La calidad y variedad de los cueros destacan como fortaleza principal, con comentarios sobre bolsos y chaquetas que destacan por su acabado y buena confección, así como la amplitud de selección y la coincidencia entre lo recibido y lo mostrado en la web. La entrega se describe como rápida y fiable, con embalajes cuidados y entregas a tiempo en múltiples reseñas, además de un servicio de atención telefónica útil para elegir tallas y asesoramiento. El servicio al cliente y la experiencia de compra aparecen como puntos fuertes, con apreciaciones sobre la claridad del sitio, la atención amable y el asesoramiento personalizado que genera satisfacción general y repetición de compras.
Todas las opiniones
C
Client
Nota: 3 de 5
Cuero bonito y de calidad, el único punto negativo del pedido fue la entrega, pedido realizado el 17, enviado el 22, recibido el 25, pero ningún correo ni sms para avisar que el paquete había llegado al punto de recogida, terminé llamando al punto de recogida que me dijo que mi paquete estaba disponible y, sin embargo, en el seguimiento del paquete seguía en el centro de correo 14, cuando el paquete había llegado hace 2 días. Por el precio de las chaquetas, la entrega podría ser gratuita o de mejor calidad pasando por Chronopost y no Colissimo.
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, efectivamente usted realizó su pedido el 17, lo enviamos el 22 y le enviamos un correo sobre el seguimiento de su pedido para informarle del envío y también para proporcionarle el número de seguimiento. Así puede seguir el envío de su paquete día a día desde este enlace. Sin embargo, a veces los correos llegan a su carpeta de spam o la dirección de correo es incorrecta y, lamentablemente, no podemos saberlo. Además, obligatoriamente, debe recibir un sms o un correo de la oficina de correos advirtiéndole de la entrega en el punto de recogida, es extraño que no haya recibido nada. Lamentamos mucho esta mala experiencia y estamos felices de que el cuero le convenga. Atentamente. ETS GUIGNARD
T
Tourne
Nota: 5 de 5
La chaqueta recibida es perfecta. Conforme a la que elegí en el sitio web (muy bien hecha). Envío rápido y fiable a través de Chronopost. ¡Lo recomiendo!
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C
Client
Nota: 5 de 5
muy bonito conforme a la foto muy bonito embalaje lujoso! ¡perfecto!
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C
Client
Nota: 4 de 5
Muy satisfecha con mi pedido, buena relación calidad-precio y entrega rápida
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C
Client
Nota: 4 de 5
BUENA ENTREGA RÁPIDAMENTE
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C
ClientBuisson
Nota: 5 de 5
Formidable, estoy muy satisfecha, excelente calidad
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C
Client M.
Nota: 5 de 5
Comerciante serio, productos de calidad, lo recomiendo.
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C
Client
Nota: 5 de 5
¡Chaqueta maravillosa! Ajuste perfecto, ¡4 días de entrega!!!! ¡Gracias!
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R
rogeon
Nota: 5 de 5
Bonita corte y acabados cuidados, gracias por este artículo de calidad.
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C
claude S.
Nota: 5 de 5
Todo salió muy bien. La persona que tuve al teléfono fue muy amable y muy profesional. Mi pedido llegó en 48h y la chaqueta es perfecta, conforme a su descripción. Recomiendo Cuirs Guignard sin problema.
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C
Cyrielle A.
Nota: 5 de 5
El 31/07, pedido de un par de Mayura 2374 en talla 38 (normalmente uso 37,5). El 14 de agosto, recepción. Muy bonitas botas de calidad y conformes a la descripción. Aún compré un par de plantillas para estar aún más cómoda (: ¡5 estrellas para Cuirs Guignard! También quiero agradecer al equipo porque la atención telefónica fue excelente (además de los consejos sobre la talla, se realizó un pequeño recordatorio para avisarme del envío de mi pedido). ¡Lo recomiendo!
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L
Laurent
Nota: 5 de 5
Excelente experiencia Siguiendo la guía de tallas propuesta en la ficha del producto del blazer que compré, el modelo que recibí es simplemente perfecto, seguramente no habría elegido otro en la tienda al haberlo probado. La calidad del blazer en sí (de la marca Guignard) es excelente, estoy realmente muy feliz con mi compra.
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C
Caroline
Nota: 5 de 5
Finalmente una tienda que también viste tallas grandes. Elegí una chaqueta modelo sport, para mujer talla 52, y la talla, así como el corte son perfectos. La calidad del cuero es impecable, muy suave y de un hermoso tono cognac muy uniforme. Realmente un artículo de buena factura a un precio justo (alrededor de 300 euros). El envío fue rápido. Recomiendo esta tienda a todos.
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S
SANDRINE
Nota: 5 de 5
estoy muy satisfecha con mi compra que fue entregada rápidamente y es una chaqueta muy bonita, recomiendo este sitio que es muy serio
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C
Client
Nota: 5 de 5
Un cuero de calidad, magnífico... Una entrega rápida e impecable. Recomiendo
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C
Client
Nota: 1 de 5
Cuero de calidad mediocre, ustedes son solo unos estafadores
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, Tomamos en cuenta su comentario sobre un pedido realizado en enero de 2018 para una chaqueta de cuero de cordero con aspecto envejecido estilo aviador. Lamentamos mucho si la chaqueta no cumple con sus expectativas, intentamos por el contrario satisfacer lo mejor posible a nuestros clientes y no somos en ningún caso unos estafadores. Trabajamos con marcas de confianza, seleccionamos lo mejor de nuestras chaquetas. Siempre aseguramos un seguimiento, servicio postventa, mantenimiento, reparación, etc. Siempre estamos disponibles por correo, por teléfono para responder lo mejor posible a sus preguntas, comentarios. Y en este punto estamos realmente sorprendidos ya que nunca hemos tenido un retorno de su parte sobre este pedido desde hace 7 meses. Atentamente ETS GUIGNARD
G
Gomes N.
Nota: 4 de 5
Gomes Néto Maryse. Satisfecha con mi pedido. Buen día
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C
Client
Nota: 5 de 5
Muy buen sitio, fiable, serio, muy buena mercancía, nunca decepcionado
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C
Client
Nota: 2 de 5
MALA TALLA EN LA PARTE DEL TAMAÑO, baja más delante que detrás, muy raro
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, Lamentamos mucho que el producto no le convenga, en ese caso, ¿por qué no nos lo hace saber a través del sitio o directamente en una de nuestras tiendas? Así podríamos ver juntos qué no le conviene en esta chaqueta y ofrecerle un cambio por otro corte o un reembolso. Atentamente ETS GUIGNARD
C
Client
Nota: 5 de 5
satisfecho con la atención, el artículo y los plazos de entrega
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M
MUZEAU H.
Nota: 5 de 5
Ya he pedido en un pasado reciente una chaqueta de cuero en Cuirs GUIGNARD; todo fue perfecto: el consejo, la elección, el envío; nada que reprochar. Recomiendo sin restricción esta casa.
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J
Jean-Pierre
Nota: 5 de 5
Calidad, consejos (sobre la talla) rapidez de entrega, todo está ahí ¡Satisfacción al 100%!
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C
chris
Nota: 5 de 5
satisfecha con la rápida recuperación de la costura
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S
Serge 6.
Nota: 5 de 5
El producto corresponde exactamente a mis expectativas. Contacté al servicio al cliente: la persona era competente y muy amable. Eso fue lo que decidió mi compra.
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M
meurville
Nota: 5 de 5
Perfecto, artículo de primera, entrega perfecta también con una pequeña bolsa, realmente recomiendo este sitio.
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C
Client
Nota: 4 de 5
BUEN TRATAMIENTO DEL PEDIDO SIN PROBLEMA PARTICULAR
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E
Emilie
Nota: 3 de 5
Muy bonito producto. Ustedes son muy reactivos a las preguntas que pude hacerles por correo. Lo recibí a tiempo para mi esposo. El único pequeño inconveniente es que esperaba recibir la chaqueta en una funda para protegerla además de la bolsa. Pero de lo contrario, los recomiendo al 100%
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, Muchas gracias por su mensaje, queremos aclarar que no usamos fundas, no estamos a favor de eso. Las prendas de cuero no deben ser guardadas en fundas, deben respirar, no deben ser encerradas. Atentamente, ETS GUIGNARD
C
Client
Nota: 5 de 5
Recibí muy rápidamente mi pedido y es conforme a este último y de muy buena calidad
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C
Client
Nota: 4 de 5
Rapidez, un poco sorprendido por el tono muy oscuro del cuero, pero me gusta el aspecto que tiene.
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J
Jacques D.
Nota: 4 de 5
Disponible por teléfono si es necesario, a priori de muy buena calidad.
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D
Denis M.
Nota: 5 de 5
Artículo de excelente calidad, transporte y embalaje muy buenos
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B
BUDZYNSKIClient
Nota: 5 de 5
botas bien recibidas, a pesar de una pérdida del pedido en el centro de clasificación de correos. Sin embargo, buena calidad del producto, buena talla, pero la nota de mantenimiento del producto en todos los idiomas excepto en francés. Atentamente. Christophe BUDZYNSKI
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J
Jessica
Nota: 5 de 5
Excelente servicio, lo recomiendo encarecidamente. Tuve que devolver mi pedido porque las tallas no eran correctas, sin embargo, la reactividad del equipo fue impecable. ¡Gracias a ustedes!
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S
Scalpa
Nota: 5 de 5
Níquel, pedido realizado sin problemas y conforme a mis expectativas
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C
CAÑADA D.
Nota: 5 de 5
Hola, he recibido mis botas, son magníficas, muy bien terminadas y corresponden a mi expectativa, sólidas y de calidad, entrega rápida, volveré a pedir, hasta muy pronto.
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C
Client
Nota: 5 de 5
Además de ser eficaces y rápidos, son amables y profesionales. Me encanta.
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C
Client D.
Nota: 5 de 5
Excelente calidad del producto, agradable de llevar.
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C
Client
Nota: 5 de 5
Artículos y servicios de calidad.
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M
man
Nota: 5 de 5
Sitio perfecto. Gran elección. Rapidez en el envío. Producto de calidad. Nada que decir. Lo recomiendo.
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C
Client
Nota: 5 de 5
Nada que decir sobre el producto, la calidad es perfecta y la entrega rápida.
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