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basado en 10134 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

5 /5
★★★★★

Establecimiento serio. Chaqueta comprada de gran calidad, talla perfecta, precio razonable. Envío por Colissimo, bueno para la actividad local. A recomendar sin reservas.

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Nathalie
El
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5 /5
★★★★★

Plazo super bien respetado y bien programado. Gracias.

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Carole
El
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5 /5
★★★★★

La chaqueta que me fue entregada está muy bien y corresponde a mis expectativas... la entrega fue rápida.

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Client(e)
El
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5 /5
★★★★★

El contacto y los productos son excelentes.

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T P.
El
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4 /5
★★★★☆

Habiendo comprado recientemente una chaqueta de cuero, atención a la talla a pesar de la guía de tallas. Después de medir mi contorno de pecho que corresponde a una XL, decidí pedir una 2XL para mayor comodidad. Después de recibir la chaqueta y probarla, no me sentía cómoda en mis movimientos, especialmente porque en invierno, se puede llevar un suéter adicional. Pedí el cambio por una 3XL, la transacción por teléfono fue bien y el envío fue rápido. Ahora estoy cómoda en esta chaqueta.

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Pascal C.
El
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1 /5
★☆☆☆☆

Solicito el reembolso de mi compra porque me habían asegurado la provisión de una talla después de visitar y devolver el producto en la tienda de Mauléon que aparentemente no podré tener antes de septiembre. He realizado un trámite ante una asociación de consumidores.

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Clément
El
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Respuesta de Cuirs Guignard
El
Hola No entendemos su mensaje y estamos más que sorprendidos. De hecho, les informamos que ya no teníamos el producto en stock y que tendríamos para la vuelta en septiembre. Les propusimos cancelar la orden de inmediato y reembolsarles, y ustedes se negaron y dijeron que iban a esperar. Y ahora anotan que no queremos reembolsarles ?????? y que quieren hacer una denuncia ante una asociación, no entendemos en absoluto su reacción y por qué anotan eso ... Cancelamos de inmediato su pedido y les reembolsamos, preferimos. Atentamente ETS GUIGNARD
5 /5
★★★★★

Pedido tratado con rapidez, ningún problema de entrega y perfecto magnífico, fiel a la foto. ¡Un gran bravo!

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Laurence
El
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5 /5
★★★★★

¡Perfecto! Producto de calidad y envío rápido. Gracias

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Nono33
El
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5 /5
★★★★★

Muy bonita bolsa... buena calidad. Super. Gracias

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Monsieur M.
El
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5 /5
★★★★★

La calidad del cuero es muy buena, no tiene olor como algunos. La bolsa estaba muy bien empaquetada, la entrega se realizó sin problemas. En resumen, nada que decir. Si es necesario, volveré a pedir en Guignard.

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Mylène
El
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5 /5
★★★★★

Muy buena transacción. Muy buen servicio al cliente por teléfono.

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Damien
El
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5 /5
★★★★★

Excelente atención telefónica. Julien me aconsejó perfectamente y mi pedido llegó sin problemas.

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Philippe M.
El
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5 /5
★★★★★

Perfecto, nada que decir, entrega rápida

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Marc D.
El
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5 /5
★★★★★

El producto que he adquirido es de muy buena calidad. Las consultas sobre la talla más adecuada fueron respondidas instantáneamente y la recomendación recibida fue acertada. Muy buena experiencia de compra.

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Cliente
El
5 /5
★★★★★

Super producto, entrega rápida

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Cliente
El
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

El producto corresponde a mis expectativas.

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Jocelyne C.
El
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5 /5
★★★★★

Recibí mi chaqueta de cuero en menos de una semana, muy bien empaquetada (cartón, bolsa). El cuero es de buena calidad, estoy satisfecha con mi compra y volvería a pedir.

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Nathalie S.
El
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5 /5
★★★★★

Encantada con mi pedido y con la atención/consejos por teléfono de la persona que tuve antes de validar mi carrito. Aquí tenemos un pequeño grupo de verdaderas tiendas físicas que además hacen venta online y no una simple plataforma deshumanizada con empleados de un call center, y eso se siente en el conocimiento de los productos y realmente es un placer, genera confianza e incita a continuar hasta el acto de compra. En resumen, es un verdadero comercio. Por otro lado, producto pedido recibido rápidamente, bien empaquetado y conforme en todos los aspectos a los intercambios previos. Al final, realmente recomiendo este sitio y no dudaré en volver a pedir con ellos, ya sea para mí o para otros miembros de la familia.

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Nicolas B.
El
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5 /5
★★★★★

Nada que decir, la entrega y la calidad del producto me parecen muy razonables, a ver con el tiempo.

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Michel L.
El
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5 /5
★★★★★

Encantada con la bolsa que pedí.

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Delphine N.
El
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4 /5
★★★★☆

Nada que decir, muy profesional y rápido. ¡Atención para los suizos, los gastos de aduana son exorbitantes!

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Olivier D.
El
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5 /5
★★★★★

Muy buena relación calidad-precio

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Guy-michel M.
El
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5 /5
★★★★★

Pedido realizado, el artículo estaba agotado, contacté con el servicio al cliente porque era un regalo. La persona hizo todo lo posible para que me entregaran a tiempo. Muy satisfecha con la transacción, recomiendo más y más.

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Marie C.
El
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5 /5
★★★★★

Muy satisfecha con el producto

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Pierre
El
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5 /5
★★★★★

Entrega muy rápida... producto de calidad...

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Marc
El
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5 /5
★★★★★

Nada que decir, vivo en los DOM y recibí mi pedido sin ningún problema con una comunicación regular sobre el estado de mi pedido. Este último era conforme a los datos del sitio. Recomiendo.

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Rv
El
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5 /5
★★★★★

Después de visitar su sitio. De paso por La Rochelle, visité su tienda. Super atención, enormemente de elección, botas de cuero de calidad. No hay mi talla en el color que deseo, sin embargo, me las hacen probar en otro color para que esté segura de mi pedido. Aprecio la propuesta y la disponibilidad del vendedor que, además, nos explica la historia de la casa y de las tiendas Guignard. GRACIAS. La entrega es rápida. Debo recibirlas mañana y estoy segura de que mis expectativas se cumplirán. Estoy más que satisfecha. Recomiendo.

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Client
El
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5 /5
★★★★★

Pedido entregado rápidamente, producto de calidad.

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Massin
El
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3 /5
★★★☆☆

Pedido realizado el 25 de abril de 2024. Mi pago fue aceptado el mismo día y desde entonces no tengo ninguna nueva información. No sé si y cuándo mi paquete ha salido.

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Delphine N.
El
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Respuesta de Cuirs Guignard
El
Hola, efectivamente realizó un pedido en la noche del 25/04 para un artículo indicado con un plazo de envío de 10 días. El pedido fue validado el 26/04 y debitado de su cuenta, es normal y lógico con los pagos por tarjeta de crédito. Recibió la confirmación del pedido y un correo ayer para informarle sobre la preparación, la entrega está prevista para finales de esta semana o principios de la próxima semana a más tardar. Se le informará por correo del envío con el enlace de colissimo. Atentamente, ETS GUIGNARD
5 /5
★★★★★

Primer pedido contigo, y corresponde a nuestra solicitud, lo mejor, de una rapidez, un equipo atento, y muy simpático. Volveremos pronto a ti. ¡Un gran bravo para ti! Hasta pronto.

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Canaux
El
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1 /5
★☆☆☆☆

¡Todavía no he recibido el producto de mi pedido! ¡Después del correo de la POSTE COLISSIMO DESDE HACE MÁS DE UNA SEMANA! Estoy muy decepcionada.

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Gilles H.
El
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Respuesta de Cuirs Guignard
El
Hola, usted realizó un pedido el 16/04/2024, su paquete salió el 17/04/2024, el paquete está en curso de distribución en el punto de recogida que eligió. Desafortunadamente, dependemos de la oficina de correos colissimo y hemos enviado el paquete sin errores en el tiempo estipulado. Después, recibió notificaciones sobre el envío de su paquete. Desafortunadamente, no podemos hacer nada sobre la entrega y el plazo previsto por la oficina de correos. Atentamente.
3 /5
★★★☆☆

Los pantalones se presentan en corte 501. Atención, yo tengo unos jeans 501 en talla 44 que me quedan un poco grandes y aquí tuve que tomar un 46 para los pantalones de cuero. Siendo así, buena calidad, bonito corte y muy satisfecha.

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Client
El
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5 /5
★★★★★

El pedido llegó en 3 días desde Francia a España. La chaqueta es perfecta, coincide con la descripción y las fotos. La talla es la correcta conforme a la guía de tallas de la página web. ¡Todo genial!

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Verónica J.
El
4 /5
★★★★☆

En general, estoy bastante satisfecha. Mejoren en el nivel de las fotos para que los colores sean lo más precisos posible.

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Malingrey S.
El
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5 /5
★★★★★

Entrega realmente rápida. Buena comunicación. Estaba preocupado por la fecha límite, pero el personal me aseguró por correo que estaba a tiempo; de hecho, el paquete llegó dos días antes de la fecha consignada. El artículo parece de gran calidad (no lo he usado ya que es para un regalo).

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Pablo B.
El
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5 /5
★★★★★

Era un regalo y la persona está muy satisfecha. Envío cuidado, artículo de calidad.

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Patricia
El
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5 /5
★★★★★

Muy bonita presentación visual en el sitio y es exactamente lo que recibí en un plazo perfecto y el monto fue debitado a la recepción.

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Olivier H.
El
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5 /5
★★★★★

Un valor seguro. Me gusta esta marca.

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Jlf
El
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5 /5
★★★★★

Toma de pedido por teléfono con una muy buena atención. Plazo de entrega rápido y calidad del producto, nada que reprochar. Totalmente satisfecha con esta tercera compra. Gracias.

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Nany.b
El
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1 /5
★☆☆☆☆

Todavía no he recibido mi pedido del 11/04 a pesar de un recordatorio al servicio al cliente que me aseguró que el paquete sería entregado el 20/04 como máximo. No volveré a pedir en este sitio.

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Jumel C.
El
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Respuesta de Cuirs Guignard
El
Hola, hemos tomado en cuenta su opinión. Desafortunadamente, dependemos de la oficina de correos y hemos enviado el paquete a tiempo como puede comprobar (el paquete fue enviado el 18 de abril y está a su disposición en el punto de recogida elegido por usted el 22 de abril). Lamentamos este incidente involuntario de nuestra parte. Atentamente.