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R
Nota: 1 de 5
Demasiado pequeño y devolver a cargo del cliente!!
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Opiniones de clientes de CuisineAddict
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 68 402 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
CuisineAddict se destaca por una entrega rápida y constante, con envíos en los tiempos anunciados y productos que llegan bien protegidos y en buen estado. Los clientes destacan la calidad de los artículos y la seriedad del sitio, con transacciones rápidas y un servicio que responde de forma ágil. La experiencia de compra se caracteriza por una selección cuidada de productos, embalaje detallado y recibos conforme a lo pedido, generando satisfacción y recomendaciones. En general, los compradores valoran la rapidez, la protección del material y la confiabilidad del servicio.
Opiniones 1 y 2 estrellas
Restablecer filtrosD
Nota: 1 de 5
Ningún intento de entrega. El paquete aún no ha llegado y aparentemente estará en un punto de recogida después del supuesto intento de entrega
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S
Nota: 1 de 5
Pedido con un retraso enorme, el chocolate que, por lo tanto, tarda más de una semana en llegar en canícula. Sin duda tendré que devolver el paquete porque seguramente ya no estará bueno!!
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M
Nota: 1 de 5
Mi paquete aún no ha llegado y no tengo noticias ni sé dónde está ni cuándo llegará, debería haber llegado el día 3 pero no he recibido mensaje de la llegada del paquete. Gracias
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D
Nota: 2 de 5
La política de devolución no me conviene aunque su argumentación se entiende
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F
Nota: 2 de 5
Gran decepción: pedí gotas de chocolate, que se supone que son chispas. Pero ni siquiera abrí el paquete: dentro el chocolate se ha derretido completamente, parece que no hay más chispas, es inutilizable. ¿Cómo es posible????
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C
Nota: 1 de 5
La entrega es rápida pero las respuestas a los correos son muy muy largas
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G
Nota: 1 de 5
No he recibido mi paquete aún.
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C
Nota: 2 de 5
Siempre había estado contenta hasta ahora con Cuisine Addict, pero recibí bolsas de pistolas de chocolate amalgamadas, algunas completamente derretidas y completamente decoloradas. El servicio al cliente me ofreció un descuento del 10% en un próximo pedido, pero no volveré a pedir aquí.
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T
Nota: 2 de 5
Hola, el procedimiento de devolución es muy malo con una metodología complicada y sobre todo a mi costa.
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V
Nota: 1 de 5
Hola, la caja llegó destrozada al almacenar los productos en la caja (crema pastelera debajo de los cubos de glucosa, de donde el paquete está rasgado, embalaje mal consolidado) falta de seriedad.
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J
Nota: 2 de 5
Lamento no haber sido avisado por la mañana de la entrega porque habría esperado al repartidor, ya que tuve que ir a buscarlo al punto de recogida, fue un lío porque lo entregaron por la tarde.
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M
Nota: 2 de 5
estoy decepcionada porque el frasco de violeta no tiene realmente el olor a violeta o es muy, muy débil
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M
Nota: 2 de 5
Siendo discapacitado, pagué un suplemento para tener una entrega a domicilio sin firma. El transportista dejó el paquete en un centro Mondial Relay situado a 5 km de mi casa sin haber presentado el paquete en mi casa. Así que tuve que tomar un taxi para ir a buscar mi paquete.
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A
Nota: 2 de 5
Tratamiento del pedido muy rápido. Paquete llegó con un día de retraso, gracias DPD 😞. En cuanto al producto pedido decorado en azúcar a partir de una foto. Muy decepcionada con el resultado, parecía que habíamos puesto una foto en el pastel, ninguna brillantez.
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C
Nota: 1 de 5
El tant pour tant pedido es demasiado grueso como molienda. Debe ser remixado antes de su uso. Así que gran decepción por mi pedido.
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É
Nota: 1 de 5
Muy decepcionado solo por la entrega catastrófica debido a la falta de profesionalismo del repartidor. De lo contrario, calificado 10/10 para cocinaadict. *** . TODAVÍA NO ENTREGADO después de una semana.
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M
Nota: 1 de 5
muy decepcionada porque hice investigaciones para encontrar limones confitados orgánicos, Cuisine Addict ofrece en su sitio los limones confitados Terre Exotique con la mención "+ producto: limones orgánicos", hago el pedido y me doy cuenta de que son limones de Marruecos no orgánicos!!! me siento estafada
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F
Nota: 1 de 5
Experiencia bastante decepcionante, todavía no he recibido mi paquete. Los plazos de entrega son realmente demasiado largos.. Prueba de que me piden mi opinión, probablemente sin saber que no tengo mi paquete....
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E
Nota: 2 de 5
Hola, entrega buena y plazo corto. Respecto a la sartén de buyer comprada, seguí el manual del fabricante pero me doy cuenta después del curado que la sartén está abombada hacia adentro (5mm) lo que podría causar problemas más adelante. Tengo una placa de inducción.
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A
Nota: 2 de 5
Compré un artículo que necesitaba la semana siguiente. No me fue entregado a tiempo.
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F
Nota: 2 de 5
Acabo de recibir mi paquete factura número *** del 2 de mayo de 2025 soy Madame*** número de cliente *** y acabo de recibir en mi paquete, aunque bien embalado, un collar de 2 años choque extremo de 28 mm dañado en dos lugares su referencia es dB ***
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S
Nota: 1 de 5
No puedo estar satisfecha con su producto porque no lo he recibido, estoy esperando que me reenvíen mi producto que pagué y era para un cumpleaños el 10 de mayo y no lo tendré! Decepcionante, para el próximo molde que me envíen no quiero tener que tratar con colis privé!
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A
Nota: 1 de 5
El soplete es muy caro para lo que es, muy barato, se enciende una vez de cada 10 y estamos lejos de las 2 horas esperadas... más bien del orden de un cuarto de hora... las bombonas de gas no tienen boquilla adaptada, también es una pena... En fin, muy decepcionada
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K
Nota: 1 de 5
Hola, todavía no he recibido su paquete. Su proveedor Mondial Relay es inaceptable. Ya van 2 veces desde el 03 de mayo que dice que los puntos de recogida elegidos no están disponibles. Y acabo de volver a elegir de la lista de puntos disponibles. La opinión del producto esperará.
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S
Nota: 1 de 5
Primera orden, nuevo cliente y un paquete catastrófico: paquete aplastado, mercancía también. Llamada al servicio al cliente, mal recibida, ninguna escucha o empatía. ¡Experiencia NULA!
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L
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido mi paquete que parece estar vagando por toda Francia, sin detenerse nunca en mi departamento, y eso desde hace una semana... Por lo tanto, no puedo hablarles del producto. En cuanto a la entrega, ¡les dejo a ustedes el juicio! ¿Debo pedir un reembolso???
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F
Nota: 1 de 5
Personalmente no tengo nada que decir sobre cocina adicta, pero el servicio de entrega es nulo, muy malo, nunca he recibido nada y no tengo noticias de nadie. A reflexionar si debo recomendar o no
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M
Nota: 2 de 5
No estoy satisfecha con la entrega. El paquete fue arrojado en el patio sin avisarnos y además estaba lloviendo.
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S
Nota: 1 de 5
Paquete de cartón llegó rasgado
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C
Nota: 1 de 5
Por ahora, imposible retirar mi pedido (problema de software) a pesar de sus recordatorios para ir a recogerlo. A seguir...
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S
Nota: 1 de 5
Productos dañados y reparados antes del envío. Recibí las cajas en un estado lamentable mientras que el cartón está intacto. Imposible hacer una devolución. Inadmisible.
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S
Nota: 1 de 5
Todavía no entregado
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S
Nota: 1 de 5
Pedido y pago aceptados el 8/04 con recogida del paquete prevista para el 12/04, pero con la nulidad y la incompetencia de Mondial Relais que proponen puntos de recogida cerrados, pude recuperar mi paquete el 15/04 en otro punto de recogida, así que una semana después.
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C
Nota: 1 de 5
No recibido
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J
Nota: 1 de 5
Nada que decir sobre el producto. Sin embargo, la entrega no fue conforme a mi solicitud: Pedí (y pagué) una entrega a domicilio, resultado, me informan en el último momento que tengo que recoger el paquete en un punto de recogida (con el teléfono abierto todo el día). ¡No serio DPD!
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H
Nota: 1 de 5
¡El paquete nunca llegó!
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M
Nota: 1 de 5
Mala experiencia, pedido bien gestionado pero tuve que llamar al menos 2 veces más por correo para que este fuera enviado y la entrega una semana después en lugar de las 48/72 h anunciadas !!!!
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B
Nota: 1 de 5
El paquete aún no ha sido entregado, ¡no es serio! Además, llegará demasiado tarde si llega... en comparación con lo que estaba previsto. Estoy muy insatisfecha.
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G
Nota: 1 de 5
Mi pedido fue entregado en un punto de recogida en lugar de en mi domicilio, así que el pedido no está entregado.
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