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basado en 10034 opiniones publicadas
Últimas opiniones negativas de los clientes
Te envían su cuestionario de satisfacción antes de que te entreguen, así que ¿qué decir? ¿que son agresivos en cuanto les pides un seguimiento del paquete? ¿que te tratan como a un maleducado? ¿y que no tengo la menor idea de mi fecha de entrega y en cualquier caso Trustpilot (por supuesto, dado que son unos grandes bastardos) va a eliminar mi opinión?
Mi pedido debía ser entregado el 18/12/19, por colissimo con entrega contra firma, sin embargo, a día de hoy 23/12/19 no tengo noticias ni aviso de paso.
Recibí mi chaqueta en una bolsa de plástico tirada en una caja, la piel de la capucha no es de zorro sino de mapache, la pagué muy cara para lo que es, muy decepcionada, pero la guardo porque hace una bonita silueta... había estado esperando semanas para regalármela, no volveré a pedirles...
Chaqueta de cuero pedida, entrega bastante rápida, pero producto muy decepcionante. Piezas de cuero ensambladas, sin forro ni dobladillos, corte burdo. No recomiendo esta casa. Claudie Berlan Perpignan
Hoy estoy a la espera de la recepción del producto que he pedido. Tengo que esperar un poco más, mi pedido será pagado y cobrado antes de la entrega!!? Me pronunciaré después (en unas semanas)
Presente en mi domicilio pero no entregado
Pedí un par de botas para el cumpleaños de mi marido y recibimos 2 botas de 2 modelos diferentes. Una negligencia inaceptable.
El cheque bancario es rechazado como medio de pago.
Me piden que juzgue, imposible ya que después de más de 8 días no ha sido entregado. ¿Colissimo? tontería, ni siquiera sé dónde está mi compra. La calidad de los productos puede ser buena, pero ¿cómo dar una apreciación sin haber probado lo que compré?
Paquete pedido el 01/01/2019 a la fecha todavía no he recibido mi paquete.
Sr. Germann, ahora quiero dar a conocer una información importante tras mi segundo envío por un artículo defectuoso, no se me ofreció nada, ni siquiera un gesto comercial, excepto el reembolso después de un tiempo, vergonzoso, no lo recomiendo.
Plazo no respetado, pero a la larga no es lo más grave, la chaqueta está dañada con rasguños en la espalda y en el cuello, marcas negras por todas partes, dado el precio del artículo esperaba más cuidado y respeto. El cuero es de calidad, pero las personas que lo manipularon no respetaron nada.
Cuero de calidad mediocre, ustedes son solo unos estafadores
Así que vuelvo después de haber usado mi chaqueta Redskins cobalt "RIVAS ROCHO" durante tres meses, bueno, tres meses... parece más bien una década dada la prematura desgastación de la chaqueta. en las mangas, entre otras cosas, no solo el color ya se ha ido, sino que también la capa del cuero se ha ido, creo que pronto aparecerán agujeros. para estar seguro, he sacado dos chaquetas antiguas que he usado cada una durante más de diez años y no hay comparación. y si eso no fuera suficiente, cuanto más miro esta chaqueta, más encuentro rasguños y montones de pequeños agujeros en la capa, recogidos de manera descuidada. paso por alto el forro que se ha aflojado y el bolsillo interior que no se mantiene en su lugar. a veces me pregunto si no me han vendido una chaqueta de segunda mano. así que para resumir, desaconsejo las chaquetas Redskins que son de gama baja.
Todavía no tengo noticias del pedido.
Compré cuero 2xl no va, demasiado pequeño aunque di todas las medidas solicitadas, estaba marcado en el anuncio que lo verificarían, así que lo devolví hace una semana siguiendo el procedimiento y aún nada. Las tallas no corresponden a ninguna otra marca, hay que prever 3 a 4 tallas más. Estoy decepcionado.
Al mojarse, el cuero destiñe negro. Peor aún, el interior también destiñe. Estoy disgustada. ¡Viva los proveedores chinos! (Después del correo de abajo, contaré en detalle lo que me pasó... después de cambiar por una talla más, dejaré un comentario, una opinión donde estoy muy satisfecha... pero resulta que el producto desprende un olor muy fuerte similar al cuero y lo dejé un tiempo en el baño porque no soportaba más... luego anoche se me ocurrió pasarle rápidamente por el agua fría como si hubiera estado bajo la lluvia para atenuar el olor... y ahí fue mi sorpresa al ver el agua escurrir de un negro profundo como si estuviera quitando betún y, lamentablemente, también ver rojo, a mi asombro, debido a que sin querer mojé el interior... tanto el exterior como el interior destiñeron con un simple chorro de agua... no me atrevo a imaginar lo que me habría pasado bajo una verdadera lluvia arruinando unos jeans, unos zapatos y qué pensar del tejido interior que podría haber arruinado una camisa o una camiseta o peor, empaparse en mi piel sin saber si el producto habría sido nocivo o no para mi salud... informé de esto al sitio que me dice que no puede reembolsarme y se sorprende de que haya podido tirarlo a la basura... ¿habrías guardado un producto así? ¡Estoy muy decepcionada! Pensé que había encontrado un muy buen sitio y pensaba incluso recomendar una chaqueta tres cuartos para mi próximo Navidad, pero en lugar de eso, debo darme cuenta de que simplemente me han engañado y que el proveedor debe estar muy lejos de Francia. Por supuesto, no reembolsarán sin el producto devuelto y eso me enfada aún más... porque además de esta compra, también había comprado dos pares de zapatos en otro lugar para que combinaran... hagan su compra en este sitio si quieren... pero yo les juro que nunca más lo haré...)
Inaceptable recibir una chaqueta a 300€ manchada de pegamento!!!
Aún no he recibido mi pedido
No estoy muy contento con los servicios, no se sabe absolutamente nada, si está en stock o no, no volveré a comprar productos de ellos, a pesar de la buena calidad de los productos.
Todavía estoy esperando el paquete, el cargo, en cambio, se ha realizado. Nada más que decir.
Como el artículo no estaba disponible, me informan que se me enviará otra marca. Además, manifesté mi satisfacción por correo - la interlocutora me dejó un mensaje más desagradable. Aun así, acepté el artículo por correo, unos días después, me informan que aún no había validado. Desde entonces, no he tenido noticias y sigo esperando.
Habiendo pedido un spencer de cuero beige, al recibirlo tuvimos la sensación de haber recuperado un modelo usado, prematuramente envejecido y pulido. Así que para un primer pedido... gran decepción.
Chaqueta de cuero manchada de negro en varios lugares y que ya se ha intentado borrar, resultado cuero decolorado pero aún manchado.
Un poco larga la entrega
Hola, acabo de comprar el abrigo SCOTT 3/4, visiblemente los hombros encajaban muy bien pero para el envoltorio del cuerpo hay 30 cm de más, realmente tengo la impresión de que está hecho para obesos. ¿Quién puede comprar esta prenda? Gracias por la confianza que otorgan a sus clientes. No tengo nada que decir sobre sus servicios, esta experiencia de compra en línea arruina todo porque no me atrevo a hacer otra elección en su sitio. Atentamente, Sr. Dominique Hennequez
Para un pedido de más de 1000 euros no es alentador. Ninguna noticia de mi pedido, los fondos se han ido desde hace más de una semana, ninguna confirmación, ningún correo, una falta de profesionalismo. Muy decepcionado.
En el sitio mi pedido estaba en stock así que al hacer el pedido recibo un correo diciendo que espere alrededor de 3 semanas a 1 mes de plazo.
Despectivo, no respeta los pedidos validando otras tallas y cuando pedimos rectificación, nos cancelan el pedido sin razón válida. A evitar.