de 5
Decepcionado, compré 4 kg de avellanas tostadas (picadas) y en ningún caso estas avellanas estaban tostadas, anuncio engañoso.
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B
Baptiste P.
Nota: 2 de 5
Muy buen chocolate, pena que el paquete de chocolate blanco llegó roto, es un poco decepcionante
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J
Jean V.
Nota: 1 de 5
Entrega a domicilio pagada adicionalmente. Paquete entregado en punto de recogida... ¡Sin reembolso!
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M
Marina V.
Nota: 1 de 5
Hola, pedido realizado el 4 de junio, hoy es 10 y aún no lo he recibido. Así que por ahora estoy decepcionado, esperando que llegue en buen estado.
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B
Brigitte D.
Nota: 2 de 5
Hola, el paquete aún no ha llegado porque es demasiado grande para el punto de recogida
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L
Lidwine G.
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido
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L
Laurence W.
Nota: 1 de 5
Hola, muy decepcionado porque mi pedido no fue entregado en el lugar correcto, sin embargo, el monto se ha debitado de mi cuenta bancaria, ahora me pregunto si puedo confiar en este sitio
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S
Samira G.
Nota: 1 de 5
Daré como consejo evitar enviar utensilios, llenos de grasa y manchas de dedos y no dar una explicación tras la reclamación que no es tal, es vergonzoso.
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C
Coralie G.
Nota: 2 de 5
Primera vez que un sitio cobra los gastos de devolución. Pensé que había encontrado un sitio agradable para mi CAP, haré mis compras en otro lugar.
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M
Maxime F.
Nota: 1 de 5
Pedido de un molinillo de sal que estaba disponible y en stock en el momento de la compra. Recibo un correo 5 días después que me dice que están esperando ser entregados para poder enviarme mi pedido. Un completo engaño. Fue la primera y, por supuesto, la última vez que pedía en este sitio.
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C
Cecile C.
Nota: 2 de 5
El repartidor no sonó y tuve que ir a buscar mi paquete en otra ciudad
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P
Pascal R.
Nota: 1 de 5
1 producto recibido no corresponde ni a la descripción ni a la calidad esperada, solicitud de devolución o reembolso desde hace más de 15 días y aún sin resolución, ¡es inadmisible!
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M
Michel L.
Nota: 1 de 5
¡Pedido aún no recibido ni reembolsado! Solo se puede evaluar un producto que se ha utilizado.
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D
Didier B.
Nota: 1 de 5
Personalmente no estoy contenta, hice un pedido el 16 de mayo y hoy 27 todavía no he recibido mi pedido
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S
Sandrine S.
Nota: 1 de 5
He pagado por una entrega de Chronopost en 48h. ¡Todavía estoy esperando mi paquete, una semana después! El paquete fue preparado a tiempo, pero el transportista no fue avisado o no fue seguido. ¡Extrema decepción con la logística! Espero que los productos estén a la altura!
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M
Manon L.
Nota: 1 de 5
paquete quedó 22 días en mundial relay (15 días hábiles), experiencia ultra mala. igual en el segundo pedido del 12 de mayo, todavía no recibido... nunca había visto eso. Soy consciente de que Cuisine Addict no es directamente responsable, pero sus entregas son catastróficas, ¡es muy disuasorio!
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S
Stephanie P.
Nota: 1 de 5
No he recibido nada todavía
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