CuisineAddict se destaca por una entrega rápida y constante, con envíos en los tiempos anunciados y productos que llegan bien protegidos y en buen estado. Los clientes destacan la calidad de los artículos y la seriedad del sitio, con transacciones rápidas y un servicio que responde de forma ágil. La experiencia de compra se caracteriza por una selección cuidada de productos, embalaje detallado y recibos conforme a lo pedido, generando satisfacción y recomendaciones. En general, los compradores valoran la rapidez, la protección del material y la confiabilidad del servicio.
Pedido realizado el 19 de diciembre de 2024, pagué 4,90€ de gastos de envío para recibirlo el 24 de diciembre de 2024. Recibí mi pedido el 3 de enero de 2025, cuando lo necesitaba para las fiestas y pagué por ello.. Así que no estoy satisfecho.
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P
Philippe R.
Nota: 1 de 5
Imposible dar una opinión. Sartenes no recibidas, sin seguimiento. Ni siquiera sé si han sido enviadas. Por ahora, muy mal. Son las fiestas, sí, pero avisar de un retraso o proporcionar un seguimiento toma 1 minuto.
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A
Alexandre D.
Nota: 1 de 5
Soy un cliente habitual. Ya es la segunda vez que recibo paquetes cuyo contenido está abierto: tarro de praliné mal sellado y derramándose + paquete de mejorador abierto con parte del contenido en el paquete.
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G
Geraldine C.
Nota: 1 de 5
Decepcionada porque mi pedido de spray de terciopelo debía llegar el 24/12, día en que debía decorar mi tronco y no hubo entrega. Llegó el 28/12. ¡Demasiado tarde, por supuesto, para mi tronco de Navidad! Hubiera sido preferible indicar el plazo de entrega correcto. Pero efectivamente, no lo habría pedido.
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S
Sylvie A.
Nota: 2 de 5
Recibí mi paquete después de Navidad, así que no estoy muy satisfecha.
Opinión traducida
J
Jean Paul P.
Nota: 1 de 5
el pedido aún no ha sido entregado, la oficina de correos no sabe dónde se encuentra el paquete, ¿qué hacer? gracias por responderme
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V
Valérie T.
Nota: 1 de 5
Enorme decepción: ¡paquete aún no recibido!!!! ¡Estoy obligada a comprar toda la mercancía para no estar fuera de plazo!!! Gracias por publicar esta opinión para que los clientes conozcan el problema de entrega.
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N
Nesrine M.
Nota: 2 de 5
El sitio es claro y bien estructurado. Muchos productos están disponibles. Sin embargo, hay algunas cosas a señalar 1/ Pagué el pedido más caro para recibir mi paquete en 24 como máximo 48 horas, lo recibí 5 días después 2/ El spray de terciopelo no funciona en absoluto.
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J
Jean Pierre M.
Nota: 1 de 5
Bloque de cuchillos de madera no muy bien terminado... ¡Decepcionada!
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A
Alain G.
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido nada 😠
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C
Chantale L.
Nota: 1 de 5
He pedido estos chocolates únicamente porque ustedes daban la fecha de entrega el 23 de diciembre y fui entregado el 26/12 después de Navidad. Lo que me costó comprar 40 € de chocolate para mi fuente y que se estropeó porque el chocolate no subió. Resultado catastrófico en todos los ámbitos.
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F
Franck T.
Nota: 1 de 5
Cambiar de repartidor, suena a la puerta y cuando reacciono y vengo a abrir ya se ha ido, resultado: obligado a desplazarme a un punto de recogida para recoger el paquete, aunque la entrega a mi domicilio está facturada
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C
Charlotte J.
Nota: 1 de 5
Desafortunadamente, esperaba mi molde para el 21/12 y llegó el 24/12, lo que no me permitió hacer mi pastel como estaba previsto. Estoy decepcionada con el servicio.
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B
Brigitte C.
Nota: 1 de 5
Todavía no entregado
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S
Samain E.
Nota: 1 de 5
La bomba alimentaria efecto terciopelo blanco dio una cáscara beige/amarilla sin sabor. Ningún efecto gustativo ni visual = ningún interés! Eso es caro para nada. Producto defectuoso y/o de mala calidad... lo ignoro, fue mi primer intento.
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A
Alain N.
Nota: 1 de 5
Paquete no recibido
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V
Vincent D.
Nota: 2 de 5
La entrega debía ser rápida y aún no he recibido nada... Muy decepcionada.
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M
Mathilde T.
Nota: 1 de 5
Entrega rápida pero mi paquete llegó en muy mal estado. Un puré de frutas se había estallado y todo se derramó en el paquete.
Opinión traducida
N
Nathalie C.
Nota: 1 de 5
Paquete llegó a tiempo con gastos de Chronopost, más caro, que los productos
Opinión traducida
P
Patrick V.
Nota: 1 de 5
todavía no entregado, cuatro días de retraso...
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C
Christine G.
Nota: 1 de 5
¿sobre qué producto me interrogan?
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L
Laurie M.
Nota: 2 de 5
Creo que 2 días para preparar un pedido de 4 artículos es un poco largo.
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I
Ines S.
Nota: 1 de 5
No prometas fechas de entrega si no puedes cumplirlas
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G
Gilles B.
Nota: 1 de 5
pedido no entregado tarjeta B. debitada
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E
Eliane S.
Nota: 1 de 5
Equipo enviado en un embalaje que no es de origen y aparato que ya ha sido utilizado. Devuelto desde hace una semana con fotos de apoyo. Reembolso aún en espera
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N
Nathalie B.
Nota: 1 de 5
Hoy, 24/12/2024 todavía no tengo mi pedido que
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E
Estelle S.
Nota: 2 de 5
Recordé mi decepción con las etiquetas en las regletas durante mi pedido anterior. Y bueno, NADA ha cambiado. Son imposibles de quitar. Seguramente les conviene tenerlas para gestionar el stock, pero aquí estoy yo con dinero tirado por la ventana!!
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C
Christelle C.
Nota: 1 de 5
Plazo de entrega anunciado no respetado y, sin embargo, al acercarse las fiestas de fin de año, había elegido específicamente cocinaadict por este punto. Envío del paquete a J+3 del pedido...
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A
Angele S.
Nota: 2 de 5
Esta vez, creo que el plazo de entrega es demasiado largo. Hice un primer pedido el 12/12 y solo lo recibí el 20/12, el segundo pedido realizado el 16/12 aún no ha sido entregado.
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N
Nathalie D.
Nota: 2 de 5
Estoy insatisfecha. Mi pedido fue realizado el 12 de diciembre. Hoy, 23 de diciembre, todavía no he sido entregada. El transportista me informa a las 14 h de la imposibilidad de entregarme. Retraso de 3 días hábiles; aquí estoy en la imposibilidad de preparar mi tronco para Navidad
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M
Magali L.
Nota: 1 de 5
Estoy decepcionado, no he recibido mi pedido para hacer mi postre de Navidad
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
Muy insatisfecho pero eso permite ver si habrá nuevas compras con ustedes. Artículo disponible el 30 de noviembre para una estimación de entrega el 5 de diciembre. Finalmente enviado el 16 de diciembre por Mondial Relay cuando existen otros proveedores más rápidos. Regalo de Navidad fallido, ¡gracias a ustedes!
Opinión traducida
A
Angélique P.
Nota: 2 de 5
Hola, siempre he estado bastante satisfecha con sus servicios, pero hoy tengo un gran problema. Hice un pedido que debía llegar el 19/12 y parece que hay un problema con la entrega. Hoy es 23/12 y aún nada. Necesito el pedido ya que estoy impaciente.
Opinión traducida
M
Marine C.
Nota: 2 de 5
Decepcionada con mi compra. El sitio muestra la lista de ingredientes y alérgenos (eso es realmente bueno) pero es diferente en el sitio y en el paquete. Así que tengo 2 paquetes de florentins que pueden contener trazas de gluten mientras que un miembro de mi familia es gravemente alérgico. ¡No está bien!
Opinión traducida
L
Laurence D.
Nota: 1 de 5
Mi caja de praliné llegó rota
Opinión traducida
G
Guillemette L.
Nota: 1 de 5
Paquete llegó roto, por lo tanto rechazado. Gracias por proceder al reembolso.
Opinión traducida
J
Joëlle L.
Nota: 1 de 5
El paquete fue entregado por Colis Privé el 20, pero todavía no está en mi buzón! Reclamación que aún no ha sido atendida. Hice mi compra precisamente para la entrega antes del 24 de diciembre. El sitio comercial no es accesible por teléfono
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G
Geneviève A.
Nota: 1 de 5
Paquete aún no recibido.
Opinión traducida
O
Odile R.
Nota: 1 de 5
Pedido de un molde y el inserto el 17/12 El paquete aún no ha llegado al punto de recogida con mondialrelay: ¡raro! de Chaponost a Pierre Benite hay poca distancia (10 km) y el paquete llegó a las 01:49 a Chaponost y en camino a Pierre Benite desde las 09:44 del 21! ¿Puede ayudarme por favor?
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C
Caroline H.
Nota: 2 de 5
Todavía estoy esperando mi entrega. Servicio de entrega lamentable. Gracias correos.
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